Galaxy Σημείωση 5 πάγωμα, καθυστέρηση, συνεχίζει την εκκίνηση για λήψη, άλλα θέματα

Γεια σε όλους! Σας φέρνουμε μια άλλη λίστα με # θέματα GalaxyNote5. Αυτά προέρχονται από αναφορές που υποβλήθηκαν από ορισμένους χρήστες τις τελευταίες εβδομάδες. Αν δεν βρείτε το πρόβλημά σας σε αυτήν την ανάρτηση ή τη λύση σε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να προσέχετε για άλλες αναρτήσεις του Galaxy Note 5 τις επόμενες ημέρες.

Ακολουθούν τα συγκεκριμένα θέματα που καλύπτονται σε αυτό το υλικό:

  1. Το Galaxy Note 5 παγώνει στο λογότυπο της Samsung
  2. Galaxy Note 5 Η κατάψυξη, καθυστέρηση, συνεχίζει την εκκίνηση για λήψη
  3. Το Galaxy Note 5 χάνει την ισχύ της μπαταρίας γρήγορα
  4. Galaxy Σημείωση 5 θέμα πληκτρολογίου μετά από τηλέφωνο πήρε πέσει
  5. Πώς να ανακτήσετε αρχεία από μια κατεστραμμένη κάρτα SD

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η σημείωση 5 του Galaxy παγώνει στο λογότυπο της Samsung

Γεια, καλημέρα. Έψαχνα βοήθεια στο Google.com για να διορθώσω τη σημείωση μου 5 που έκλεισε στο θέμα του λογότυπου και κατά την περιήγησή μου μπήκα στη σελίδα σου και βρήκα το email σου. Ψάχνω για βοήθεια και ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε να διορθώσω τη Σημείωση 5 μου.

Πρόβλημα: Κλείστε το λογότυπο

Δράσεις που έχουν αναληφθεί:

  • Μαλακή επαναφορά> μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση, αλλά εξακολουθεί να κλείνει.
  • Hard Reset> Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω σκληρή επαναφορά. δεν υπάρχει τρόπος να απενεργοποιήσω τη μονάδα μου. Έστειλα την μπαταρία μου και έπειτα προσπάθησα να ενεργοποιήσω τη μονάδα ενώ φορτίζα και έκανα σκληρή επαναφορά (Volume Up, Home and Power), δεν μπορεί να ανάψει. Ο μόνος τρόπος για να ενεργοποιήσετε ή να επαναφέρετε τη μονάδα είναι με το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου" και "Τροφοδοσία".
  • Χρησιμοποιώντας Odin> προσπάθησε να αναβοσβήνει firmware αποθέματος Sprint χρησιμοποιώντας Odin, αλλά τίποτα δεν συμβαίνει, ακόμα να κλείσει.

Ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε να διορθώσω το τεστ μου για το Σημείωμα 5. Λατρεύω το τηλέφωνό μου και δεν θέλω να το αλλάξω, όσο το δυνατόν περισσότερο, θέλω να το διορθώσω. Παρεμπιπτόντως, το τηλέφωνό μου είναι ένα ξεκλειδωμένο τηλέφωνο Sprint. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. Τις καλύτερες ευχές. - Enzo

Λύση: Γεια Enzo. Δεν γνωρίζουμε ποιο άρθρο από το ιστολόγιό σας διαβάσατε και ακολουθήσατε τις οδηγίες, αλλά το καθιστούμε πάντοτε το σημείο ότι η καλύτερη ανάλυση που μπορείτε να κάνετε εάν έχει εξαντληθεί όλη η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού είναι να ελέγξετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο από τον φορέα σας ή Samsung. Δεδομένου ότι δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο και η μη αυτόματη εγκατάσταση του υλικολογισμικού αποθήκης δεν λειτουργεί, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε σε αυτό το σημείο. Μπορεί να υπάρξει μια δυσλειτουργία υλικού που προκαλεί τη μη σωστή λειτουργία του bootloader ή την αποτυχία τερματισμού.

Ως έχει, δεν υπάρχει κανένας τρόπος να μάθουμε ποιο είναι το ακριβές σφάλμα σε κάθε περίπτωση που έρχεται στο δρόμο μας. Βασικά, εάν η βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού δεν λειτουργήσει, μπορείτε ασφαλώς να υποθέσετε ότι το πρόβλημα προκαλείται από κάτι βαθύτερο που δεν μπορείτε να επιδιορθώσετε. Επειδή έχετε δοκιμάσει ήδη τις προτάσεις μας, η μόνη σας ελπίδα τώρα είναι να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.

Πρόβλημα # 2: Γαλαξία Σημείωση 5 Η κατάψυξη, καθυστέρηση, συνεχίζει την εκκίνηση στη λειτουργία λήψης

Η συσκευή μου παρουσιάζει καθυστέρηση και τις περισσότερες φορές σταμάτησε να λειτουργεί πλήρως. Υπήρχαν επίσης και περιπτώσεις κατά τις οποίες το τηλέφωνό μου μόλις επανεκκινήθηκε από μόνο του αλλά πάγωσε ενδιάμεσα. Η συσκευή έδειξε μια μαύρη οθόνη με πράσινο ρομπότ με το μήνυμα "Λήψη, μη σβήστε τη συσκευή" ή κάτι κατά μήκος της γραμμής. Δεν είμαι σίγουρος αν πρόκειται για πρόβλημα μπαταρίας. Δεν νομίζω ότι έχω πρόβλημα με το λογισμικό, καθώς δεν μου έδωσε την ιδέα ότι είναι η αιτία. Εγώ ακόμη και εργοστάσιο επαναφορά του τηλεφώνου, αλλά χωρίς αποτέλεσμα.

Νομίζω ότι όλα ξεκίνησαν όταν χρεώθηκα το τηλέφωνό μου τη νύχτα και το άφησα κάτω από την κουβέρτα μου σε ένα κλιματιζόμενο δωμάτιο. Ήμουν κοιμάται με τη μουσική για τη χρήση των ακουστικών μου. Όταν ξύπνησα, το τηλέφωνό μου ήταν πολύ ζεστό και αμέσως βγάζω το φορτιστή και αφήνω το τηλέφωνο δροσερό. Αυτό θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα; Αλλά το πρόβλημα δεν ξεκίνησε αμέσως για μένα. Ξεκίνησε μόνο την επόμενη νύχτα. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε.

Το τηλέφωνό μου ήταν μαζί μου εδώ και μήνες! Δεν υπάρχει μεγάλο πρόβλημα πριν από αυτό. Χρησιμοποιώ όλα τα τηλέφωνα της Samsung για χρόνια και δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα εκτός από αυτό. Ευχαριστώ πολύ. - Αζρίνα

Λύση: Γεια σου Azrina. Όπως και αυτά που είπαμε παραπάνω, δεν μπορούμε να γνωρίζουμε με βεβαιότητα ποια είναι η αιτία του προβλήματος. Στην περίπτωσή σας, πρέπει να κάνετε άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, προκειμένου να απομονώσετε πρώτα τον πιθανότερο λόγο του προβλήματός σας. Το αργό πρόβλημα απόδοσης, η υστέρηση, η υπερθέρμανση, το πάγωμα και οτιδήποτε έρχεται ανάμεσα σε αυτά μπορεί να έχει τόσο λογισμικό όσο και υλικό.

Κανονικά, μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι το τελικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα είναι λογισμικό στη φύση. Δεδομένου ότι δεν έκανε καμία διαφορά, αυτό αφήνει πιθανές αιτίες με τη μορφή εφαρμογών τρίτου μέρους ή σφάλμα υλικού. Συνιστούμε να δοκιμάσετε πρώτα να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, για να δείτε αν το πρόβλημα οφείλεται σε τρέχουσα εφαρμογή ή υπηρεσία τρίτου μέρους. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα εμποδιστούν να εκτελούνται, οπότε κάποιος από αυτούς κατηγορείται, το ζήτημα δεν θα συμβεί. Για να ξεκινήσετε εκ νέου τη σημείωση 5 σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Για να έχετε αρκετό χρόνο για να δείτε τη διαφορά, δοκιμάστε να εκτελέσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για τουλάχιστον 24 ώρες. Όπως αναφέρθηκε, εάν τα ζητήματα δεν θα εμφανιστούν ενώ αυτή η λειτουργία είναι ενεργή, αυτό είναι ένα σημάδι ότι μία από τις εφαρμογές σας είναι ο ένοχος.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε έναν άλλο κύκλο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω της λειτουργίας ανάκτησης και να παρακολουθήσετε ξανά το τηλέφωνο για 24 ώρες. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων καθίσταται σε μεγάλο βαθμό άχρηστη αν το κάνετε απλά και στη συνέχεια επανεγκαταστήσετε το ίδιο σύνολο εφαρμογών αμέσως μετά. Όπως και στην ασφαλή λειτουργία, πρέπει να παρατηρήσετε το τηλέφωνό σας για κάποιο χρονικό διάστημα, πριν να εγκαταστήσετε εφαρμογές, για να διαπιστώσετε εάν μια από τις εγκατεστημένες εφαρμογές ή τις συναφείς υπηρεσίες είναι η αιτία του προβλήματος. Τις περισσότερες φορές, πολλοί χρήστες Android πιστεύουν λανθασμένα ότι το υλικό είναι φταίξιμο, αφού η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν άλλαξε τίποτα. Βεβαιωθείτε ότι αφήσατε το τηλέφωνό σας να λειτουργήσει για άλλες 24 ώρες μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο (και χωρίς να εγκαταστήσετε εφαρμογές), έτσι ώστε να γνωρίζετε αν είναι υπεύθυνη μια κακή εφαρμογή. Εάν η διαδικασία αυτή δεν αλλάξει τίποτα, πράγμα που σημαίνει ότι τα ζητήματα παραμένουν ακόμα και όταν το τηλέφωνο τρέχει ένα καθαρό firmware, η επόμενη διαδικασία που θέλετε να κάνετε είναι πιο δραστική - χειροκίνητη εγκατάσταση του υλικολογισμικού μέσω Odin.

Η αναβοσβήνει ή η εγκατάσταση του υλικολογισμικού αποθήκης συνήθως δεν συνιστάται, καθώς απαιτεί τη χρήση της σωστής έκδοσης υλικολογισμικού για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου σας, αλλά θέλουμε να το δοκιμάσετε ούτως ή άλλως. Υπάρχουν πολλοί σε απευθείας σύνδεση οδηγοί που μπορούν να σας οδηγήσουν σε όλη τη διαδικασία. Απλά αναζητήστε την Google για αυτούς. Προσέξτε όταν επιλέγετε το υλικολογισμικό ότι χρησιμοποιώντας το λάθος μπορεί να οδηγήσει σε επιπλοκές.

Εάν η μη αυτόματη εγκατάσταση του υλικολογισμικού δεν αλλάξει τίποτα, φέρτε το τηλέφωνό σας στη Samsung για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 3: Σημείωση 5 του Galaxy Η μπαταρία χάνει γρήγορα την ισχύ

Γεια. Χρειάζομαι την τεχνογνωσία σας σχετικά με πρόβλημα μπαταρίας / φόρτισης σε Samsung Galaxy Note 5. Κατά τη διάρκεια της τελευταίας εβδομάδας, η Σημείωση 5, η οποία είναι μόλις 8 μηνών, έχει αναπτύξει πρόβλημα με την μπαταρία της. Η μπαταρία θα στραγγίσει (μάλλον γρήγορα αν είναι κάτω από 20%). τότε μόλις φτάσει στο 0%, το τηλέφωνο θα τερματίσει καθώς πιστεύει ότι η μπαταρία είναι εντελώς στραγγισμένη (προειδοποίηση χαμηλής μπαταρίας και ποσοστό στην οθόνη που πέφτει όλο το χρόνο). Στη συνέχεια, θα πάω και θα συνδέσω το τηλέφωνο σε καλωδιακό φορτιστή και ξαφνικά, μόλις το τηλέφωνο καταγράψει το φορτιστή, δείχνει ότι η μπαταρία είναι στο 21% ... ή το 56% ... ή το καλύτερο ... 78%! Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί ένα λεπτό, η μπαταρία του τηλεφώνου είναι αποστράγγιση και είναι προφανώς στο 0%, αλλά μόλις το συνδέω στο φορτιστή, ξαφνικά έχει σωρούς της φόρτισης της μπαταρίας. - Θέα

Λύση: Γεια Θεα. Όπως τα περισσότερα θέματα που συζητούμε στο ιστολόγιό μας, η δική σας μπορεί να οφείλεται είτε σε σφάλμα λογισμικού είτε σε δυσλειτουργία υλικού. Πρέπει πρώτα να προσπαθήσετε να απομονώσετε το πρόβλημα κάνοντας κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού.

Το πρώτο που θέλετε να δοκιμάσετε είναι η βαθμονόμηση της μπαταρίας. Αυτό το βήμα βασικά εξασφαλίζει ότι αποφορτίζετε την τροφοδοσία από την μπαταρία εντελώς πριν τη φορτίσετε ξανά. Κάνοντας αυτόν τον κύκλο τουλάχιστον δύο φορές είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε πιθανά σφάλματα λογισμικού που επηρεάζουν τη διαχείριση ενέργειας. Για να το κάνετε αυτό, πρώτα θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου έχει εξαντληθεί πλήρως. Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο μέχρι να σβηστεί όλη η ισχύς. Για να ελέγξετε εάν η μπαταρία είναι πλήρως αποστραγγισμένη, απλά πατήστε το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Εάν δεν θα ξεκινήσετε εκκίνηση μετά από αυτό, αυτό είναι ένδειξη ότι δεν υπάρχει πλέον αρκετή ενέργεια μπαταρίας για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να λειτουργεί μετά την πίεση του κουμπιού τροφοδοσίας, συνεχίστε να το χρησιμοποιείτε μέχρι να αποφορτιστεί η τροφοδοσία.

Τώρα, μόλις θελήσετε να αποστραγγίσετε τη μπαταρία, φορτίστε τη συσκευή ξανά μέχρι να φτάσει το 100% της μπαταρίας. Μετά από αυτό, χρησιμοποιήστε ξανά το τηλέφωνο μέχρι να επανατοποθετηθεί ξανά η μπαταρία. Επαναλάβετε ξανά τον κύκλο και ολοκληρώσετε τη διαδικασία βαθμονόμησης της μπαταρίας. Παρατηρήστε ξανά το τηλέφωνο για να δείτε πώς λειτουργεί.

Εάν το ζήτημα παρουσιαστεί ξανά, η επόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων σκουπίζει το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να δημιουργήσει μια νέα μνήμη cache του συστήματος. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  • Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  • Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης δεν λειτουργεί, μη διστάσετε να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά (τα βήματα που παρέχονται παρακάτω). Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, το ζήτημα ενδέχεται να οφείλεται σε κακή μπαταρία ή σε άλλη δυσλειτουργική συνιστώσα υλικού. Καλέστε την Samsung ή τον μεταφορέα σας για αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 4: Το θέμα του πληκτρολογίου Galaxy Σημείωση 5 μετά από το τηλέφωνο έπεσε

Πέταξα το τηλέφωνό μου και πριν λίγες εβδομάδες (έχει προστατευτικό οθόνης Zagg και βρίσκεται σε θήκη για την κυκλοφορία κιβωτίων). Μια μέρα αργότερα άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα. Το γράψιμο με τα δάχτυλά μου έγινε ένα ζήτημα ... είτε το τηλέφωνο δεν θα διαβάσει τίποτα είτε θα διάβαζε κάτι στην αντίθετη πλευρά του πίνακα κλειδιού (θα πληκτρολογούσα ένα backspace και το "q" θα εμφανίζονταν στην ίδια την οθόνη) ... θα έπαιζαν με την τροφή μου και θα ανοίχτηκαν συνδέσεις ... σε ένα σημείο το είχα κάθεται στο γραφείο μου και έβλεπα ότι το q γράφτηκε επανειλημμένα σε ένα email χωρίς να αγγίζω το τηλέφωνο ... άλλες φορές θα είμαι στη μέση της πληκτρολόγησης και το πληκτρολόγιο θα πάει μακριά ... ως επί το πλείστον λειτουργεί με το στυλό (συχνά έχω το πληκτρολόγιο απομακρύνω το πρόβλημα με το στυλό) Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνο αρκετές φορές και αυτό δεν φαίνεται να βοηθά ... - Lins

Λύση: Hi Lins. Τα προστατευτικά οθόνης και οι θήκες δεν εγγυώνται ότι το τηλέφωνο δεν θα υποστεί βλάβη μετά την απόρριψή του. Εάν το ζήτημα που αναφέρατε εδώ άρχισε να συμβαίνει μετά τη διακοπή της συσκευής, τότε μπορείτε να υποθέσετε ότι αυτή τη στιγμή πάσχει από δυσλειτουργία υλικού. Ένα πρόβλημα όπως αυτό μπορεί να προκληθεί από κακό λογισμικό, καθώς και για να εντοπίσει την αιτία, το μόνο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να κάνετε μια κύρια επαναφορά. Βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε το τηλέφωνο για τουλάχιστον μία ώρα μετά την επαναφορά, για να δείτε τη διαφορά. Όπως αναφέρθηκε, μην εγκαταστήσετε τίποτα σωστά αφού κάνετε την επαναφορά για να εξαλείψετε την πιθανότητα να προκαλέσετε αυτό το ζήτημα. Εάν το πληκτρολόγιο εξακολουθεί να συμπεριφέρεται εσφαλμένα μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ενός προβλήματος υλικού. Για να εκτελέσετε επαναφορά κύριας / εργοστασιακής κατάστασης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  • Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  • Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Μην ξεχνάτε ότι η μηδενική επαναφορά θα σβήσει τα προσωπικά σας δεδομένα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πρώτα, προτού προχωρήσετε.

Πρόβλημα # 5: Πώς να ανακτήσετε αρχεία από μια κατεστραμμένη κάρτα SD

Γεια σας, δεν νομίζω ότι το πρόβλημα που έχω δεν είναι πραγματικά ένα ζήτημα με το Samsung Galaxy Σημείωμα 5, αλλά μάλλον με σφάλμα χειριστή. Προσπαθούσα να μεταφέρω κάποιες φωτογραφίες από την κάρτα SD 64GB μου στο τηλέφωνο στον υπολογιστή μου. Συνδέσαμε το τηλέφωνο στον υπολογιστή μου χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB. Τα αρχεία του τηλεφώνου (κάρτα αποθήκευσης SD κ.λπ.) δεν εμφανίστηκαν στην οθόνη του υπολογιστή μου, επομένως προσπαθούσα να τα εντοπίσω ή να βρω έναν τρόπο να τα καταστήσω προσβάσιμα από την οθόνη του υπολογιστή μου. Κατέληξα να πατάω το βέλος προς τα κάτω στο μενού αποθήκευσης SD και κατά λάθος "απομόνωσα" την κάρτα SD. Προσπάθησα να σταματήσω τη διαδικασία, αλλά όταν ολοκληρώθηκε, έδειξε ότι "Η ημερομηνία στο αρχείο SD είναι κατεστραμμένη" και φαίνεται ότι έχω χάσει όλες τις εικόνες μου. Ξέρω ότι η κάρτα SD είναι διεφθαρμένη γιατί ο υπολογιστής μου λέει επίσης ότι όταν την εισάγω. Υποθέτω ότι η ερώτησή μου είναι, ξέρετε πώς να ανακτήσετε τα κατεστραμμένα αρχεία από την κάρτα SD; Και θα πρέπει να "αποσυναρμολογήσει" την κάρτα SD να την προκαλέσει να καταστρέψει τα αρχεία εικόνας μου; Αυτό ήταν προφανώς δικό μου λάθος και είμαι άρρωστος γι 'αυτό! Ευχαριστώ για τον χρόνο σου. - Μισέλε

Λύση: Γεια σου Michele. Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να οδηγήσουν σε καταστροφή αρχείων σε μια κάρτα SD και μία από αυτές είναι διακοπή χρήστη ενώ μια συσκευή προσπαθεί να την διαβάσει ή να γράψει κάτι σε αυτήν. Στην περίπτωσή σας, η ενέργεια σας να σταματήσετε τη διαδικασία της αποσυναρμολόγησης (όποια και αν είναι αυτή η ενέργεια) μπορεί να έχει δημιουργήσει μια αλυσίδα σφαλμάτων που τελικά οδήγησε σε καταστροφή αρχείου. Μια βασική πληροφορία που πρέπει να ξέρετε όμως είναι το γεγονός ότι μόλις το αρχείο έχει καταστραφεί, το 99% της στιγμής που έχει πάει. Το προηγμένο λογισμικό που απαιτείται για την ανάκτηση πληροφοριών από ένα κατεστραμμένο αρχείο δεν είναι άμεσα διαθέσιμο σε έναν μέσο χρήστη, οπότε αν ελπίζετε ότι υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας αυτή τη στιγμή, απλά το ξεχνάμε. Η ανάκτηση αρχείων είναι μια κουραστική και, κατά το πλείστον, δαπανηρή διαδικασία. Αν νομίζετε ότι η ανάκτηση των αρχείων σας αξίζει αρκετές εκατοντάδες δολάρια, σκεφτείτε να ψάξετε για αξιόπιστες υπηρεσίες στο διαδίκτυο. Δεδομένου ότι η ανάκτηση αρχείων είναι μια δύσκολη επιχείρηση, δεν υπάρχει εγγύηση 100% ότι μπορείτε να ανακτήσετε αρχεία από την κάρτα SD σας.