Galaxy Σημείωση 4 δεν μπορεί να κάνει μια τηλεφωνική κλήση, άλλα θέματα

Εάν διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση, πιθανότατα αναζητάτε απαντήσεις για το δικό σας πρόβλημα # GalaxyNote4. Ακολουθούν τα 5 θέματα που αναφέρθηκαν από ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας τις τελευταίες ημέρες. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε παρόμοιο θέμα ή λύση για το πρόβλημά σας σε αυτήν την ανάρτηση, σας συνιστούμε να ρίξετε μια ματιά στα άρθρα που δημοσιεύθηκαν στο παρελθόν σε αυτή τη σελίδα .

1. Σημείωση 4 του Galaxy Το Bluetooth δεν θα συνδεθεί αυτόματα
2. Galaxy Σημείωση 4 S Σημειώστε πρόβλημα μετά την ενημέρωση του Marshmallow | Πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας στο Galaxy Note 4 μετά την ενημέρωση του Android 6.0
3. Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να ξεπεράσει την οθόνη του Samsung Galaxy
4. Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει τηλεφωνική κλήση
5. Προβλήματα σημείωσης 4 του Galaxy μετά την ενημέρωση του Marshmallow | Η οθόνη αφής δεν λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Σημείωση του Galaxy 4 Το Bluetooth δεν θα συνδεθεί αυτόματα

Το τηλέφωνο είναι ένα σημείωμα Samsung Galaxy 4 με Android 5.1.1 από την US Cellular. Πρόβλημα σύνδεσης Bluetooth. Δεν θα συνδεθεί αξιόπιστα αυτόματα με το σύστημα Sync στο Ford Fusion μου ή με το στερεοφωνικό Pioneer στο φορτηγό μου. Θα θυμάται τις πληροφορίες ζευγαρώματος, αλλά δεν θα συνδεθεί μέχρι να πραγματοποιήσω επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Μόλις επανεκκινηθεί, συνδέεται αμέσως και στη συνέχεια θα συνδεθεί αυτόματα για το υπόλοιπο της ημέρας καλά.

Στη συνέχεια, το επόμενο πρωί, απαιτείται επανεκκίνηση του τηλεφώνου για να συνδεθεί ξανά. Πολύ απογοητευτικό. Σε αυτό το σημείο, δεν ξέρω αν το ζήτημα βασίζεται στο χρόνο ή σχετίζεται με τη χρέωση του κατά τη διάρκεια της νύχτας. Το μόνο που μπορώ να δω είναι ότι συμβαίνει μετά από τόσες ώρες μη σύνδεσης με τη συσκευή Bluetooth ή μόνο αφού έχει φορτιστεί. Κανένα από αυτά τα αίτια δεν έχει νόημα για μένα και αυτό δεν μπορεί να είναι καθόλου. Δοκίμασα ακόμη και μερικές εφαρμογές για να βοηθήσω με συνδέσεις. Πήρα Bluetooth Auto Connect και Sony Smart Connect. Ούτε έχει λυθεί το ζήτημα. Οποιεσδήποτε ιδέες ή προτάσεις; Ευχαριστώ! - Μπράιαν

Λύση: Γεια Brian. Το ζήτημα μπορεί να προέρχεται είτε από το σύστημα Bluetooth στα οχήματά σας είτε από το τηλέφωνο. Βεβαιωθείτε ότι τα συστήματα Bluetooth στα αυτοκίνητά σας είναι ενημερωμένα για να ελαχιστοποιήσετε πιθανά σφάλματα. Αυτό είναι το μόνο πράγμα που μπορείτε να κάνετε όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων εντός του οχήματος Bluetooth.

Για να δείτε εάν το πρόβλημα είναι με το σύστημα Bluetooth του Σημειώματος 4, θα πρέπει να λειτουργήσει η συνήθης αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να δοκιμάσετε είναι να ανανεώσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων συνίσταται συνήθως εάν έχετε ενημερώσει μια συσκευή σε άλλη έκδοση του λειτουργικού συστήματος ή εάν το τηλέφωνο έχει κάποιες περίεργες δυσλειτουργίες. Παρά το γεγονός ότι δεν έχετε εγκαταστήσει το πλήρες σύνολο νέων αρχείων λειτουργικού συστήματος, σας προτείνουμε να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε πιθανώς κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη στη συσκευή σας:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα κουμπιά: Power, Volume Up και Home.
• Απελευθερώστε τα κουμπιά μόλις εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
• Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να πλοηγηθείτε στην επιλογή Wipe Cache Partition.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
• Επιλέξτε την επιλογή Επανεκκίνηση συστήματος τώρα μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης. Περιμένετε για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Τα αρχεία καταγραφής που σχετίζονται με αυτόματη σύνδεση αποθηκεύονται ως προσωρινά αρχεία ή προσωρινή μνήμη, οπότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ότι αυτή η διαδικασία θα διορθώσει το ζήτημα. Ωστόσο, αν δεν αλλάξει τίποτα μετά από αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε επαναρυθμίσει τη σύνδεση Bluetooth, αφαιρώντας πρώτα το ζεύγος και, στη συνέχεια, επανατοποθετώντας τα στη συνέχεια. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Τα βήματα καλύπτονται παρακάτω.

Πρόβλημα # 2: Σημείωση του Galaxy 4 S Σημειώστε το πρόβλημα μετά την ενημέρωση του Marshmallow | Πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας στο Galaxy Note 4 μετά την ενημέρωση του Android 6.0

Γεια. Έχω μια Sprint Samsung Galaxy Note έκδοση λογισμικού N915PVPU4DPD1. Μετά την ενημέρωση στο Marshmallow, έχω προβλήματα με τη νέα λειτουργία οθόνης. Μπορώ να γράψω στην οθόνη, ωστόσο οι επιλογές για διαγραφή, διαγραφή και αποθήκευση που βρίσκονται στην κορυφή της οθόνης δεν θα λειτουργήσουν. Ανακάλυψα ότι αν χρησιμοποιούσα τον δείκτη μου για να σύρετε την οθόνη προς τα κάτω, θα εμφανίζονταν μια μικρή ένδειξη κάτω από αυτές τις επιλογές. Θα μπορούσα τότε να ενεργοποιήσω αυτές τις επιλογές, ενώ παράλληλα θα συνέχιζα να ολισθαίνω την οθόνη κάτω με το άλλο δάκτυλο. Σήμερα, στις 25 Απριλίου 2016, η Samsung ενημέρωσε την εφαρμογή Σημείωση S και τώρα ακόμη και η επιλογή της ολίσθησης της οθόνης με το δάχτυλό μου δεν λειτουργεί για να έχει πρόσβαση στις επιλογές (διαγραφή, διαγραφή και αποθήκευση).

Έχω δοκιμάσει μια σκληρή επανεκκίνηση. την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, τον έλεγχο και την κατάργηση της επιλογής για το μνήμη οθόνης, μαλακή επανεκκίνηση αλλά τίποτα δεν βοήθησε. Επίσης, είμαι με την αποστράγγιση ενέργειας και αργή φόρτιση όπως όλοι οι άλλοι.

Ευχαριστώ. - Βίκτορ

Λύση: Γεια σου Victor. Φαίνεται ότι η τελευταία ενημερωμένη έκδοση Android δεν αποδείχθηκε καλά για εσάς. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε μεταβλητές μέσα ή έξω από τον έλεγχό σας. Ευτυχώς, τα προβλήματα μετά την ενημέρωση συχνά επιλύονται με την εκτέλεση βασικής αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού. Για να ξεκινήσετε, σας συνιστούμε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης για να βεβαιωθείτε ότι είναι φρέσκο ​​και δεν έχει καταστραφεί. Ελέγξτε τα βήματα που προβλέπονται για το Brian παραπάνω.

Εάν τα ζητήματα εξακολουθούν να υπάρχουν, η επόμενη καλύτερη επιλογή είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα διασφαλίσει ότι η συσκευή σας τρέχει μια καθαρή εργοστασιακή έκδοση του Android Marshmallow μετά. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

• Απενεργοποιήστε το Galaxy S5.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, το κουμπί Αρχική σελίδα και το κουμπί λειτουργίας, μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Android.
• Χρησιμοποιήστε την ένταση προς τα κάτω για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να την επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε ξανά την ένταση του ήχου για να επισημάνετε την ένδειξη Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε Τερματισμός για να την επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επιλέξετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
• Όταν το S5 επανεκκινηθεί θα πρέπει να σκουπιστεί τελείως και να είναι έτοιμο για επαναφορά.

Η σάρωση της προσωρινής μνήμης του συστήματος και η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων συνήθως διορθώνουν προβλήματα λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που συμβαίνουν μετά από μια ενημέρωση. Ωστόσο, εάν τα προβλήματα παραμείνουν μετά από αυτές τις διαδικασίες, μπορείτε ασφαλώς να υποθέσετε ότι η αιτία μπορεί να οφείλεται σε μια κακή εφαρμογή τρίτου μέρους ή σε ένα ανεπαρκώς κωδικοποιημένο υλικολογισμικό, και τα δύο από τα οποία είναι εκτός ελέγχου από την άποψη της διόρθωσης. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε τις ενημερώσεις που θα καλύψουν τα θέματα.

Πρόβλημα # 3: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν μπορεί να περάσει από την οθόνη του Samsung Galaxy

Έτσι έχω ένα πρόβλημα με το Samsung Galaxy Σημείωμα 4. Κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου έτρεξε έξω από την μπαταρία. Όταν επέστρεψα στο σπίτι, το έβαλα για να χρεώσω. Το μόνο πράγμα είναι ότι πάγωσε στην οθόνη της μπαταρίας με τον κύκλο φόρτισης όταν συνδεθεί και αν την απενεργοποιήσα με την απομάκρυνση της μπαταρίας και την επανατοποθέτησή της, αποσυνδέθηκε από το λογότυπο της Samsung Galaxy.

Προσπάθησα να ακολουθήσω τα επόμενα βήματα ένα παρόμοιο πρόβλημα στη σελίδα σας βγάζοντας την μπαταρία και την κάρτα micro SD και στη συνέχεια κρατώντας τροφοδοσία για 60 δευτερόλεπτα, αλλά αυτό δεν έκανε τίποτα. Προσπάθησα να φτάσω στην ανάκτηση του συστήματος, αλλά δεν μπορώ πραγματικά να απενεργοποιήσω τη συσκευή μου χωρίς να τραβήξω την μπαταρία και όταν την έβαλα ξανά σε αυτήν μπότες επάνω αμέσως, εκτός από 1 φορά, κρατώντας τα κουμπιά έντασης ήχου και η ισχύς απλά φαίνεται να κάνει επανεκκίνηση και όταν έκλεισε εκείνη τη φορά προσπάθησα να κρατήσω όλα αυτά ταυτόχρονα αλλά μόλις ξεκίνησε το τηλέφωνο στον γαλαξία της Samsung (αυτό είναι αποσυνδεδεμένο) αντί να με πάει στην οθόνη αποκατάστασης. Κρατούσα τα κουμπιά έντασης ήχου και την ισχύ, αλλά απλά κράτησε το είδος της επανεκκίνησης του τηλεφώνου.

Παρακαλώ βοηθήστε με σε αυτό. Δεν ξέρω γιατί το τηλέφωνό μου το κάνει αυτό. Δεν το έχω ριζώσει ούτε κατέβασα τίποτα κακόβουλο (τουλάχιστον δεν νομίζω ότι έχω). Χρησιμοποιώ έναν εκτοξευτή (nova), αλλά αυτό δεν κάνει τίποτα για μεγάλο χρονικό διάστημα που είναι στο τηλέφωνό μου. - Γιώργος

Λύση: Γεια George. Υπάρχουν πολύ λίγα, από την άποψη της αντιμετώπισης προβλημάτων, που μπορούμε να κάνουμε αν το τηλέφωνό σας δεν αποκρίνεται πλήρως. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να προσπαθήσετε να ελέγξετε αν η συσκευή θα εκκινήσει σε άλλη λειτουργία εκκίνησης ή περιβάλλον, όπως η ασφαλής λειτουργία, η λειτουργία Odin ή η κατάσταση αποκατάστασης. Εάν είστε τυχεροί και μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο, οι επιλογές σας θα διαφέρουν. Για παράδειγμα, εάν το τηλέφωνο ανταποκρίνεται και ενεργοποιηθεί μόνο σε λειτουργία ανάκτησης, θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο ή να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Εάν η λειτουργία λήψης είναι προσβάσιμη, θα πρέπει να μπορείτε να αναβοσβήνετε ένα προσαρμοσμένο ή αποθηκευτικό ROM.

Εάν η Σημείωση 4 θα συνεχίσει να αρνείται να εκκινήσει, τότε δεν έχετε τύχη. Η μόνη επιλογή σας σε αυτό το σημείο είναι να ελέγξετε το υλικό από τη Samsung. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να ζητήσετε αντικατάσταση μονάδας.

Πρόβλημα # 4: Σημείωση 4 του Galaxy δεν μπορεί να πραγματοποιήσει τηλεφωνική κλήση

Πολλές φορές κατά τη χρήση του τηλεφώνου μου και την πραγματοποίηση τηλεφωνικής κλήσης, ενώ ο τηλεφωνητής προσπαθεί να πραγματοποιήσει κλήση, θα εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος "κλήση δεν στάλθηκε". Στη συνέχεια, αρχίστε τυχαία να καλέσετε κάποιον άλλο στη λίστα επαφών με τα αγαπημένα μου. Αυτό γίνεται ένα ιδιαίτερα μεγάλο πρόβλημα αν δεν ψάχνω για το μήνυμα σφάλματος και αντ 'αυτού πηγαίνει σωστά στο χτύπημα με την ακούσια επαφή. Είμαι στην 4η Σημείωση 4 για την Verizon. Δεν γνωρίζουν τι συμβαίνει και προτείνουν ότι το Gmail μου μπορεί να είναι διεφθαρμένο. Δεν έχω ιδέα πώς να το διορθώσω. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα κάνει ακόμη και μια τηλεφωνική κλήση ενώ επιλέγει οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή σε οποιαδήποτε άλλη οθόνη χωρίς να εμφανίζεται ακόμα ο τηλεφωνητής. Μπορώ να υπολογίζω πολύ σε αυτό που συμβαίνει τουλάχιστον μερικές φορές την εβδομάδα. - Ντάνιελ

Λύση: Γεια σου Daniel. Εάν το πρόβλημα παρουσιάστηκε σε πολλές συσκευές, τότε η αιτία του προβλήματος πρέπει να είναι μία από τις ρυθμίσεις ή τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας. Δεν μπορούμε να δούμε τη σύνδεση ενός κατεστραμμένου Gmail προκαλώντας το πρόβλημα αυτό. Δεν έχουμε ακούσει μια εφαρμογή Gmail που προκαλεί αυτό το είδος λάθους στο παρελθόν, οπότε αμφιβάλλουμε αν είναι ο πραγματικός λόγος. πρέπει να είναι άλλη εφαρμογή τρίτου μέρους που έχετε εγκαταστήσει. Επειδή το ζήτημα συμβαίνει τυχαία και δεν μπορείτε να επαναλάβετε με βεβαιότητα το ζήτημα, σας συνιστούμε να παρακολουθείτε τη συσκευή σας για τουλάχιστον μία εβδομάδα, ενώ εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία.

Η ασφαλής λειτουργία είναι ένα ειδικό περιβάλλον εκκίνησης που εμποδίζει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Είναι ένα χρήσιμο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων αν υποψιάζεστε ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους δεν λειτουργεί σωστά. Αυτό σημαίνει ότι θα αποτραπεί η χρήση εφαρμογών τρίτων κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης. Αν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, αυτό είναι μια επιβεβαίωση ότι η καχυποψία μας είναι σωστή. Δεδομένου ότι δεν υπάρχει τρόπος να προσδιορίσετε ποια από τις εφαρμογές σας είναι προβληματική, θα πρέπει να κάνετε μια διαδικασία εξάλειψης μέχρι να μπορέσετε να εντοπίσετε τον ένοχο. Ακολουθούν τα βήματα για την εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
• Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
• Όταν ξεκινάει η εκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Πρόβλημα # 5: Προβλήματα του Σημείωση 4 του Galaxy μετά την ενημέρωση του Marshmallow | Η οθόνη αφής δεν λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση

Έχω αναβαθμίσει τη Σημείωση 4 μου στο Marshmallow την Παρασκευή και κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης πήρα ένα λάθος. Κατόπιν έκανα και πάλι την ενημέρωση και όλα πήγαν καλά. Ωστόσο, μετά από αυτό η απάντηση του κινητού μου έγινε πολύ αργή. Η αφή δεν ήταν καθόλου ενεργή, ο πίνακας ειδοποιήσεων εξαφανίστηκε, το τηλέφωνό μου άρχισε να ζεσταίνεται ξανά και ξανά. Κατά τη διάρκεια ολόκληρου του Σαββατοκύριακου σχεδόν έχει απενεργοποιηθεί περισσότερο από 20 έως 25 φορές από μόνος του κατά τη διάρκεια της κλήσης, προσπαθώντας να το χρησιμοποιήσει για μηνύματα και ορισμένες φορές μόνος του, ενώ βρίσκεται στο τραπέζι. Ενώ γράφω αυτό το τηλέφωνό μου έχει μια προεπιλεγμένη οθόνη επανεκκίνησης η οποία έχει το αρχικό της μήνυμα (αναφέρεται στην ενότητα σφάλματος) με κόκκινο χρώμα μαζί με ένα λογότυπο του Android κάτω από το οποίο λέει "Λήψη ... Μην απενεργοποιήσετε τον στόχο !!". Η οθόνη είναι όπως αυτή από το παρελθόν 1 ώρα και τώρα τελικά αποφασίζω να αφαιρέσω την μπαταρία. Παρακαλούμε βοηθήστε !! - Vanshaj

Λύση: Γεια σας Vanshaj. Υπάρχουν μόνο δύο πράγματα που μπορείτε να κάνετε εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά από μια σημαντική ενημέρωση Android - για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις μέσω της κύριας επαναφοράς. Τα βήματα σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισής τους καλύπτονται παραπάνω.

Έχουμε περιγράψει σχετικά θέματα σε μια σύντομη ανάρτηση για το Marshmallow πριν. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για αυτά, επισκεφθείτε αυτή τη σελίδα .