Πώς να διορθώσετε το Facebook που συνεχίζει να συντρίβει στο iPhone 7 Plus μετά την ενημέρωση στο iOS 11.3.1 (απλά βήματα)

Το Facebook είναι μία από τις ευρέως χρησιμοποιούμενες εφαρμογές και στις δύο συσκευές Android και iOS. Στην πραγματικότητα, εκατομμύρια ιδιοκτήτες smartphone την έχουν μεταξύ των εφαρμογών που χρησιμοποιούνται συχνά στην Αρχική οθόνη τους. Τούτου λεχθέντος, πολλοί θα αισθανόταν άσχημα εάν κάτι πήγε στραβά και το Facebook ξαφνικά σταμάτησε να εργάζεται. Παρ 'όλα αυτά, το Facebook υποκύπτει επίσης σε τυχαία σφάλματα και χρόνους διακοπής λειτουργίας όπως κάνουν και άλλες εφαρμογές εξαιτίας πολλών διαφορετικών παραγόντων. Οι δυσλειτουργίες του λογισμικού, το κακόβουλο λογισμικό, οι μη έγκυρες ρυθμίσεις και οι ελαττωματικές ενημερώσεις είναι συνήθως οι ενεργοποιητές. Υπάρχουν επίσης ορισμένες περιπτώσεις όπου τα προβλήματα δικτύου είναι φταίει σαν όταν μια συσκευή αντιμετωπίζει προβλήματα συνδετικότητας δικτύου, καθώς η εφαρμογή απαιτεί σύνδεση στο Internet για να λειτουργήσει.

Η αντιμετώπιση αυτής της ανάρτησης αποτελεί ένα σημαντικό ζήτημα στο οποίο το Facebook συνεχίζει να συντρίβει σε ένα iPhone 7 Plus μετά την ενημέρωση του iOS 11.3.1. Προφανώς, το πρόβλημα αποδίδεται στο λογισμικό και επομένως, είναι δυνατόν να διορθωθεί. Εάν είστε ποτέ μεταξύ εκείνων που μαστίζονται με το ίδιο θέμα στο Facebook, τότε μπορεί να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε την εφαρμογή με αυτές τις επακόλουθες οδηγίες. Διαβάστε παρακάτω και λάβετε βοήθεια, αν χρειαστεί.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, δοκιμάστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που παρουσιάζουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που έχουμε προτείνει. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Κάντε εκκαθάριση του Facebook και άλλων εφαρμογών φόντου στη συνέχεια.

Οι εφαρμογές μπορούν να ξεπεραστούν σε κάποια στιγμή λόγω πολλών παραγόντων, συμπεριλαμβανομένων τυχαίων δυσλειτουργιών και ελαττωματικών ενημερώσεων. Για πρώτες περιπτώσεις, μια εφαρμογή Facebook που συντρίβει μπορεί να υποδηλώνει ότι το Facebook σβήνει. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να καθαρίσετε και να ανανεώσετε την εφαρμογή Facebook. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε το κουμπί Αρχική δύο φορές γρήγορα. Με αυτόν τον τρόπο θα ανοίξει μια λίστα με εφαρμογές που χρησιμοποιήθηκαν πρόσφατα στην οθόνη.
  2. Σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή Facebook για να την καθαρίσετε.
  3. Αν βλέπετε άλλες εφαρμογές φόντου, ξεκαθαρίστε τις και για να αποτρέψετε το ενδεχόμενο κάποιος από αυτούς να προκαλέσει σύγκρουση κατά τη χρήση του Facebook.

Υπάρχει μια τάση οι εφαρμογές υποβάθρου να συντριβούν ή να αλλοιωθούν και όταν συμβεί αυτό, άλλες εφαρμογές, όπως το Facebook, μπορούν να επηρεαστούν και, ως εκ τούτου, παραβιάζουν.

Δεύτερη λύση: Ανανεώστε τη σύνδεση Wi-Fi στο τηλέφωνό σας στο Internet.

Το Facebook είναι μια εφαρμογή που βασίζεται σε διακομιστές και απαιτεί μια ενεργή σύνδεση στο Internet να λειτουργεί όπως έχει προβλεφθεί. Εάν η συσκευή σας αντιμετωπίζει προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου, τότε οι εφαρμογές που βασίζονται σε διακομιστές μπορούν επίσης να γίνουν ασταθείς επειδή η σύνδεση με το διακομιστή είναι διακοπτόμενη ή ασταθής. Σε αυτήν την ενημέρωση, θα πρέπει να διορθώσετε εκ νέου το πρόβλημα συνδεσιμότητας του δικτύου στο iPhone σας, ώστε το Facebook να λειτουργήσει σωστά ξανά. Τούτου λεχθέντος, ανανεώστε τη σύνδεση στο internet του τηλεφώνου σας, απενεργοποιώντας και στη συνέχεια ενεργοποιώντας το Wi-Fi.

Για να το κάνετε αυτό, κατευθυνθείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Wi-Fi και έπειτα πατήστε το διακόπτη Wi-Fi για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.

Επανεκκινήστε το iPhone σας στη συνέχεια και, στη συνέχεια, ξεκινήστε το Facebook και δείτε εάν λειτουργεί ήδη σταθερά.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Το Apple iPhone 7 Plus έχει κολλήσει στην επιλογή "Αναμονή" κατά τη λήψη, την ενημέρωση και την επαναφορά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Messenger που συνεχίζει να συντρίβει στο iPhone 7 Plus (εύκολα βήματα)
  • Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Gmail που συνεχίζει να συντρίβει στο iPhone 7 Plus; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε ένα iPhone 7 Plus που δεν έχει πρόσβαση στο Internet ακόμα και αν είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi (εύκολα βήματα)
  • Πώς να διορθώσετε το iPhone 7 Plus που δεν μπορεί να αντιστοιχεί ή να συνδεθεί με μια συσκευή Bluetooth μετά την ενημέρωση στο iOS 11.3 (εύκολα βήματα)

Τρίτη λύση: Ενημερώστε το Facebook και άλλες εφαρμογές, αν υπάρχουν.

Οι προγραμματιστές της εφαρμογής Facebook πρέπει να βεβαιωθούν ότι η εφαρμογή είναι πάντα βελτιστοποιημένη και έχει την καλύτερη απόδοση. Αυτό είναι σωστό δεδομένων των εκατομμυρίων χρηστών της εφαρμογής. Ένας τυπικός τρόπος για να διατηρηθεί η εφαρμογή τους είναι η ώθηση περιοδικών ενημερώσεων. Αυτές οι ενημερώσεις φέρνουν νέες λειτουργίες και βελτιώσεις ασφαλείας για να διατηρήσουν την εφαρμογή απαλλαγμένη από σφάλματα και ατέλειες. Επομένως, η εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών συνιστάται ιδιαίτερα. Εάν δεν έχετε ρυθμίσει τη συσκευή σας να εγκαθιστά αυτόματα τις ενημερώσεις, τότε θα πρέπει να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο τις διαθέσιμες ενημερώσεις εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένου του Facebook. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε το εικονίδιο του Apps Store από την Αρχική οθόνη. Με αυτόν τον τρόπο ανοίγει η κύρια οθόνη App Store.
  2. Πατήστε το εικονίδιο Ενημερώσεις στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης. Στη συνέχεια θα εμφανιστεί μια λίστα με εφαρμογές με εκκρεμείς ενημερώσεις.
  3. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στο Facebook για να ενημερώσετε την εφαρμογή.
  4. Εάν είναι διαθέσιμες πολλές ενημερώσεις εφαρμογών, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές ταυτόχρονα.

Επανεκκινήστε το iPhone σας όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση όλων των εφαρμογών. Μετά την επανεκκίνηση, προσπαθήστε να ανοίξετε ξανά το Facebook και να δείτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone 7 Plus.

Ο τρόπος με τον οποίο έχει ρυθμιστεί το σύστημα iPhone σας μπορεί να επηρεάσει ορισμένες εφαρμογές, ιδιαίτερα για το πώς λειτουργούν. Για παράδειγμα, μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους της συσκευής σας για να αποτρέψετε την αυτόματη ενημέρωση συγκεκριμένων εφαρμογών καθώς και για να αποτρέψετε ή να αποτρέψετε την πρόσβαση σε σύστημα για μια εφαρμογή. Τούτου λεχθέντος, είναι πιθανό ότι η συμπεριφορά του app του Facebook έχει να κάνει με τη ρύθμιση των σχετικών ρυθμίσεων στη συσκευή σας. Αυτό είναι πιθανό το βασικό αίτιο, αν η εφαρμογή Facebook άρχισε να ενεργεί περίεργη ή συντριβή μετά την τροποποίηση ορισμένων ρυθμίσεων στο iPhone σας. Για να το αποκλείσετε, μπορείτε να επαναφέρετε αυτές τις ρυθμίσεις στην προηγούμενη διαμόρφωση τους. Ωστόσο, εάν δεν μπορείτε να προσδιορίσετε ποιες ρυθμίσεις ή επιλογές να αλλάξετε, τότε μπορείτε να επαναφέρετε απλώς όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας. Μετά την επαναφορά όλων των ρυθμίσεων, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις απαραίτητες λειτουργίες ή τις επιλογές ξεχωριστά και με βάση τις προτιμήσεις σας.

Για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone 7 Plus, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Επαναφορά . Στη συνέχεια, πατήστε για να επιλέξετε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων . Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε και στη συνέχεια να επιβεβαιώσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων συστήματος.

Αυτό δεν θα επηρεάσει τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη του iPhone σας. Μετά την επαναφορά, κάντε επανεκκίνηση του iPhone για να εφαρμόσετε τις αλλαγές. Οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις συστήματος θα εφαρμοστούν στη συνέχεια. Ενεργοποιήστε όλες τις απαραίτητες λειτουργίες που θέλετε να χρησιμοποιήσετε, όπως Wi-Fi και Bluetooth.

Πέμπτη λύση: Καταργήστε την εγκατάσταση του Facebook app, επανεκκινήστε το iPhone σας και επανεγκαταστήστε το Facebook.

Ίσως χρειαστεί να σκεφτείτε τη διαγραφή της εφαρμογής αν έχετε ήδη εξαντλήσει όλα τα δυνατά μέσα για να διορθώσετε το πρόβλημα στο τέλος, αλλά εξακολουθεί να έχει το ίδιο πρόβλημα. Η εφαρμογή μπορεί να έχει καταστραφεί εντελώς και πρέπει να επανεγκατασταθεί. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:

  1. Αγγίξτε παρατεταμένα οποιοδήποτε εικονίδιο από την Αρχική οθόνη και περιμένετε έως ότου αρχίσουν να τρέχουν τα εικονίδια.
  2. Πατήστε το X στη γωνία του εικονιδίου Facebook για να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής.
  3. Πατήστε Διαγραφή για να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Περιμένετε έως ότου καταργηθεί με επιτυχία το Facebook, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και επανεγκαταστήστε το Facebook με τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε για να ανοίξετε το App Store.
  2. Εισαγάγετε το Facebook στο πεδίο αναζήτησης App Store.
  3. Επιλέξτε την εφαρμογή Facebook από το αποτέλεσμα αναζήτησης.
  4. Επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι η επιλεγμένη εφαρμογή Facebook πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος που θα εκτελούνται στο iPhone 7 Plus. Διαφορετικά, αναζητήστε μια συμβατή έκδοση εφαρμογής Facebook.
  5. Πατήστε το εικονίδιο Cloud ή το κουμπί Get για να ξεκινήσετε τη λήψη και την εγκατάσταση του Facebook στο iPhone σας.
  6. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID για να συνεχίσετε.

Περιμένετε έως ότου εγκατασταθεί η εφαρμογή με επιτυχία, κάντε επανεκκίνηση του iPhone σας και στη συνέχεια ξεκινήστε την εφαρμογή Facebook που εγκαταστήσατε πρόσφατα. Ελέγξτε και δείτε εάν λειτουργεί ήδη σταθερά.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Facebook ή επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας του Facebook μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του Facebook, για να αναμεταδώσετε το ζήτημα για περαιτέρω βοήθεια αντιμετώπισης προβλημάτων. Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένες προχωρημένες ρυθμίσεις ή επιλογές από την εφαρμογή Facebook που πρέπει να τροποποιηθούν ή να διαμορφωθούν ξανά για να διατηρηθεί η πρόσμειξη της εφαρμογής με την τελευταία έκδοση του iOS. Αν δείτε τυχόν προτροπές ή κωδικούς σφάλματος, λάβετε υπόψη τους, επειδή μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε ως ενδείξεις για το τι πήγε στραβά και τι πρέπει να γίνει για να γίνει η εφαρμογή την ίδια με αυτή που χρησιμοποιείται στο iPhone 7 Plus.

Επίσης, ενδέχεται να αναφέρετε το ζήτημα στην Υποστήριξη της Apple, δεδομένου ότι ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης iOS. Με αυτόν τον τρόπο, θα τους επιτρέψει να προβούν σε περαιτέρω αξιολόγηση και, εάν είναι απαραίτητο, να δημιουργήσουν και να προωθήσουν μια νέα δευτερεύουσα ενημέρωση που θα περιέχει την απαιτούμενη ενημερωμένη έκδοση κώδικα λύσης.