Το Galaxy S7 επανεκκινείται όταν χρησιμοποιείτε την κάμερα, δεν μπορείτε να προβάλετε εικόνες σε εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, άλλα θέματα εφαρμογών

Γεια σε όλους! Καλώς ήρθατε στη νέα μας # GalaxyS7 θέση για την ημέρα. Καλύπτουμε ορισμένα θέματα σχετικά με την εφαρμογή σε αυτήν την ανάρτηση, οπότε ελπίζουμε ότι θα βρείτε τις λύσεις χρήσιμες.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S7 επανεκκινείται όταν χρησιμοποιείτε την κάμερα

Γεια σας. Έχω ένα πρόβλημα με την επανέναρξη του τηλεφώνου μου ξανά και ξανά κάθε φορά που χρησιμοποιώ κάμερα. Ξεκίνησε πριν από περίπου ένα μήνα και για την αρχή ξεκίνησε μόνο όταν προσπάθησα να ανοίξω ένα βίντεο στο Facebook. Για μερικές εβδομάδες τώρα είναι εντάξει με το Facebook, αλλά έχει το ίδιο ζήτημα όταν προσπαθώ να τραβήξω μια φωτογραφία. Έχω έκδοση Nougat στο τηλέφωνο και αγοράστηκε από το "Τρεις" στο Ηνωμένο Βασίλειο πριν από περίπου ένα χρόνο. Οποιαδήποτε βοήθεια ή βοήθεια σχετικά με αυτό το θέμα θα ήταν πολύ ευπρόσδεκτη, καθώς δεν έχω ιδέα πώς να το λύσω αυτό. - Τατιάνα

Λύση: Γεια σου Τατιάνα. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα χρησιμοποιώντας τη λειτουργία κάμερας μόνο για μια συγκεκριμένη εφαρμογή, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εν λόγω εφαρμογής. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Μόλις βρεθείτε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή και πατήστε.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα.
5. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
6. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή. Δοκιμάστε να καθαρίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και δείτε πώς λειτουργεί. Αν η λειτουργία της φωτογραφικής μηχανής εξακολουθεί να συντριβεί, κάντε την επιλογή Διαγραφή δεδομένων .

Εναλλακτικά, εάν πρόκειται για μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει, μπορείτε να την απεγκαταστήσετε και να την εγκαταστήσετε ξανά.

Εφόσον δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, προτείνουμε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές, εάν οι παραπάνω προτάσεις δεν λειτουργούν. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S7 σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Η λειτουργία κάμερας πρέπει να λειτουργεί κανονικά μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αν το πρόβλημα επιστρέψει μόλις εγκαταστήσετε το ίδιο σύνολο εφαρμογών, αυτό σημαίνει ότι μια από τις εφαρμογές σας είναι φταίει. Καταργήστε την εγκατάσταση των εφαρμογών μία προς μία μέχρι να αφαιρέσετε τον ένοχο.

Πρόβλημα 2: Οι εφαρμογές Galaxy S7 ειδοποιούνται μόνο με δόνηση, χωρίς ειδοποιήσεις ήχου

Γεια σας. Έχω παρατηρήσει ότι ορισμένες εφαρμογές (Hangouts, WhatsApp, Facebook Messenger) στο Samsung Galaxy S7 θα με ενημερώνουν μόνο με δονήσεις, παρά με ήχους, παρόλο που όλες οι ρυθμίσεις έχουν ρυθμιστεί να ακούγονται. Αυτό φαίνεται να συνέβη μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού και με τρελαίνει. Όλοι οι ήχοι είναι ενεργοποιημένοι. Ο ήχος του τηλεφώνου εξακολουθεί να παίζει - φαίνεται να είναι μόνο με τις προαναφερθείσες εφαρμογές. Έχετε κάποια εικόνα; Ευχαριστώ. - Jewel2017

Λύση: Γεια Jewel2017. Αντιμετωπίζετε προβλήματα με επίσημες και γνωστές εφαρμογές εργασίας, επομένως ενδέχεται να υπάρχει ένα σφάλμα που προκαλεί ειδοποιήσεις για να σταματήσουν να λειτουργούν σωστά. Εάν το ζήτημα αυτό ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης, σκεφτείτε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτό θα διασφαλίσει ότι η μνήμη cache του συστήματος, η οποία μερικές φορές θα καταστραφεί μετά από μια ενημέρωση, είναι φρέσκια. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών

Ένα άλλο καλό πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να διασφαλίσετε ότι όλες οι εφαρμογές, ειδικά εκείνες που αναφέρετε, ενημερώνονται πλήρως ή / και εκτελούνται οι τελευταίες διαθέσιμες ενημερώσεις. Δεν πιστεύουμε ότι το πρόβλημα είναι οι εφαρμογές που αναφέρατε παραπάνω. Η αιτία μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα λειτουργικού συστήματος ή σε άλλη εγκατεστημένη εφαρμογή.

Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών

Αν έχετε εφαρμογές που μπορούν να χειριστούν τις ρυθμίσεις ήχου μιας συσκευής παρόμοιας με αυτήν του Zedge, προτείνουμε να τις απεγκαταστήσετε. Εάν οι ειδοποιήσεις ήχου για το Hangouts, το WhatsApp, το Facebook Messenger λειτουργεί κανονικά ξανά, έχετε εντοπίσει τον ένοχο. Να είστε πολύ προσεκτικοί σε αυτό, ειδικά επειδή δεν υπάρχει τρόπος να εντοπιστεί η πιθανή προβληματική εφαρμογή.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα δραστικό αλλά σημαντικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων σε περίπτωση όπως η δική σας είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Καλύπτει πολλές πιθανές αιτίες, ώστε να μην το παρακάμψετε. Βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αναντικατάστατων αρχείων σας προτού το κάνετε όμως. Ανατρέξτε στα βήματα για το πώς μπορείτε να το κάνετε.

Πρόβλημα 3: Η νέα εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy S7 εμφανίζεται χωρίς τη συγκατάθεση του χρήστη, εμφανίζει αναδυόμενα παράθυρα διαφήμισης

Γεια. Ελπίζω να μπορέσετε να βοηθήσετε. έχουν κάνει μια μαλακή επαναφορά, αλλά εξακολουθούν να μην μπορούν να λάβουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο κινητό μου Samsung Galaxy S7, το οποίο είναι μια εφαρμογή που ενημερώθηκε για τελευταία φορά στις 12 Μαΐου. Δεν είχατε κανένα, αφού παρόλο που τα έχετε ακόμα στον υπολογιστή μου ????

Έχω ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό μου που αναδύεται ποτέ πριν. Είναι ένα AD για δωρεάν πασιέντζα. νέα εφαρμογή θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα ???

πώς μπορώ να επαναφέρω τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εμφανίζονται στο τηλέφωνό μου ????? προσπάθησε να απενεργοποιήσει το τηλέφωνο και όλα τα είδη των άλλων επιλογών, αλλά τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί. Μπορεις να βοηθησεις? - Valj_

Λύση: Γεια σου Valj. Αν μια νέα εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφανίζεται από το πουθενά και εμφανίζει παρατεταμένα αναδυόμενα παράθυρα διαφήμισης, μπορεί να μολυνθεί από ιό ή από adware. Το Adware είναι ένα λογισμικό που συνήθως εγκαθίσταται από άλλη εφαρμογή ή κακόβουλο λογισμικό, προκειμένου να επιβληθούν διαφημίσεις στη μολυσμένη συσκευή. Αυτές οι διαφημίσεις δημιουργούν έσοδα για τον προγραμματιστή του λογισμικού. Μπορεί ή όχι να είναι συσκευασμένο με άλλο κακόβουλο λογισμικό που μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τις προσωπικές σας πληροφορίες όπως τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας.

Στην περίπτωσή σας, φαίνεται ότι αναγκάζεστε να χρησιμοποιήσετε μια νέα εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντί για αυτή που χρησιμοποιούσατε προηγουμένως. Αυτό μπορεί να είναι ένα τέχνασμα για να συλλέξετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου, γι 'αυτό προτείνουμε να καθαρίσετε το τηλέφωνό σας αμέσως. Για να το κάνετε αυτό, θέλετε να επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνό σας. Αν δεν το δοκιμάσατε προηγουμένως, ελέγξτε τα βήματα που παρέχουμε παραπάνω.

Τώρα που επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή, μπορείτε στη συνέχεια να ξεκινήσετε το κρίσιμο βήμα για να βεβαιωθείτε ότι δεν μολύνετε τη συσκευή σας με έναν ιό ξανά. Αν δεν το γνωρίζετε, το κακόβουλο λογισμικό ή το κακόβουλο λογισμικό σε συσκευές Android διαδίδονται συνήθως από εφαρμογές. Αυτό σημαίνει ότι έπαιξα σημαντικό ρόλο στη μόλυνση της συσκευής σας στην πρώτη θέση. Οι κακές εφαρμογές αρχικά φαίνονται νόμιμες μετά την εγκατάσταση τους. Μόλις όμως βρίσκονται στο σύστημα, ενδέχεται να ζητήσουν από έναν χρήστη να εγκαταστήσει μια ενημερωμένη έκδοση, η οποία θα επιτρέψει στη συνέχεια την εγκατάσταση κακόβουλων εφαρμογών ή ιού χωρίς γνώση του χρήστη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο, παρόλο που η Google προσπαθεί να προβάλλει όλες τις εφαρμογές στο Play Store, πολλοί χρήστες Android εξακολουθούν να έχουν μολυνθεί από έναν ιό όλη την ώρα.

Λάβετε υπόψη ότι δεν υπάρχει πραγματικά καμία δωρεάν εφαρμογή. Η οικοδόμηση μιας εφαρμογής είναι δαπανηρή, οπότε ένας προγραμματιστής πιθανότατα θα καταφύγει σε παράνομους τρόπους για να κερδίσει χρήματα από τα προϊόντα του, αν δεν μπορούν να το κάνουν με νόμιμα μέσα. Ένα από αυτά τα μέσα είναι η επιβολή διαφημίσεων.

Περιττό να πούμε ότι θέλετε να είστε πολύ προσεκτικοί κατά την εγκατάσταση εφαρμογών. Αν έχετε την τάση να εγκαταστήσετε παρορμητικά εφαρμογές, αποφύγετε να το κάνετε τώρα. Ο γενικός κανόνας είναι να εγκαταστήσετε μόνο εφαρμογές από γνωστούς, αξιόπιστους προγραμματιστές. Εάν το τηλέφωνό σας μολυνθεί ξανά μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, έχετε μόνο εσείς τον εαυτό σας να κατηγορήσετε. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να διπλασιάσετε την προσπάθειά σας για να προβάλετε τα στοιχεία που προσθέτετε στη συσκευή σας. Δεν υπάρχει καμία ποσότητα εφαρμογής antivirus που μπορείτε να εγκαταστήσετε εάν είστε κακοί στην εγκατάσταση εφαρμογών στην πρώτη θέση. Είστε η πρώτη γραμμή άμυνας κατά των κακόβουλων προγραμμάτων. Αν επιτρέψετε την εγκατάσταση μιας κακής εφαρμογής, δεν μπορεί να σας βοηθήσει καμία εφαρμογή προστασίας από ιούς. Παρόλο που είναι αλήθεια ότι κάποια εφαρμογή προστασίας από ιούς μπορεί να σας προειδοποιήσει για πιθανή κακή εφαρμογή, πιο κακόβουλο λογισμικό μπορεί εύκολα να νικήσει τις σημερινές εφαρμογές αντιμετώπισης ιών. Όταν πρόκειται για την ασφάλεια συσκευών, πληρώνει για να έχει μια ύποπτη νοοτροπία.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να δει εικόνες σε εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Γεια σας. Είμαι πλέον σε θέση να βλέπω εικόνες σε ορισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και σε εφαρμογές. Αυτό ξεκίνησε πριν από λίγους μήνες, αλλά δεν μπορώ να εντοπίσω μια συγκεκριμένη ενημέρωση λογισμικού. Προσπάθησα να καθαρίσω τις κρυφές μνήμες, να διαγράψω και να προσθέσω ξανά τους λογαριασμούς email μου και είχα πάντα "εικόνες εμφάνισης" ελέγχονται στις ρυθμίσεις email μου. Btw, χρησιμοποιώ το e-mail αποθέματος. Σε ορισμένες εφαρμογές, δεν μπορώ να δω μικρογραφίες των μελών της ομάδας. Οποιεσδήποτε ιδέες τι άλλο μπορώ να προσπαθήσω να διορθώσω αυτό το πρόβλημα; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας! - Νάνσι Peterson

Λύση: Γεια σου Nancy. Η ενεργοποίηση της επιλογής Εμφάνιση εικόνων στο λογαριασμό σας περιορίζεται μόνο στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποθέματος. Με άλλα λόγια, άλλες εφαρμογές ενδέχεται να έχουν διαφορετική ρύθμιση, η οποία μπορεί να σας εμποδίσει να βλέπετε εικόνες στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Η επιλογή Εμφάνιση εικόνων στην εφαρμογή email e-mail δεν είναι καθολική. Εάν δεν βλέπετε εικόνες στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν είναι Samsung, πρέπει να πάτε κάτω από τις ρυθμίσεις της για να δείτε αν υπάρχει και η επιλογή για να δείτε τις εικόνες επίσης.

Για παράδειγμα, στην εφαρμογή Gmail της Google, μια παρόμοια επιλογή για Εμφάνιση εικόνων ονομάζεται διαφορετικά και υπάρχει μια διαφορετική διαδρομή που πρέπει να ακολουθήσετε για να την ενεργοποιήσετε. Και πάλι, οι ρυθμίσεις που ενεργοποιείτε στην εφαρμογή email e-mail δεν ισχύουν για άλλες εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πρέπει να αλλάξετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τις οποίες αντιμετωπίζετε προβλήματα, για να λάβετε αυτό που θέλετε.

Και παρεμπιπτόντως, την επόμενη φορά που θέλετε να πάρετε μια πιο προσαρμοσμένη απάντηση, βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες. Για παράδειγμα, αναφέρετε μόνο ότι έχετε προβλήματα με μερικές εφαρμογές, αλλά δεν δίνετε πραγματικά τα ονόματά τους. Θα ήταν πολύ χρήσιμο σε όποιον προσπαθεί να σας υποστηρίξει να έχετε στη διάθεσή σας τις απαραίτητες πληροφορίες.