Πώς να διορθώσετε ένα iPhone 7 που κολλάει στην οθόνη Έλεγχος για ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Σφάλματα κατά την ενημέρωση του iOS μπορεί να συμβούν ανά πάσα στιγμή λόγω διαφορετικών λόγων. Ορισμένα άτομα ενδέχεται να έχουν αντιμετωπίσει σφάλμα όπως το "Αδυναμία ελέγχου της ενημέρωσης", Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τον έλεγχο για ενημέρωση λογισμικού ή απλώς δεν ήταν δυνατή η εύρεση της ενημερωμένης έκδοσης iOS από το μενού ρυθμίσεων. Η αντιμετώπιση αυτής της ανάρτησης αποτελεί ένα σημαντικό ζήτημα για το iPhone 7 που κολλάει στην οθόνη "Έλεγχος για ενημέρωση" και δεν μπόρεσε να το περάσει για κάποιους λόγους. Εάν τυχαίνει να είστε εδώ για τον ίδιο λόγο και ότι χρειάζεστε εισροές σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του ίδιου σφάλματος στο iPhone 7, τότε αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει. Διαβάστε παρακάτω και λάβετε βοήθεια.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το νέο σας iPhone, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 7, επειδή έχουμε ήδη αρχίσει να υποστηρίζουμε τη συσκευή. Επιπλέον, εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και παρέχοντας μας επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Γιατί το iPhone 7 κολλήσει στον έλεγχο για ενημέρωση ή δεν θα ενημερωθεί;

Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα διακομιστή. Ίσως οι διακομιστές ενημέρωσης να είναι σήμερα εκτός λειτουργίας και έτσι το iPhone σας δεν θα μπορούσε να δημιουργήσει σύνδεση ή να επικοινωνήσει με τους διακομιστές της Apple. Σε αυτήν την περίπτωση, η μόνη επιλογή σας είναι να περιμένετε έως ότου ο διακομιστής ενημέρωσης γίνει ξανά διαθέσιμος. Για να μάθετε την κατάσταση του διακομιστή, μπορείτε να πλοηγηθείτε στον ιστότοπο της Υποστήριξης της Apple και να εντοπίσετε την κατάσταση των διακομιστών για τις υπηρεσίες ενημέρωσης. Ένα πράσινο κουμπί στην κατάσταση του συστήματος Apple δηλώνει ότι η υπηρεσία είναι διαθέσιμη. Θα πρέπει να μπορείτε να ενημερώσετε το iPhone σας σε αυτήν την κατάσταση. Αλλά αν ακόμα δεν μπορείτε, τότε κατά πάσα πιθανότητα κάτι είναι λάθος με το iPhone σας το ίδιο το σύστημα και αυτό είναι αυτό που πρέπει να αντιμετωπίσετε.

Εκτός από τα προβλήματα διακομιστή της Apple ή του διακομιστή ενημέρωσης, άλλοι πιθανοί λόγοι για τους οποίους το iPhone 7 κολλάει στον έλεγχο για ενημερώσεις οφείλεται σε σφάλματα σύνδεσης δικτύου. Για παράδειγμα, το iPhone σας δεν είναι συνδεδεμένο στο Internet ή δεν έχει σταθερή σύνδεση Wi-Fi. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να βοηθήσει μια επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Η εγκατάσταση μιας έκδοσης beta σε iOS μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτή τη σύγκρουση. Αν έχετε κατεβάσει την έκδοση beta του iOS 11.2, 11.1 ή 11 στο iPhone 7, η ενημέρωση του iOS 11.2, 11.1, 11 δεν θα εμφανιστεί στις ρυθμίσεις του iPhone σας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει πρώτα να διαγράψετε την έκδοση beta.

Τα σφάλματα ρυθμίσεων δικτύου είναι επίσης μεταξύ των υποκείμενων αιτιών. Μπορεί να έχετε αναμορφώσει τις ρυθμίσεις του iPhone ή τις τροποποιημένες επιλογές δικτύου, οι οποίες στη συνέχεια οδήγησαν σε σφάλμα.

Γενικά, αυτό είναι ένα θέμα που σχετίζεται με το λογισμικό και επομένως μπορεί να επιλυθεί με κάποιες λύσεις. Αν θέλετε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα τώρα, μπορείτε να ανατρέξετε στις παρακάτω οδηγίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων του λογισμικού iPhone και άλλων παραγόντων που σχετίζονται με την ενημέρωση των σφαλμάτων όπως αυτό.

Πιθανές λύσεις και συνιστώμενες λύσεις

Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις, στη συνέχεια δοκιμάστε για να διαπιστώσετε αν το iPhone σας μπορεί ήδη να προχωρήσει με τη λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης. Λάβετε υπόψη ότι αυτές είναι απλώς γενικές λύσεις, επομένως ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε ένα, δύο ή ακόμα και όλους τους εφαρμόσιμους τρόπους αντιμετώπισης μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.

Βεβαιωθείτε και βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι συνδεδεμένο στο Internet

Μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την ενημέρωση του iOS στο iPhone σας. Εάν η συσκευή σας δεν έχει πρόσβαση στο Internet ή μπορεί να συνδεθεί αλλά με διακοπή, τότε θα πρέπει πρώτα να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα συνδεσιμότητας του δικτύου. Μόλις το δίκτυο σταθεροποιηθεί, η ενημέρωση του iOS θα πρέπει να περάσει ομαλά. Μια λύση στην οποία μπορείτε να δοκιμάσετε σε αυτή την περίπτωση είναι να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi και στη συνέχεια να το ενεργοποιήσετε ξανά.

1. Για να το κάνετε αυτό, πηγαίνετε στο Sets-> Wi-Fi->, στη συνέχεια πιέστε το διακόπτη Wi-Fi για να το απενεργοποιήσετε και στη συνέχεια να το ενεργοποιήσετε ξανά. Αυτός είναι ένας ακόμη απλός τρόπος ανανέωσης του Wi-Fi internet.
2. Ή μπορείτε απλώς να επανεκκινήσετε τον ασύρματο δρομολογητή ή το μόντεμ. Με τον τρόπο αυτό, θα ανανεωθεί και η σύνδεση δικτύου χωρίς να επηρεαστεί κάποιο από τα δεδομένα του iPhone σας.

Δοκιμάστε εάν μπορείτε τώρα να συνεχίσετε τη λήψη και την εγκατάσταση της ενημέρωσης iOS. Αν όχι, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Επανεκκινήστε ή αναγκάστε να επανεκκινήσετε το iPhone 7

Μια επανεκκίνηση μπορεί να βοηθήσει στην εξάλειψη δευτερευουσών δυσλειτουργιών στο σύστημα iPhone που μπορεί να έχουν προκαλέσει σύγκρουση ή να εμποδίσει την ολοκλήρωση της ενημέρωσης. Για να αποκλείσετε αυτό το ενδεχόμενο από τις πιθανές ενεργοποιήσεις, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone σας. Εάν το iPhone σας καταψυχθεί καθώς η οθόνη έχει κολλήσει στο Checking for Update, τότε θα χρειαστεί μια αναγκαστική επανεκκίνηση.

• Για να επαναφέρετε ή να επανεκκινήσετε το iPhone 7, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Slide to Power off . Σύρετε για να απενεργοποιήσετε εντελώς τη συσκευή σας. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας πάλι μέχρι να ενεργοποιηθεί ο κύκλος ισχύος της συσκευής
• Για να αναγκάσετε το iPhone 7 να ξεκινήσει ξανά, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και το πλήκτρο Volume Down μαζί για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Συνεχίστε να κρατάτε και τα δύο κουμπιά για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple Το iPhone σας επανεκκινεί στη συνέχεια.

Δεν θα επηρεαστούν δεδομένα από αυτές τις μεθόδους, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για την απώλεια δεδομένων στη διαδικασία.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στο iPhone 7

Αν υποψιάζεστε ότι το πρόβλημα προκαλείται από κάποια σφάλματα στις ρυθμίσεις δικτύου του iPhone σας, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone 7. Αυτό όμως θα διαγράψει τις τρέχουσες διαμορφώσεις δικτύου σας, συμπεριλαμβανομένων των ασύρματων δικτύων και των κωδικών πρόσβασης μαζί με άλλες επιλογές διακομιστή δικτύου . Βεβαιωθείτε λοιπόν ότι λαμβάνετε υπόψη αυτές τις πληροφορίες προτού συνεχίσετε. Ακολουθεί η διαδικασία επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου στο iPhone 7:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Αγγίξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου . Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν τα αποθηκευμένα προφίλ Wi-Fi από τη συσκευή σας.
5. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας, εάν χρειάζεται.
6. Αγγίξτε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στο iPhone 7.

Το iPhone θα επανεκκινήσει μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου.

Διαγραφή προφίλ έκδοσης iOS beta από το iPhone σας (αν υπάρχει)

Αν έχετε εγκαταστήσει τις εκδόσεις beta του iOS 11, διαγράψτε πρώτα για να επιτρέψετε την εμφάνιση νέας ενημέρωσης iOS (δημόσια έκδοση) στο μενού Ρυθμίσεις iPhone. Για να διαγράψετε το προφίλ beta, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή Προφίλ και διαχείριση συσκευών.
4. Κάντε κλικ στην έκδοση beta και διαγράψτε αυτό το προφίλ.

Επανεκκινήστε το iPhone σας αργότερα και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να επιστρέψετε στο μενού Ρυθμίσεις> Γενικά-> Ενημέρωση λογισμικού για να δείτε αν εμφανίζεται τώρα η ενημερωμένη έκδοση και ότι τώρα μπορείτε να προχωρήσετε στη διαδικασία λήψης και εγκατάστασης του iOS.

Ενημερώστε τη συσκευή μέσω του iTunes

Εάν δεν έχει χρησιμοποιηθεί καμία από τις προηγούμενες μεθόδους, μπορείτε να δοκιμάσετε τη λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης iOS μέσω του iTunes. Θα χρειαστείτε έναν υπολογιστή που έχει την τελευταία έκδοση του λογισμικού iTunes εγκατεστημένο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είτε υπολογιστή με Windows είτε υπολογιστή Mac με το τελευταίο λειτουργικό σύστημα. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε την ενημέρωση του iOS και να κάνετε λήψη της ενημερωμένης έκδοσης μέσω του iTunes:

1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το βύσμα USB που παρέχεται από την Apple ή το καλώδιο κεραυνών.
2. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας και στη συνέχεια περιμένετε να αναγνωρίσει το iPhone σας.
3. Εάν σας ζητηθεί, πατήστε την επιλογή για να εμπιστευθείτε αυτόν τον υπολογιστή στο iPhone σας.
4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Συσκευή στο iTunes και, στη συνέχεια, επιλέξτε Σύνοψη.
5. Κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημέρωση .
6. Επιλέξτε Λήψη και ενημέρωση.
7. Κάντε κλικ στο " Συμφωνώ" για επιβεβαίωση.
8. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης στο iPhone σας. Το iTunes θα επιχειρήσει στη συνέχεια να πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης iOS που είναι διαθέσιμη για τη συσκευή σας.

Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση, επανεκκινήστε το iPhone σας. Στη συνέχεια θα τρέξει το νέο iOS κατά την επανεκκίνηση. Στη συνέχεια, μπορείτε να προχωρήσετε στην αρχική ρύθμιση.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την εκκίνηση του iPhone 7 στη λειτουργία ανάκτησης ή στη λειτουργία DFU και να επαναφέρετε το iOS σε οποιονδήποτε από αυτούς τους τρόπους μέσω του iTunes. Μια βήμα-βήμα αναλυτική αναδρομή σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς μιας λειτουργίας αποκατάστασης και την επαναφορά της λειτουργίας DFU είναι διαθέσιμη στην σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων iPhone 7 στην ενότητα Tutorials. Αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, μπορείτε να επισκεφτείτε αυτή τη σελίδα και να ανατρέξετε στον ολοκληρωμένο οδηγό μας.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εάν το πρόβλημα παραμένει και το iPhone 7 εξακολουθεί να είναι κολλημένο στην οθόνη Ελέγχου για Ενημέρωση ή παρόμοιες προειδοποιήσεις σφάλματος ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε το iTunes για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης iOS στο iPhone 7, τότε ίσως είναι πιο σοβαρό ζήτημα που απαιτεί πιο προηγμένες λύσεις. Σε αυτό το σημείο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα ή την Υποστήριξη της Apple για άλλες επιλογές και περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να κάνουν κάτι στο τέλος τους για να κάνουν το διακομιστή ενημέρωσης διαθέσιμο για να δοκιμάσετε ξανά την ενημέρωση.