Το Galaxy S7 δεν θα συνδεθεί στο διαδίκτυο μέσω Wi-Fi, άλλα θέματα

Προσπαθούμε να δημοσιεύσουμε περισσότερες # σχετικές με το GalaxyS7 αναρτήσεις, επομένως εδώ είναι άλλη μία. Αυτό το υλικό απευθύνεται σήμερα σε 4 μοναδικά προβλήματα που υπέβαλαν οι αναγνώστες μας. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις θα βοηθήσουν.

  1. Το Galaxy S7 δεν θα συνδεθεί στο διαδίκτυο μέσω Wi-Fi
  2. Το Galaxy S7 δεν λειτουργεί σωστά με σύστημα Handsfreelink το 2012 Honda Pilot
  3. Το Galaxy S7 σβήνει κατά τη διάρκεια των κλήσεων και δεν τηρεί αρχείο κλήσεων
  4. Το κουμπί Απάντηση σε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι γκρίζο μετά την ενημέρωση του Galaxy S7 στο Marshmallow

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 δεν θα συνδεθεί στο διαδίκτυο μέσω Wi-Fi

Όταν προσπαθώ να συνδεθώ με το Διαδίκτυο, συνεχίζω να λαμβάνω αυτά τα μηνύματα. "Δεν μπορώ να συνδεθώ", "κάτι πήγε στραβά" και "εκτός σύνδεσης, ελέγξτε τη σύνδεσή σας", όλη την ώρα που το Wi-Fi μου δείχνει ότι είμαι συνδεδεμένος. Τελείωσα, αποσυνδεθείτε από το Wi-Fi και τίποτα δεν αλλάζει. Άλλα ηλεκτρονικά δεν έχουν αυτό το πρόβλημα. Στην πραγματικότητα είμαι στο tablet μου καθώς γράφω αυτό. Έχω πάει πίσω στην αγορά καταστήματος και τους έδειξε τα μηνύματα που παίρνω. Δεν ήταν σίγουροι και μου είπαν να καλέσω 611! Δεν ήμουν ικανοποιημένος ... αυτό είναι πολύ απογοητευτικό. - Μαίρη

Λύση: Γεια Mary. Η αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης Wi-Fi σε ένα smartphone συνεπάγεται τον έλεγχο ότι η εν λόγω συσκευή δεν είναι αποκλεισμένη στο δίκτυο κατά πρώτο λόγο. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ειδικές ρυθμίσεις ή διαμορφώσεις δρομολογητών που μπορεί να έχουν αλλάξει για να αποτρέψετε τη σύνδεση του S7 στο διαδίκτυο. Ναι, το τηλέφωνο μπορεί να μιλήσει στο δρομολογητή, δείχνοντας έτσι ότι είναι συνδεδεμένο με Wi-Fi, αλλά ορισμένες ρυθμίσεις του δρομολογητή ενδέχεται να είναι ενεργοποιημένες για να περιορίσουν το εύρος ζώνης. Αν δεν είστε ο διαχειριστής του τοπικού δικτύου Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι το σχετικό γνωρίζει το πρόβλημά σας.

Ένας άλλος τρόπος να ελέγξετε εάν είστε αποκλεισμένοι στο δίκτυό σας Wi-Fi είναι να προσπαθήσετε να συνδεθείτε με άλλα δίκτυα Wi-Fi. Αυτό θα σας δώσει μια ιδέα εάν το πρόβλημα είναι στο τηλέφωνο ή στο δίκτυό σας Wi-Fi. Εάν το S7 σας συνδέει με τουλάχιστον 2 άλλα δίκτυα Wi-Fi, επιβεβαιώστε ότι είστε πραγματικά μπλοκαρισμένοι στο οικιακό σας Wi-Fi.

Αν είστε θετικοί ότι δεν υπάρχουν μπλοκ ή φίλτρα που θα σας εμποδίζουν να συνδεθείτε στο διαδίκτυο μέσω οικιακού Wi-Fi, δοκιμάστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή τρίτου μέρους. Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια να συνδεθείτε ξανά στο Wi-Fi. Ενώ η λειτουργία Ασφαλείας είναι ενεργοποιημένη, δεν θα επιτρέπεται η εκτέλεση εφαρμογών τρίτων μερών, δίνοντάς σας μια ιδέα για το αν η εφαρμογή είναι υπεύθυνη για κάποια εφαρμογή. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Μόλις δείτε την οθόνη 'Samsung Galaxy S7 EDGE' στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.
  • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  • Μπορείτε να την απελευθερώσετε όταν μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί κατά την ασφαλή λειτουργία, μπορείτε ασφαλώς να υποθέσετε ότι μία από τις εγκατεστημένες εφαρμογές δημιουργεί μια σύγκρουση. Κάνοντας ασφαλή λειτουργία δεν είναι μια λύση από μόνη της, αλλά ένα εργαλείο που σας δίνει μια γενική ιδέα. Για να απομονώσετε ποια από τις εφαρμογές είναι η αιτία, πρέπει να κάνετε κάποια απομόνωση. Αρχίστε να απεγκαταστήσετε τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές μέχρι να διαγραφεί το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 δεν λειτουργεί σωστά με σύστημα Handsfreelink το 2012 Honda Pilot

Από την αναβάθμιση στο S7 από το S3, το τηλέφωνό μου δεν είναι πλέον συμβατό με το σύστημα Bluetooth HandsFreeLink στο πιλότο μου Honda 2012. Το τηλέφωνο υποδεικνύει ότι είμαι ζευγαρωμένος, ωστόσο, το αυτοκίνητο υποδεικνύει ότι "δεν υπάρχει τηλέφωνο συνδεδεμένο". Οι κλήσεις σβήνουν και ανάβουν, πέφτουν, ή το πρόσωπο με το οποίο μιλάω δεν με ακούει. Έχω μιλήσει με τους ανθρώπους στο HandsFreeLink.com και είπαν ότι ήταν θέμα λογισμικού, αλλά δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτε. Το τμήμα τεχνολογίας της Honda είπε επίσης ότι δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα και πρότειναν να επικοινωνήσω με την Verizon και τη Samsung.

Έχετε κάποιες προτάσεις για το πώς μπορώ να διορθώσω αυτή την πολύ απογοητευτική κατάσταση; Δεν θέλω να πάρω ένα iPhone και αγοράσαμε αυτό το αυτοκίνητο το Δεκέμβριο του 2015, κυρίως για να μπορώ να τηλεφωνήσω χωρίς χέρια. UGH !!!! Ελπίζω να μπορέσετε να βοηθήσετε. Ευχαριστώ! ???? - Λίντα

Λύση: Γεια Lynda. Δεν γνωρίζουμε τις ακριβείς προδιαγραφές του συστήματος bluetooth του αυτοκινήτου σας και αν είναι συμβατή ή όχι με τις πιο προηγμένες εκδόσεις bluetooth που χρησιμοποιούνται σήμερα στην αγορά ή με το τηλέφωνο Samsung Galaxy S7 ειδικότερα. Δεν μπορούμε να βρούμε το Galaxy S7 μεταξύ των προαναφερθέντων συμβατών τηλεφώνων με το σύστημα Handsfreelink σε Honda Pilots οπουδήποτε, οπότε το πρόβλημα είναι πιθανότερο να είναι συμβατό στη φύση. Η συμβατότητα είναι σχεδόν πάντα η πιο συνηθισμένη αιτία για τα προβλήματα Bluetooth μεταξύ των τηλεφώνων και των συστημάτων bluetooth μέσα στο αυτοκίνητο. Λάβετε υπόψη ότι τα συστήματα bluetooth ενσωματωμένα στο αυτοκίνητο είναι τόσο ποικίλα όσο οι συσκευές Android και οι περισσότεροι προγραμματιστές δεν είναι πάντα πρόθυμοι να διασφαλίσουν ότι τα προϊόντα τους θα παραμείνουν συμβατά με τα νεότερα συστήματα bluetooth. Τα αποτελέσματα του προβλήματος ασυμβατότητας περιλαμβάνουν τον περιορισμένο αριθμό δυνατοτήτων που επιτρέπονται, την κανονική αποσύνδεση και τα προβλήματα αντιστοίχισης.

Σε γενικές γραμμές, οι αυτοκινητοβιομηχανίες μπορούν να θεωρηθούν πίσω από την τεχνολογική καμπύλη όταν πρόκειται για Bluetooth. Αυτό σημαίνει ότι τα προφίλ bluetooth που χρησιμοποιούνται στο αυτοκίνητό σας παρουσιάζονται κατά πάσα πιθανότητα πριν από χρόνια. Οι καλύτεροι κατασκευαστές αυτοκινήτων μπορούν να κάνουν είναι να παίξουν με τα νέα τηλέφωνα στην αγορά και ελπίζουν ότι το σύστημά τους λειτουργεί άψογα χωρίς να χρειάζεται αναβάθμιση υλικού. Αυτό δημιουργεί ένα πρόβλημα εάν διαθέτετε ένα νέο τηλέφωνο που εκδίδει νέες εκδόσεις bluetooth όπως και στην περίπτωσή σας. Αυτό ασφαλώς δεν είναι θέμα που σχετίζεται με το τηλέφωνο, οπότε υπάρχουν μόνο πολλά που μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε. Πρέπει να συνεργαστείτε με την αυτοκινητοβιομηχανία σας για να επαναφέρετε το σύστημα bluetooth εντός του οχήματος σας.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 σβήνει κατά τη διάρκεια των κλήσεων και δεν τηρεί καταγραφή των κλήσεων

Δύο από τα τέσσερα τηλέφωνα θα ξαφνικά σβήσουν από εκεί που μπορούμε να ακούσουμε το άλλο άτομο, αλλά δεν μπορούν να μας ακούσουν. Αυτό συμβαίνει αν καλούμε ένα κελί ή μια σταθερή γραμμή. Και τα τέσσερα τηλέφωνα έχουν προβλήματα όταν καλείτε κάποιον και χτυπάει στο τέλος σας, αλλά δεν κουδουνίζει το άτομο που καλείτε. Δεν δείχνουν κανένα αρχείο της κλήσης. Το τηλέφωνό μου δεν θα συνδεθεί με δεδομένα και κλείνει μόλις προσπαθώ να πραγματοποιήσω αναζήτηση στο Google. Το τηλέφωνό μου αντικαταστάθηκε με εγγύηση και είχα ανοίξει μια υπόθεση για την οποία δεν βρήκαν κανένα ψήφισμα. Το τηλέφωνο αντικατάστασης και το παλιό τηλέφωνο έχουν τα ίδια προβλήματα, εκτός από την ανυπαρξία σύνδεσης με τη χρήση δεδομένων. Έχουν καλέσει επίσης τη Samsung και πήγαν αρκετά πέρα ​​από το τηλέφωνο και είπαν ότι πρόκειται για ζήτημα υπηρεσίας, η AT & T λέει ότι πρόκειται για ζήτημα συσκευής. 5 συνολικά τηλέφωνα τώρα για το τελευταίο έτος όλα με σοβαρά προβλήματα και όλα τα AT & T μπορεί να κάνει είναι να πω συγγνώμη ότι δεν παρουσιάζουν προβλήματα δικτύου. - Ελίζαμπεθ

Λύση: Γεια σου Elizabeth. Είναι σίγουρο ότι μοιάζει με ένα ζήτημα υπηρεσίας για εμάς, αλλά μπορεί επίσης να προκληθεί από κάτι που όλα τα τηλέφωνα έχουν κοινό. Υπάρχει κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους που έχει εγκατασταθεί σε όλα τα επηρεαζόμενα τηλέφωνα; Προσπαθήστε να δημιουργήσετε μια λίστα με όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές στα τηλέφωνά σας, για να δείτε αν υπάρχει μια ύποπτη εφαρμογή που μπορεί να παρεμποδίζει τη φωνητική σας υπηρεσία. Ακόμη καλύτερα, προσπαθήστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε όλα τα τηλέφωνα και να τα παρατηρήσετε για λίγες μέρες. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε εγκαταστήσει καμία εφαρμογή, ώστε να ξέρετε αν κάποιος από αυτούς είναι υπεύθυνος.

Πρόβλημα # 4: Το κουμπί Απάντηση σε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι γκρίζο μετά την ενημέρωση του Galaxy S7 σε Marshmallow

Από την ενημέρωση του Marshmallow, εγώ και άλλοι σχετικά με τα τηλέφωνα Samsung Galaxy S7 παρατηρήσαμε ότι το κουμπί "απαντήστε σε όλα" σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (όχι gmail) που έρχονται είναι γκρι. Ωστόσο, αν δεν είναι το πρώτο μήνυμα στην αλυσίδα, τότε το κουμπί είναι διαθέσιμο, ανεξάρτητα από τον αριθμό των παραληπτών. Έχω παρατηρήσει ότι το κουμπί περιστασιακά επιτρέπει την απάντηση όλα σε μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Νομίζω ότι αυτό είναι μόνο όταν υπάρχει ένας παραλήπτης στο πεδίο CC του αρχικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό προκαλεί ένα πρόβλημα, ωστόσο, καθώς χρησιμοποιούμε ομαδικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το τμήμα μου, ώστε τόσο ο ίδιος όσο και ο προϊστάμενος μου να λαμβάνουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθώς και όλοι σε ολόκληρη την εταιρία χρησιμοποιώντας ομαδικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για πολλούς λόγους, όπως μπορείτε να μαντέψετε ότι το email της ομάδας εισάγεται μόνο στο " Στο πεδίο, σπάνια υπάρχει CC. Έχω κάνει όλα τα βήματα μέχρι τώρα, τίποτα δεν έχει λύσει αυτό το ζήτημα. Δεν βρίσκω τίποτα στο διαδίκτυο για το πρόβλημα αυτό. Βοήθεια! - Κέβιν

Λύση: Γεια Kevin. Είναι η πρώτη φορά που έχουμε ακούσει για αυτό το θέμα, έτσι ώστε να μπορεί να απομονωθεί από το συγκεκριμένο firmware που χτίζουν τα τηλέφωνά σας. Δεν γνωρίζουμε τα βήματα που έχετε κάνει ακριβώς, αλλά το μόνο που μπορούμε να προτείνουμε είναι να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και στη συνέχεια να επαναφέρετε το εργοστάσιο στη δεύτερη θέση. Για να κάνετε και τα δύο, απλώς εκκινήστε πρώτα το τηλέφωνο στην ανάκτηση κάνοντας τα εξής:

Βήμα 1: Πατήστε και στη συνέχεια κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.

Βήμα 2: Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.

Βήμα 3: Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

Εάν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται αφού πατήσετε και κρατήσετε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική σελίδα, Αύξηση έντασης ήχου και λειτουργίας, προχωρήστε στο τελευταίο βήμα.