Το Galaxy Note 4 διατηρεί την επανεκκίνηση κατά τη διάρκεια της φόρτισης, δεν μπορεί να συνδεθεί με 4G LTE, άλλα θέματα

Καλωσήλθατε Σημείωση 4 χρήστες! Ακολουθεί μια άλλη λίστα με θέματα και λύσεις της Σημείωσης 4 για αυτήν την εβδομάδα. Μην ξεχάσετε να επισκεφθείτε την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy Note 4, αν δεν βρείτε κάτι χρήσιμο σε αυτό το υλικό.

Προς το παρόν, αυτά είναι τα στοιχεία που καλύψαμε για εσάς:

1. Το Σημείωμα 4 του γαλαξία δεν κουδουνίζει όταν υπάρχουν εισερχόμενες κλήσεις | ο ήχος εισερχόμενων κλήσεων δεν λειτουργεί
2. Οι αποκλεισμένοι αριθμοί στο Galaxy Note 4 μπορούν να συνεχίσουν να αφήνουν μηνύματα φωνής σε κείμενο
3. Galaxy Σημείωση 4 έχασε σύνδεση 4G | Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με 4G LTE
4. Το Galaxy Note 4 δεν φορτίζει και κλείνει από μόνο του όταν το επίπεδο μπαταρίας είναι στο 25%
5. Τα πλήκτρα Αρχική σελίδα και Πρόσφατες εφαρμογές σταματά να λειτουργεί αφού χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο για λίγα λεπτά
6. Το Galaxy Note 4 διατηρεί την επανεκκίνηση κατά τη διάρκεια της φόρτισης

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Σημείωμα 4 του γαλαξία δεν κουδουνίζει όταν υπάρχουν εισερχόμενες κλήσεις

Έχω μόνο το τηλέφωνό μου λιγότερο από 2 μήνες. Πήρα τη Σημείωση 4 γιατί ήθελα ένα με ανταλλακτική μπαταρία και κάρτα μνήμης. Ξαφνικά χθες, παρατήρησα ότι το τηλέφωνό μου δεν κουδουνίζει στις εισερχόμενες κλήσεις. Έχω δοκιμάσει αυτό από πολλά τηλέφωνα σε διαφορετικές περιοχές. Αν δεν κοιτάζω την οθόνη, θα χάσω την κλήση, γιατί δεν δονείται ούτε καν. Δούλεψε καλά την προηγούμενη ημέρα και δεν είχα προσθέσει νέες εφαρμογές την εποχή εκείνη. Έχω σκουπίσει την κρυφή μνήμη (με την T-Mobile βοηθήσω στο τηλέφωνο μαζί μου) επανεκκίνηση, βγάζω μπαταρία έξω, όλα εκτός από μια κύρια επανεκκίνηση. Θέλω να το αποφύγω εάν είναι καθόλου δυνατό, επειδή δεν είμαι σίγουρος ότι θα λειτουργήσει ακόμη και πρέπει να ξανακάνσω τα πάντα. Στις ρυθμίσεις, εάν πηγαίνω στο Sounds> Ringtones, κανένας από αυτούς δεν παίζει. Έχω ήχους συστήματος, ήχους παιχνιδιών, ήχο βίντεο, μουσική - όλα εκτός από τον εισερχόμενο ήχο κλήσης. Μπορώ να ακούσω και να ακούγεται καλά για τις κλήσεις. Μπορεις να βοηθησεις? ΣΑΣ ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ?? Ευχαριστώ. - Όλιβια

Λύση: Γεια σας Olivia. Αν είστε θετικοί που δεν έχετε αλλάξει ή εγκαταστήσετε τίποτα πριν συμβεί αυτό το πρόβλημα, μπορεί να φταίει η ενημέρωση μιας από τις εφαρμογές σας. Παρόλο που δεν εγκαταστήσατε νέα εφαρμογή, μια από τις εφαρμογές τρίτων σας ενδέχεται να έχει ενημερωθεί αυτόματα, ειδικά αν ορίσετε το Google Play Store για να το κάνετε αυτό. Για να ελέγξετε αν η διαφωνία μας είναι σωστή, θέλετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
3. Όταν ξεκινάει η εκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
4. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Λάβετε υπόψη ότι η ασφαλής λειτουργία δεν θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε τη συγκεκριμένη προβληματική εφαρμογή. Βασική λειτουργία του είναι να αποτρέπει την εκτέλεση όλων των εφαρμογών και των υπηρεσιών τρίτων. Αυτό σημαίνει ότι εάν το πρόβλημά σας δεν θα συμβεί ενώ είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία, είναι επιβεβαίωση ότι μια από τις εφαρμογές προκαλεί το πρόβλημα. Σε αυτή την περίπτωση, θέλετε να το προσδιορίσετε αποεγκαθιστώντας τις εφαρμογές μία προς μία, φροντίζοντας να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο μετά από κάθε κατάργηση εγκατάστασης.

Θυμηθείτε, αν δεν αλλάξει τίποτα και το πρόβλημά σας συνεχίζεται ακόμα και όταν έχετε εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, η επόμενη σας κίνηση είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 2: Αποκλεισμένοι αριθμοί στο Galaxy Σημείωση 4 μπορεί να συνεχίσει να αφήνει μηνύματα φωνής σε κείμενο

Έχω ένα πρόβλημα να προσπαθήσω να αποκλείσω ορισμένους αριθμούς από το Σημείωμα 4 του Galaxy μου. Μπορώ να αποκλείσω και στη συνέχεια να επισημάνω τον αριθμό τηλεφώνου ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία, ωστόσο ένας αποκλεισμένος καλούντος μπορεί ακόμα να αφήσει ένα μήνυμα Voice-To-Text 10 δευτερολέπτων. Αυτή η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν από τον μεταφορέα μου και από όσο γνωρίζω δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί. Αυτή η υπηρεσία είναι πολύ βολική όταν δεν είμαι διαθέσιμος για να πάρω μια κλήση. Το ζήτημά μου είναι ότι καθώς ο αποκλεισμένος καλών (ενοχλητικός) εξακολουθεί να είναι σε θέση να στείλει μηνύματα Voice-To-Text ακόμα και όταν έχει αποκλειστεί. Υποθέτω ότι ο καλών πιστεύει ότι διαβάζω τα μηνύματά τους VTT. Θα προτιμούσα να μην μπορεί να αφήσει κανείς μηνύματα σε έναν αποκλεισμένο ενόχληση. Οι κλήσεις δεν αποκλείονται. Όπως το βλέπω, ο μόνος τρόπος να μπλοκάρει έναν αριθμό τηλεφώνου με τον μεταφορέα μου είναι να αλλάξω τον αριθμό τηλεφώνου μου. - Κύριε Smith

Λύση: Γεια σου κ. Σμιθ. Αυτό είναι ένα ζήτημα που δεν μπορεί να σας βοηθήσει με κανένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων τρίτου μέρους. Πρέπει να μιλήσετε με τον φορέα σας σχετικά με αυτό, ώστε να μπορούν να δώσουν και άλλες επιλογές σχετικά με τον τρόπο αποφυγής αποκλεισμένων επαφών.

Πρόβλημα # 3: Σημείωση 4 του Galaxy έχασε σύνδεση 4G | Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με 4G LTE

Galaxy Note 4 duo με 2 κάρτες SIM, και οι δύο λειτουργούν σε απεριόριστα δεδομένα T-Mobile. Αγόρασα το νέο από την Κίνα πριν από περίπου 9 μήνες και δουλεύει καλά μέχρι περίπου 2 μήνες πριν. Εδώ είναι τα προβλήματα: Πρώτον, τα LTE / 4G δεν εμφανίζονται στην κορυφή της οθόνης και είμαι τελείως αδύνατος να σερφάρετε στο web, να κατεβάσετε τίποτα και οι χάρτες Google είναι εκτός σύνδεσης.

Επίσης (και δεν είμαι σίγουρος αν σχετίζονται), περίπου την ίδια ώρα, άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα με όλα τα μέσα στο τηλέφωνο να έχουν σιωπηλή αναπαραγωγή και κόκκινη μπάρα έντασης πολυμέσων. Αυτό ισχύει για ήδη κατεβάσει βιβλία από Audible, κατεβάσει βίντεο και podcasts, και μουσική που είναι ήδη στο τηλέφωνό μου. Συνδεδεμένο με ασύρματο δίκτυο, όλα είναι απολύτως φυσιολογικά / όλα τα προβλήματα επιλύονται πλήρως. Άλλες ένταση ήχου, όπως οι τηλεφωνικές κλήσεις, δεν επηρεάζονται. Αυτά είναι τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχω ήδη λάβει: 1) Ελέγξατε για να βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα, επαληθεύσατε τις σωστές ρυθμίσεις APN και κάλεσα την T-Mobile για να βεβαιωθείτε ότι τα πάντα στο τέλος τους είναι φυσιολογικά (είναι - με πήραν μέσω αριθμού βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων). 2) ελέγχεται σε ασφαλή λειτουργία ... το πρόβλημα παραμένει. 3) μαλακές και σκληρές επανεκκινήσεις του τηλεφώνου ... το πρόβλημα παραμένει. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε για άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορώ να λάβω για να διαγνώσω το πρόβλημα (τα προβλήματα); Σε ευχαριστώ πάρα πολύ! Καλύτερος. - Lil

Λύση: Γεια σου Lil. Όπως και σε οποιοδήποτε άλλο θέμα Android, η δική σας μπορεί να οφείλεται είτε σε σφάλμα λογισμικού είτε σε δυσλειτουργία υλικού. Για να αντιμετωπίσετε πιθανές αιτίες λογισμικού, συνιστούμε τα εξής:

1. σκουπίζοντας το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης
2. παρατηρώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία
3. επανεισαγωγή των σωστών ρυθμίσεων APN
4. εγκαθιστώντας όλες τις ενημερώσεις εφαρμογών και συστημάτων
5. εργοστασιακή επανεκκίνηση

Οποιοδήποτε από αυτά τα τέσσερα στοιχεία θα πρέπει να έχει επιδιορθώσει τα προβλήματα που περιγράφετε εδώ αν η αιτία είναι λογισμικό στη φύση. Αυτό σημαίνει ότι ο λόγος για το πρόβλημά σας μπορεί να είναι μόνο κακό υλικό. Το θέμα είναι ότι δεν υπάρχει κανένας άμεσος τρόπος για έναν μέσο χρήστη να ελέγξει πιθανά συστατικά που αποτυγχάνουν. Υπάρχει πιθανότητα το τσιπ δικτύου να μην λειτουργεί σωστά. Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, προτείνουμε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 4: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα φορτιστεί και θα κλείσει μόνη της όταν το επίπεδο μπαταρίας είναι στο 25%

Δεν είμαι απόλυτα σίγουρος σε ποια έκδοση του Android είμαι, KitKat, Lollipop ή Marshmallow. Είχα τόσα πολλά προβλήματα με το τηλέφωνό μου να μην μπορεί να ενημερώσει ότι έχω χάσει το κομμάτι.

Το τρέχον τεύχος μου είναι ότι το τηλέφωνό μου ήταν στο φορτιστή και ξαφνικά είπε ότι κατεβάζει. παίρνει το 25% και στη συνέχεια κλείνει απλά και δεν ανταποκρίνεται. βγάζω την μπαταρία αρκετές φορές και όταν τελικά αποκρίνεται στο κουμπί τροφοδοσίας είτε επιστρέφει στον ίδιο κύκλο λήψης στο 25% και κλείνει ή παίρνει την ακόλουθη οθόνη: Στην επάνω δεξιά γωνία: Δεν ήταν δυνατή η κανονική εκκίνηση . ddi: mmc_read απέτυχε ODIN MODE (ΥΨΗΛΗ ΤΑΧΥΤΗΤΑ) ΟΝΟΜΑ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ: SM-N910T ΤΡΕΧΟΥΣΑ ΔΕΚΤΗΣ: Samsung Επίσημο σύστημα STATUS: Προσαρμοσμένο ΚΛΕΙΔΙ ΑΝΑΠΑΡΑΓΩΓΗΣ: OFF KNOX ΕΓΓΥΗΣΗ VOID: A2, P1 SECURE DOWNLOAD: ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ Το UDC START στο κέντρο της οθόνης είναι ο πράσινος τύπος του Android και κάτω από αυτό λέει: DOWNLOADING ... ΜΗΝ ΤΟΠΟΘΕΤΕΙΤΕ ΤΟ ΣΚΟΠΟ! Έχω δοκιμάσει όλες τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που μίλησαν σε αυτό το site και αναρωτιέμαι πού να πάω από εδώ; - Κάιτλιν

Λύση: Γεια σου Kaitlyn. Αν δοκιμάσατε όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που συνήθως προτείνουμε στο ιστολόγιό μας, δεν περιμένουμε να ρωτήσετε τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια, εκτός αν δεν έχετε ακόμα αποστείλει το τηλέφωνο για επισκευή. Μετά την εξάντληση όλων των προβλημάτων αντιμετώπισης λογισμικού, θα πρέπει είτε να αντικαταστήσετε την μπαταρία είτε να βρούμε έναν τρόπο να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο. Ένα τέτοιο ζήτημα δεν προκαλείται μόνο από το λογισμικό. Πολλές φορές, οι χρήστες τελειώνουν με επισκευή ή αντικατάσταση, ειδικά εάν το τηλέφωνο βρίσκεται γύρω (τουλάχιστον 2 χρόνια), έχει πέσει ή εκτίθεται σε υγρό. Όπως και κάθε άλλη υπολογιστική συσκευή σήμερα, ένα smartphone μπορεί να υποβαθμιστεί γρήγορα, ανάλογα με το πώς το φροντίζετε. Για μερικούς, μια τυχαία πτώση μπορεί να μόνιμα τούβλα τη συσκευή τους, ενώ άλλοι μπορούν να το κάνουν αρκετές φορές.

Πριν θελήσετε να στείλετε το τηλέφωνό σας σε έναν τεχνικό, τη Samsung ή να αποθηκεύσετε, βεβαιωθείτε ότι προσπαθείτε επίσης να επαναβαθμοποιήσετε την μπαταρία. Υπάρχουν φορές που ένα λειτουργικό σύστημα έχασε απλά την ικανότητά του να παρακολουθεί την πραγματική στάθμη της μπαταρίας, με αποτέλεσμα τυχαία τερματισμό. Σε αυτή την περίπτωση, θέλετε να εκπαιδεύσετε ξανά το λειτουργικό σύστημα σχετικά με τον τρόπο ανίχνευσης της στάθμης της μπαταρίας σωστά. Είναι μια απλή διαδικασία γι 'αυτό σας συνιστούμε να το κάνετε:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
2. Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Το πρόβλημα # 5: Τα κουμπιά Αρχική σελίδα και Πρόσφατες εφαρμογές σταματά να λειτουργεί αφού χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο για λίγα λεπτά

Το κουμπί Home και το αριστερό πλήκτρο αφής σταματά να ανταποκρίνεται μετά από λίγα λεπτά χρήσης, το πίσω πλήκτρο αφής λειτουργεί κάθε φορά. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου και να αρχίσει να λειτουργεί πάλι μέχρι να περάσουν μερικά λεπτά, θα πρέπει να επανεκκίνηση κάθε φορά για να λύσει το πρόβλημα για λίγα μόνο λεπτά. Το τηλέφωνο έχει Android 6.0.1 τελευταίες ενημερώσεις, αγοράστηκε πρόσφατα σε ebay και ήρθε σαν ολοκαίνουργιο εργοστάσιο διαγράφηκε, πρώτες 3 εβδομάδες δεν προβλήθηκαν μέχρι τώρα προβλήματα. Είναι πολύ απογοητευτικό να συνεχίσετε κάθε μισή ώρα ή έτσι. Παρακαλώ βοηθήστε!!! Btw, τηλέφωνο ήταν GSM ξεκλειδωμένο την πρώτη εβδομάδα, τώρα τρέχει claropr από το Πουέρτο Ρίκο. νομίζω ότι είναι παρόμοια με την T-Mobile. Ευχαριστώ! - Ο Edwin

Λύση: Γεια Edwin. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτό θα ειδοποιήσει τη συσκευή να διαγράψει την παλιά κρυφή μνήμη του συστήματος και να κάνει τη θέση για μια νέα. Στόχος σας εδώ είναι να εξασφαλίσετε ότι η μνήμη cache του συστήματος είναι φρέσκια, καθώς μπορεί να προκαλέσει όλα τα είδη των προβλημάτων, όταν κάτι διαφορετικό. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
6. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Μόλις σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει. Αν το κάνει, μια καλή επόμενη κίνηση είναι να παρατηρήσετε εάν το πρόβλημα θα παραμείνει ενώ η συσκευή βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
3. Όταν ξεκινάει η εκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
4. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Αν δεν αλλάξει τίποτα, η τελική επίλυση προβλημάτων λογισμικού που μπορείτε να κάνετε στο επίπεδο σας είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Με αυτή τη διαδικασία, βασικά επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού πίσω στην γνωστή κατάσταση λειτουργίας τους. Επίσης, καταργείτε τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει μετά το unboxing της συσκευής, αφήνοντας μόνο τις προεγκατεστημένες. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μετασχηματίζει έτσι ολόκληρο το περιβάλλον λογισμικού στην προεπιλεγμένη κατάσταση, χωρίς προσαρμογές και σφάλματα που αναπτύχθηκαν αργότερα. Επομένως, επιβάλλεται να παρατηρήσετε πώς συμπεριφέρονται τα προβληματικά κουμπιά αμέσως μετά την πραγματοποίηση της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε εγκαταστήσει τίποτα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Εάν το πρόβλημα προκλήθηκε από ένα άγνωστο σφάλμα λογισμικού, τα κουμπιά πρέπει να λειτουργούν κανονικά. Αν δεν είναι κακό υλικό μπορεί να φταίει.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση 4, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
8. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Σε περίπτωση που η Σημείωση 4 σας έχει ρίζες ή τρέχει προσαρμοσμένο υλικολογισμικό, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να ξεριζώσετε και να αναπαράγετε πρώτα ένα λογισμικό ROM. Αυτό θα πραγματοποιήσει μια λειτουργία παρόμοια με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, με το πρόσθετο πλεονέκτημα ότι θα διασφαλίσει ότι η συσκευή χρησιμοποιεί μόνο επίσημο λογισμικό. Η εξάπλωση και οι αναβοσβήνουν οι μέθοδοι ποικίλλουν έτσι προσπαθήστε να κάνετε κάποια μικρή έρευνα για το πώς γίνεται στο συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου σας.

Εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο και / ή η αναβοσβήνει δεν θα βοηθήσει καθόλου, η τελευταία τελική δοκιμή που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας είναι να ελέγξετε αν τα δύο κουμπιά είναι ελαττωματικά. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Φορτώστε την εφαρμογή τηλεφώνου.
2. Κλήση " * # 0 * # " (χωρίς τα εισαγωγικά).
3. Πατήστε το πλαίσιο Sub key.
4. Πατήστε τα προβληματικά κουμπιά και δείτε αν η οθόνη θα αντιδράσει (αλλάζοντας σε διαφορετικό χρώμα). Εάν τα κουμπιά δουλεύουν διακοπτόμενα ακόμη και σε αυτήν την κατάσταση, αυτό είναι ένα σημάδι ότι είναι ελαττωματικό. Πρέπει να βρείτε έναν τρόπο για να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 6: Η σημείωση 4 του Galaxy διατηρεί την επανεκκίνηση κατά τη διάρκεια της φόρτισης

Hey DroidGuy. Λατρεύω τις Σημειώσεις του Γαλαξία. Είχα τη Σημείωση 1, 2 και 3. Τώρα έχω τη Σημείωση 4. Το πρωί θα παρατηρήσω κατά τη φόρτιση ότι μερικές φορές το ποσοστό της μπαταρίας θα παγώσει. Έτσι θα πρέπει να αποσυνδέσετε το και να το συνδέσετε πίσω στο φορτιστή για το σωστό ποσοστό μπαταρίας για να εγγραφείτε. Αργότερα σήμερα, όταν το τηλέφωνό μου πρέπει να επαναφορτιστεί ξανά, παρατήρησα ότι μερικές φορές επανεκκινείται κατά τη φόρτιση αυτή τη φορά. Τώρα όταν δεν χρεώνει και με την ελαφριά χρήση του γραπτού μηνύματος, του Facebooking και άλλων εφαρμογών, θα παγώσει μερικές φορές και θα επανεκκινήσει. Μερικές φορές κατά την πληκτρολόγηση, θα παγώσει και θα επανεκκινηθεί. Δοκίμασα τη μαλακή επαναφορά, σκουπίστε την κρυφή μνήμη, αφαιρέστε την κάρτα SD, αφαιρέστε τη μπαταρία για 10 δευτερόλεπτα κλπ. Και εξακολουθώ να αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα. Έψαχνα στο Youtube και κάποιος άλλος φαίνεται να έχει το παρόμοιο πρόβλημα. Την καθόρισε λαμβάνοντας μια νέα μπαταρία επειδή παρατήρησε ότι η κατάσταση χρήσης της μπαταρίας της είχε μερικά κενά που δείχνουν το 0%. αναρωτιόμουν αν αυτό ήταν και το θέμα μου. (μόλις πρόσφατα ενημερώθηκε για να Marshmallow από το δρόμο). Παρακαλώ βοηθήστε! Έβαλα ένα στιγμιότυπο οθόνης της κατάστασης της μπαταρίας μου. - Πριγκίπισσα Lavonnah

Λύση: Γεια σου Princess Lavonnah. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, σχεδόν όλα τα θέματα Android μπορούν να προκληθούν είτε από ένα πρόβλημα λογισμικού είτε από ένα κακό υλικό. Για να φτάσετε στο κάτω μέρος του ζητήματος, πρέπει να εκτελέσετε μια σειρά λογικών βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω είναι μερικά από τα πράγματα που πρέπει να κάνετε, λαμβάνοντας υπόψη ότι έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια από αυτά πριν επικοινωνήσετε μαζί μας:

1. σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης (ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα)
2. προσέξτε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία (ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα)
3. επαναβαθμοποιήστε την μπαταρία (ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα)
4. χρησιμοποιήστε άλλο καλώδιο USB και φορτιστή
5. αφαιρέστε την μπαταρία και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα
6. επανατοποθετήστε την κάρτα SD
7. πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασίου

Εάν έχουν δοκιμαστεί όλα αυτά τα επτά βήματα, αλλά το ζήτημα παραμένει, ότι πρέπει να δοκιμάσετε μια άλλη μπαταρία. Οι μπαταρίες ιόντων λιθίου όπως αυτή της σημείωσής σας 4 υποβαθμίζονται με την πάροδο του χρόνου, πράγμα που σημαίνει ότι χάνει την ικανότητα να διατηρεί μια χρέωση καθώς μεγαλώνει. Ο ρυθμός απώλειας χωρητικότητας μπορεί να επιταχυνθεί λόγω κακής συντήρησης ή κακής χρήσης, ακόμη και αν η Σημείωση 4 είναι μόνο κάτω από ένα έτος, εξακολουθεί να υπάρχει η πιθανότητα η μπαταρία να μην λειτουργεί πλέον σωστά. Μόλις εγκαταστήσετε τη νέα μπαταρία, βεβαιωθείτε ότι έχετε βαθμονομήσει σωστά ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα.