Η ένταση του μικροφώνου Galaxy Σημείωση 5 είναι χαμηλή, οι ήχοι βίντεο δεν λειτουργούν, άλλα θέματα ήχου

Παίρνουμε αναφορές σχετικά με τη λειτουργικότητα ήχου # GalaxyNote5 που ενεργούν από καιρό σε καιρό, ώστε αυτή η ανάρτηση θα αντιμετωπίσει μερικά από αυτά τα θέματα ήχου.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Σημείωση 5 του Galaxy Σημείωση 5 Η ένταση του μικροφώνου είναι πολύ χαμηλή

Οι άνθρωποι μου λένε ότι, κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων, δεν μπορούν να με ακούν αν δεν φωνάξω τη φωνή μου σχεδόν στο σημείο να φωνάξω. Υπάρχει τρόπος για να αυξήσετε την ένταση του μικροφώνου στη Samsung Σημείωση 5. - Syran Austin

Λύση: Γεια σου Syran. Δεν υπάρχει επιλογή που να μπορείτε να χειριστείτε για να αυξήσετε την ευαισθησία ενός μικροφώνου Note 5. Είτε αποδέχεστε την ένταση του ήχου του μικροφώνου του τηλεφώνου σας, είτε έχετε αντικαταστήσει το τηλέφωνο.

Πολύ σπάνια ακούμε προβλήματα σχετικά με τον όγκο του μικροφώνου σε αυτή τη συσκευή, αλλά αν θέλετε να ελέγξετε αν πρόκειται για πρόβλημα μικροφώνου στο τηλέφωνό σας ή απλά για ένα πρόβλημα ομιλητή από την άλλη πλευρά, προτείνουμε να καταγράψετε τη φωνή σας και να την ακούσετε. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να καθορίσετε τον τρόπο με τον οποίο το μικρόφωνο σας αναλαμβάνει τη φωνή σας. Εάν ακούτε άνετα τον εαυτό σας, το πιθανότερο πρόβλημα είναι έξω από τη συσκευή σας.

Για να εγγράψετε τη φωνή σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Από μια Αρχική οθόνη, μεταβείτε στην επιλογή Εφαρμογές> Εργαλεία> Φωνητική εγγραφή .
2. Αγγίξτε το κουμπί Εγγραφή (βρίσκεται στο κάτω μέρος) για να ξεκινήσετε την εγγραφή.
3. Όταν τελειώσετε, πατήστε το κουμπί Διακοπή (που βρίσκεται στο κάτω μέρος) για να διακόψετε την εγγραφή και να αποθηκεύσετε το αρχείο.
4. Πατήστε το κατάλληλο αρχείο ήχου για αναπαραγωγή. Εάν χρειάζεται, πατήστε τα κουμπιά έντασης ήχου (που βρίσκονται στην αριστερή άκρη της συσκευής) προς τα επάνω ή προς τα κάτω για να ρυθμίσετε την ένταση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να διαγράψετε ένα αρχείο ήχου:

• Αγγίξτε παρατεταμένα το όνομα του αρχείου.
• Πατήστε DELETE (βρίσκεται στο επάνω μέρος).
• Για να επιβεβαιώσετε, πατήστε DELETE .

Θυμηθείτε, αν ακούτε την καταγραμμένη φωνή σας ωραία, αυτό είναι ένδειξη ότι το μικρόφωνο σας λειτουργεί καλά. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα δικτύου κατά τη διάρκεια κλήσεων ή το τηλέφωνο του παραλήπτη μπορεί να είναι προβληματικό. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας και ενημερώστε τον σχετικά με αυτό το ζήτημα. Εάν πολλοί πελάτες τους έχουν την ίδια ή παρόμοια εμπειρία, αυτό μπορεί να αποτελεί ένδειξη ότι το δίκτυό σας προκαλεί το πρόβλημα.

Πρόβλημα 2: Ο ήχος βίντεο του σημείου 5 του Galaxy δεν λειτουργεί

Τα βίντεο δεν παίζουν πλέον ήχο. Δούλεψε καλά χθες το βράδυ, αλλά ξαφνικά σήμερα δεν το κάνει. Η μπάρα έντασης του μέσου είναι πορτοκαλί, σαν να έχω συνδέσει τα ακουστικά, αλλά δεν υπάρχει καμία. Οι ειδοποιήσεις εξακολουθούν να ακούγονται. Οι τηλεφωνικές κλήσεις εξακολουθούν να είναι ήχο Είναι οποιοδήποτε μέσο που προσπαθώ ότι απλά δεν θα λειτουργήσει. - Κέβιν Κερν

Λύση: Γεια Kevin. Η επανεκκίνηση μπορεί μερικές φορές να κάνει θαύματα. Βεβαιωθείτε ότι το κάνετε ως το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Προτείνουμε να κάνετε μια μαλακή επαναφορά αντί για μια απλή επανεκκίνηση. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Down Down για 12 δευτερόλεπτα.
2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να μεταβείτε στην επιλογή Power Down.
3. Πατήστε το πλήκτρο Home για να επιλέξετε. Η συσκευή πρέπει να απενεργοποιηθεί εντελώς.

Αν το πρόβλημα δεν απομακρυνθεί μετά από μια μαλακή επαναφορά, το επόμενο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτό θα διασφαλίσει ότι το τηλέφωνο χρησιμοποιεί ένα καλό σύνολο μνήμης cache του συστήματος. Εάν δεν το έχετε κάνει πριν, ακολουθήστε τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή διαγραφής της προσωρινής μνήμης και πιέστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Εάν έχετε πολλές εφαρμογές τρίτων, είναι επίσης καλό να δείτε αν κάποιο από αυτά προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε εκ νέου τη σημείωση 5 σε ασφαλή λειτουργία. Η ασφαλής λειτουργία αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών και υπηρεσιών τρίτων κατασκευαστών, οπότε αν ένας από αυτούς είναι ο λόγος για τον οποίο το πρόβλημα θα πρέπει να λειτουργεί κανονικά. Με άλλα λόγια, εάν το ζήτημα δεν θα συμβεί ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, πρέπει να κατηγορηθεί μία από τις εφαρμογές. Για να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το πλήκτρο Vol Down.
5. Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Τώρα μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.

Τέλος, αν δεν αλλάξει τίποτα, ακόμη και όταν το τηλέφωνο τρέχει σε ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους. Εκτός αν η αιτία του προβλήματος σχετίζεται με το υλικό, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα πρέπει να λειτουργεί. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ : Η εργοστασιακή επαναφορά θα σβήσει το τηλέφωνο καθαρό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας (φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ.) προτού το κάνετε.

Πρόβλημα 3: Ο ήχος του Galaxy Note 5 σταματά να λειτουργεί μετά από ώρες χρήσης

Μετά από ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα (κάτι σαν μια ώρα και μισή έως δύο ώρες ίσως ακόμα λιγότερο) ο ήχος μου κόβει έξω. Όλα αυτά είναι ακουστικά. Το Youtube, οι εγγενείς μουσικοί παίκτες, τα podcasts, όλα παύουν και πρέπει να γυρίσω πίσω στο παιχνίδι πατήστε ξανά. Όπως μπορείτε να φανταστείτε, είναι πραγματικά απογοητευτικό. Θα μπορούσε αυτό να έχει κάποια σχέση με την αλλαγή της φωνής της συσκευής μου στην Αγγλική (Αγγλία); - Χλόη

Λύση: Γεια σας Χλόη. Ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί μερικές φορές να προκληθεί από μια κατεστραμμένη μνήμη cache του συστήματος, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Εάν αυτό δεν πρόκειται να διορθώσει το πρόβλημα για το καλό, μπορείτε στη συνέχεια να προχωρήσετε στην παρατήρηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η ασφαλής λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων, οπότε αν ο ήχος λειτουργεί κανονικά, είναι επιβεβαίωση ότι μια από τις εφαρμογές σας είναι προβληματική.

Τέλος, μη διστάσετε να επαναφέρετε εκ νέου τη συσκευή. Μπορεί να υπάρχει ένα σφάλμα λειτουργικού συστήματος το οποίο μετατρέπει αυτά τα χάδια στην λειτουργία ήχου του συστήματος, ώστε να είναι καλό αν μπορείτε να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο αφού αποκαταστήσετε όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους. Όπως και στην ασφαλή λειτουργία, φροντίστε να παρατηρήσετε το τηλέφωνο αρκετά και να παρατηρήσετε οποιαδήποτε διαφορά. Προτείνουμε να προσπαθήσετε να επαναλάβετε το πρόβλημα για τουλάχιστον 24 ώρες μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε εγκαταστήσει τίποτα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Μερικές φορές, οι ενημερώσεις μπορούν να διορθώσουν σφάλματα και δυσλειτουργίες. Εάν είναι δυνατόν, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει ενημερώσεις για το Android και όλες τις εφαρμογές, προτού προβείτε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα 4: Η σημείωση 5 του Galaxy δεν θα αναπαράγεται όταν συνδέεται μέσω καλωδίου aux στο σύστημα ψυχαγωγίας αυτοκινήτου

Η μουσική δεν θα αναπαράγεται όταν το καλώδιο Aux είναι συνδεδεμένο στην πρίζα αυτοκινήτου. Τα ακουστικά λειτουργούν, η μουσική θα παίζει μέσω ομιλητή, αλλά δεν θα παίζει στο αυτοκίνητο. Κάθε φορά ξαφνικά θα αλλάζει τις περισσότερες φορές δεν το κάνει. Έχουν νέα καλώδια, επανεκκίνηση - δεν λειτούργησε. Έχει βύσμα που κρατά τη βρωμιά από την πρίζα. Καμία ρύθμιση δεν επηρεάζει το ζήτημα. Η σίγαση δεν είναι ενεργοποιημένη. Το Bluetooth δεν είναι ενεργοποιημένο και τα ακουστικά, οι διακόπτες ήχου είναι ενεργοποιημένοι. Οποιοδήποτε πρόβλημα γνωρίζει αυτό το ζήτημα; - Τζούλι Μίλερ

Λύση: Γεια σου Julie. Έχετε να κάνετε με δύο συσκευές εδώ - τη σημείωση 5 και το σύστημα ψυχαγωγίας του οχήματος. Βεβαιωθείτε ότι αντιμετωπίζετε και τα δύο προβλήματα για να μάθετε πού βρίσκεται το πρόβλημα.

Για την αντιμετώπιση προβλημάτων της Σημείωσης 5, αυτά είναι τα πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε:

• διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής μουσικής που χρησιμοποιείτε
• χρησιμοποιήστε μια διαφορετική εφαρμογή μουσικής
• σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης
• Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Για λόγους αναφοράς, αυτά είναι τα βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Μόλις βρεθείτε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή και πατήστε.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή. Δοκιμάστε πρώτα να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη. Αν δεν κάνει τίποτα, αυτή είναι η στιγμή που διαγράφετε τα δεδομένα της εφαρμογής.

Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού κάνετε όλες αυτές τις επισημάνσεις αντιμετώπισης προβλημάτων της Σημείωσης 5, κάντε κάποια έρευνα σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του συγκεκριμένου συστήματος ψυχαγωγίας αυτοκινήτου .