Η κάρτα SD της Galaxy S7 δεν ανιχνεύθηκε, συνεχίζει να εμφανίζει αναδυόμενα παράθυρα, άλλα θέματα

Γεια σας παιδιά! Εδώ είναι η τελευταία μας # GalaxyS7 θέση για την εβδομάδα. Ελπίζουμε ότι θα απολαύσετε την ανάγνωση των ζητημάτων και τις αντίστοιχες λύσεις τους.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S7 που αγοράστηκε στις ΗΠΑ δεν δουλεύει στην Ινδία

Γεια σε όλους. Έχω δύο προβλήματα. Ελπίζω αν μπορείτε να με βοηθήσετε.

1) Αγόρασα ένα τηλέφωνο Samsung Galaxy S7 και μου είπαν ότι αυτό το τηλέφωνο είναι εργοστάσιο ξεκλειδωμένο σε όλο τον κόσμο. Το αγόρασα στις ΗΠΑ και το έστειλα στην Ινδία. Όταν ο αδερφός μου έβαλε μια SIM πάνω του, δεν εμφανίζεται σήμα. Τότε του είπα να μηδενίσει, αλλάζει τις ρυθμίσεις στο Δίκτυο αλλά δεν έχει τύχη. Στη συνέχεια, τελικά το επαναφέρει στο εργοστάσιο ξεκλειδώνοντας.

2) Μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο, εξακολουθεί να υπάρχει το ίδιο ζήτημα. Δεν υπάρχει σήμα που έρχεται στο τηλέφωνο, αλλά τώρα όταν επανεκκίνηση το τηλέφωνό μου Βλέπω το λογότυπο Android στην οθόνη, όπου όπως θα πρέπει να δω το λογότυπο της SAMSUNG κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου. Αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνό μου δεν είναι γνήσιο, καθώς δεν βλέπω το λογότυπο της SAMSUNG ή υπάρχει κάτι που πρέπει να κάνω για να το αλλάξω. - Mukesh

Λύση : Γεια σου Mukesh. Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να εξετάσετε εάν θέλετε να πάτε στο κάτω μέρος του θέματος.

CDMA vs GSM. Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν προγραμματίζετε τη χρήση ενός τηλεφώνου σε άλλο δίκτυο. Το CDMA (Code Division Multiple Access) και το GSM (Global System for Mobiles) είναι δύο από τις πιο κοινές ασύρματες τεχνολογίες που χρησιμοποιούν οι περισσότεροι μεταφορείς σε όλο τον κόσμο. Το CDMA δεν είναι συμβατό με το GSM και το αντίστροφο. Περιττό να πούμε ότι η διαφορά μεταξύ τους είναι συνήθως ο κύριος λόγος για τον οποίο τα τηλέφωνα δεν θα λειτουργούν σε άλλο δίκτυο. Για παράδειγμα, στις Η.Π.Α., τα τηλέφωνα Verizon συνήθως δεν θα λειτουργούν καθόλου ή μπορεί να έχουν κάποιους περιορισμούς όταν χρησιμοποιούνται σε ένα δίκτυο GSM όπως το AT & T. Η Verizon χρησιμοποιεί CDMA ενώ η AT & T GSM. Επειδή ένα τηλέφωνο CDMA είναι κατασκευασμένο διαφορετικά από ένα τηλέφωνο GSM, παρόλο που είναι από το ίδιο μοντέλο, θα αντιμετωπίζετε ακόμα προβλήματα ασυμβατότητας. Το ίδιο μπορεί να ισχύει και στην περίπτωση του αδερφού σας. Εάν το τηλέφωνο που του δώσατε ήταν CDMA και είναι σε δίκτυο GSM, δεν υπάρχει τρόπος να λειτουργήσει αυτό το τηλέφωνο.

Ξέρουμε ότι σας είπαν ότι το τηλέφωνο ήταν ξεκλειδωμένο αλλά τις περισσότερες φορές, δεν λειτουργεί καθόλου. Το ξεκλείδωμα ενός τηλεφώνου αλλάζει μόνο κάποιες ρυθμίσεις λογισμικού, ειδικά στη λειτουργία δικτύου, αλλά το υλικό παραμένει το ίδιο. Ένα δίκτυο ξεκλειδωμένου τηλεφώνου CDMA μπορεί να λειτουργεί ή να μην λειτουργεί σωστά όταν χρησιμοποιείται σε δίκτυο GSM.

Τα τηλέφωνα CDMA είναι πιο περιορισμένα από τα τηλέφωνα GSM. Τα τηλέφωνα GSM αποθηκεύουν πληροφορίες συνδρομητών σε κάρτες SIM, εφόσον είναι σωστά ξεκλειδωμένο στο δίκτυο, μπορείτε εύκολα να χρησιμοποιήσετε μια άλλη κάρτα SIM από άλλο δίκτυο και πρέπει να λειτουργήσει. Τα τηλέφωνα CDMA δεν λειτουργούν έτσι, επειδή οι πληροφορίες του συνδρομητή είναι κωδικοποιημένες στο λογισμικό. Τα τηλέφωνα CDMA μπορούν να τροφοδοτήσουν μια υποδοχή κάρτας SIM, αλλά αυτό δεν λειτουργεί όπως το τηλέφωνο GSM. Η κάρτα SIM είναι εκεί για να επιτρέψει σε ένα τηλέφωνο CDMA να χρησιμοποιεί 4G LTE, η οποία είναι απλώς μια τροποποιημένη τεχνολογία GSM. Τα τηλέφωνα CDMA πρέπει να σκάψουν βαθιά σε κάθε λογισμικό κάθε φορά που ένας χρήστης θέλει να κάνει μια κλήση ή να στείλει SMS. Περιττό να πούμε ότι τα τηλέφωνα CDMA είναι συνήθως κλειδωμένα στον αρχικό μεταφορέα.

Η παροχή περισσότερων λεπτομερειών σχετικά με αυτό το θέμα είναι πέρα ​​από το πεδίο εφαρμογής αυτού του άρθρου, επομένως σας συνιστούμε να κάνετε τις δικές σας έρευνες σχετικά με αυτό.

Δεν γνωρίζουμε τίποτα για το τηλέφωνο του αδερφού σας, αλλά αν θέλετε να μάθετε αν είναι ένα τηλέφωνο CDMA ή GSM, απλά κάντε μια γρήγορη αναζήτηση από την Google για τον αριθμό του μοντέλου.

Διαφορετικές συχνότητες. Η Samsung κατασκευάζει τηλέφωνα με συγκεκριμένο φορέα, ώστε να μην είναι ασυνήθιστο να βρείτε ένα μοντέλο τηλεφώνου Galaxy που έχει πολλές παραλλαγές. Για παράδειγμα, οι προδιαγραφές υλικού του Verizon διαφέρουν από τις προδιαγραφές υλικού των τηλεφώνων AT & T. Αυτό σημαίνει ότι ακόμα και αν και τα δύο τηλέφωνα φαίνονται τα ίδια εξωτερικά, το υλικό τους διαφέρει σημαντικά μέσα. Μία από τις σημαντικές διαφορές μπορεί να είναι οι συχνότητες λειτουργίας. Κάθε φορέας λειτουργεί σε μια συγκεκριμένη συχνότητα ραδιοσυχνοτήτων για να αποφευχθεί η παρεμβολή έτσι ώστε καθένα από τα τηλέφωνά τους πρέπει να διαθέτει συμβατό τσιπ δικτύωσης ώστε να μπορούν να λειτουργούν σωστά. Εάν η συχνότητα του τηλεφώνου είναι διαφορετική από τη συχνότητα του φορέα του αδερφού σας, το τηλέφωνο δεν μπορεί απλά να βρει το σήμα. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό, καθώς η δυνατότητα συχνότητας καθορίζεται από το εγκατεστημένο υλικό. Δεν μπορείτε να καταργήσετε το τσιπ δικτύου από ένα τηλέφωνο και να το αντικαταστήσετε με ένα διαφορετικό. Και πάλι, σας συνιστούμε να κάνετε κάποια έρευνα σχετικά με αυτό το θέμα αν θέλετε να μάθετε την αιτία του προβλήματος. Αφήστε τον αδελφό σας να επικοινωνήσει με τον μεταφορέα του για να ζητήσει βοήθεια σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 δεν λαμβάνει μηνύματα SMS από τα iPhones και η εφαρμογή My Sprint δεν λειτουργεί

Γεια. Ήμουν πρόσφατα σε ραντεβού γιατρού και συνδεθήκαμε στο Wi-Fi. Από τότε που επέστρεψα στο σπίτι δεν μπορώ να λαμβάνω κείμενα από κανέναν με iPhone. Επίσης, το "My Sprint" δεν λειτουργεί καθόλου και η φωνή Google δεν επιτρέπει στα κείμενα να έρθουν μέσω της κανονικής εφαρμογής μου μηνυμάτων.

Όλες οι ενημερώσεις μου είναι πλήρεις και προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου και επίσης πήγα στο wifi και έκανα κλικ στο wifi του γραφείου του γιατρού και είπα να το ξεχάσω, αλλά ακόμα τίποτα.

Παρακαλείσθε να ενημερώσετε όπως έχω κυριολεκτικά την ημέρα από την κόλαση ανάμεσα στο τηλέφωνό μου και το μπαστούνι μου που έχει σπάσει. Ευχαριστώ. - Τλυνάλου

Λύση: Γεια σας Tlynalu. Δεν μπορούμε να δούμε κανένα λόγο για τον οποίο το SMS θα σταματήσει να λειτουργεί αφού χρησιμοποιήσει ένα διαφορετικό δίκτυο wifi. Κάτι πρέπει να έχει αλλάξει στις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας για να προκαλέσει το πρόβλημα. Δεν είμαστε εξοικειωμένοι με το τηλέφωνό σας, ούτε έχετε παράσχει περισσότερες πληροφορίες που θα μας βοηθήσουν να εντοπίσουμε την αιτία. Συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας για βοήθεια.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 κολλήθηκε στην οθόνη του λογότυπου της Sprint μετά τη διαγραφή αρχείων

Έχω το Samsung S7. Χτες τη νύχτα, έκανα καθαρισμό από την κρυφή μνήμη και τις παλιές φωτογραφίες. Απόψε, χρησιμοποίησα το τηλέφωνό μου μέχρι να πεθάνει. Το χρέωσα και το ενεργοποίησα 100%, ωστόσο η οθόνη κλειδώνει στην οθόνη του λογότυπου του Sprint. Παραμένει στην οθόνη και κάνει την μπαταρία ζεστή. Τι συμβαίνει με το τηλέφωνό μου; Παρακαλώ βοηθήστε, έχω τόνους πολύτιμων εικόνων που θα ήθελα να μισώ να χάσω. - Rookie704

Λύση: Hi Rookie704. Δεν νομίζουμε ότι διαγράψατε μόνο την προσωρινή μνήμη και τις εικόνες. Εάν είστε 100% θετικοί ότι όλα όσα κάνατε διαφορετικά πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα ήταν να διαγράψετε ορισμένα πράγματα, πρέπει να έχετε διαγράψει ορισμένα κρίσιμα αρχεία ή φακέλους που προκάλεσαν αυτό το πρόβλημα. Εάν το τηλέφωνό σας δεν θα επανεκκινήσει κανονικά τώρα, δεν έχετε πολλές επιλογές.

Προσπαθήστε πρώτα να εκκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης και να διαπιστώσετε εάν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Εάν το σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης δεν θα επιλύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να δοκιμάσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων . Αυτό θα διαγράψει φυσικά τα δεδομένα σας, αλλά όπως είπαμε, δεν έχετε πραγματικά πολλές επιλογές.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου στη λειτουργία ανάκτησης:

  1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Πρόβλημα 4: Η οθόνη Galaxy S7 εμφανίζει κόκκινες και πράσινες κουκίδες μετά από μια ενημέρωση

Στις 14 Ιουνίου έχω κατεβάσει την πιο πρόσφατη έκδοση του Android στην άκρη S7 και την αφήνω να την εγκαταστήσει όλη τη νύχτα. Και όταν ξυπνήσω αρχίζω να παρακολουθώ μερικά βίντεο, τότε παρατήρησα ότι υπάρχουν πράσινες και κόκκινες κουκίδες στην οθόνη. Έτσι, κλειδωμένη τη συσκευή και ξανανοίξτε την. οι κουκίδες έχουν φύγει, αλλά μετά από μισή λεπτά η οθόνη γίνεται πράσινη και αρχίζει να αναβοσβήνει. Στην αρχή σκέφτηκα κάπως να σπάσω την οθόνη ή ίσως λίγο νερό μέσα σε αυτό, αν και το κινητό είναι νερό απόδειξη. Προσπάθησα να την επανεκκινήσω, αλλά δεν μπορώ γιατί δεν μπορώ να δω τίποτα. Αλλά μετά από λίγο θα γυρίσει πίσω στο φυσιολογικό, αλλά οι κουκίδες και η πράσινη οθόνη εξακολουθούν να αναβοσβήνουν από καιρό σε καιρό, για να αναβοσβήνουν. - Χάμζα

Λύση : Γεια Χαμζά. Προσπαθήστε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αν δεν αλλάξει τίποτα, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Παρακάτω είναι τα βήματα για το πώς να κάνετε κάθε ένα από αυτά:

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα cache edge S7

Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.

Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.

Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.

Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.

Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.

Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά μια άκρη S7

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα 5: Η οθόνη Galaxy S7 είναι μαύρη μετά από ζημιές στο νερό

Η άκρη S7 που αγόρασα πριν από ένα μήνα έπεσε στο νερό. Η οθόνη σβήνει και εμφανίζεται μόνο το μπλε φως. Ωστόσο, μπορώ να αισθανθώ και να ακούω ήχους που προέρχονται από τη συσκευή, παρόλο που είναι μαύρο. Προσπάθησα να επανεκκινήσω μέσω διαφόρων βημάτων. επιτέλους πήγα στον τόπο όπου αγόρασα το τηλέφωνο. Το άνοιξαν και διαπίστωσαν ότι το νερό έχει απορροφηθεί από τμήματα κάρτας SIM και μου είπε ότι πρέπει να αλλάξω την οθόνη αλλά δεν εγγυώνται ότι θα λειτουργήσει. Είμαι μπερδεμένος, αν αγοράσω μια νέα οθόνη LCD θα λειτουργήσει; Παρακαλώ βοηθήστε. - Σάνιτ

Λύση: Hi Shanit. Όταν πρόκειται για ζημιές στο νερό, καμία επισκευή δεν είναι εγγυημένη. Δεν υπάρχει κανένας τρόπος να γνωρίζετε εκ των προτέρων εάν το τρέχον ζήτημα μπορεί να διορθωθεί με την αντικατάσταση ενός μόνο εξαρτήματος - της συναρμολόγησης οθόνης. Το νερό μπορεί να προκαλέσει βλάβη σε άλλα εξαρτήματα στη μητρική πλακέτα και η αντικατάσταση της οθόνης μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης, αλλά το τηλέφωνο μπορεί να λειτουργήσει ακανόνιστα στο εγγύς μέλλον, ειδικά εάν υπάρχει διάβρωση στη μητρική πλακέτα. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να αφήσετε τη συσκευή να ελεγχθεί από έναν καλό τεχνικό, ώστε να μπορείτε να πάρετε μια ειλικρινή εκτίμηση. Εάν αυτοί λένε ότι η επισκευή μπορεί να μην εγγυηθεί ότι το τηλέφωνο θα λειτουργήσει αργότερα, θα πρέπει να πάρετε ένα νέο τηλέφωνο. Γνωρίζουμε ότι αυτή η επιλογή μπορεί να είναι δύσκολη, αλλά πάλι, δεν υπάρχει καμία αναφορά σε ποια εξαρτήματα έχουν καταστραφεί αυτή τη στιγμή.

Πρόβλημα 6: Πρόβλημα εφαρμογών μηνυμάτων Galaxy S7

Χρησιμοποιώ την εφαρμογή μηνυμάτων που συνοδεύει το Samsung Galaxy S7 μου. Έχω ένα πρόβλημα με την οθόνη εμφάνισης μηνυμάτων που δείχνει διαφορετικούς ανθρώπους που έχω γράψει. Μια φορά που μπορώ να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου και το τελευταίο μήνυμα που εμφανίζεται θα είναι αυτό που έστειλα σε κάποιον, αλλά πρέπει να επιλέξω το άτομο / συνομιλία και να το ανοίξω για να δω την απάντησή τους. Την επόμενη φορά μπορεί να δείξει την απάντησή τους σε ένα μήνυμα πριν από δύο ημέρες, αλλά όχι το μήνυμα που έστειλα σήμερα το πρωί χωρίς να επιλέξω τη συζήτηση και να την ανοίξω. Θα ήθελα να δείχνει πάντα την τελευταία ανακοίνωση στην απάντηση - είτε εγώ είτε το άτομο με το οποίο μιλάω. Οποιεσδήποτε προτάσεις? Έχω επανεκκινήσει, αλλά δεν μπορώ να πάρω το πίσω από αυτό το τηλέφωνο. - Τόνετ

Λύση: Γεια Tonnette. Δεν νομίζουμε ότι καταλαβαίνουμε τι προσπαθείτε να ολοκληρώσετε εδώ, αλλά εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με μια εφαρμογή, μπορείτε πάντα να προσπαθήσετε πρώτα να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη της και αργότερα τα δεδομένα της. Λάβετε υπόψη ότι η εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων θα διαγράψει τις συνομιλίες σας μέσω SMS. Εάν δεν θέλετε να χάσετε τα SMS σας, προσπαθήστε πρώτα να τα χρησιμοποιήσετε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Samsung Smart Switch.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκαθάρισης της μνήμης cache και των δεδομένων μιας εφαρμογής

  1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
  3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
  4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή.

Πρόβλημα 7: Το Galaxy S7 εξακολουθεί να λέει ότι η αποστολή SMS απέτυχε

Η σύζυγός μου και εγώ έχουμε S7s που έλαβαν μόλις το Android 7 ενημέρωση (της της πριν από λίγες ημέρες και της δικής μου πριν από λίγες ώρες). Από την ενημέρωσή της (και τώρα από τη δική μου) και οι δύο έχουμε την ίδια εμπειρία με τα μηνύματα SMS / MMS. Λάβαμε λάθος ότι το κείμενο απέτυχε, ΑΛΛΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙΤΑΙ! Έκανε επαναφορά εργοστασίου χθες το βράδυ και δεν διορθώθηκε το πρόβλημα. Εγκαταστήσαμε μια νέα εφαρμογή μηνυμάτων στο τηλέφωνό της και δεν βοήθησε. Επαναφέρω τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό μου χωρίς βοήθεια. Καμιά ιδέα? - Bigelot

Λύση: Γεια Bigelot. Μπορεί να είναι ένα ζήτημα που σχετίζεται με το λειτουργικό σύστημα. Αυτό σημαίνει ότι η ενημέρωση του υλικολογισμικού που εγκαταστήσατε (η οποία παρέχεται ή τροποποιείται από τον φορέα σας) είναι κακώς κωδικοποιημένη. Βεβαιωθείτε ότι αναφέρετε το πρόβλημα στον μεταφορέα σας, ώστε να μπορούν να το δουν.

Πρόβλημα 8: Galaxy S7 δεν υπάρχουν ειδοποιήσεις για MMS

Το τηλέφωνό μου σταμάτησε τυχαία να μου ειδοποιεί ότι έλαβα μηνύματα κειμένου ομάδας. Πήγα να διερευνήσω το πρόβλημα και όταν πάω στις ρυθμίσεις μηνυμάτων> περισσότερες ρυθμίσεις> μηνύματα multimedia> ενεργοποίηση αυτόματης ανάκτησης και περιαγωγής αυτόματης ανάκτησης και στη συνέχεια ειδοποιεί όταν έχω ένα κείμενο ομάδας. ΑΛΛΑ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΣΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΜΙΑ ΑΤΟΜΙΚΗ ΜΝΗΜΗ ΚΑΙ ΑΛΛΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΕΤΕ ΤΗΝ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΤΟΥ ΚΑΘΗΚΟΝΤΟΣ ΜΟΝΟ. Στη συνέχεια, προσθέτει το μήνυμα στο μήνυμα ομάδας. Είναι εξαιρετικά ενοχλητικό και ελπίζω να με βοηθήσετε να το διορθώσω. Ευχαριστώ! - Courtney

Λύση: Γεια Courtney. Δοκιμάστε να σκουπίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων και να δείτε πώς λειτουργεί. Αν δεν αλλάξει τίποτα, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς να κάνετε κάθε μία από αυτές.

Πρόβλημα 9: Η κάρτα SD του Galaxy S7 δεν ανιχνεύεται, συνεχίζει να εμφανίζει αναδυόμενα παράθυρα

Γεια σας. Χθες η κάρτα SD μου των 32GB εξαφανίστηκε και δεν θα εμφανιστεί στο αρχείο μου ως εισαγόμενη, παρόλο που είναι ακόμα στο τηλέφωνό μου. Σήμερα το πήρα έξω και το βάζω στο tablet της Samsung και δεν αναγνωρίστηκε ότι εισήχθη εκεί. Το μόνο πράγμα που δεν το έχω ακόμα το βάζα σε αναγνώστη καρτών και το τοποθετώ σε φορητό υπολογιστή. Αυτή είναι η επόμενη κίνηση μου. Η ερώτησή μου είναι τι έκανε αυτό; Το μόνο που έκανα ήταν να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου επειδή είπε ότι δεν το έκανα σε λίγες μέρες. Το έχω κάνει πολλά και δεν είμαι 100% σίγουρος αν η κάρτα SD έχει γίνει πριν ή το έκανε αυτό αλλά είμαι σίγουρος ότι ήταν. Im άρρωστος έχω χάσει πολύ μεγάλη μουσική και δεν δεν υποστηρίχτηκε. Σε ένα σημείο ήταν μόνο κάποιος έκλεψε το flash drive μου. Υπάρχει κάποιος τρόπος να ανακτήσετε τι υπάρχει σε αυτήν την κάρτα SD;

Επίσης για περίπου 2 μήνες συνεχίζω να λαμβάνω ένα pop-up ή κάτι τέτοιο στο S7 μου. Είναι ενοχλητικό. Υπάρχει τρόπος να το ξεφορτωθώ; Όταν πήγα στο κατάστημα T-Mobile μου είπαν όχι. Ελπίζω να σας ακούσω σύντομα ευχαριστίες. - Τάμαρ

Λύση : Γεια σου Tamar. Όπως έχουμε τονίσει πάντα σε πολλά από τα άρθρα μας, οι ψηφιακές συσκευές αποθήκευσης όπως οι κάρτες SD είναι αναξιόπιστες. Μπορούν να πεθάνουν οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να αφήνουν ίχνος για το τι μπορεί να τους έχει προκαλέσει να σταματήσουν να εργάζονται ξαφνικά. Για να συζητήσετε το σύνολο των πιθανών αιτιών σχετικά με το γιατί πεθαίνει μια κάρτα SD είναι πέρα ​​από το πεδίο εφαρμογής αυτού του άρθρου, μπορείτε πάντοτε να το χρησιμοποιείτε αν έχετε το χρόνο. Γνωρίζοντας τι προκάλεσε την περάτωση της συγκεκριμένης κάρτας SD σας είναι αδύνατη, οπότε είναι καλύτερο να το αφήσετε έτσι.

Θέλουμε να σας δώσουμε κάποιες χρήσιμες συμβουλές για το πώς να ελαχιστοποιήσετε αυτό το ζήτημα από το να ξανασυμβεί. Εδώ είναι μερικά από αυτά:

  1. Αποφύγετε τη διακοπή του συστήματος ή της συσκευής (απενεργοποιώντας τον) όταν προσπαθεί να διαβάσει ή να αποθηκεύσει στην κάρτα SD. Ορισμένες εφαρμογές μπορούν να αποθηκευτούν σε μια κάρτα SD και αν απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας ενώ φορτώνεται μια εφαρμογή, μπορεί να καταστρέψει την κάρτα SD. Το ίδιο ισχύει και όταν το τηλέφωνο επιχειρεί να μετακινήσει αρχεία προς και από την κάρτα.
  2. Αποσυνδέστε την κάρτα SD σωστά πριν την αφαιρέσετε φυσικά. Μπορείτε να το κάνετε αυτό επιλέγοντας Ρυθμίσεις> Συντήρηση συσκευής> Αποθήκευση .

Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε τη δημοσιευμένη στο παρελθόν θέση μας για περισσότερες συμβουλές σχετικά με αυτό το θέμα.

Για το αναδυόμενο θέμα, η απάντηση εξαρτάται πραγματικά από το είδος των popups που παίρνετε. Εάν είναι διαφημίσεις ή κάτι που προωθεί ένα προϊόν ή άλλη εφαρμογή, το τηλέφωνό σας μολύνεται πιθανότατα από έναν ιό, οπότε θα θέλατε να επαναφέρετε πρώτα το εργοστάσιο. Μετά από αυτό, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι εγκαθιστάτε μόνο εφαρμογές από αξιόπιστες πηγές. Οι ιοί στο Android προέρχονται ως επί το πλείστον από κακές εφαρμογές, επομένως εσείς έχετε μόνο τον εαυτό σας να κατηγορήσετε αν δεν φιλτράρετε τις εφαρμογές που εγκαθιστάτε.

Εάν λαμβάνετε ειδοποιήσεις συστήματος, ενδέχεται να μπορείτε να επιδιορθώσετε το πρόβλημα τροποποιώντας ορισμένες από τις ρυθμίσεις σας. Την επόμενη φορά που θα επικοινωνήσετε με οποιαδήποτε ομάδα υποστήριξης, θα παρέχετε πάντα όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Σε αυτήν την περίπτωση, θα μας βοήθησε πολύ εάν συμπεριλάβατε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την αναδυόμενη προβολή ή παρέχονταν περισσότερες περιγραφές γι 'αυτό. Δεν μπορείτε να περιμένετε από εμάς να σας βοηθήσουμε εάν μας δώσετε αναιμική περιγραφή του προβλήματός σας.