Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα ενημέρωσης του iOS για το iOS 7 που δεν μπορείτε να ελέγξετε για την ενημέρωση; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Μεταξύ των πρόσφατων προβλημάτων που αφορούν πολλούς χρήστες συσκευών iOS, συμπεριλαμβανομένων εκείνων με το Apple iPhone 7, εμφανίζονται σφάλματα ενημέρωσης στο iOS "Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της ενημέρωσης" και " Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της ενημέρωσης". "Αυτά τα μηνύματα σφάλματος εμφανίζονται όταν προσπαθείτε να ελέγξετε την διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού στο iPhone ασύρματα (OTA). Στη συνέχεια, οι χρήστες καλούνται να ακυρώσουν την ενέργεια ή να προσπαθήσουν ξανά. Εάν διαβάζετε αυτό, τότε είστε πιθανώς εκείνοι που προσπαθούν να λάβουν την τελευταία ενημερωμένη έκδοση iOS 11 για το iPhone σας, αλλά δεν μπορούσαν να περάσουν επειδή έχετε ενοχληθεί από αυτό το μήνυμα σφάλματος και χρειάζεστε βοήθεια για να το αντιμετωπίσετε. Αν ναι, τότε αυτό το περιεχόμενο είναι για εσάς. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε τι ενεργοποιεί αυτό το σφάλμα για να εμφανιστεί στο iPhone 7 κατά τον έλεγχο μιας διαθέσιμης ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού και τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το νέο σας iPhone, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 7, επειδή έχουμε ήδη αρχίσει να υποστηρίζουμε τη συσκευή. Επιπλέον, εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και παρέχοντας μας επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Πιθανές αιτίες

Το μήνυμα "Αδυναμία ελέγχου για αναπροσαρμογή" συνήθως ζητάει τον έλεγχο του διαθέσιμου ενημερώματος over-the-air (OTA) στο iPhone σας. Σε άλλες περιπτώσεις, θα σας ζητηθεί ένα σχετικό μήνυμα λάθους λέγοντας "Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της ενημέρωσης" ή η αποτυχημένη επαλήθευση του iOS 11, επειδή δεν είστε πλέον συνδεδεμένοι στο Internet.

Ένας από τους συνήθεις λόγους για τους οποίους συμβαίνει αυτό είναι ότι ο διακομιστής ενημέρωσης ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμος αυτήν τη στιγμή και έτσι σας λέει να προσπαθήσετε ξανά αργότερα. Ένας άλλος πιθανός παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει παρόμοιο σφάλμα στο iPhone είναι πρόβλημα δικτύου. Χωρίς σταθερή ή ισχυρή σύνδεση στο δίκτυο, δεν θα έχετε πρόσβαση στον διακομιστή της Apple. Ποιες είναι λοιπόν οι επιλογές σας;

Συνιστώμενες λύσεις και πιθανές λύσεις

Παρακάτω παρατίθενται γενικές λύσεις και προτεινόμενες λύσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων iOS, συμπεριλαμβανομένου αυτού του σφάλματος. Λαμβάνοντας υπόψη ότι αυτό το σφάλμα είναι πιθανότερο να οφείλεται σε πρόβλημα συνδεσιμότητας δικτύου, μπορείτε να αρχίσετε να εργάζεστε με τη σύνδεση δικτύου. Εδώ είναι οι επιλογές σας.

Προτού προχωρήσετε περαιτέρω στην αντιμετώπιση προβλημάτων, μεταβείτε στον ιστότοπο Κατάσταση συστήματος Apple και ελέγξτε εάν η υπηρεσία είναι διαθέσιμη. Μια πράσινη κουκκίδα δίπλα στην υπηρεσία της Apple σημαίνει ότι είναι διαθέσιμη, διαφορετικά, εμφανίζεται μια γκρι κουκίδα.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε τον ασύρματο δρομολογητή / μόντεμ σας.

Οι πάροχοι υπηρεσιών υποστήριξης μέσω διαδικτύου υποστηρίζουν την τεχνολογία αυτή ονομάζεται "κύκλος ισχύος" στον εξοπλισμό δικτύου που χρησιμοποιείται, όπως το μόντεμ ή ο ασύρματος δρομολογητής. Αυτός είναι ένας τρόπος για να καθαρίσετε το λογισμικό μόντεμ / δρομολογητή από ελαττώματα ή τυχαίες δυσλειτουργίες και συγχρόνως του επιτρέπει να δημιουργήσει νέα σύνδεση από τον πύργο δικτύου.

Η πλειοψηφία, αν όχι όλα τα δευτερεύοντα ζητήματα με σύνδεση στο Διαδίκτυο, διορθώνονται με αυτή τη μέθοδο, ώστε να μπορείτε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να πάρετε έναν πυροβολισμό και να δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Απενεργοποιήστε το δρομολογητή μόντεμ / ασύρματου δικτύου πατώντας το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να σβήσουν οι λυχνίες.
  2. Αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα ή την πηγή ρεύματος
  3. Περιμένετε περίπου 1 έως 2 λεπτά.
  4. Συνδέστε το δρομολογητή μόντεμ / ασύρματου δικτύου στην πηγή τροφοδοσίας.
  5. Ενεργοποιήστε το ξανά πατώντας το κουμπί λειτουργίας.
  6. Περιμένετε μέχρι να σταθεροποιηθούν όλες οι φωτεινές ενδείξεις στο μόντεμ / δρομολογητή.
  7. Επανεκκινήστε το iPhone 7.
  8. Μετά την εκκίνηση του iPhone σας, προσπαθήστε να ελέγξετε ξανά την ενημέρωση λογισμικού μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Ενημέρωση λογισμικού.

Αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το ίδιο μήνυμα σφάλματος λέγοντας ότι το iPhone σας είναι "Δεν είναι δυνατό να ελέγξετε για την ενημέρωση iOS" πατήστε την επιλογή να Δοκιμάστε ξανά. Διαφορετικά, δοκιμάστε τις επόμενες εφαρμόσιμες λύσεις.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε το Wi-Fi και στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά.

Αυτό το τέχνασμα ήταν σε θέση να βοηθήσει πολλούς ανθρώπους που έχουν αντιμετωπίσει σφάλματα δικτύου. Λαμβάνοντας υπόψη ότι αυτό το σφάλμα σχετίζεται επίσης με το δίκτυο, μπορείτε να πάρετε τις πιθανότητές σας κάνοντας αυτό το τέχνασμα επίσης. Δείτε πώς:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
  2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
  3. Αλλάξτε το διακόπτη Wi-Fi για να το απενεργοποιήσετε.
  4. Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα.
  5. Αλλάξτε το διακόπτη Wi-Fi για να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Αν δεν λειτουργήσει, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να ξεχάσετε το δίκτυό σας Wi-Fi και στη συνέχεια να το εγκαταστήσετε ξανά. Αυτός ο τρόπος αντιμετώπισης μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με τη σύνδεση ασύρματου δικτύου. Δείτε πώς να ξεχάσετε ή να διαγράψετε ένα δίκτυο Wi-Fi στο iPhone σας 7:

  1. Βεβαιωθείτε ότι είστε εντός εμβέλειας του δικτύου Wi-Fi που θέλετε να ξεχάσετε.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  3. Αγγίξτε το Wi-Fi.
  4. Αγγίξτε το εικονίδιο πληροφοριών (i) δίπλα στο δίκτυο Wi-Fi που θέλετε να ξεχάσετε.
  5. Επιλέξτε την επιλογή " Ξεχάστε αυτό το δίκτυο".
  6. Εάν σας ζητηθεί, πατήστε Για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.
  7. Στη συνέχεια, το επιλεγμένο δίκτυο Wi-Fi θα διαγραφεί.
  8. Επανεκκινήστε το iPhone σας και στη συνέχεια επιστρέψτε στο Settings-> Wi-Fi-> και, στη συνέχεια, εντοπίστε και συνδεθείτε ξανά στο ασύρματο δίκτυό σας. Εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης δικτύου εάν είναι απαραίτητο.

Όταν είστε συνδεδεμένοι, προσπαθήστε ξανά να ελέγξετε για την ενημέρωση λογισμικού στο iPhone σας και να δείτε αν αυτή τη φορά λειτουργεί σωστά. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.

Τρίτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στο iPhone 7.

Εάν ξεχάσετε το δίκτυο Wi-Fi δεν βοηθά, τότε η επόμενη επιλογή θα ήταν να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone σας. Με αυτόν τον τρόπο, θα διαγραφούν οι τρέχουσες ρυθμίσεις δικτύου και, στη συνέχεια, θα επαναληφθούν οι προεπιλογές. Σε περίπτωση σφάλματος στις ρυθμίσεις δικτύου, οι οποίες με κάποιο τρόπο έχουν προκαλέσει την εμφάνιση αυτού του σφάλματος, αυτό θα πρέπει να διορθωθεί με την επαναφορά. Εάν θέλετε να κάνετε μια λήψη, λάβετε υπόψη τον κωδικό πρόσβασης του δικτύου και τις πληροφορίες του διακομιστή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε Γενικά.
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή Επαναφορά.
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  5. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επαναφορά. Το iPhone σας θα επανεκκινήσει.

Αφού εκκινηθεί πλήρως, ρυθμίστε ξανά το ασύρματο δίκτυό σας, συνδεθείτε με αυτό και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ενημερώσετε το iOS. Εάν το σφάλμα επιμένει, μπορείτε να προσπαθήσετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις DNS του Wi-Fi (προαιρετικά) με αυτά τα βήματα:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
  3. Πατήστε το μπλε (i) εικονίδιο δίπλα στο χρησιμοποιούμενο δίκτυο Wi-Fi.
  4. Μεταβείτε στο πεδίο DNS και αγγίξτε το.
  5. Εισαγάγετε 8.8.8.8 ή 8.8.4.4 . Αυτά είναι τα δημόσια DNS της Google που χρησιμοποιούνται όταν ασχολούνται με θέματα που σχετίζονται με το δίκτυο.

Δοκιμάστε να ελέγξετε για την ενημέρωση του iOS μετά την αλλαγή των πληροφοριών DNS.

Τέταρτη λύση: Χρησιμοποιήστε το iTunes.

Αν καμία από τις προαναφερθείσες μεθόδους δεν είναι σε θέση να διορθώσει το σφάλμα και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ελέγξετε ασύρματα την ενημέρωση του iOS στο iPhone σας, τότε μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε το iTunes. Θα χρειαστείτε έναν υπολογιστή (Windows ή Mac) για να συνεχίσετε με αυτήν τη μέθοδο. Μόλις είστε έτοιμοι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Συνδέστε το iPhone 7 στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή τον συνδετήρα αστραπής.
  2. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes. Εάν όχι, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes στον υπολογιστή σας και προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
  3. Επιλέξτε το iPhone 7 από τη λίστα των διαθέσιμων συσκευών στο iTunes.
  4. Κάντε κλικ στην ενότητα Περίληψη .
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημέρωση .
  6. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, θα δείτε μια ειδοποίηση ενημέρωσης.
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη και ενημέρωση, εάν θέλετε να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας προτού συνεχίσετε για φύλαξη.
  8. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Περιμένετε μέχρι το iTunes να ολοκληρώσει την εγκατάσταση της ενημέρωσης iOS στο iPhone 7.

Η χειροκίνητη ενημέρωση μέσω iTunes θεωρείται η καλύτερη εναλλακτική λύση αν δεν μπορείτε να ενημερώσετε ασύρματα τη συσκευή σας iOS.

Έχετε εγγραφεί στο iOS 11 beta;

Αν τυχόν έχετε κατεβάσει την έκδοση beta του iOS 11 στο iPhone 7, η ενημέρωση του iOS 11 δεν θα εμφανιστεί στις Ρυθμίσεις. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει πρώτα να διαγράψετε το προφίλ σας beta, μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Προφίλ & Διαχείριση Συσκευών->, στη συνέχεια επιλέξτε την έκδοση beta για να διαγράψετε το προφίλ. Μετά από αυτό, προσπαθήστε να πάρετε ξανά την πιο πρόσφατη ενημέρωση iOS για το iPhone σας 7.

Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών δικτύου ή την Υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια και συστάσεις εάν το σφάλμα παραμείνει και το iTunes δεν περιλαμβάνεται στις διαθέσιμες επιλογές σας για να ενημερώσετε το iPhone 7 iOS.