Το Galaxy S5 παίρνει αναδυόμενα παράθυρα κατά το άνοιγμα εφαρμογών, σε άλλα θέματα εφαρμογών

Τα προβλήματα των εφαρμογών δεν είναι τίποτα νέο και μπορεί να αναμένεται ότι όλοι με ένα smartphone συναντούν λόξυγκες που τους οφείλονται από καιρό σε καιρό. Με εκατοντάδες χιλιάδες εφαρμογές διαθέσιμες για λήψη και εγκατάσταση, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι τα αιτήματα για βοήθεια από την κοινότητα Android δεν φαίνεται να στεγνώσουν.

Η ανάρτησή μας σήμερα συζητά αυτά τα θέματα εφαρμογών στο #Samsung # GalaxyS5:

1. Το Galaxy S5 λαμβάνει αναδυόμενα παράθυρα όταν ανοίγει εφαρμογές και περιηγεί στο Διαδίκτυο
2. Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση της ενημέρωσης του AT & T Android 5.1.1
3. Το Galaxy S5 δεν μπορεί πλέον να ανοίγει έγγραφα και αρχεία
4. Το Galaxy S5 ανακατευθύνθηκε στο Google Play Store

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S5 λαμβάνει αναδυόμενα παράθυρα κατά το άνοιγμα των εφαρμογών και την περιήγηση στο διαδίκτυο

Συνεχίζω να εμφανίζω διαφημίσεις σε άλλες εφαρμογές και όταν χρησιμοποιώ το Διαδίκτυο (χρησιμοποιώ το Chrome), μερικές φορές όταν ψάχνω και κάνω κλικ σε ένα σύνδεσμο ή πληκτρολογώ απευθείας στην διεύθυνση URL, με διοχετεύει σε μια σελίδα που μου λέει ότι έχω έναν ιό ή εγώ 'Έχετε κερδίσει κάτι.

Οι άλλοι τύποι διαφημίσεων που έχω (και όταν βρίσκομαι σε άλλες εφαρμογές και περιήγηση) είναι είτε επικαλύψεις που διατηρούν την οθόνη που είμαι επί του παρόντος στο παρασκήνιο είτε εμφανίζονται σε ένα νέο παράθυρο (συνήθως ως βίντεο) τις περισσότερες φορές όταν κάνω κλικ στο πλήκτρο multitasking, όταν αυτά συμβαίνουν, τα εμφανίζει ως ξεχωριστό παράθυρο εφαρμογής με κόκκινη μπάρα την εποχή εκείνη, αλλά δεν υπάρχει ετικέτα σε αυτό.

Ωστόσο, μόλις καταρρεύσει και η ειδοποίηση έλεγε ότι "το σύστημα UI έχει καταρρεύσει." Δοκίμασα τις εφαρμογές που προτείνονται στα φόρουμ για να βρουν το πρόβλημα αλλά κανένας δεν βοήθησε. Θα ήθελα πραγματικά να διορθώσω αυτό ειδικά επειδή δεν όλες οι διαφημίσεις είναι PG.

Παρακαλώ βοηθήστε. Σας ευχαριστώ που διαβάσατε το τεράστιο μπλοκ κειμένου μου! - Άλισον

Λύση: Γεια σας Alison. Γνωρίζουμε ότι οι μέσοι χρήστες προσπαθούν μερικές φορές να παραμείνουν ασφαλείς στο διαδίκτυο. Το τηλέφωνό σας εμφανίζεται μολυσμένο με κακόβουλο λογισμικό αυτήν τη στιγμή, ώστε το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε για να απαλλαγείτε από αυτά είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό όχι μόνο θα καθαρίσει το τηλέφωνο, αλλά θα είναι καλό και για το σύστημα γενικά αν δεν το έχετε κάνει για μεγάλο χρονικό διάστημα. Δείτε πώς να το κάνετε:

• Απενεργοποιήστε το Galaxy S5.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου, το κουμπί Αρχική σελίδα και το κουμπί λειτουργίας μέχρι να δείτε την οθόνη Android.
• Χρησιμοποιήστε την ένταση προς τα κάτω για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να την επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε ξανά την ένταση του ήχου για να επισημάνετε την ένδειξη Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε Τερματισμός για να την επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επιλέξετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
• Όταν το S5 επανεκκινηθεί θα πρέπει να σκουπιστεί τελείως και να είναι έτοιμο για επαναφορά.

Σημαντικό: Η επαναφορά από το εργοστάσιο θα σβήσει τα πάντα από την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να υποστηρίξετε τα προσωπικά σας δεδομένα (φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ.).

Αφού πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, το επόμενο καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να αποφύγετε την επιστροφή του ιού ή του κακόβουλου λογισμικού. Αν και δεν υπάρχει κανένας τρόπος για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε βεβαιώνοντας ότι δεν εγκαθιστάτε αμφίβολες εφαρμογές. Τα λιγότερο δημοφιλή παιχνίδια ή εφαρμογές τείνουν να κερδίζουν χρήματα εισάγοντας παράνομους κωδικούς σε μια συσκευή, ώστε να μπορούν να τροποποιήσουν το λειτουργικό σύστημα και να επιτρέψουν την εμφάνιση αναδυόμενων διαφημίσεων ή κακόβουλου λογισμικού αργότερα. Εγκαταστήστε μόνο επίσημες και αξιόπιστες εφαρμογές. Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν ένα παιχνίδι είναι ασφαλές ή όχι, καλύτερα να κάνετε λάθος από την πλευρά της προσοχής.

Πρόβλημα # 2: Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση της ενημέρωσης του AT & T Android 5.1.1

Έχω κατεβάσει και προσπάθησα να εγκαταστήσω την AT & T Android 5.1.1 ενημέρωση πολλές φορές. Η ενημέρωση γίνεται χωρίς προβλήματα. Η ενημέρωση συνεχίζεται στη συνέχεια. Το τηλέφωνο κάνει μια επανεκκίνηση εντάξει και στη συνέχεια αρχίζει να ενημερώνεται. Η ενημέρωση σταματά γρήγορα και λέει ότι απέτυχε. Στη συνέχεια, δοκίμασα τη Samsung Kies. Λέει ότι έχω ήδη το πιο πρόσφατο λογισμικό, το οποίο είναι 5.0. Προσπάθησα στη συνέχεια το Samsung Smart Switch με το ίδιο αποτέλεσμα με το Kies. Πήγα στο Best Buy Samsung Pro στις 11/13. Συνέδεσε το τηλέφωνό μου στο σύστημά του και έκανε διάφορους ελέγχους και διαδικασίες. Δεν μπορούσε να βρει κανένα πρόβλημα. Έχω μόνο ντροπαλός 5GB ελεύθερο χώρο. Δεν μπορούσε να επιχειρήσει να εγκαταστήσει την ενημερωμένη έκδοση του AT & T 5.1.1 επειδή δεν είναι ακόμα στο σύστημά του. Η σύζυγός μου έχει το ίδιο τηλέφωνο με το ίδιο πρόβλημα. Αυτό φαίνεται σαν ένα ανεπίλυτο πρόβλημα, Βοήθεια !!! - Eric

Λύση: Γεια Eric. Δεν γνωρίζουμε αυτό το θέμα εγκατάστασης μεταξύ των χρηστών AT & T αυτή τη στιγμή και αυτή είναι η πρώτη φορά που έχουμε ακούσει για αυτό το πρόβλημα που αναφέρθηκε στο ιστολόγιό μας. Θα εξετάσουμε αυτό το θέμα και θα ενημερώσουμε αυτήν την ανάρτηση αργότερα αν προκύψει κάτι. Το ζήτημα ενδέχεται να είναι ένα μοναδικό σφάλμα από το APK της AT & T που εμποδίζει την εγκατάσταση.

Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και να κάνετε λήψη της ενημερωμένης έκδοσης ξανά. Η διαδικασία αυτή συνήθως συνιστάται μετά από μια ενημέρωση, αλλά μπορεί επίσης να είναι ένα αποτελεσματικό μέτρο που πρέπει να κάνετε στην περίπτωσή σας. Για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης προς τα κάτω για να επισημάνετε την κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν δεν αλλάξετε τίποτα αφού σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου, βεβαιωθείτε ότι έχετε καλέσει την AT & T και να της ενημερώσετε για το πρόβλημα. Είναι μερικές φορές οι τελευταίοι που γνωρίζουν προβλήματα σχετικά με τα προϊόντα τους, ώστε όχι μόνο να βοηθάτε τον εαυτό σας αλλά και την κοινότητα AT & T αν η αιτία του προβλήματος είναι πράγματι ένας κακός κώδικας από την πλευρά της AT & T.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 δεν μπορεί πλέον να ανοίγει έγγραφα και αρχεία

Είχα το τηλέφωνό μου για 1, 5 χρόνια τώρα. Μέχρι πριν από μια εβδομάδα, θα μπορούσα να ανοίξω συνημμένα στο email μου κανένα πρόβλημα. Από το μπλε, δεν μπορώ πλέον να ανοίγω συνημμένα. Χρησιμοποιώ το λογαριασμό μου Hotmail στο τηλέφωνό μου. Δοκίμασα διαφορετικές εφαρμογές για να τις ανοίξω. Polaris Office 5, Adobe Acrobat, Drive PDF Viewer ... αλλά δεν είναι μόνο έγγραφα. Δεν μπορώ να ανοίξω συνημμένα βίντεο ή φωτογραφίες. Ακόμη και παλιά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνημμένα που προηγουμένως άνοιξα, δεν μπορώ πλέον να τα ανοίξω. Όταν προσπαθώ να το ανοίξω στην Polaris, λέει ότι "το έγγραφο δεν μπορεί να ανοιχτεί". Όταν προσπαθώ να το ανοίξω στο Adobe Acrobat, λέει ότι "το έγγραφο είναι άδειο". Αλλά ξέρω ότι το έγγραφο δεν είναι άδειο γιατί το άνοιξα προηγουμένως στο τηλέφωνο μου! Έχω προσπαθήσει να διαγράψω τον λογαριασμό μου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να προσθέσω ξανά τον λογαριασμό μερικές φορές. Δεν μπορώ ακόμα να ανοίξω συνημμένα. Προσπάθησα να προωθήσω τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο λογαριασμό μου στο Gmail και να χρησιμοποιήσω αυτήν την εφαρμογή. Δεν μπορώ να ανοίξω το συνημμένο στην εφαρμογή Gmail. Εκκαθάρισα την κρυφή μνήμη ακολουθώντας τις οδηγίες σας σε μια άλλη θέση (κρατώντας πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας, το σπίτι και το πλήκτρο έντασης, κλπ.) Προσπάθησα να αφαιρέσω την μπαταρία. Σε παρακαλώ βοήθησέ με ???? ???? - Λουάρ

Λύση: Γεια σου Lauren. Το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας πραγματοποιεί ένα πολύπλοκο σύνολο εργασιών όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ή να φορτώσετε κάτι. Αν αυτή η διαδικασία διακοπεί λόγω ελλείψεων στοιχείων ή αρχείων, το καλύτερο στοίχημά σας είναι απλά να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να αναγκάσετε το τηλέφωνο να αναδημιουργήσει το απαραίτητο σύνολο αρχείων και να εκτελέσει τέλεια την εργασία. Παρέχονται παραπάνω βήματα σχετικά με τον τρόπο πραγματοποίησης μιας επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S5 ανακατευθύνθηκε στο Google Play Store

Το θέμα ξεκίνησε αρχικά με το τηλέφωνο της μητέρας μου, το οποίο έχει το ίδιο τηλέφωνο με το ίδιο. Θα παραπονέθηκε για προσθήκες από το κατάστημα Play που εμφανίστηκαν όταν θα ενεργοποιούσε για πρώτη φορά το τηλέφωνό της, θα πήγαινε σε επαφές, κείμενο ή οτιδήποτε άλλο. Αυτές οι εφαρμογές θα έρχονται σαν να επρόκειτο να τις κατεβάσετε.

Θα τυχαίνει να στέλνει μηνύματα στο κείμενο, θα σταματήσει αυτό και θα μεταβεί στο Play Store σε μια εφαρμογή ... τότε το πρόβλημα ξεκίνησε στο τηλέφωνό μου. Ποτέ δεν έχω εφαρμογές, αλλά τώρα έχω Candy Crush, Shopular και μια εφαρμογή για να κατεβάσετε τραγούδια. Δεν είμαι σίγουρος πότε ξεκίνησε το πρόβλημα.

Θα σπρώξω το τηλέφωνό μου να ανάψει και με πάει στο Διαδίκτυο και λέει από το Facebook ότι συγχαίρει ότι έχετε λογαριασμό. και με πάει στο Play Store για να κατεβάσω τις εφαρμογές που έσπασε. Είναι πάντα διαφορετικό. Και ήμουν πρόσφατα γραπτών μηνυμάτων και με σταμάτησε και με έφερε στο Διαδίκτυο και είπε ότι πρέπει να δανειστείτε μια εφαρμογή κακόβουλου λογισμικού για να καθαρίσετε το πρόβλημα. Δεν είστε σίγουροι για το τι συμβαίνει αλλά για το ενοχλητικό του θέμα. - Κέδρος

Λύση: Γεια σου Cedar. Αυτό το ζήτημα είναι παρόμοιο με αυτό της Alison παραπάνω, γι 'αυτό συνιστούμε να κάνετε τα ίδια ακριβώς βήματα με αυτά που προτάθηκαν για αυτήν. Αυτό δεν είναι ένα νέο πρόβλημα και αυτό το θέμα καλύπτεται από αρκετές από τις προηγούμενες δημοσιεύσεις μας .

Τα προγράμματα λήψης μερικές φορές περιέχουν κακόβουλα προγράμματα που καθιστούν το τηλέφωνό σας ευάλωτο σε περαιτέρω επιθέσεις κακόβουλου λογισμικού, οπότε βεβαιωθείτε ότι αποφεύγετε να τις εγκαταστήσετε αν είναι δυνατόν. Δοκιμάστε να ελέγξετε τις αναθεωρήσεις των εφαρμογών πριν τις κατεβάσετε για να αποφύγετε να θέσετε σε κίνδυνο το τηλέφωνό σας.