Το Galaxy Note 5 παρουσιάζει προβλήματα αργής απόδοσης μετά την ενημέρωση του Marshmallow, άλλα θέματα

Ακολουθεί μια ακόμη # δημοσίευση GalaxyNote5 που η κοινότητα του Android μπορεί να σας φανεί χρήσιμη. Επιλέξαμε 5 διαφορετικά θέματα που υποβλήθηκαν από ορισμένα μέλη του αναγνωστικού μας και ελπίζουμε ότι οι λύσεις που αναφέρονται εδώ θα καθορίσουν τα εν λόγω προβλήματα. Μην ξεχάσετε να επισκεφθείτε άλλες Σημειώσεις 5 σε αυτή τη σελίδα αν θέλετε να δείτε περισσότερα θέματα και λύσεις σχετικά με αυτή τη συσκευή.

1. Πώς να σταματήσετε τη λήψη της ενημερωμένης έκδοσης του συστήματος από το Galaxy Note 5
2. Το Galaxy Note 5 παρουσιάζει προβλήματα αργής απόδοσης μετά την ενημέρωση του Marshmallow
3. Η σημείωση 5 του Galaxy αρχίζει να συνεχίζει να μειώνει τη σύνδεση δικτύου μετά την ενημέρωση του Marshmallow
4. Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα MMS
5. Το Galaxy Note 5 εξακολουθεί να λαμβάνει μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας λογαριασμού Samsung

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να σταματήσετε τη λήψη της ενημερωμένης έκδοσης του συστήματος από το Galaxy Note 5

Έκανα πρόσφατα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Προηγουμένως είχαν ρυθμιστεί οι ρυθμίσεις του τηλεφώνου για να μην πραγματοποιήσουν λήψη ενημερωμένων εκδόσεων του συστήματος. Ωστόσο, κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης επαναφοράς πιστεύω ότι καλεί για ενημερώσεις και αρχίζει να κατεβάζει Marshmallow στο παρασκήνιο. Το έκανα αυτό δύο φορές τώρα και απενεργοποίησα για άλλη μια φορά τη ρύθμιση Automatically Download Updates αλλά αυτό προφανώς δεν σταματά τη λήψη. Συνεχίζω να εμφανίζεται η ειδοποίηση ενημέρωσης λογισμικού στην περιοχή ειδοποιήσεων. Δεν θέλω να το εγκαταστήσω. Είμαι ευτυχής να επαναφέρω ξανά το εργοστάσιο αν γνωρίζετε έναν τρόπο αποφυγής της λήψης του Android 6.0 κατά τη διαδικασία επαναφοράς. Ή καλύτερα ακόμα, αγνοήστε μόνιμα την ενημερωμένη έκδοση ή ακόμα και την αφαιρέσετε από την προσωρινή μνήμη. Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια. - Μάικ

Λύση: Γεια Mike. Οι περισσότεροι μεταφορείς καταργούν την επιλογή να αποτρέψουν την αυτόματη ενημέρωση του συστήματος στις συσκευές τους, επιτρέποντάς τους να εξαρτώνται από τον μεταφορέα σας. Γνωρίζουμε ότι αυτή η επιλογή υπάρχει στις διεθνείς εκδόσεις επιλέγοντας Ρυθμίσεις> Σχετικά με τη συσκευή> Ενημέρωση λογισμικού. Εάν δεν μπορείτε να δείτε αυτό σε αυτή την ενότητα, τότε η ROM από τον φορέα σας δεν διαθέτει αυτήν την επιλογή. Αυτό σημαίνει ότι πραγματικά δεν έχετε την επιλογή να σταματήσετε την ειδοποίηση σχετικά με μια διαθέσιμη ενημέρωση over-the-air (OTA).

Πρόβλημα # 2: Το Σημείωμα Galaxy 5 παρουσιάζει προβλήματα αργής απόδοσης μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Κατ 'αρχάς, ξέρω ότι η μπαταρία είναι κακή. Είμαι στο 6.0.1, το οποίο στάλθηκε στα τέλη Μαρτίου. Σημειώστε επίσης ότι η Σημείωση 5 μου είναι από τη Sprint, αλλά δεν έχω κανένα τρεχούμενο λογαριασμό μαζί της. Τώρα είμαι με ειδικές ανάγκες και η σύμβαση αναγκάστηκε να κλείσει.

Προσπάθησα να διαγράψω την κρυφή μνήμη του συστήματος μέσω shutdown, στη συνέχεια κρατώντας τα πλήκτρα τροφοδοσίας και αύξησης της έντασης για να μπείτε σε αυτό το μενού. Και οι δύο έχουν γίνει αρκετές φορές χωρίς να βοηθήσουν πολύ. Τώρα για τα θέματα, τα οποία πιστεύω ότι ξεκίνησαν μετά από αυτήν την ενημέρωση του Marshmallow.

Το τηλέφωνο μπορεί να γίνει πολύ αργό όταν προσπαθεί να κάνει ορισμένες εργασίες πληκτρολόγησης και άλλα πράγματα. Έχει επίσης επανεκκινήσει πολλές φορές τυχαία, τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα από την ενημέρωση. Αυτή η επανεκκίνηση δεν είναι η ίδια με τη χαμηλή επανεκκίνηση της μπαταρίας μου, την οποία λαμβάνω και αυτά, έτσι ξέρω τη διαφορά.

Χρησιμοποιώ το System Panel Lite για να σκοτώσω εργασίες σε διάφορες χρονικές στιγμές σε οποιαδήποτε δεδομένη ημέρα. Αλλά αυτό δεν φαίνεται να βοηθά πολύ. Δεν παίρνω λάθη, απλά διακόπτεται και επανεκκινείται.

Ένα τελευταίο πράγμα, δεν μπορώ να βρω το τηλέφωνο για να επιχειρήσω χειροκίνητες ενημερώσεις, όπως έκανα πριν από το Marshmallow. - Ντέιβ

Λύση: Γεια σας Dave. Εάν έχετε διαβάσει οποιαδήποτε από τις αναρτήσεις μας σχετικά με τα θέματα ενημέρωσης μετά το Marshmallow, θα παρατηρήσετε ότι πάντα συνιστούμε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αν δεν αλλάξει τίποτα μετά από σκουπίστε τη μνήμη cache. Η επαναφορά της εργοστασιακής κατάστασης του λειτουργικού συστήματος μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι μια απαραίτητη διαδικασία εάν θέλετε να μάθετε εάν το ζήτημα σχετίζεται με υλικολογισμικό ή εάν είναι κάτι πέρα ​​από τον έλεγχό σας. Είναι βασικά το τελευταίο πράγμα που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας.

Για αναφορά, ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς των εργοστασιακών ρυθμίσεων στη Σημείωση 5:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
• Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
• Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
• Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Θα θέλαμε επίσης να περάσετε λίγο χρόνο παρατηρώντας πώς λειτουργεί η συσκευή σας χωρίς εφαρμογές. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο για 24 ώρες χωρίς να εγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτων, ώστε να μπορείτε να δείτε αν υπάρχει κάποια διαφορά.

Τα προβλήματα μετά την ενημέρωση δεν οφείλονται πάντοτε στο σφάλμα της Google ή του κατασκευαστή του υλικού σας. Μερικές φορές, οι εφαρμογές τρίτων ενδέχεται να παραμένουν ξεπερασμένες ή ασυμβίβαστες ακόμα και μετά την κυκλοφορία της τελευταίας επίσημης ενημέρωσης Android σε συγκεκριμένη συσκευή. Μια εφαρμογή εργασίας για το Android Lollipop δεν θα λειτουργήσει κατ 'ανάγκην το ίδιο στο Android Marshmallow. Οι προγραμματιστές εφαρμογών πρέπει να διατηρούν τα προϊόντα τους ενημερωμένα για να δημιουργήσουν προβλήματα. Δυστυχώς, αυτό δεν συμβαίνει κάθε φορά.

Η ενημέρωση μιας εφαρμογής απαιτεί χρόνο, προσπάθεια και ιδιαίτερα τους πόρους. Αυτοί είναι μερικοί από τους λόγους για τους οποίους χιλιάδες εφαρμογές στο Google Play Store δεν ενημερώνονται πλήρως για το Marshmallow.

Όπως είπαμε νωρίτερα, εάν τα ζητήματα συνεχίζονται μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, πιθανόν να οφείλονται σε παράγοντες που δεν μπορείτε να επηρεάσετε. Για να ελαχιστοποιήσετε πιθανά σφάλματα, προσπαθήστε να κρατήσετε όσο το δυνατόν λιγότερες εφαρμογές. Εγκαταστήστε μόνο αυτά που γνωρίζετε ότι είναι πλήρως τροποποιημένα για να συνεργαστείτε με το Marshmallow.

Τέλος, όπως αναφέρθηκε παραπάνω στον Mike, η επιλογή για την αποτροπή της αυτόματης ενημέρωσης του συστήματος είναι εξαρτημένη από ROM ή από φορέα. Εάν δεν μπορείτε να δείτε αυτή την επιλογή στην ενότητα Πληροφορίες για την συσκευή, τότε προφανώς το τρέχον ROM δεν το προσφέρει. Πρέπει είτε να ρίζατε το τηλέφωνό σας, ώστε να μπορείτε να εγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτων για να κάνετε ό, τι θέλετε είτε απλά να δεχτείτε το γεγονός ότι ο φορέας σας δεν είναι τόσο cool όταν πρόκειται να αφήσετε τους χρήστες να επιλέξουν να δεχτούν μια ενημέρωση ή όχι.

Πρόβλημα # 3: Η σημείωση 5 του Galaxy αρχίζει να διατηρεί τη σύνδεση δικτύου μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Από τότε που εγκατέστησα την ενημέρωση του Marshmallow, το τηλέφωνό μου έχασε τυχαία τη λήψη και συνήθως δεν το παρατηρώ μέχρι να προσπαθήσω να στείλω ένα κείμενο και να λάβω το μήνυμα "δεν εντοπίστηκε σήμα". Μερικές φορές, επιλύεται. φαίνεται να κόβει και να αποσυνδέεται συχνά, και άλλες φορές πρέπει να το διορθώσω επαναφέροντας το τηλέφωνό μου.

Προσπάθησα να ενεργοποιήσω / απενεργοποιήσα τη λειτουργία του αεροπλάνου αντί για επαναφορά, αλλά αυτό δεν λειτουργεί. Εάν είμαι στο σπίτι και συνδεθεί με το wi-fi μου, αυτή η σύνδεση θα παραμείνει ανοικτή παρά το αν έχω ένα τηλεφωνικό σήμα ή όχι. Εάν έχετε συμβουλές, θα το εκτιμούσα πραγματικά. αυτό είναι εξαιρετικά ενοχλητικό!

Θα ήθελα επίσης να προσθέσω ότι η συσκευή μου δεν έχει ρίζες. Το αγόρασα από την Sprint και είναι ο μεταφορέας μου. Ξέρω αρκετά για να μπορέσω να κάνω αυτό που πρέπει να κάνω και είμαι λίγο tech savvy, αλλά σίγουρα δεν είμαι επαγγελματίας. Ευχαριστώ εκ των προτέρων για την βοήθειά σας! - Αδριαν

Λύση: Γεια Adriane. Αν διαβάζετε αυτό το μέρος του άρθρου, πρέπει να έχετε ήδη μια ιδέα για το τι πρέπει να κάνετε αυτή τη στιγμή. Βασικά, υπάρχουν μόνο 2 πράγματα που μπορούν να κάνουν - σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και πραγματοποιώντας επαναφορά από το εργοστάσιο (τα βήματα που παρέχονται παραπάνω). Αν δεν έχετε προσπαθήσει να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης πριν, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Γυρίστε εντελώς το smartphone σας
• Πιέστε παρατεταμένα το κουμπί Home και το πλήκτρο Volume down και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Power
• Κρατήστε τα κουμπιά και, όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, αφήστε το κουμπί Power (Τροφοδοσία), αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Home και το πλήκτρο Volume down
• Όταν δείτε το λογότυπο του Android, αφήστε τα άλλα δύο κουμπιά
• Θα δείτε ένα μήνυμα "Εγκατάσταση Ενημέρωσης Συστήματος" και στη συνέχεια θα εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης
• Για να επισημάνετε την επιλογή "Wipe cache partition" χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume down και πατήστε το κουμπί Power για να το επιλέξετε
• Όταν γίνει αυτό, χρησιμοποιήστε ξανά το πλήκτρο Μείωση έντασης για να επισημάνετε την επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και επιλέξτε την χρησιμοποιώντας το κουμπί Τροφοδοσία.

Πρόβλημα # 4: Η σημείωση 5 του Galaxy δεν μπορεί να στείλει μηνύματα MMS

Δεν μπορώ να στείλω κείμενα εικόνων. Είχα πάντα τη δυνατότητα να τραβήξω μια φωτογραφία στο τηλέφωνό μου και να την στείλω σε ένα μήνυμα κειμένου, αλλά ξαφνικά για την τελευταία εβδομάδα που δεν θα στείλει. Έχω χτυπήσει το κουμπί αποστολής και δίπλα στο MMS το μικρό πράγμα συνεχίζει να γυρίζει και λέει "αποστολή", αλλά ποτέ δεν το κάνει. Συνεχίζεται για πάνω από μία ώρα μέχρι να διαγράψω το κείμενο. Οποιαδήποτε ιδέα τι μπορώ να κάνω για να διορθώσω αυτό το ζήτημα;

Σε μια σημείωση της πλαϊνής γραμμής, δεν έχω κατεβάσει νέες εφαρμογές ή άλλαξε ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας για να προκαλέσει αυτό το ζήτημα. Έκανα μια επαναφορά των ρυθμίσεων για να δω αν αυτό θα βοηθούσε αλλά δεν το έκανε. Οποιαδήποτε βοήθεια ή συμβουλή που μπορείτε να παρέχετε θα είναι μεγάλη! Ευχαριστώ! - Μελισσά

Λύση: Γεια Μέλισσα. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του. Αυτό θα διασφαλίσει ότι η μνήμη cache και τα δεδομένα είναι φρέσκα.

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Μεταβείτε στην καρτέλα Εφαρμογές και πατήστε.
• Αγγίξτε την εφαρμογή Μηνύματα.
• Πατήστε Αποθήκευση.
• Επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και / ή Διαγραφή δεδομένων.

Λάβετε υπόψη ότι η ακύρωση του κουμπιού "Εκκαθάριση δεδομένων" θα διαγράψει όλα τα μηνύματα SMS ή MMS. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει σημαντικά μηνύματα προτού κάνετε αυτό το βήμα.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε MMS στη συνέχεια, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είναι το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν αυτή η διαδικασία δεν θα οδηγήσει σε ανάλυση, μπορείτε επίσης να επιχειρήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Συνιστούμε όμως να καθυστερήσετε την πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο μέχρι να επικοινωνήσετε με τον ασύρματο φορέα σχετικά με το πρόβλημα. Θέλετε να μάθετε δύο πράγματα μόλις λάβετε τον φορέα σας: για να ελέγξετε εάν υπάρχει πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο ή το λογαριασμό σας ή εάν οι ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας είναι σωστές. Ο πρώτος λόγος επιτρέπει να ελέγξετε αν το πρόβλημα βρίσκεται στο δίκτυό σας. Παρόλο που τα SMS και MMS είναι αξιόπιστες υπηρεσίες, δεν είναι τέλειες και μπορεί να αποτύχουν από καιρό σε καιρό. Ο έλεγχος με τον μεταφορέα σας θα σας ενημερώσει εάν γνωρίζει ότι κάποιοι πελάτες τους δυσκολεύονται να στείλουν μηνύματα MMS ή εάν γνωρίζουν ήδη και απλώς περιμένουν να επιλυθεί η διακοπή. Επίσης, θέλετε να διασφαλίσετε ότι δεν υπάρχουν περιορισμοί λογαριασμού που σας εμποδίζουν να στέλνετε μηνύματα MMS.

Εάν ο φορέας σας θα πει ότι ο λογαριασμός σας είναι σαφής και δεν υπάρχει διακοπή δικτύου που μπορεί να επηρεάσει τη συσκευή σας από την αποστολή μηνυμάτων MMS, η αιτία του προβλήματος πιθανόν να βρίσκεται στο τηλέφωνό σας. Το επόμενο πράγμα που θέλετε να τους ζητήσετε είναι να δείτε αν όλες οι ρυθμίσεις APN της συσκευής σας είναι σωστές. Οι ρυθμίσεις APN είναι συγκεκριμένες για το δίκτυο, επομένως κάνετε επανεξέταση όλων των στοιχείων αυτής της ενότητας.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy Note 5 συνεχίζει να λαμβάνει μήνυμα λάθους όταν προσπαθεί να δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας του λογαριασμού της Samsung

Προσπαθώντας να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας για λογαριασμό της Samsung, λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος ειδικά στην ενότητα μηνυμάτων του ενεργοποιημένου αντιγράφου ασφαλείας. Δηλώνει ότι "απέτυχε η δημιουργία δεδομένων αντιγράφων ασφαλείας". Συμπτωματικά η Samsung δεν γνωρίζει αρκετά τι να σκεφτεί για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα και είναι ένας συνεπής πονοκέφαλος. Κάθε φορά που περιγράφω το θέμα στη Samsung, περνούν από την αντιμετώπιση προβλημάτων του λογαριασμού μου και με ρωτούν για το λογαριασμό μου Google αν συγχρονίζω μέσω αυτού. Προφανώς το κάνω. Δεν είναι σίγουροι τι να κάνουν σχετικά με αυτό !; - Μιχαήλ

Λύση: Γεια σου Michael. Καταρχήν, ο λογαριασμός της Samsung διαφέρει από τον λογαριασμό Google. Και οι δύο λογαριασμοί είναι σε θέση να αποθηκεύουν συγκεκριμένους τύπους πληροφοριών ειδικά για το τηλέφωνό σας και για το λογαριασμό σας. Δεν μπορείτε να συγχρονίσετε ή να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες του Λογαριασμού σας Google στον λογαριασμό σας Samsung και αντίστροφα. Ωστόσο, είναι πιθανό να έχετε ορίσει το ίδιο ακριβές μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ίδιο κωδικό πρόσβασης τόσο για τη δημιουργία της Samsung όσο και για τη δημιουργία λογαριασμού Google. Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το λογαριασμό σας στο Google δεν απαιτεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Gmail, αν και ο λογαριασμός Gmail θεωρείται ήδη λογαριασμός Google. Έτσι, είναι πιθανό να χρησιμοποιήσατε και άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Hotmail, το Yahoo κ.λπ., όταν η συσκευή σας ζήτησε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Google ή Samsung κατά την αρχική εγκατάσταση.

Αν θέλετε να ελέγξετε τι e-mail που χρησιμοποιήσατε για τη Samsung ή το Google λογαριασμό σας, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις> Λογαριασμοί στο τηλέφωνό σας. Στον υπολογιστή σας, μπορείτε να ελέγξετε εδώ το λογαριασμό σας Samsung, ενώ μπορείτε να κάνετε κλικ σε αυτήν τη σελίδα για το λογαριασμό σας στο Google.

Αφού εντοπίσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το λογαριασμό σας στη Samsung, μπορείτε είτε να επιστρέψετε στην ενότητα Ρυθμίσεις> Λογαριασμοί στο τηλέφωνό σας και να συνδεθείτε ξανά. Εναλλακτικά, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο, ώστε να μπορείτε να εισαγάγετε ξανά τα διαπιστευτήρια της Samsung όπως διορθώσετε πιθανά σφάλματα εφαρμογών της Samsung που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.