Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα ομάδας, ομιλητής δεν λειτουργεί σωστά κατά τη διάρκεια κλήσεων, άλλα θέματα

Καλώς ήλθατε σε μια άλλη # GalaxyNote5 θέση για την ημέρα! Αυτή η ανάρτηση σας φέρνει 9 επιπλέον προβλήματα και λύσεις σημείωσης 5, οπότε ελπίζουμε ότι αυτό θα είναι μια καλή αναφορά για όσους αναζητούν λύσεις στα δικά τους θέματα. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε οποιαδήποτε χρήσιμη συμβουλή σε αυτό, συνεχίστε να παρακολουθείτε για περισσότερα άρθρα Σημείωσης 5 στο εγγύς μέλλον.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Σημείωση 5 του Γαλαξία που δεν κάνει συναγερμούς από καιρό σε καιρό

Στις 330 το πρωί, πήδηξα έξω από το κρεβάτι, ξέροντας ότι έπρεπε να δουλεύω τα μεσάνυχτα χθες το βράδυ. Είδα πού δύο υπάλληλοι που προσπάθησαν να με καλέσουν και ένας ήταν ο προϊστάμενός μου. Ήμουν σε κατάσταση σοκ, γιατί δεν φεύγω ποτέ ή λείπει η δουλειά. Λοιπόν, το τηλέφωνό μου με έχει προκαλέσει δύο φορές να καθυστερήσω να δουλεύω σε τόσο λίγους μήνες. Πήρα στη δουλειά και άρχισα την αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου μου. Το πράγμα είναι ότι δεν είχα τόμο και όλες οι κλήσεις μου ήταν πλήρες προσωπικό, οπότε ήξερα ότι ο τόμος έπρεπε να έχει δουλέψει. Δοκίμασα να το καλώ από το τηλέφωνο εργασίας μου και αρκετά σίγουρα, χωρίς όγκο εργασίας, αλλά όλα τα γραφήματα ήταν πλήρης μπαρ. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου και ήταν ωραία, τότε, αλλά πρέπει να ξέρω γιατί απλά δεν θα λειτουργήσει από καιρό σε καιρό. Θα μπορούσε να έχει περάσει από μια ενημέρωση ενώ ήμουν ύπνο και αυτό είναι η αιτία που δεν λειτουργεί ξαφνικά; - Ερνέστ

Λύση: Γεια Ernest. Δεν υπάρχει πραγματικά τρόπος να σας δώσουμε μια ακριβή απάντηση στην ερώτησή σας. Εάν αυτό το πρόβλημα δεν συμβαίνει σε μια κανονική βασική όμως, είναι πολύ πιθανό ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους μπορεί να εμποδίζει το ηχείο να λειτουργήσει, ή να θέσει το τηλέφωνο σίγαση από καιρό σε καιρό. Το πράγμα είναι ότι δεν υπάρχει κανένας τρόπος να προσδιορίσετε ποια εφαρμογή που εγκαθιστάτε μπορεί να είναι ο ένοχος. Για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα, σας συνιστούμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας σε κατάσταση ασφαλούς λειτουργίας πριν πάτε για ύπνο, βεβαιώνοντας ότι χρησιμοποιείτε τη μητρική συσκευή ξυπνητηριού για να σας ξυπνήσει. Όταν είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία, όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες τρίτων θα αποκλειστούν. Αν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή συναγερμού τρίτου μέρους, μην τη χρησιμοποιείτε και απλά χρησιμοποιήστε την ενσωματωμένη συσκευή. Γνωρίζουμε ότι αυτό δεν είναι μια μόνιμη λύση, αλλά δεδομένου πόσο λίγες πληροφορίες μας παρέχετε, αυτή είναι η καλύτερη πρόταση που μπορούμε να σας δώσουμε.

Αν νομίζετε ότι αξίζει την ταλαιπωρία, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το εργοστάσιο για να διασφαλίσετε ότι θα εξαλείψετε οποιοδήποτε πιθανό σφάλμα που σχετίζεται με το λειτουργικό σύστημα.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να τοποθετήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και πώς να το επαναφέρετε από το εργοστάσιο.

Πώς να εκκινήσετε μια Σημείωση 5 σε ασφαλή λειτουργία

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το πλήκτρο Vol Down.
5. Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Τώρα μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.

Πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά μια Σημείωση 5

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας.
2. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
4. Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
5. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
6. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
7. Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
8. Πατήστε Συνέχεια.
9. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Πρόβλημα 2: Γαλαξία Σημείωση 5 Το GPS δεν λειτουργεί

Hi TheDroidGuy, Το όνομά μου είναι Hafiz και έχω σημαντικό πρόβλημα με τη Samsung Σημείωση 5 (N9208). Το πρόβλημα είναι ότι το GPS μου δεν μπορεί να συνδεθεί με κανένα δορυφόρο. Δοκίμασα σχεδόν τα πάντα. Συνέβη από το μπλε. Ακόμη και το bluetooth μου χτυπά και χάσει τώρα.

• Με τη χρήση της κατάστασης κατάστασης GPS εμφανίζονται διαθέσιμα 0/0 δορυφόροι. Ακόμα και με ενημέρωση ή επαναφορά agps.
• Ενεργοποιήστε τη λειτουργία του αεροπλάνου και απενεργοποιήστε το κουμπί GPS. Ενεργοποιήστε τα ξανά.
• Επανεκκινήστε το τηλέφωνό μου.
• Επαναφορά του τηλεφώνου μου στις εργοστασιακές προεπιλογές.
• Βγάλτε τη SIM μου και κάντε επανεκκίνηση.
• Ενημερώστε το τελευταίο επίσημο firmware 7.0 Nougat.
• Ενεργοποιήστε την υψηλή ακρίβεια στη ρύθμιση θέσης.
• Αλλαγή σε διαφορετική κάρτα SIM.
• Αναδημιουργία NV στις * # 0011 # ρυθμίσεις. Δεν ξέρω τι άλλο μπορώ πια, εκτός από την αναζήτηση βοήθειας από επαγγελματίες. Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε. Ευχαριστώ. Χαιρετισμοί. - Χαφίτς

Λύση: Γεια Hafiz. Αν ο αισθητήρας GPS στο τηλέφωνό σας έχει σταματήσει να λειτουργεί σε ΟΛΕΣ τις εφαρμογές που το χρησιμοποιούν (όπως οι Χάρτες Google και παρόμοιες εφαρμογές), αυτό αποτελεί ένδειξη αποτυχίας υλικού. Το τσιπ που χειρίζεται τη λειτουργία GPS μπορεί να έχει αποτύχει για κάποιο λόγο. Η ίδια αιτία μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνη γιατί η λειτουργία Bluetooth δεν λειτουργεί πλέον όπως αναμενόταν.

Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Κατάσταση GPS & Εργαλειοθήκη GPS, παρέχουν τα ακόλουθα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για ένα μη GPS κλείδωμα:

• Πλευρικό μενού / Διαχείριση κατάστασης aGPS.
• Επιλέξτε 'Επαναφορά' για να καταργήσετε την εσωτερική κατάσταση του GPS.
• Επιλέξτε "Λήψη" για να λάβετε ξανά τα δεδομένα βοήθειας. Θα χρειαστείτε μια ενεργή σύνδεση στο Internet σε αυτό το βήμα.
• Κλείστε την εφαρμογή Κατάσταση GPS για 10 δευτερόλεπτα.
• Πηγαίνετε έξω και βρείτε ένα σημείο όπου μεγάλο μέρος του ουρανού είναι ορατό.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τις ρυθμίσεις "Διατήρηση οθόνης" (στις Ρυθμίσεις / Οθόνη & Εργαλεία).
• Αφήστε το πρόγραμμα να τρέξει και προσπαθήστε να αποκτήσετε τη θέση GPS σας για τουλάχιστον 15 λεπτά.

Δυστυχώς, δεν υπάρχει άμεσος τρόπος αντιμετώπισης των λειτουργιών GPS μιας συσκευής Galaxy. Η μόνη προσφυγή είναι η αντικατάσταση αν κάποιος χρήστης διαπιστώσει ότι ο αισθητήρας GPS έχει σταματήσει να λειτουργεί.

Πρόβλημα 3: Ένταση στον Galaxy Σημείωση 5 Οι κλήσεις γίνονται πολύ χαμηλές

Η σημείωση 5 της συζύγου μου ξαφνικά άρχισε να χτυπάει κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων. Τις περισσότερες φορές, όταν είναι στο τηλέφωνο, το άτομο στο τέλος δεν μπορεί να την ακούσει. Αρχίζει να ακούγεται εξαιρετικά χαμηλή. Αυτό συμβαίνει ακόμη και όταν έχει πλήρη μπαρ για την υπηρεσία 4G της. Δεν είμαι σίγουρος ποιο είναι το θέμα επειδή μπορώ να την αποκαλώ μέσω του Facebook και δεν θα είναι καθόλου πρόβλημα, αλλά μόλις την αποκαλώ μέσω του αριθμού της με το όζον, δεν την ακούω. Το ίδιο ισχύει και για τους φίλους της. Προσπαθεί να δοκιμάσει την επανεκκίνηση και επίσης να επαναφέρει τη συσκευή στη συσκευή και το ίδιο ζήτημα παραμένει. Ελπίζω πραγματικά ότι κάποιος μπορεί να σας βοηθήσει. Παρακαλώ και ευχαριστώ. - Πλούσιο

Λύση: Γεια Rich. Ένα τέτοιο ζήτημα πιθανότατα σχετίζεται με το δίκτυο. Δεν είναι το ηχείο του τηλεφώνου, ούτε ένα σφάλμα λογισμικού, αφού η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν έκανε τίποτα για να βελτιώσει την κατάσταση. Πείτε τη σύζυγό σας να έρχεται σε επαφή με την τεχνική υποστήριξη του μεταφορέα, ώστε να μπορούν να εξετάσουν το θέμα. Εάν το πρόβλημα άρχισε να συμβαίνει μόνο πρόσφατα, είναι πιθανό ότι μπορεί να υπάρχει ένα συνεχιζόμενο πρόβλημα που επηρεάζει την περιοχή ή τον λογαριασμό της. Η κατάσταση αυτή μπορεί να ελεγχθεί μόνο από έναν μεταφορέα. Το μέγιστο που μπορεί να κάνει είναι να κάνει τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής, η οποία τελικά τελειώνει με εργοστασιακή επαναφορά.

Πρόβλημα 4: Η σημείωση 5 του Galaxy δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την πλήρη φόρτιση

Έχω μια Σημείωση 5 που έδειχνε 100% χρέωση. Όταν το πήρα, το καλώδιο φόρτισης βγήκε από το λιμάνι (νομίζω ότι έπεσε περισσότερο από το τράβηγμα, καθώς δεν πιστεύω ότι έβαλα πίεση πάνω του ή τραβούσα το καλώδιο) στο οποίο έσπασε το τηλέφωνο. Προσπάθησα να την αφήσω να αποσυνδεθεί για μερικές ημέρες, να την συνδέσει ξανά, χρησιμοποιώντας όλες τις δυνατότητες επαναφοράς της μπαταρίας και ακόμα τίποτα δεν συμβαίνει. Δεν καταγράφει τίποτα και δεν αναγνωρίζει ότι είναι συνδεδεμένο. Οποιεσδήποτε προτάσεις για δυνατότητες; - Σαμ

Λύση: Γεια σου. Εάν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται πλέον σε οποιαδήποτε προσπάθεια εκκίνησης σε διαφορετικές λειτουργίες εκκίνησης (κατάσταση ανάκτησης, ασφαλής λειτουργία και τρόπο λήψης) και δεν ενεργοποιείται καθόλου, είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι υπάρχει ένα πρόβλημα υλικού που βρίσκεται σε εξέλιξη πίσω από το πρόβλημα . Επικοινωνήστε με τη Samsung ή τον μεταφορέα σας ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Πρόβλημα 5: Το ηχείο 5 του Galaxy Note δεν λειτουργεί σωστά κατά τη διάρκεια των κλήσεων, η ένταση είναι πολύ χαμηλή κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Γεια σου. Πρόσφατα είχα την οθόνη και την οθόνη LCD αντικαταστάθηκε στη Samsung Σημείωση 5 - την οποία έδωσα έπειτα στη μαμά μου καθώς ζει στο πίσω μέρος και πέρα ​​και έπρεπε να είμαι σε θέση να την έρθω σε επαφή! Παραδόξως, παρόλο που το τηλέφωνο ήταν πάντα εντάξει, υπάρχει τώρα ένα σημαντικό πρόβλημα με την ένταση του ηχείου / κλήσης! Όταν καλεί, δεν ακούει τον ήχο κλήσης εκτός αν βάλει το εικονίδιο "ανοικτής συνομιλίας"! Επίσης, όταν μιλάτε μαζί της στο τηλέφωνο - μπορείτε να την ακούσετε μόνο για τα πρώτα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια η φωνή της σβήνει τελείως μέχρι να μην την ακούσετε πλέον ... παρόλο που μπορεί ακόμα να σας ακούσει! Έτσι, όποιος προσπαθεί να επικοινωνήσει μαζί της πρέπει να τηλεφωνήσει ξανά μόνο για να προσπαθήσει να πάρει μερικά ακόμα δευτερόλεπτα συνομιλίας μαζί της!

Έχει περάσει από το τηλέφωνο και προσπάθησε να γυρίσει τον τόμο παντού - αλλά τόσο ο ίδιος όσο και η μαμά μου δεν είναι πολύ techy. Μήπως αυτό ακούγεται σαν σφάλμα / χαλαρή σύνδεση ή κάτι απλό; Οποιαδήποτε βοήθεια εκτιμήθηκε εξαιρετικά! ???? - Χάνα

Λύση: Γεια σου Hannah. Δοκιμάστε να καθαρίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής τηλεφώνου. Με αυτόν τον τρόπο, θα σας ενημερώσουμε εάν αυτό το πρόβλημα προκαλείται από την εφαρμογή τηλεφώνου που χρησιμοποιείται κατά τις κλήσεις. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά " Εκκαθάριση δεδομένων" και " Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.
6. Καλέστε ξανά το τηλέφωνο της μαμάς σας και δείτε πώς λειτουργεί.

Εάν η παραπάνω διαδικασία δεν επιλύσει το πρόβλημα, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς μπορείτε να το κάνετε.

Εάν το ζήτημα παραμείνει μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα της μητέρας σας για να δείτε αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα δικτύου που προκαλεί το πρόβλημα. Αν όλα είναι καθαρά στο τέλος του μεταφορέα, μπορείτε να υποθέσετε ότι το κακό υλικό το προκαλεί. Ο τεχνικός που πραγματοποίησε την επισκευή μπορεί να έχει καταστρέψει κάποια εξαρτήματα κατά τη διάρκεια της επισκευής, οπότε θα χρειαστεί να στείλετε ξανά το τηλέφωνο, ώστε να μπορεί να ελεγχθεί προσεκτικά το υλικό.

Πρόβλημα 6: Galaxy Σημείωση 5 wifi δεν θα λειτουργήσει, δεν μπορεί να συνδεθεί με wifi

Έχω πρόβλημα με τη σύνδεση Wi-Fi. Όταν προσπαθώ να συνδεθώ με το wifi, συνεχίζει να λέει ότι συνδέει και στη συνέχεια σταματά. Μερικές φορές θα πει σφάλμα ελέγχου ταυτότητας. Κάποτε δείχνει σύνδεση, αλλά κάθε φορά που χρησιμοποιώ το διαδίκτυο, αποσυνδέεται και πάλι. Έχω ήδη προσπαθήσει να καθαρίσω την κρυφή μνήμη του συστήματος, να επαναφέρω τον δρομολογητή μου, να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου, αλλά κανένα από αυτά δεν λύνει το πρόβλημα. - Τόνι

Λύση: Γεια Τόνι. Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε τι συμβαίνει. Αν μια από τις εφαρμογές τρίτου μέρους είναι υπεύθυνη, θα πρέπει να το ξέρετε όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς μπορείτε να το κάνετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει να συνδεθείτε στο wifi αφού έχετε επανεκκινήσει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει, πραγματοποιήστε μια κύρια επαναφορά. Δείτε πώς:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
5. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
6. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
7. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
9. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Πρόβλημα 7: Η οθόνη Galaxy Note 5 δεν θα γυρίσει, παραμένει μαύρη, η Σημείωση 5 δεν φορτίζεται

Η μπαταρία μου είχε προβλήματα κατά τη φόρτιση, όπου μερικές φορές θα δονείται όταν συνδέεται στον τοίχο αλλά συνεχίζει να δονείται και να μην φορτίζει. Έτσι εγώ Googled και είπε ότι θα μπορούσε να οφείλεται σε ζημιές στο νερό και να αφήσει το τηλέφωνό μου σε αλκοόλ για να στεγνώσει το υπόλοιπο υγρό μέσα. Έτσι, έκανα ... και χρεώνω καλά μετά από αυτό για λίγο, αλλά στη συνέχεια η οθόνη έγινε πράσινη με το σύμβολο φόρτισης και τώρα το τηλέφωνο λειτουργεί καλά εκτός από το γεγονός ότι η οθόνη είναι εντελώς μαύρη. Έτσι μπορώ να ακούσω τις ειδοποιήσεις μου και να αλλάξω την ένταση και τα πάντα, αλλά δεν βλέπω τίποτα.

Επίσης, η οθόνη έχει ρωγμή, αν επηρεάζει κάτι - Celeste

Λύση: Γεια Celeste. Πρώτον, θέλουμε να επισημάνουμε ότι εάν η Σημείωση 5 εκτέθηκε σε νερό προτού παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα, σας συνιστούμε να σταματήσετε να ψάχνετε για οποιαδήποτε λύση στο τέλος σας για να το διορθώσετε. Το καλύτερο που μπορείτε να συγκεντρώσετε από τις ώρες καθαρισμού του διαδικτύου για απαντήσεις είναι όλα τα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, τα οποία θα ήταν τελείως άχρηστα αν το τηλέφωνό σας υπέστη ζημιά στο νερό. Δεν υπάρχει πολύ ένα λογισμικό τσίμπημα μπορεί να κάνει για μια αποτυχία υλικού. Ακόμα και εμείς δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε καθόλου. Πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο ώστε να μπορεί να αξιολογηθεί το υλικό και αν το τηλέφωνό σας μπορεί ακόμα να αποθηκευτεί.

Δεύτερον, ένα τηλέφωνο με πρόβλημα μαύρης οθόνης συνήθως υποδεικνύει μια οθόνη που δεν λειτουργεί σωστά. Αν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε την οθόνη, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να επιχειρήσετε να ξεκινήσετε τη συσκευή σε άλλες λειτουργίες. Μόνο τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να κάνετε παρακολούθηση της αντιμετώπισης προβλημάτων. Εδώ είναι τα βήματα για το τι πρέπει να κάνετε:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Θυμηθείτε, εάν η οθόνη του τηλεφώνου σας παραμένει μαύρη ή δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου αφού δοκιμάσετε όλες τις παραπάνω διαδικασίες, θα χρειαστεί να επισκευάσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 8: Η σημείωση 5 του Galaxy διαρκεί τις κάρτες SD

Έχω μια Samsung Σημείωση 5. Είχα μια κάρτα SD 64GB που συμπληρώθηκε. Έτσι, αποφάσισα να πάρω ένα SanDisk 128GB. Λειτουργεί ωραία για λίγο, αλλά στη συνέχεια καταστράφηκε μετά από ένα χρόνο. Μόνο μερικοί τομείς, επειδή ήμουν σε θέση να ανακτήσει κάποια από τα δεδομένα. Στη συνέχεια αγόρασα ένα άλλο 128GB, αυτή τη φορά ένα Samsung. Δούλεψε καλά για δύο μήνες και την ημέρα πριν από ένα ταξίδι επανεκκίνησα το τηλέφωνό μου και αφού το ενεργοποίησα ξανά, το τηλέφωνο δεν θα το αναγνώριζε. Δεν μπόρεσα να ελέγξω την ίδια την κάρτα καθώς μόλις επέστρεψα, έτσι δεν ξέρω αν είναι κατεστραμμένο ή αν έχει διαγραφεί εντελώς. Πήγα πίσω στην κάρτα 64GB μου, αλλά δεν έχω μεταφέρει όλα τα δεδομένα ακόμα έξω από αυτό. Φαίνεται να λειτουργεί καλά όπως και πριν. Έλεγξα online και αυτό το τηλέφωνο πρέπει να υποστηρίξει μέχρι και 128GB, αλλά αρχίζω να το αμφισβητώ αυτό. Τι θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα; - Γκιζελίνα

Λύση: Γεια σου Gisselina. Είναι σπάνιο να βλέπετε ένα πρόβλημα όπως το δικό σας που προκαλείται από το ίδιο το τηλέφωνο, αλλά αφού έχετε ήδη βιώσει τη διαφθορά της κάρτας SD τουλάχιστον δύο φορές, δεν μπορούμε να εξαλείψουμε τη συσκευή ως παράγοντα. Φυσικά, μπορεί να υπάρχουν άλλα πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα. Ένας τέτοιος παράγοντας είναι η συνήθεια χρήσης σας. Εάν έχετε την τάση να διακόψετε το τηλέφωνο ενώ προσπαθεί να διαβάσει την κάρτα SD ή όταν προσπαθεί να σώσει κάτι σε αυτό, αυτό μπορεί να είναι και αιτία. Η διακοπή σε αυτή την περίπτωση σημαίνει ότι πρέπει να απενεργοποιείτε το τηλέφωνο κατά την πρόσβαση στην κάρτα SD ή να κλείνετε την εφαρμογή που προσπαθεί να χρησιμοποιήσει την κάρτα SD όπως είναι η Gallery ή η κάμερα. Υπάρχουν ακόμα και άλλοι λόγοι που μπορούν να οδηγήσουν σε διαφθορά κάρτας SD, αλλά είναι δύσκολο να καταγραφούν. Δεν μπορούμε να συζητήσουμε όλα αυτά σε αυτό το άρθρο, αλλά μπορείτε να κάνετε κάποια δική σας έρευνα χρησιμοποιώντας το Google. Απλά αναζητήστε "αιτίες της διαφθοράς καρτών SD" ή οποιαδήποτε παρόμοια διατύπωση για να ξεκινήσετε. Πολλή λογοτεχνία σχετικά με αυτό το θέμα είναι εύκολα αναγνώσεις, ώστε να μην χρειαστείτε προηγμένη γνώση Android για να τις καταλάβετε.

Για να δείτε εάν το ζήτημα, αν το ζήτημα οφείλεται σε σφάλμα τηλεφώνου, προτείνουμε να δοκιμάσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς μπορείτε να το κάνετε.

Πρόβλημα 9: Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να στείλει μήνυμα ομάδας

Έχω ένα Samsung Galaxy Note 5 στο Net10 χρησιμοποιώντας T-Mobile ως φορέα και όταν προσπαθώ να στείλω ένα ομαδικό κείμενο σε πολλούς παραλήπτες δεν το μετατρέπει σε μήνυμα MMS και στέλνει μόνο το μήνυμα σε κάθε μεμονωμένο παραλήπτη χρησιμοποιώντας τα μηνύματα αποθέματος app. Σύμφωνα με το εγχειρίδιο και το σε απευθείας σύνδεση σεμινάριο του Net10, η εφαρμογή για μετοχές θα πρέπει να είναι σε θέση να αποστέλλει κείμενα ομάδας MMS, αλλά η δική μου δεν θα είναι. Το σεμινάριο λέει να βάλει κόμματα μεταξύ των παραληπτών και του helpdesk Net10 που είπε να χρησιμοποιήσει χώρους που δεν λειτουργούσαν. Η λύση τους ήταν να κατεβάσουν μια δευτερεύουσα εφαρμογή για αποστολή κειμένων ομάδας. δεν είναι πραγματικά μια λύση στο πρόβλημα στο βιβλίο μου. Το τηλέφωνο θα στείλει φωτογραφίες σε κείμενα, έτσι πιστεύω ότι οι ρυθμίσεις APN είναι σωστές. - Μάικ

Λύση: Γεια Mike. Ο συνηθισμένος τρόπος για να στείλετε ένα μήνυμα ομάδας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Μηνύματα Samsung είναι η εξής:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Μηνύματα .
2. Αγγίξτε το εικονίδιο Σύνθεση .
3. Αγγίξτε το εικονίδιο Επαφές .
4. Πατήστε κάτω και πατήστε Ομάδες .
5. Πατήστε την ομάδα στην οποία θέλετε να στείλετε το μήνυμα.
6. Εάν δεν έχετε δημιουργήσει μια ομάδα εκ των προτέρων, μπορείτε επίσης να επιλέξετε πολλαπλές επαφές με μη αυτόματο τρόπο.
7. Πατήστε Τέλος .
8. Εισαγάγετε κείμενο μηνύματος στο πλαίσιο Συνομιλία ομάδας.
9. Όταν τελειώσετε, πατήστε το εικονίδιο Αποστολή

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, τότε η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε ενδέχεται να μην υποστηρίζει το σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων του φορέα σας ή το αντίστροφο. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να δοκιμάσετε την προτεινόμενη λύση χρησιμοποιώντας μια διαφορετική εφαρμογή.