Το Galaxy S7 αποσυνδέει το Wi-Fi όταν η οθόνη είναι απενεργοποιημένη, άλλα θέματα

Σας παρουσιάζουμε 5 ακόμη # θέματα GalaxyS7 που έχουμε συναντήσει τις τελευταίες ημέρες. Ως συνήθως, αυτά τα θέματα λαμβάνονται από ερωτήσεις που λαμβάνουμε από τους αναγνώστες μας σε όλο τον κόσμο.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που συζητούνται σε αυτό το υλικό σήμερα:

1. Το Galaxy S7 δεν θα εκκινήσει σε λειτουργία αποκατάστασης | Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του ROM στο Galaxy S7 Edge
2. Ο υπολογιστής δεν μπορεί να αναγνωρίσει ένα κατεστραμμένο νερό με το Galaxy S7
3. Το Galaxy S7 κλείνει από μόνο του, ακόμη και με υψηλή φόρτιση της μπαταρίας
4. Η οθόνη Galaxy S7 δεν ανταποκρίνεται και τα κουμπιά υλικού δεν λειτουργούν
5. Το Galaxy S7 αποσυνδέει το Wi-Fi όταν η οθόνη είναι σβηστή

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 δεν εκκινεί σε κατάσταση αποκατάστασης | Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του ROM στο Galaxy S7 Edge

Πρώτα απ 'όλα, θα ήθελα να πω ότι πήρα πρόσφατα αυτό το τηλέφωνο και είναι η έκδοση Duos. Τέλος πάντων, έχω πρόβλημα με το Galaxy S7 Edge μου. Το πρόβλημα παρουσιάστηκε αρχικά όταν πατήσαμε και κρατούσαμε το κουμπί τροφοδοσίας. το μενού διακοπής λειτουργίας εμφανίζεται και είδα περισσότερες από 3 συνήθεις επιλογές. Αλλά έκανα κλικ στην επιλογή που έλεγε "Ανάκτηση" και έκλεισε και ξεκίνησε μέχρι την οθόνη λογότυπου / boot της Samsung και στη συνέχεια έκλεισε από μόνη της. Δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στην αποκατάσταση ή οτιδήποτε άλλο εκτός από τη λειτουργία λήψης. Αν προσπαθήσω να συνδεθώ με τον Odin, το S7 Edge μου δεν θα ανιχνευθεί, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορώ να αναβοσβήσω κανένα απόθεμα ROM ή οτιδήποτε άλλο. Εάν παρακαλώ να με βοηθήσει με το πρόβλημά μου που θα ήταν καταπληκτικό! Ευχαριστώ παιδιά! - Naman

Λύση: Γεια σου Naman. Γιατί θα θέλατε να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης εάν σκοπεύετε να αναβοσβήνει κάτι; Η μη αυτόματη εγκατάσταση μιας νέας ROM απαιτεί την εκκίνηση του S7 στη λειτουργία λήψης και όχι στη λειτουργία αποκατάστασης. Εάν το πρόγραμμα Odin του υπολογιστή σας δεν μπορεί να ανιχνεύσει ότι το S7 βρίσκεται ήδη σε λειτουργία λήψης όταν το συνδέετε μέσω USB, κάτι πρέπει να είναι λανθασμένο. Δεν υπάρχει καμία λύση λογισμικού για τηλέφωνο που δεν εμφανίζεται στον Odin. Το γεγονός ότι δεν θα ξεκινήσει επίσης η λειτουργία ανάκτησης είναι άλλη ένδειξη ότι η συσκευή σας δεν λειτουργεί σωστά. Καλέστε τη Samsung και αντικαταστήστε το S7 σας.

Πρόβλημα # 2: Ο υπολογιστής δεν μπορεί να αναγνωρίσει ένα κατεστραμμένο με νερό Galaxy S7

Καλώς. Το τηλέφωνο έχει υποστεί ζημιά στο νερό, απορροφώντας νερό από ένα μπουκάλι νερό σε ένα τραπέζι όπου έχει τοποθετηθεί το τηλέφωνο. Έχουν δύο προβλήματα.

1.Phantom αγγίζει το μενού (κουμπί multitasking κουμπί) λίγο πολύ ασταμάτητα.

2. Μπορεί να χρεώνεται μόνο από υπολογιστή, παρόλο που δεν μπορεί να βρεθεί και δεν αναγνωρίζεται. Τίποτα δεν συμβαίνει μέσω χρεώσεων.

Το σχέδιό μου ήταν να απαλλαγούμε από το πλήκτρο χωρητικότητας πολλαπλών εντολών. Από την έρευνα στο Google θα μπορούσε να γίνει με την ριζοβολία του τηλεφώνου και να αλλάξει κάτι με ένα πρόγραμμα έτσι ώστε το κουμπί να μην χρησιμοποιείται και να μην ανταποκρίνεται.

Το πρόβλημα είναι ότι δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή, οπότε δεν μπορώ να το αποδώσω. Και η αιτία αυτού, υποθέτω ότι είναι κάτι παρόμοιο με το γιατί δεν μπορεί να φορτιστεί μέσω του τοίχου και μόνο με το καλώδιο USB που έρχεται σε επαφή με έναν υπολογιστή.

Έτσι θα μπορούσα να επιβιώσω με αυτό το τηλέφωνο αν το πήρα ακριβώς αναγνωρίσιμο, ώστε να μπορώ να το ριζώσω και να απενεργοποιήσω το πλήκτρο multitasking έτσι θα μπορούσα να παραλείψω το spam. Χαιρετισμοί. - Ρόμπερτ

Λύση: Γεια Robert. Το σχέδιό σας δεν θα λειτουργήσει. Η επίλυση ενός προβλήματος υλικού με λύσεις λογισμικού δεν λειτουργεί ποτέ. Το κύριο εμπόδιο είναι προφανώς η κακή θύρα USB στο τηλέφωνο. Είναι πολύ πιθανό ότι το νερό μπορεί να έχει βρει το δρόμο του στο συγκρότημα θύρας USB και να διακόψει κάποια μέρη του, προκαλώντας το πρόβλημα που έχετε τώρα. Εάν η θύρα USB δεν επισκευαστεί ή αντικατασταθεί, δεν υπάρχει καμία ελπίδα για το σχέδιό σας. Η καλύτερη πορεία δράσης για σας είναι να έχετε πρώτα το τηλέφωνο επισκευαστεί, ώστε να καθαριστεί και να στεγνώσει σωστά πρώτα. Μόνο τότε θα ξέρετε αν αξίζει να κάνετε περαιτέρω επισκευή ή αντικατάσταση. Δεν γνωρίζουμε την έκταση της ζημιάς υλικού στο τηλέφωνό σας αυτή τη στιγμή, αλλά η έκθεση στο νερό σχεδόν πάντα προκαλεί περισσότερα προβλήματα στο μέλλον.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 κλείνει από μόνο του, ακόμη και με υψηλή φόρτιση της μπαταρίας

Από τότε που αγόρασα για πρώτη φορά αυτό το τηλέφωνο, περίπου κάθε 1-2 εβδομάδες το τηλέφωνο θα έκλεινε ανεξάρτητα από το επίπεδο της μπαταρίας χωρίς κανένα σχόλιο. Όταν συνδεθεί με φορτιστή κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το τηλέφωνο θα δείξει ότι το τηλέφωνο χρειάζεται να χρεωθεί. τότε θα δείξει ότι υπάρχει κάποιο τυχαίο ποσό χρέωσης στο τηλέφωνο (συνήθως γύρω στο 80%). και όταν προσπάθησα να επανενεργοποιηθώ σε οποιαδήποτε λειτουργία, το τηλέφωνο θα έδειχνε ότι έπρεπε να χρεωθεί.

Συνήθως, εάν αφήσω το τηλέφωνό μου μόνο για μια ώρα ή δύο, ανεξάρτητα από το εάν τη φορτίζω ή όχι, θα ήμουν σε θέση να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο ξανά. Αυτό δεν με ενοχλούσε πάρα πολύ, αλλά προχώρησα μερικούς μήνες και η συχνότητα αυτού του προβλήματος έχει αυξηθεί και ο χρόνος απόκρισης έχει φτάσει σε ολόκληρες μέρες. Θα έπρεπε να αντικαταστήσω το τηλέφωνο ή θα μπορούσε να ρυθμιστεί με κάποιο τρόπο; Ευχαριστώ. - Βενιαμίν

Λύση: Γεια Benjamin. Ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί μερικές φορές να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Η φυσική μπαταρία του τηλεφώνου είναι απλά ένα χαζό κύτταρο που αποθηκεύει και εκκενώνει ενέργεια. Η διαδικασία φόρτισης και η κατανάλωση ρεύματος διαχειρίζεται το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας, το οποίο μπορεί μερικές φορές να επηρεαστεί εάν τα σχετικά αρχεία συστήματος καταστραφούν. Για να το διορθώσετε, πρέπει να γίνει βαθμονόμηση της μπαταρίας. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

• Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
• Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
• Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
• Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
• Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
• Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
• Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
• Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Σε περίπτωση που το ζήτημα παραμείνει αφότου έχετε βαθμονομήσει την μπαταρία, μη διστάσετε να εκτελέσετε επαναφορά από το εργοστάσιο, καθώς αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα λειτουργικού συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων (φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ.) και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Για παραπομπή, ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς των εργοστασιακών ρυθμίσεων:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Galaxy S7.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε την επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Πρόβλημα # 4: Η οθόνη Galaxy S7 δεν ανταποκρίνεται και τα κουμπιά υλικού δεν λειτουργούν

Γεια σας. Το όνομά μου είναι Natalie και έχω ένα τηλέφωνο που δεν λειτουργεί. Πρόκειται για ένα Galaxy S7. Χθες στέλνονταν μηνύματα πολυμέσων και μετά το τηλέφωνο δεν θα επανενεργοποιηθεί. Ενώ το τηλέφωνο ήταν συνδεδεμένο θα περνούσε από την οθόνη εκκίνησης του Galaxy, θα δονείται και στη συνέχεια θα απενεργοποιείται. Αυτό θα το κάνει ξανά και ξανά.

Δοκίμασα να το ενεργοποιήσω σε ασφαλή λειτουργία και θα κολλήσει κατά την εκκίνηση αυτού του χρώματος "Samsung". Δεν είμαι εξοικειωμένος με droids, έτσι έχω επωφεληθεί από το google, αλλά δεν φαίνεται να βρίσκω τίποτα.

Σήμερα ξεκίνησα το τηλέφωνο. Ενεργοποιήθηκε κανονικά, αλλά η οθόνη λέει ότι είναι περιαγωγή και στο κάτω μέρος λέει, "αυτή τη στιγμή δεν είναι δυνατή η λήψη. Δοκιμάστε ξανά αργότερα. "Το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται στην αφή ούτε σε κανένα κουμπί. Επίσης, η οθόνη δεν χρονοτριβεί.

Το τηλέφωνο αγοράστηκε σε ένα κατάστημα κινητής τηλεφωνίας των ΗΠΑ, αλλά ανακαινίστηκε. Νομίζω ότι είναι όλες οι πληροφορίες που έχω.

Ακόμη ένα πράγμα. Έχω φωτογραφίες στο τηλέφωνο που θα ήθελα να τις κρατήσω αν είναι δυνατόν. Λοιπόν, αν έχω την επισκευή του εργοστασίου, υπάρχει τρόπος να μεταφέρω τι δεν υπάρχει στον μικροτσίπ μου σε άλλη μορφή αποθήκευσης; Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας!! - Νατάλι

Λύση: Γεια Natalie. Η απάντηση στην ερώτησή σας σχετικά με τις φωτογραφίες που είναι αποθηκευμένες στο τηλέφωνο δεν είναι. αν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο αλλά δεν ανταποκρίνεται σε εντολές αφής στην οθόνη, δεν μπορείτε να επιλέξετε τη λειτουργία μεταφοράς αρχείων (MTP) εάν το συνδέσετε σε έναν υπολογιστή μέσω USB. Αυτό σημαίνει ότι οι φωτογραφίες σας είναι πολύ καλές.

Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και να επιχειρήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αν το τηλέφωνο παραμείνει αδιάφορο με τους συνδυασμούς κουμπιών υλικού, δεν έχετε τύχη. Καλέστε τον μεταφορέα ή τη Samsung, ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 αποσυνδέει το Wi-Fi όταν η οθόνη είναι απενεργοποιημένη

Περίπου το 90% του χρόνου, όταν κλειδώ το τηλέφωνό μου, παρόλο που είναι συνδεδεμένο με το wifi τη στιγμή, όταν το ξεκλειδώσω, χρειάζονται ένα λεπτό ή δύο για να συνδεθεί ξανά στο wifi. Σημαίνει ότι δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκτός εάν ξεκλειδώσω το τηλέφωνό μου και αφήσω να συνδεθεί ξανά στο wifi. Αυτό δεν συνέβη ποτέ και ξεκίνησε μόνο τις τελευταίες εβδομάδες. Στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου μου έχει ρυθμιστεί η λήψη ειδοποιήσεων ακόμη και όταν κοιμάται ή είναι κλειδωμένη. Προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου, αλλά εξακολουθώ να έχω το ίδιο θέμα. Έχω ξεχάσει το δίκτυό μου wifi και επανέλαβα τον κωδικό πρόσβασης, αλλά εξακολουθώ να έχω το ίδιο θέμα.

Ελπίζω ότι αυτό έχει νόημα! Οποιαδήποτε ιδέα για το τι συμβαίνει; - Τίφανι

Λύση: Γεια σου Tiffany. Εάν αυτό το ζήτημα άρχισε να συμβαίνει μετά την ενημέρωση στο Marshmallow, δεν είστε μόνοι σας. Η Google έχει επίγνωση αυτού του ζητήματος και έχει υποβληθεί για έλεγχο από πέρυσι. Δεν γνωρίζουμε ότι αν το έχει ήδη αντιμετωπιστεί, αν εξακολουθεί να θεωρείται έργο σε εξέλιξη.

Μπορείτε να εκτελέσετε το ίδιο σύνολο λύσεων αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού όπως το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης και την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Μόλις κλείσετε τελείως το τηλέφωνό σας, πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume, Home και Power.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung πριν αποδεσμεύσετε το κουμπί τροφοδοσίας.
• Αφού εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα δύο άλλα κουμπιά.
• Περιμένετε να εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης (μπορεί να διαρκέσει έως ένα λεπτό).
• Μεταβείτε στην επιλογή διαχωρισμού προσωρινής μνήμης χρησιμοποιώντας τα κουμπιά έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
• Περιμένετε μέχρι τη συσκευή να σκουπίσει το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
• Αφού διαγραφεί η προσωρινή μνήμη, τότε θα επισημανθεί η επιλογή Reboot system now.
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας ξανά για να επιβεβαιώσετε την επανεκκίνηση.