Το Galaxy S6 δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις SMS, άλλα θέματα

Γεια σας CallACab κοινότητα! Εδώ είναι μερικά από τα άλλα # GalaxyS6 θέματα που έχουμε συγκεντρώσει για σας σήμερα. Εάν θέλετε να αναζητήσετε άλλα άρθρα που να απαντούν σε περισσότερα προβλήματα σε αυτήν τη συσκευή, παρακαλούμε επισκεφθείτε αυτή τη σελίδα .

  1. Το Galaxy S6 κλείνει ξαφνικά τις εφαρμογές
  2. Το Galaxy S6 δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις SMS
  3. Το Galaxy S6 Edge Plus δεν χρεώνει και υπερβαίνει το 0%
  4. Το Galaxy S6 πηγαίνει στον κύκλο εκκίνησης / βρόχο εκκίνησης
  5. Το ζήτημα του βίντεο Galaxy S6 όταν ρυθμιστεί η φωτεινότητα
  6. Πώς να ρυθμίσετε το email του Comcast στο Galaxy S6 για να χρησιμοποιήσετε το IMAP

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S6 κλείνει ξαφνικά τις εφαρμογές

Η εφαρμογή που χρησιμοποιώ στο τηλέφωνο θα κλείσει ξαφνικά και θα εμφανιστεί η αρχική σελίδα. Εάν ανοίξω ξανά την εφαρμογή, είτε κλείνει αμέσως (είτε το κάνει μετά από σύντομη καθυστέρηση) και το τηλέφωνο επιστρέφει στην αρχική σελίδα. Αφού επιστρέψετε στην αρχική σελίδα, τα πλήκτρα Πρόσφατα και Πίσω ανάβουν διαλείποντα και το τηλέφωνο κάνει έναν ήχο κλικ. Έκανα επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, αλλά το πρόβλημα παραμένει. Συνέβαινε κάθε λίγες μέρες, αλλά τώρα συμβαίνει με αυξανόμενη συχνότητα, δύο φορές σήμερα μόνο. Η μόνη λύση (αν και προσωρινή) είναι η επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Το τηλέφωνο έχει χρησιμοποιηθεί για λιγότερο από 6 εβδομάδες και αγοράστηκε από καινούργια. - Παύλος

Λύση: Γεια σου Paul. Υπάρχει μόνο ένα πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να δείτε αν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού - επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Το λειτουργικό σύστημα ενδέχεται να έχει καταστραφεί ή να μην λειτουργεί σωστά. Για εύκολη αναφορά, ακολουθούν τα βήματα για την πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων:

  • Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  • Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  • Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν διορθώσει το πρόβλημα, είναι πολύ πιθανό ότι υπάρχει πρόβλημα υλικού. Φέρτε το τηλέφωνο στη Samsung για επισκευή ή αντικατάσταση εγγύησης.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις SMS

Το Galaxy S6 μου λέει τώρα ότι έχω ένα νέο μήνυμα κειμένου. Εγώ δεν. Και θα μπορούσα να ασχοληθώ με αυτό, εκτός από το ότι τώρα καθώς τα νέα μηνύματα πραγματικά έρχονται, δεν λαμβάνω καμία ειδοποίηση καθόλου. Συμβαίνει να ελέγξω την ώρα μία ώρα αργότερα, και λέει ότι δεν είναι πια δύο. Επομένως, αυτό είναι απαράδεκτο.

Δοκίμασα μια αποκατάσταση που περιλαμβάνει "Hangouts", αλλά αυτό δεν το έκανα. Δεν μπορώ να κάνω μια επανεκκίνηση ή επανεκκίνηση, ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ εάν θα διαγράψει τα μηνύματα κειμένου μου και εδώ είναι ο λόγος ... αυτό είναι το κινητό μου τηλέφωνο.

Αυτή τη στιγμή πραγματοποιεί τηλεφωνικές κλήσεις από δύο αριθμούς και κείμενο από ένα. Τα κείμενα των πελατών μου επιστρέφουν ΧΡΟΝΙΑ. Οι πληροφορίες που υπάρχουν εκεί είναι ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΕΣ για να έχουν το χέρι αν με έρθουν σε επαφή με το πεδίο. Πρέπει να ξέρω αν η δουλειά μου καλύπτεται από την εγγύησή μου, την οποία θα μου έλεγαν η ημερομηνία στο κείμενο, πέρα ​​από αυτό που έκανα στη συνέχεια, τι χρεώθηκα κλπ. Δεν πρόκειται να διαγράψω το βιοπορισμό μου.

Έτσι, αυτό είναι ένα πρόβλημα με το τηλέφωνο ή κάτι τέτοιο, δεδομένου ότι δεν άλλαξα καμία εφαρμογή ή κάτι τέτοιο εδώ και πολύ καιρό.

Βοήθεια θα εκτιμηθεί. - Τόνι

Λύση: Γεια Τόνι. Δεν έχουμε καμιά ένδειξη για το τι συμβαίνει στο τηλέφωνό σας, επομένως θα πρέπει να εκτελέσετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων για να απομονώσετε πιθανές αιτίες. Πριν συνεχίσετε, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι τα σημαντικά αρχεία και τα μηνύματά σας αποθηκεύονται κάπου. Εάν έχετε έναν υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των φωτογραφιών, των βίντεο, των επαφών, των μηνυμάτων κειμένου κλπ μέσω της Kies. Αν δεν διαθέτετε υπολογιστή εύχρηστο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Helium από το Play Store για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για σημαντικά θέματα. Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει σωστά το αντίγραφο ασφαλείας πριν κάνετε κάποια από τα προτεινόμενα βήματα. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν απώλεια δεδομένων που μπορεί να προκύψει ακολουθώντας τα βήματα μας.

Αφού δημιουργηθεί ένα αντίγραφο των αρχείων σας, προετοιμάστε το τηλέφωνο για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Το πρώτο είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής. Εάν χρησιμοποιείτε το Hangouts ή την εφαρμογή εγγενών μηνυμάτων για την αποστολή και λήψη μηνυμάτων κειμένου, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
  • Συνεχίστε στις Εφαρμογές.
  • Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
  • Αγγίξτε την καρτέλα Όλα.
  • Αναζητήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε και πατήστε.
  • Από εκεί, θα δείτε τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data.
  • Εάν πατήσετε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων, θα διαγραφούν τα πάντα από την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, οπότε βεβαιωθείτε ότι τα σημαντικά μηνύματα κειμένου αποθηκεύονται κάπου πριν κάνετε κάτι τέτοιο.

Αφού διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των μηνυμάτων, παρατηρήστε πώς συμπεριφέρεται το τηλέφωνο όταν χειρίζεστε μηνύματα κειμένου για μια ολόκληρη μέρα. Εάν δεν αλλάξει τίποτα, η επόμενη πιθανή λύση είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Τέλος, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (βήματα που παρέχονται παραπάνω) εάν το ζήτημα παραμένει ακόμα και μετά το σκούπισμα της προσωρινής μνήμης του συστήματος.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 Edge Plus δεν χρεώνει και υπερβαίνει το 0%

Έχω ένα Galaxy Edge S6 Plus για περίπου 2 μήνες τώρα και χθες το βράδυ σκέφτομαι ότι έπαιζα Pet Saga Rescue ή είμαι Instagramming. ) δεν μπορώ να θυμηθώ από τη στιγμή που είμαι ύπνος εκείνη την εποχή) η μπαταρία ήταν στο 65% εκείνη την εποχή. σκέφτηκα ότι θα το χρεώσω πριν κοιμηθώ, αλλά ξέχασα κι εγώ κοιμήθηκα παίζοντας στο τηλέφωνό μου. εγώ ξύπνησα στις 5.30am και είδα ότι η μπαταρία των τηλεφώνων μου ήταν τελείως αποστραγγισμένη και δεν θα ανάψει. Έτσι, το χρεώνω και το αφήνω. Στις 7 το πρωί το έλεγξα και εξακολουθούσε να είναι 0%. Το 0% μόλις αναβοσβήνει. Προσπάθησα να το ανοίξω για να δω αν μπορώ να το ανοίξω και να χρεώσω. θα ανοίξει απλά το λογότυπο της Samsung και τη μονάδα τηλεφώνου μου και έπειτα πίσω στο 0% και το αναβοσβήσιμο λογότυπο 0% και τη φόρτιση. έχει περάσει 4 ώρες και εξακολουθεί να είναι 0%. Και πανικοβάλλω τώρα ???? ΒΟΗΘΕΙΑ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ???? - Roxane

Λύση: Γεια Roxane. Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας άλλο φορτιστή ή καλώδιο USB. Αν έχετε φορτιστή αυτοκινήτου ή έναν υπολογιστή, μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να φορτίζεται όταν συνδέεται σε ένα από αυτά. Αν δεν λειτουργήσει τίποτα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το τηλέφωνο από τη Samsung ή ένα εξειδικευμένο κατάστημα τρίτων.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S6 μπαίνει στον κύκλο εκκίνησης / βρόχο εκκίνησης

Έχω βιώσει προβλήματα με το τηλέφωνό μου να μπαίνει σε έναν κύκλο εκκίνησης. Αρχικά σκέφτηκα ότι αυτό ήταν πρόβλημα υλικού με το κουμπί τροφοδοσίας ή την μπαταρία.

Ξεκίνησα ξεκινώντας με τη διαγραφή του διαμερίσματος μέσω του μενού εκκίνησης, όχι με το ζήτημα. Έχω απεγκαταστήσει εφαρμογές ένα προς ένα, όχι το θέμα. Έχουν υπάρξει κάποιες βελτιώσεις, αλλά εξακολουθεί να συμβαίνει, σε μια κλήση για περισσότερο από 2 λεπτά. Τυχαία κατά τη χρήση εφαρμογών. Πραγματικά ξεκίνησε όταν παρατήρησα ότι το κουμπί λειτουργίας ήταν πολύ ευαίσθητο. Η οθόνη δεν ανταποκρίνεται στο να κοιμάται και να ξυπνάει, όταν θα ανταποκριθεί, θα περάσει από την ίδια την επανεκκίνηση μέχρι να αφαιρέσω την μπαταρία. Ο κύκλος ισχύος στον φορτιστή θα ήταν ενεργός.

Έχω φροντίσει πολύ γι 'αυτό, δεν υπάρχει ζημιά στο νερό, πάντα σε μια περίπτωση, και ο αρχικός προστάτης οθόνης είναι ακόμα καλός. - Νικολ

Λύση: Γεια Nicole. Το κουμπί τροφοδοσίας μερικών νέων μονάδων Galaxy S6 τείνει να είναι το πρώτο που θα εγκαταλείψει πολλά θέματα σχετικά με την ηλεκτρική ενέργεια. Αν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι εγγεγραμμένο, φροντίστε να μεταβείτε σε ένα κατάστημα της Samsung για να ελέγξετε την κατάσταση του κουμπιού τροφοδοσίας ή οποιοδήποτε άλλο υλικό που εμπλέκεται στη διαχείριση ενέργειας. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να ελέγξετε αν η μπαταρία εξακολουθεί να λειτουργεί σωστά.

Γνωρίζουμε ότι το πρόβλημα κύκλου εκκίνησης ή εκκίνησης κύκλου εκκίνησης μπορεί μερικές φορές να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού ή σφάλμα λογισμικού, ώστε να μην βλάψει και αν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (βήματα που παρέχονται παραπάνω).

Πρόβλημα # 5: Έκδοση βίντεο Galaxy S6 όταν έχει ρυθμιστεί η φωτεινότητα

Χρησιμοποιώ το Samsung S6. Προφανώς αυτό το πρόβλημα υπάρχει με όλα τα ίδια τηλέφωνα (έλεγξα ένα άλλο τηλέφωνο στο κατάστημα την ημέρα που έμαθα το πρόβλημα - που ήταν η νύχτα που αγόρασα το τηλέφωνό μου). Έτσι, όταν παίζω βίντεο στο τηλέφωνό μου είτε σε MX player είτε σε ενσωματωμένο video player, η περιοχή των σκιών των βίντεο φαίνεται κινούμενη. Φαίνονται καλά όταν ρυθμίζω τη φωτεινότητα στη χαμηλότερη τιμή ή στην υψηλότερη τιμή, αλλά κατά τη διάρκεια της μέσης φωτεινότητας οι πιο σκοτεινές περιοχές του βίντεο (τα ρούχα πίσω από την πόρτα που βρίσκονται σε χαμηλό φωτισμό, οι γωνίες των αυτοκινήτων που είναι πιο σκούρα από το το άτομο που κάθεται στο εσωτερικό, τα χέρια πίσω από το τιμόνι στις σκιές όπου ο οδηγός κοιτάζει έξω, κλπ.) γίνεται πράσινο ή κόκκινο εκτός από τον κανονικό τρόπο εμφάνισης του χρώματος που υπάρχει σε φωτεινότερη μορφή.

Αυτό συμβαίνει και με τα παιχνίδια. καθώς ρυθμίζω τη φωτεινότητα, μπορούσα να δω το χρώμα αλλάζοντας από πράσινο σε κόκκινο, όπου δεν έπρεπε να υπάρχει πράσινο, αλλά όλα φαίνονται OKAY σε πλήρη φωτεινότητα.

PS Είμαι βιντεογράφος, οπότε όταν το έδειξα για πρώτη φορά στους φίλους μου, δεν το είδαν μέχρι να δείξω τις περιοχές με το δάχτυλό μου, ειλικρινά ήταν μια απογοητευτική εμπειρία. Ελπίζω ότι θα βρεις κάτι. - Ρουμάν

Λύση: Γεια σου Ruman. Η ακρίβεια του τρόπου με τον οποίο ένα τηλέφωνο Android μετατρέπει μια εικόνα ή ένα βίντεο δεν εμπίπτει ακριβώς στο "πεδίο" υποστήριξης. Αυτός ο τύπος πράγματος καθορίζεται καλύτερα από τον κατασκευαστή υλικού, ο οποίος, στην περίπτωση αυτή, είναι η Samsung. Επικοινωνήστε μαζί τους και ζητήστε τρόπους για να ρυθμίσετε καλύτερα την εμφάνιση του τηλεφώνου σας.

Πρόβλημα # 6: Πώς να ρυθμίσετε το e-mail της Comcast στο Galaxy S6 για να χρησιμοποιήσετε το IMAP

Επειδή δεν θέλω να έχω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνω στον Κάδο απορριμμάτων στο S6 μου για να σταλεί επίσης στον Κάδο απορριμμάτων στο διακομιστή μου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Comcast, ώστε να μην μπορώ να τα λάβω στην επιφάνεια εργασίας που τρέχει το Outlook όταν φτάσω στο σπίτι και ξεκινήσω την επιφάνεια εργασίας μου, ο λογαριασμός μου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο S6 από το IMAP στο POP3.

Σας συνιστούσα να το κάνετε αυτό με τεχνική υποστήριξη της Comcast.

Το πρόβλημά μου τώρα είναι ότι δεν μπορώ να Στείλω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το S6 μου με τη ρύθμιση εισερχόμενου διακομιστή POP3. Έτσι, έχω επιστρέψει στο IMAP και μαντεύω ότι πρέπει απλώς να είμαι προσεκτικός για να μην απορρίψω κανένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο S6 μου το οποίο ίσως να θέλω να λαμβάνω και να διαβάζω στο Outlook στην επιφάνεια εργασίας μου.

Είναι δυνατή η αποστολή και η λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο S6 με εισερχόμενο διακομιστή POP3;

Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια. - Ντικ

Λύση: Γεια σας Dick. Από όσο γνωρίζουμε, η Comcast χρησιμοποιεί μόνο το POP για την υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν είναι πολύ βολικό για τους χρήστες που έχουν πρόσβαση στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους σε πολλές συσκευές. Για να χρησιμοποιήσετε το IMAP, πρέπει να αλλάξετε το email σας Comcast στο IMAP . Η μετάβαση στο IMAP είναι εύκολη, αλλά εάν χρειάζεστε επίσης μια αναφορά για να εισαγάγετε με μη αυτόματο τρόπο τις ρυθμίσεις διακομιστή στη συσκευή σας, ανατρέξτε σε αυτόν τον πίνακα (που προέρχεται από την τοποθεσία Συχνές ερωτήσεις του Comcast):

Συνιστάται
Μόνο εάν χρειάζεται
Εισερχόμενος διακομιστής αλληλογραφίας - Όνομαimap.comcast.netimap.comcast.net
Εισερχόμενου διακομιστή αλληλογραφίας - Αριθμός θύρας993 με SSL ON143 με SSL ON
Έξοδος διακομιστή αλληλογραφίας - Όνομαsmtp.comcast.netsmtp.comcast.net
Έξοδος διακομιστή αλληλογραφίας - Αριθμός θύρας587 (SMTP)465 (SMTPS)
Κρυπτογράφηση SSLτετραγωνισμένοςτετραγωνισμένος
ΑυθεντικοποίησηΑπαιτείται η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Comcast και ο κωδικός πρόσβασης

Αφού έχετε ξαναμορφώσει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Comcast στο IMAP, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει τον παλιό σας λογαριασμό Comcast από το τηλέφωνό σας και αρχίστε ξανά.