Το Galaxy S6 που δείχνει την μπαταρία είναι εξαιρετικά χαμηλό σφάλμα, άλλα προβλήματα μπαταρίας

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη ανάρτηση που αντιμετωπίζει το πρόβλημα των νέων προβλημάτων μπαταρίας # GalaxyS6. Συγκεντρώσαμε κάποιες από τις αιτήσεις για βοήθεια από την κοινότητά μας, ελπίζοντας ότι θα ρίξουμε φως στο θέμα αυτό.

Αυτά είναι τα θέματα που εξετάζονται:

1. Η μπαταρία Galaxy S6 διαρρέει γρήγορα την μπαταρία
2. Η μητρική πλακέτα Galaxy S6 ζεσταίνεται αφού πέσει στο νερό
3. Η μπαταρία Galaxy S6 δεν θα υπερβαίνει το 75%
4. Το Galaxy S6 που δείχνει την μπαταρία είναι εξαιρετικά χαμηλό
5. Galaxy S6 ασυνεπές ζήτημα χρέωσης
6. Το Galaxy S6 δεν φορτίζει και δεν φέρει κόκκινη ένδειξη LED

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Η μπαταρία Galaxy S6 διαρρέει γρήγορα την μπαταρία

Δεν έχω πάει πολύ καιρό αυτό το τηλέφωνο αντικατάστασης. Όλα πάνε καλά μέχρι πρόσφατα. Πήρα στο κρεβάτι γύρω από τα μεσάνυχτα, με πλήρη χρέωση, όπως πάντα, όταν σηκωθώ το πρωί, συνήθως έχω 75-89% στην μπαταρία μου, η οποία είναι καλή, ωστόσο, αυτά τα τελευταία βράδια, έχω ένα ηχητικό σήμα ότι η μπαταρία μου είναι έως 15%! Δεν το καταλαβαίνω!

Κάποια συγκεκριμένη εφαρμογή που δεν ξέρω, ακριβώς γιατί αυτή η ξαφνική αποστράγγιση της μπαταρίας μου σε θέαση 3hrs και 30 λεπτά. ; - Τσαρλς

Λύση: Γεια Charles. Υποθέτοντας ότι η μπαταρία του τηλεφώνου είναι καλή (δεδομένου ότι πρόκειται για ένα σχετικά νέο τηλέφωνο), ο πιο πιθανός λόγος για το πρόβλημά σας μπορεί, ναι, εφαρμογές. Εγκαταστήσατε οποιαδήποτε εφαρμογή πριν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα; Εάν το κάνατε, δοκιμάστε να την απεγκαταστήσετε για να δείτε τη διαφορά.

Εναλλακτικά, μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία εάν δεν γνωρίζετε ποια εφαρμογή μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα ή αν δεν είστε θετικοί ότι μπορεί να κατηγορηθεί μια εφαρμογή. Η εκκίνηση του S6 σας σε ασφαλή λειτουργία εμποδίζει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων, ώστε να μην εμφανιστεί το ζήτημα, γεγονός που αποτελεί ένδειξη ότι η εικασία σας είναι σωστή. Αν δεν έχετε δοκιμάσει την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία πριν, απλώς ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
• Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down .
• Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
• Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Πρόβλημα # 2: Η μητρική πλακέτα Galaxy S6 ζεσταίνεται αφού πέσει στο νερό

Γεια. Η γυναίκα μου έριξε το Samsung Galaxy S6 στο νερό. Όταν ενεργοποίησε αργότερα, το τηλέφωνο δεν μπορούσε να ανάψει. Όταν προσπαθήσαμε να το φορτίσουμε, υπήρχε το κόκκινο φως φόρτισης, αλλά η οθόνη δεν έδειχνε τίποτα. Στο πάνω μέρος της οθόνης υπάρχουν ενδείξεις νερού. Προσπάθησα να το ανοίξω και να το στεγνώσω από μέσα. αργότερα, όταν συνδέθηκε με το φορτιστή, παρατήρησα ότι η κεντρική πλακέτα ήταν ζεστή. Τι θα μπορούσε να είναι η πορεία; - Ντένις

Λύση: Γεια σου Dennis. Σε αντίθεση με τον προκάτοχό του, το Galaxy S5, το S6 δεν έρχεται με πρόσθετη προστασία από τυχαία έκθεση σε υγρό ή νερό. Η εμβάπτιση μιας ηλεκτρονικής συσκευής στο νερό είναι ένα από τα χειρότερα πράγματα που μπορεί να συμβεί σε αυτό. Η ζημιά στο νερό μπορεί να οδηγήσει σχεδόν σε οτιδήποτε, πράγμα που κάνει μια δυστυχισμένη συσκευή τόσο καλή όσο και τούβλα. Τα προβλήματα μπορεί να κυμαίνονται από απλά έως πλήρη αποτυχία συσκευής.

Το καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε αμέσως μετά από ένα υγρό τηλέφωνο δεν είναι να το ενεργοποιήσετε. Επειδή το τηλέφωνο δεν είναι αδιάβροχο ή ακόμα και ανθεκτικό στο νερό, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να καταστραφεί το νερό μέσα στη μητρική πλακέτα και σε άλλα εξαρτήματα. Εάν το τηλέφωνο ήταν ενεργοποιημένο όταν έπεσε στο νερό, το τηλέφωνο μπορεί να έχει υποστεί προβλήματα αμέσως μετά, καθώς τα εξαρτήματα βραχυκυκλώνονται.

Η αφαίρεση της μπαταρίας πρέπει να έχει γίνει αμέσως. Αυτό μπορεί να είναι μια απλή επιχείρηση σε παλαιότερα μοντέλα Galaxy S αλλά σίγουρα όχι σε S6, ώστε να καταλάβουμε αν αυτό δεν έγινε. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι δεν θα προκληθούν περαιτέρω βλάβες σε άλλα συστατικά που έχουν βραχεί. Εάν δεν είστε 100% βέβαιοι ότι δεν υπάρχει νερό ή υγρασία, δεν θέλετε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή. Υγρασία ή υγρό μέσα στη μητρική πλακέτα μπορεί να προκαλέσει όλεθρο σε άλλα εξαρτήματα.

Δεν μπορούμε πραγματικά να πούμε τι μπορεί να είναι λάθος με τη μητρική πλακέτα αυτή τη στιγμή, εκτός αν μπορούμε να ελέγξουμε φυσικά τη συσκευή. Αν δεν μπορείτε να το διαγνώσετε μόνοι σας, δοκιμάστε να το κάνετε κάποιος για εσάς. Οι τεχνικοί της Samsung ενδέχεται να εξακολουθούν να είναι σε θέση να αναζωογονούν το τηλέφωνο, αλλά το κόστος επισκευής δεν θα είναι ελεύθερο, καθώς η ζημιά στο νερό ακυρώνει αυτόματα την εγγύηση.

Πρόβλημα # 3: Η μπαταρία Galaxy S6 δεν θα υπερβαίνει το 75%

Το τηλέφωνό μου διακόπτει τη φόρτιση στο 75%. Έχουν περάσει 2 ημέρες, αλλά όταν το συνδέω και το συνδέω πάλι λειτουργεί. Χρεώνω το τηλέφωνό μου όλη τη νύχτα και δεν έχει σημασία ποια είναι η στάση της στο 75 .. εκτός αν αφαιρέσω το φορτιστή και το βάλω πίσω σε αυτό συνηθισμένο έργο. - Σάλι

Λύση: Γεια σου Sally. Αυτό το πρόβλημα συμβαίνει κατά διαστήματα, ειδικά εάν η μπαταρία μιας συσκευής χρειάζεται εκ νέου βαθμονόμηση. Μια τυπική μπαταρία λιθίου όπως αυτή της συσκευής σας χρειάζεται βαθμονόμηση κάθε δύο μήνες για να παρατείνει τη ζωή της και να αποτρέψει επιπλοκές όπως αυτή που βιώνετε. Οι μπαταρίες Smartphone σήμερα μπορούν να επιμηκύνουν τη διάρκεια ζωής τους, φορτώνοντάς τις συχνά (αλλά χωρίς να τις αποστραγγίζουν τελείως).

Δοκιμάστε να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα για να βαθμονομήσετε την μπαταρία στο S6 σας:

• Φορτίστε το S6 χρησιμοποιώντας το φορτιστή της Samsung και συνδέστε το σε μια πρίζα.
• Αφήστε το τηλέφωνο να φορτιστεί για 30 λεπτά ή μέχρι να φτάσει το 100%
• Μόλις η μπαταρία φορτιστεί πλήρως, αποσυνδέστε το φορτιστή.
• Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας έως ότου η μπαταρία αποφορτιστεί στο 0%.
• Φορτίστε και πάλι το τηλέφωνο μέχρι και 100%, στη συνέχεια χρησιμοποιήστε το για να κάνετε πλήρη εκφόρτιση.

Εάν η επαναβαθμονόμηση δεν έχει καμία διαφορά, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να βεβαιωθείτε ότι έχει ληφθεί μέριμνα για κάθε ζήτημα υλικολογισμικού. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
• Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S6 που δείχνει την μπαταρία είναι εξαιρετικά χαμηλό

Το τηλέφωνο είχε συμπεριφορά κανονικά σήμερα το πρωί. Χρησιμοποιήθηκε από 7:30 έως 9:30 ανά συνηθισμένο και η μπαταρία έδειχνε ακόμα 100%. Αυτό δεν είναι δυνατό, γι 'αυτό επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Μόλις εκκινήθηκε, είπε ότι η μπαταρία ήταν πολύ χαμηλή και έκλεισε. Συνδέσαμε έναν φορτιστή, πήραμε την εικόνα γκρι μπαταρίας / αστραπή και προσπαθήσαμε να την εκκινήσουμε ξανά.

Το ίδιο συνέβη και με την εξαιρετικά χαμηλή μπαταρία. Το άφησα στο φορτιστή για περίπου 2 ώρες και προσπάθησα να το εκκινήσω και το ίδιο συνέβη. Δοκιμάστηκε η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία χωρίς επιτυχία. Έστειλα τελικά το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης και μάλιστα έκανα σκουπίζοντας το εργοστάσιο. Μετά το σκουπίστε το εργοστάσιο, το τηλέφωνο έκανε πραγματικό θόρυβο εκκίνησης και φαινόταν να λειτουργεί, αλλά τελικά εκτοξεύτηκε λόγω της χαμηλής ισχύος στην κόκκινη οθόνη Verizon. Δοκίμασαν πολλαπλούς φορτιστές και βύσματα χωρίς επιτυχία.

Οποιεσδήποτε προτάσεις? Είμαι έξω από τα πράγματα να δοκιμάσω. Ευχαριστώ. - Ματ

Λύση: Γεια Ματ. Γνωρίζουμε ότι φαίνεται να υπάρχει ένας ασυνήθιστα υψηλός αριθμός περιπτώσεων που σχετίζονται με μπαταρίες για το νέο Samsung S6, αλλά δεν βρήκαμε το θέμα που περιγράφετε εδώ. Αυτό μπορεί να είναι μια μεμονωμένη περίπτωση λόγω ελαττωματικής μπαταρίας. Δεδομένου ότι έχετε κάνει όλη την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που θα πρότεινα, δοκιμάστε να μεταβείτε σε ένα κατάστημα της Samsung και να ελέγξετε το τηλέφωνο. Κατά πάσα πιθανότητα, θα αντικαταστήσετε την μπαταρία σε αυτήν την περίπτωση, ώστε να ανοίξετε το τηλέφωνό σας μόνος σας.

Εάν έχετε πάρει το τηλέφωνο από τον φορέα σας, καλέστε τους για μια πιθανή αντικατάσταση μονάδας.

Πρόβλημα # 5: Galaxy S6 ασυνεπές ζήτημα χρέωσης

Καλό απόγευμα. Ελπίζω να είσαι καλά. Το S6 Edge μου λειτουργεί και φορτίζει χωρίς πρόβλημα για τους τελευταίους μήνες, αλλά ξαφνικά σήμερα φορτίζει μερικές φορές και στη συνέχεια δεν φορτίζει.

Έχω ελέγξει και δοκιμάσει νέο φορτιστή, αλλά δεν είναι το θέμα και από αυτό που έχω διαβάσει on-line είναι κάτι που κάνει με την εφαρμογή κοινής χρήσης ισχύος. Συνεχίζω να εμφανίζεται η εφαρμογή "Κοινή χρήση ενέργειας". Πριν το τηλέφωνό μου ήταν σε θέση να φορτίσει μέσω γρήγορης φόρτισης αλλά δεν λειτουργεί.

Ελπίζω να μπορέσετε να εργαστείτε, καθώς νομίζω ότι αυτή η κοινή χρήση ενέργειας έχει απενεργοποιήσει τις εγκαταστάσεις χρέωσης και προκαλεί προβλήματα. Περιμένω να ακούσω σύντομα από τον εαυτό σου. Ευχαριστώ. - Σαμπίχα

Λύση: Γεια Sabiha. Αν μιλάτε για την εφαρμογή "Κοινή χρήση ενέργειας" από τη Samsung Electronics Co., Ltd, το αναδυόμενο μήνυμα που εμφανίζεται μπορεί να ενεργοποιηθεί από ένα adware ή άλλη εφαρμογή. Αυτή είναι μια επίσημη app από τη Samsung, γι 'αυτό είναι παράξενο ότι προσπαθεί να αναγκάσει τον τρόπο της στη συσκευή σας, ενοχλώντας σας με pop ups.

Δοκιμάστε να εκτελέσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να σκουπίσετε το τηλέφωνο από πιθανό κακόβουλο λογισμικό ή adware και να αποφύγετε την επανεγκατάσταση εφαρμογών από αναξιόπιστους ή άγνωστους προγραμματιστές. Λάβετε υπόψη ότι ο μόνος τρόπος εισαγωγής κακόβουλων εφαρμογών στο τηλέφωνό σας είναι η εγκατάσταση εφαρμογών. Όταν πρόκειται για διαχείριση ιού ή κακόβουλου λογισμικού, συνιστάται επίσης πρόληψη. Εάν έχετε πολλές εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε για αρκετό καιρό, μην τις επανεγκαταστήσετε αφού πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, για να μάθετε εάν είναι μία από τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S6 δεν φορτίζει και δεν φέρει κόκκινη ένδειξη LED

Το Galaxy S6 Edge μου δεν θα χρεώσει καθόλου. αυτή τη στιγμή είναι νεκρή και κάθε φορά που συνδέεται στην οθόνη έρχεται για να δείξει ότι έχει αρχίσει να φορτίζει, ωστόσο, πάει μακριά και δεν σημειώνεται πρόοδος για τη φόρτιση του τηλεφώνου. η ενδεικτική λυχνία LED δεν ανάβει κόκκινη για να δείξει ότι η φόρτιση γίνεται.

Τη νύχτα πριν, παρατήρησα ότι το τηλέφωνο δεν χρεώνει με το φορτιστή που χρησιμοποιούσα (όχι πρωτότυπο) και σκέφτηκα ότι ο φορτιστής είχε πάει άσχημα για να συνδέσω το τηλέφωνό μου στο φορητό υπολογιστή μου για να χρεώσω. Τώρα το τηλέφωνο δεν φορτίζει καθόλου, ακόμη και όταν είναι συνδεδεμένο σε υπολογιστή. Μέχρι στιγμής έχω δοκιμάσει:

• Μαλακή επαναφορά
• Hard Reset
• Εκτόξευση θύρας φόρτισης USB
• Φόρτιση σε ασφαλή λειτουργία πριν πεθάνει το τηλέφωνο

Ευχαριστώ. - Ναθάν

Λύση: Γεια σου Nathan. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το S6 δεν σας χρεώνει, οπότε το πρώτο σας καθήκον είναι να περιορίσετε τις δυνατότητες. Δεδομένου ότι έχετε κάνει το τμήμα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, το πρόβλημα είναι ίσως υλικό στη φύση. Υπάρχουν τρία πιθανά σημεία αποτυχίας υλικού σε αυτήν την περίπτωση:

• ελαττωματική θύρα microUSB
• κακή μπαταρία
• θέμα μητρικής πλακέτας

Οποιοδήποτε από αυτά μπορεί να αποτύχει, αλλά δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε ποια από αυτά δεν λειτουργεί. Αν δεν έχετε τα εργαλεία και τις γνώσεις για τη δουλειά, η διάγνωση του προβλήματος μπορεί να είναι λίγο δύσκολη. Υπάρχουν πολλοί πόροι στο διαδίκτυο που θα σας καθοδηγήσουν για το άνοιγμα και την αντικατάσταση ορισμένων εξαρτημάτων όπως η θύρα USB ή η μπαταρία. Ο ιστότοπος iFixit είναι μια από τις αξιόπιστες πηγές που μπορείτε να ξεκινήσετε εάν θέλετε να μεταβείτε στη διαδρομή αυτή.

Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι εγγεγραμμένο από κατάστημα λιανικής πώλησης, εξετάστε το ενδεχόμενο να ελέγξετε την μπαταρία ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο. Εάν είναι μέρος του σχεδίου φορητών σας κινητών, δοκιμάστε να ελέγξετε αν μπορείτε να πάρετε απλώς μια αντικατάσταση πηγαίνοντας στο κατάστημά τους.

Ή, μπορείτε επίσης να μεταβείτε σε ένα κατάστημα Samsung και να τους αφήσετε να ελέγξουν τι συμβαίνει με τη συσκευή.