Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί στο νοσοκομειακό δίκτυο Wi-Fi, άλλα θέματα

Γεια σας #Galaxy S5 ιδιοκτήτες! Ακολουθεί ένα άλλο άρθρο που καλύπτει μερικά από τα θέματα S5 που μας ανέφεραν ορισμένοι ιδιοκτήτες από τις τελευταίες εβδομάδες. Εάν δεν βλέπετε το θέμα που δημοσιεύτηκε εδώ σήμερα, μην ξεχάσετε να προσέξετε περισσότερα άρθρα τις επόμενες ημέρες.

Αυτά είναι τα θέματα που συζητούνται σε αυτό το υλικό σήμερα:

Galaxy S5 σποραδικό πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας
Η οθόνη Galaxy S5 δεν λειτουργεί αφού έπεσε το τηλέφωνο
Η οθόνη Galaxy S5 δεν θα ενεργοποιηθεί
Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί στο νοσοκομειακό δίκτυο Wi-Fi
Το προνομιούχο Galaxy S5 δεν θα εκκινήσει κανονικά
Το Galaxy S5 σταματά ξαφνικά να λειτουργεί ενώ χρησιμοποιεί προεπιλεγμένη εφαρμογή

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Σποραδικό πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας του Galaxy S5

Γεια σου, έχω το τηλέφωνό μου για σχεδόν 2 χρόνια και πρόσφατα άρχισα να έχω ένα πρόβλημα με την μπαταρία μου που ξαφνικά αποστραγγίζει πολύ γρήγορα σε τυχαίες μέρες. Καταλήγω να χρειαστεί να επαναφορτίσω στα μισά της ημέρας και η φόρτιση είναι ασυνήθιστα αργή τις ημέρες εκείνες. Το πρόβλημα έρχεται και πηγαίνει τυχαία. Διατηρώ συνεχώς το τηλέφωνό μου στη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Η ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του Wi-Fi και της τοποθεσίας δεν κάνει τη διαφορά. Όταν απενεργοποιώ τόσο τα δεδομένα Wi-Fi όσο και τα κινητά, το πρόβλημα φαίνεται να πάει μακριά. Δεδομένου ότι αυτό συμβαίνει σε σποραδικές ημέρες, δεν νομίζω ότι υπάρχει πρόβλημα με την πραγματική μπαταρία, διαφορετικά το πρόβλημα θα ήταν συνεπές.

Πήγα στις ρυθμίσεις> μπαταρία και δεν μπόρεσα να εντοπίσω τον ένοχο. Η μπαταρία μου ήταν 45% και η κορυφαία χρήση ήταν για την οθόνη, σε μόλις 10%. Στη συνέχεια ήταν το Facebook σε ένα λογικό 7%. Προσθέτω όλες τις εφαρμογές που εμφανίζονταν (υπήρχαν 10 αντικείμενα, το χαμηλότερο από τα οποία ήταν η αδράνεια της συσκευής που χρησιμοποίησε το 2%) και υπήρξε περίπου 15% ανυπόληπτο. Έτσι, κάτι καταναλώνει μια σημαντική ποσότητα μπαταρίας και δεν ξέρω τι. Το πρόβλημα εμφανίζεται τυχαία ακόμη και όταν είμαι στο σπίτι ή στην εργασία όπου όλα είναι η ίδια μέρα με την ημέρα, οπότε δεν σχετίζεται με το να είμαι σε μια περιοχή όπου υπάρχει κακό σήμα ή κάτι τέτοιο. Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου και η λήψη μπαταρίας δεν έχουν καμία επίδραση. Εξαφάνισα επίσης το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και δεν βοήθησε. Θα εκτιμούσα πραγματικά τη βοήθειά σας στον εντοπισμό και την επίλυση αυτού του ζητήματος! Ευχαριστώ. - Σόφια

Λύση: Γεια σου Σοφία. Το πρόβλημα της αποστράγγισης μπαταρίας μπορεί να προκληθεί από έναν ή συνδυασμό πολλών πιθανών παραγόντων. Είναι καλό που ελέγξατε τη χρήση της μπαταρίας κάτω από τις ρυθμίσεις παρόλο που λέμε ότι οι πληροφορίες που μπορείτε να συλλέξετε από αυτή τη σελίδα είναι οι περισσότερες φορές ανεπαρκείς για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων στη σωστή κατεύθυνση. Η πλειοψηφία των περιπτώσεων αποστράγγισης μπαταριών οφείλονται σε εφαρμογές και στις σχετικές διαδικασίες και υπηρεσίες, γι 'αυτό σας προτείνουμε να κάνετε περαιτέρω έλεγχο. Είναι πιθανό ορισμένες εφαρμογές και υπηρεσίες να έχουν προγραμματιστεί να εκτελούνται μόνο σε συγκεκριμένες ώρες μιας ημέρας ή συγκεκριμένες ημέρες. Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι είναι κακό, καθώς μπορεί απλά να ενημερώνει το περιεχόμενό τους, όπως οι περισσότερες εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης και εφαρμογές για ψώνια κάνουν τις περισσότερες φορές.

Εφόσον δεν υπάρχει εφαρμογή χρησιμότητας στο Android που επιτρέπει σε έναν χρήστη να κρατά τις καρτέλες όταν οι εφαρμογές ενημερώνονται, συνιστούμε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο και να παρακολουθήσετε το τηλέφωνο για μερικές ημέρες. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε εγκαταστήσει εφαρμογές τρίτου μέρους κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ώστε να μπορείτε να συγκρίνετε τη λειτουργία της διαχείρισης ενέργειας χωρίς αυτές. Παρόλο που μπορείτε επίσης να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, θεωρούμε ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε μια πιο αποτελεσματική μέθοδο για να ελέγξετε αν μία ή περισσότερες εφαρμογές τρίτων προκαλούν πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας σε αυτή την περίπτωση.

Για αναφορά, ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο πραγματοποίησης μιας επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων:

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων όπως φωτογραφίες, βίντεο, μουσική, επαφές κ.λπ.
Απενεργοποιήστε το Galaxy S5.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, το κουμπί Αρχική σελίδα και το κουμπί λειτουργίας, μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Android.
Χρησιμοποιήστε την ένταση προς τα κάτω για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να την επιλέξετε.
Χρησιμοποιήστε ξανά την ένταση του ήχου για να επισημάνετε την ένδειξη Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε Τερματισμός για να την επιλέξετε.
Χρησιμοποιήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επιλέξετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
Όταν το S5 επανεκκινηθεί θα πρέπει να σκουπιστεί τελείως και να είναι έτοιμο για επαναφορά.

Πρόβλημα # 2: Η οθόνη Galaxy S5 δεν λειτουργεί αφού έπεσε το τηλέφωνο

Γεια. Έχω ένα σημαντικό ζήτημα. Αγόρασα ένα Otterbox για το Samsung Galaxy S5 μου και κάποιος στην κατοικία μου χτύπησε το τηλέφωνο, ενώ εγκλωβίστηκε, στο πάτωμα. Μετά την πρώτη επιθεώρηση δεν υπάρχουν γρατζουνιές - ΑΛΛΑ ΟΙ ΟΘΟΝΕΣ ΕΙΝΑΙ ΜΑΥΡΟ ΜΟΝΙΜΗ. Το τηλέφωνο λειτουργεί πραγματικά - λειτουργεί με. ακούω μηνύματα που λαμβάνω, βλέπω και νιώθω δονήσεις. Πάντως η οθόνη δεν κάνει τίποτα στο παραμικρό. Δεν τρεμοπαίζει. Χρειάζομαι βοήθεια απεγνωσμένη. Δεν θέλω να πληρώσω περισσότερα χρήματα μετά από όλα αυτά, επειδή ολόκληρο το σημείο αυτής της θήκης otterbox ήταν να αποφευχθεί αυτό να συμβεί. Επομένως η ερώτησή μου είναι - Τι να κάνω; Πώς μπορώ να το διορθώσω μόνος μου; Είναι σίγουρα μοιάζει με ένα πρόβλημα σύνδεσης LCD. Θα σε αγαπώ εάν βοηθήσεις. - Τζέικομπ

Λύση: Γεια Jacob. Η τοποθέτηση της ηλεκτρονικής σας συσκευής σε μια προστατευτική θήκη δεν την καθιστά ανοσοποιητική σε περίπτωση βλάβης εάν την αφήσετε. Μια θήκη OtterBox μπορεί να προσφέρει προστασία μόνο. Αν και οι περισσότερες φορές μια πτώση δεν έχει ως αποτέλεσμα σοβαρά προβλήματα, η δική σας μπορεί να είναι η εξαίρεση. Δεδομένου ότι είναι προφανές ότι έχετε μια κακή συναρμολόγηση οθόνης, η μόνη επιλογή σας αυτή τη στιγμή είναι να έχετε ελέγξει και να αντικατασταθεί. Δεν υπάρχει hack λογισμικού που μπορεί να διορθώσει μια οθόνη δυσλειτουργίας.

Πρόβλημα # 3: Η οθόνη Galaxy S5 δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια σου το όνομά μου είναι Austyn. Είχα το τηλέφωνό μου για 2 χρόνια το Νοέμβριο και δεν έχω χρησιμοποιήσει σε αυτό περίπου 7 μήνες επειδή δεν είμαι σίγουρος γιατί αλλά η οθόνη θα αρχίσει να γίνεται μαύρη και να παραμείνει μαύρη αφού την απενεργοποιήσω. Και θα μείνει έτσι για μια εβδομάδα και στη συνέχεια να δουλέψω ξανά μέχρι να την απενεργοποιήσω ξανά. Μου πήρε αρκετά βαρεθεί και έκανε μια μαλακή επαναφορά και προσπάθησε να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές σε ασφαλή λειτουργία και έκανα ακόμη και μια σκληρή επαναφορά. Κανένας από αυτούς δεν εργάστηκε στο τέλος. Τώρα μετά τη σκληρή επαναφορά της οθόνης δεν θα λειτουργήσει καθόλου και δεν έχει ενεργοποιηθεί από τον Φεβρουάριο περίπου. Στη συνέχεια, τα μικρά κουμπιά φωτισμού δίπλα στο κουμπί κεντρικού υπολογιστή δεν ανάβουν. Προσπάθησα να κάνω άλλη σκληρή επαναφορά, αλλά δεν θα εμφανιστεί καν στην οθόνη για να μπορώ να την επιλέξω. Ίδια με την ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο και στην κενή οθόνη κενή, μπορώ να ακούσω το ξεκλείδωμα όταν αγγίζω την οθόνη, επειδή ο κωδικός μου είναι απλά ένα κτύπημα. Επίσης, παραλαμβάνω ακόμα τις ειδοποιήσεις. Λυπάμαι αν όλες αυτές οι πληροφορίες είναι αποδιοργανωμένες, απλά δεν ξέρω γιατί αυτό συμβαίνει και ακόμα, θα έπρεπε να πάρω ένα νέο τηλέφωνο; - Austyn

Λύση: Γεια Austyn. Φαίνεται ότι έχετε ένα παρόμοιο θέμα με τον Jacob παραπάνω. Δεδομένου ότι δεν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία αποκατάστασης ή ασφαλούς λειτουργίας, μπορείτε να υποθέσετε ότι έχετε πρόβλημα υλικού. Ποια συγκεκριμένη αποτυχία υλικού είναι για τον τεχνικό να γνωρίζει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε φέρει το τηλέφωνο στη Samsung ή σε ένα συνεργείο επισκευών.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί στο νοσοκομειακό δίκτυο Wi-Fi

Γεια. Έχω ένα Galaxy S5 στην υπηρεσία ασύρματης σύνδεσης της Verizon και προσπαθώ να συνδεθώ στο Wi-Fi του νοσοκομείου μου. υπάρχει κακή εξυπηρέτηση στο πάτωμα του νοσοκομείου μου εξαιτίας όλων των OR. Όταν προσπαθώ να συνδεθώ με το wi-fi, εμφανίζεται ένα μήνυμα που λέει ότι "Η σύνδεσή σας δεν είναι ιδιωτική, οι επιτιθέμενοι μπορεί να προσπαθούν να κλέψουν τις πληροφορίες σας". Από το www / google.com οι μόνες επιλογές που έχω είναι στο κάτω μέρος της σελίδας και λέει επαναφόρτιση ή προηγμένη. Χρησιμοποιώ την εφαρμογή χρωμίου που ήρθε προφορτωμένη στο τηλέφωνο για πρόσβαση στο διαδίκτυο. Πήγα σε ρυθμίσεις για την εφαρμογή χρωμίου και σιγουρευτώ ότι δεν είχα αποκλεισμένους ιστότοπους, τα αναδυόμενα παράθυρα απελευθερώθηκαν και επέτρεψα όλες τις άλλες επιλογές που μπορεί να περιορίσουν την πρόσβαση στο διαδίκτυο μου. Έχω αυτό το πρόβλημα για περίπου ένα μήνα και δεν είχε κανένα πρόβλημα να συνδεθεί προηγουμένως. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. - Εμίλι

Λύση: Γεια σου Emily. Στο τέλος, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η λειτουργικότητα του Wi-Fi του τηλεφώνου σας εξακολουθεί να λειτουργεί. Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμη, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε άλλο δίκτυο Wi-Fi είτε στο σπίτι είτε σε άλλο μέρος. Θέλετε επίσης να ελέγξετε αν μπορείτε να φτάσετε στο διαδίκτυο μέσω της εφαρμογής Google Chrome. Μόλις διαπιστώσετε ότι το Wi-Fi της συσκευής σας λειτουργεί και το πρόγραμμα περιήγησης Chrome είναι εντάξει, μιλήστε στο προσωπικό πληροφορικής του νοσοκομείου σας για να σας βοηθήσουν. Μπορεί να έχουν ρυθμίσει κάποια μορφή συστήματος φιλτραρίσματος που αποκλείει τη σύνδεση της συσκευής σας. Φυσικά, εάν το ζήτημα οφείλεται στο κακό σήμα Wi-Fi όπου βρίσκεστε, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό, εκτός αν μπορείτε να μετακινηθείτε σε μια τοποθεσία με βελτιωμένη ισχύ σήματος.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S5 δεν θα εκκινηθεί κανονικά

Απλά αγόρασα ένα ανακαινισμένο Samsung Galaxy S5 από το woot.com. Το έχω για λιγότερο από μια εβδομάδα - δεν έχει πέσει ή βρέθηκε υγρό. Κατέβασα κάποιες εφαρμογές στο τηλέφωνο πριν από 2 ημέρες, αλλά δεν είχα προβλήματα χθες. Σήμερα το πρωί, έλαβα ένα μήνυμα σφάλματος λέγοντας "Δυστυχώς, απροσδιόριστος δαίμονας ..." (κάτι, βασικά δεν λειτουργεί). Προσπάθησα να βρω έναν κωδικό σφάλματος για να το διορθώσω, αλλά στη συνέχεια άλλα μηνύματα συνεχώς εμφανίζονται, λέγοντας ότι οι επαφές δεν λειτούργησαν, το Ημερολόγιο δεν λειτουργεί, κλπ.

Έτσι αποφάσισα να το απενεργοποιήσω και στη συνέχεια να ξαναγυρίσω. Έσβησε ωραία. Αλλά όταν το ενεργοποίησα, ξεκίνησε το κουδούνισμα T-Mobile και στη συνέχεια σταμάτησε απότομα. Ενέργησε σαν να προσπαθεί να ξεκινήσει, αλλά ποτέ δεν το έκανε. Προσπάθησα να την απενεργοποιήσω ξανά, αλλά δεν θα ήταν. Περίμενα 10 λεπτά για να αρχίσει το πράγμα, και ποτέ δεν το έκανε. Πήρα τελικά την μπαταρία και προσπάθησα να την ξαναρχίσω. Το ίδιο συνέβη. Δοκίμασα τη λήψη της κάρτας MicroSD μου και την επανεκκίνησα. Το ίδιο συνέβη. Δοκίμασα ακόμη και τη λήψη της κάρτας SIM και την επανεκκίνησή της. Το ίδιο πράγμα. Δεν θα ξεκινήσει. Δεν ξέρω ποια είναι η έκδοση Android. - Cj

Λύση: Γεια σου Cj. Ας ελπίσουμε ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια κακή μπαταρία μόνο. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική μπαταρία Galaxy S5 που λειτουργεί, για να δείτε αν αυτό θα ενεργοποιήσει ξανά το τηλέφωνο. Αν μια γνωστή μπαταρία S5 δεν τροφοδοτήσει το τηλέφωνο, μπορεί να είναι πολύ αργά. Πριν ζητήσετε αντικατάσταση, μπορείτε να επιχειρήσετε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε διαφορετική λειτουργία εκκίνησης.

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης:

Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S5, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S5, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική σελίδα και ήχου κάτω.
Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Και πάλι, αν δεν μπορείτε να τροφοδοτήσετε το τηλέφωνό σας σε κάποιο από αυτά τα modes, βρείτε έναν τρόπο να το αντικαταστήσετε ή το υλικό του να ελέγχεται στο ελάχιστο.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S5 σταματά ξαφνικά να λειτουργεί ενώ χρησιμοποιεί προεπιλεγμένη εφαρμογή

Εντάξει, έτσι ήμουν στην προεπιλεγμένη εφαρμογή News / Media στο Galaxy S5 μου, όταν η εφαρμογή κατέρρευσε τελείως σε με. Δεν θα μπορούσα να κάνω τίποτα καθόλου. Δεν θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω την αρχική σελίδα, να φορτώσω ξανά, να επιστρέψω, κλπ, τίποτα. Έτσι χτύπησα το κουμπί τροφοδοσίας. Δεν την κρατούσα, το έκανα απλά να το πιέσω έτσι ώστε να σβήσει η οθόνη, αλλά το τηλέφωνο θα ήταν ακόμα σε λειτουργία. Αυτό ήταν ίσως ένα λάθος, καθώς τώρα δεν μπορώ να πάρω το τηλέφωνο πίσω. Είναι απλά μια μαύρη οθόνη. η λυχνία ειδοποίησης εξακολουθεί να λειτουργεί, τα δύο ελαφριά κουμπιά στο κάτω μέρος εξακολουθούν να λειτουργούν, αλλά δεν υπάρχει καμία οθόνη. Το τηλέφωνο είναι ακόμα σε λειτουργία. Μόλις για ένα δευτερόλεπτο η οθόνη πήγε σε κίτρινο-πράσινο χρώμα για μερικά δευτερόλεπτα πριν ξαναβρεθεί. Ακόμα δεν μπορεί να κάνει τίποτα. Έχω δοκιμάσει τα πάντα, έχω συνδέσει στο φορτιστή μου και πάλι, έχω λάβει τόσο SIM κάρτα μου και η μπαταρία μου έξω, έχω δοκιμάσει διαφορετικές εκκινήσεις. Τίποτα δεν λειτουργεί πραγματικά, αναρωτιόταν αν θα μπορούσατε ενδεχομένως να βοηθήσετε. - Μπεν

Λύση: Γεια Ben. Εάν έχετε δοκιμάσει ήδη τα βασικά λογισμικά και έχετε δοκιμάσει την εκκίνηση της συσκευής σε διαφορετικές λειτουργίες, είναι ασφαλές να υποθέσετε ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να έχει υποστεί μόνιμη βλάβη υλικού. Η αποτυχία υλικού μπορεί να έχει συμβεί ενώ χρησιμοποιούσατε την τελευταία εφαρμογή. Εάν θέλετε μια ανάλυση, σας προτείνουμε να καλέσετε τη Samsung ή τον μεταφορέα σας να γνωρίζουν την κατάσταση, ώστε να μπορούν να κάνουν είτε επισκευή είτε αντικατάσταση.