Η Σημείωση 5 του Galaxy δεν θα χρεώσει με καλώδιο ή ασύρματα, άλλα θέματα

Γεια σε όλους! Καλώς ήλθατε σε ένα άλλο άρθρο που παρέχει λύσεις σε ορισμένα # θέματα GalaxyNote5. Σε αυτήν την ανάρτηση, συζητάμε 5 άλλα προβλήματα που υπέβαλαν ορισμένα μέλη της κοινότητας του Android τις τελευταίες ημέρες.

Ακολουθούν τα θέματα που καλύπτουμε εδώ σήμερα:

  1. Το Galaxy Note 5 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό είναι εντελώς αδιάφορο
  2. Η σημείωση 5 του Galaxy δεν θα χρεώνεται με καλώδιο ή ασύρματη σύνδεση
  3. Σημείωση 5 του Galaxy που δεν λαμβάνει μηνύματα SMS από την Grubhub και μη καταχωρημένες επαφές
  4. Galaxy Σημείωση 5 προβλήματα υπερθέρμανσης και αργής απόδοσης Υποστηριζόμενες μορφές βίντεο στο Google Drive
  5. Sprint Galaxy Σημείωση 5 Η LTE δεν εργάζεται στην Κίνα

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Γαλαξία που έχει υποστεί βλάβη στο νερό Σημείωση 5 είναι εντελώς αδιάφορη

Γειά σου! Έτσι έχω ένα πρόβλημα με το τηλέφωνο του αδερφού μου. Έχει Samsung Σημείωση 5 (Δεν είναι το πρωτότυπο νομίζω, είναι απλώς ένα αντίγραφο). Πριν από μια εβδομάδα, το τηλέφωνο έπεσε στο νερό (όχι πολύ νερό, λίγο) και ο αδελφός μου χρησιμοποίησε στεγνά μαλλιά, αλλά σταμάτησε όταν η αδερφή μου είπε, δεν είναι καλό να το χρησιμοποιήσεις. Το χρησιμοποίησε για μερικά δευτερόλεπτα. Και προσπάθησα να απενεργοποιήσω το τηλέφωνο. Στη συνέχεια, στην οθόνη το λογότυπο του Android έδειξε (το ρομπότ, το πράσινο πράγμα) Και ήταν σαν το στομάχι του ήταν ανοιχτό, και στη συνέχεια είδαμε κάποια κινεζικά πράγματα και το τηλέφωνο δεν ήθελε να σβήσει. Βάζαμε σε μια τσάντα γεμάτη με ρύζι για μια νύχτα, τότε το πρωί προσπαθούσα να το ενεργοποιήσω, αλλά δεν απάντησε, προσπάθησα ακόμη και να το χρεώσω. Αλλά καμία απάντηση. Θέλω να το ενεργοποιήσω για τον αδερφό μου, θέλω πραγματικά να το κάνω ως δώρο γι 'αυτόν. Παρακαλώ απαντήστε μου! Χρειάζομαι τη βοήθειά σου. - Wissal

Λύση: Γεια Wissal. Το χειρότερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε με ένα υγρό ή με νερό κατεστραμμένο smartphone είναι να το ενεργοποιήσετε ξανά. Όχι μόνο μπορεί δυνητικά να οδηγήσει σε περισσότερα προβλήματα υλικού, αλλά το ίδιο μπορεί σίγουρα να τηγανίζουμε τα υγρά συστατικά επίσης. Ηλεκτρονικά και νερό, προφανώς, δεν αναμειγνύονται καλά. Δεν υπάρχει τέχνασμα λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να επιλύσετε προβλήματα λόγω ζημιών στο νερό. Έτσι, οι συμβουλές λογισμικού που παρέχουμε σε αυτό το blog σίγουρα δεν θα δουλέψουν στην περίπτωσή σας. Δεν γνωρίζουμε ποιες είναι οι προσδοκίες σας, αλλά αυτός ο τύπος ζητήματος μπορεί να επιλυθεί μόνο μέσω επισκευής. Ειλικρινά, ακόμη και μια καλή επισκευή μπορεί να μην σώσει ακόμα και το τηλέφωνο ούτως ή άλλως, αν το νερό έχει επηρεάσει κρίσιμα ή δύσκολα να αντικαταστήσει τα μέρη.

Παρατηρούμε ότι προσπαθήσατε να βάλετε το τηλέφωνο σε μια τσάντα ρυζιού πριν τον ενεργοποιήσετε ξανά. Η προσπάθεια είναι καλή, αλλά δεν είναι πραγματικά αποτελεσματική εάν διαθέτετε μια μη αφαιρούμενη μπαταρία όπως η Σημείωση 5. Πρώτα απ 'όλα, θέλετε να αφαιρέσετε αμέσως την πηγή τροφοδοσίας από τη συσκευή (μπαταρία) για να αποφευχθεί η βραχυκύκλωσή της από άλλα εξαρτήματα. Όσο περισσότερο μένει η μπαταρία μέσα σε ένα υγρό τηλέφωνο, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να προκαλέσει περισσότερη ζημιά. Γνωρίζουμε ότι η αφαίρεση της μπαταρίας μιας Σημείωσης 5 σημαίνει παραβίαση του ίδιου του τηλεφώνου, πράγμα που σημαίνει επίσης την ακύρωση της εγγύησης, οπότε συνήθως δεν τίθεται θέμα για τους περισσότερους χρήστες. Μην αφαιρείτε αμέσως την μπαταρία και αφήνοντάς την συνδεδεμένη, μέχρι να ανακάμψει το τηλέφωνο σε κάποιο βαθμό, οπότε δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε πολύ. Ακόμα, δεν μειώνει την ανάγκη να γίνει αμέσως σε κάθε περίπτωση. Αυτό είναι ένα σημαντικό πρώτο βήμα όταν χειρίζεστε ένα υγρό ηλεκτρονικό gadget.

Ένα άλλο πράγμα που θα πρέπει να σημειώσετε είναι το γεγονός ότι αφήνοντας το τηλέφωνό σας σε μια τσάντα του ρυζιού θα λειτουργήσει μόνο εάν γίνει έτσι σε μια εκτεταμένη περίοδο. Η διανυκτέρευση δεν θα κάνει τίποτα. Και πάλι, πρέπει πρώτα να αφαιρέσετε την μπαταρία και να αποσυναρμολογήσετε τα τμήματα που μπορεί να διαχωριστούν μεταξύ τους. Μόλις το κάνετε, πρέπει να πλύνετε τα μέρη σε αλκοόλ πριν τα στεγνώσετε. Στη συνέχεια, για να εξασφαλίσετε ότι δεν έχει απομείνει υγρασία, πρέπει να αφήσετε τα αποσυναρμολογημένα εξαρτήματα σε μια τσάντα ρύζι για τουλάχιστον μια ΕΒΔΟΜΑΔΑ στο ελάχιστο. Αυτό θα εξασφαλίσει ότι το ρύζι θα απορροφήσει όλη την υγρασία και ότι τα μέρη θα στεγνώσουν καλά. Βεβαίως, αφήνοντας τα μέρη σε μια τσάντα ρυζιού για μέχρι 2 εβδομάδες δεν είναι ανήκουστο.

Δεδομένου ότι δεν έχετε κάνει τις παραπάνω διαδικασίες πριν ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο, μπορείτε να υποθέσετε ότι αντιμετωπίζετε τώρα ένα πρόβλημα υλικού. Δεν μπορείτε να περιμένετε από τη Samsung να διορθώσει το πρόβλημα μόνοι σας, έτσι πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα καλό κατάστημα επισκευών, ώστε να μπορούν να ελέγξουν αν υπάρχει κάτι που μπορούν να κάνουν σχετικά με τη συσκευή αυτή τη στιγμή.

Πρόβλημα # 2: Η σημείωση 5 του Galaxy δεν θα χρεωθεί με καλώδιο ή ασύρματη σύνδεση

Έχω μια Σημείωση 5 για την Verizon. Το λογισμικό είναι εντελώς ενημερωμένο. Περίπου ένα μήνα πριν, το τηλέφωνο σταμάτησε να φορτίζει στο φορτιστή. Δοκίμασαν 4 διαφορετικούς φορτιστές, συμπεριλαμβανομένου ενός νέου. Κανένας από αυτούς δεν δούλεψε. Εξεταζόμενη θύρα. Δεν υπάρχει ζημιά ή διάβρωση. Αγορά ασύρματο φορτιστή. Αυτό λειτούργησε. Περίπου μια εβδομάδα αργότερα η καλωδιακή φόρτιση λειτούργησε καλά. Τώρα το τηλέφωνο σταμάτησε τη φόρτιση μέσω ασύρματης σύνδεσης και μερικές φορές θα χρεωθεί ασύρματα. Όταν τοποθετείται στην ασύρματη φόρτιση δηλώνει ότι φορτίζει για περίπου 2-5 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια λέει ότι η ασύρματη φόρτιση έχει τεθεί σε παύση. Εάν αφαιρέσω και αντικαταστήσω, μπορώ τελικά να το φορτώσω. Φαίνεται να λειτουργεί καλύτερα με το τηλέφωνο απενεργοποιημένο. Έχω μαλακή επαναφορά πολλές φορές και έχουν σκουπίσει το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης επίσης. - Τάιλορ

Λύση: Γεια σας Taylor. Όπως και εσείς, δεν υπάρχει κανένας τρόπος για να γνωρίζουμε με βεβαιότητα ποια είναι η πραγματική διαπραγμάτευση εδώ, έτσι πρέπει να δοκιμάσετε όλες τις διαθέσιμες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για εσάς. Αυτό όχι μόνο θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε το πρόβλημα ή θα σας δώσουμε μια ιδέα για το πού βρίσκεται το πρόβλημα, αλλά μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα μία για πάντα. Όταν μιλάμε για την αντιμετώπιση προβλημάτων, εννοούμε να κάνουμε λύσεις λογισμικού στο τέλος σας, όπως παρατηρώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ενημέρωση εφαρμογών, ενημέρωση της τρέχουσας έκδοσης Android (εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση) ή ακόμη και με το αναβοσβήσιμο χειροκίνητα ενός αποθέματος ROM . Κατά γενικό κανόνα, αν έχετε εξαντλήσει όλα τα προβλήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, μπορείτε να υποθέσετε ότι η δυσλειτουργία του υλικού είναι φταίξιμη. Στη συνέχεια, μπορείτε να στείλετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, κατά προτίμηση αυτό της Samsung, ή ακόμα καλύτερα, απλά να βρείτε έναν τρόπο να το αντικαταστήσετε.

Εκκινήστε τη Σημείωση 5 σε ασφαλή λειτουργία

Για αναφορά, ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης της Σημείωσης 5 σε ασφαλή λειτουργία:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  • Τώρα μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.

Η ασφαλής λειτουργία, γνωστή επίσης ως διαγνωστική λειτουργία, είναι ένα ελαφρώς διαφορετικό περιβάλλον Android όπου απεγκαθιστάτε εφαρμογές σε περίπτωση που υποψιάζεστε ότι μία από τις εφαρμογές τρίτων σας είναι προβληματική. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία, εάν θέλετε να δείτε μια διαφορά σχετικά με τον τρόπο συμπεριφοράς του τηλεφώνου όταν δεν βρίσκεται σε κανονική λειτουργία. Αν το πρόβλημα φόρτισης δεν πάει μακριά ακόμη και όταν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να αποκλείσετε ως αιτία τις εφαρμογές τρίτων. Από την άλλη πλευρά, εάν η Σημείωση 5 χρεώνει πρόστιμο τόσο σε ενσύρματους όσο και σε ασύρματους τρόπους, τότε το επόμενο λογικό βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να απεγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτων μέχρι να εξαλειφθεί το πρόβλημα. Η ασφαλής λειτουργία δεν προσδιορίζει ποια εφαρμογή είναι ο ένοχος, οπότε πρέπει να καταργήσετε εφαρμογές μέχρι να παρατηρήσετε ότι η διαδικασία φόρτισης επανέρχεται κανονικά.

Σκουπίστε το τηλέφωνο καθαρά μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων

Δεδομένου ότι έχετε ήδη δηλώσει ότι έχετε ήδη σκουπίσει το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, καλό είναι να επαναφέρετε το εργοστάσιο. Πρόκειται για μια πιο δραστική μορφή αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς περιλαμβάνει τη διαγραφή όλων των στοιχείων της κύριας συσκευής αποθήκευσης του τηλεφώνου. Βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων προτού επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή.

Τώρα, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι αποτελεσματική μόνο εάν η ρίζα του τεύχους βρίσκεται στο υλικολογισμικό. Εάν το ζήτημα φόρτισης οφείλεται σε σφάλμα εφαρμογής ή υλικού τρίτου μέρους, η εκτέλεση του δεν θα έχει καμία επίδραση στο ζήτημα. Αξίζει να το κάνετε στην περίπτωσή σας, όμως, επειδή βρισκόμαστε ακόμη στη διαδικασία απομόνωσης του προβλήματος. Βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24 ώρες μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο, ώστε να παρατηρήσετε τυχόν διαφορά. Δεν θέλετε να εγκαταστήσετε τίποτα ή να λάβετε τίποτα κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης, ώστε να αποφύγετε την επανεγκατάσταση των εφαρμογών σας αμέσως. Για να επαναφέρετε τη σημείωση 5, ακολουθήστε

  • Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  • Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  • Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Αναπτύξτε ένα υλικολογισμικό απόθεμα μέσω της λειτουργίας Odin

Μια άλλη αξιόλογη διαδικασία λογισμικού που μπορείτε να κάνετε στην περίπτωσή σας είναι η αντικατάσταση του τρέχοντος υλικολογισμικού (έκδοση λειτουργικού συστήματος), ειδικά εάν το ζήτημα συνέβη μετά από μια ενημέρωση Android. Πρέπει να τονίσουμε όμως ότι η αναβοσβήνοντας με το χέρι ένα υλικολογισμικό έχει τους κινδύνους του. Για παράδειγμα, η χρήση ενός ελαττωματικού καλωδίου USB μπορεί να οδηγήσει σε σφάλματα καθώς δεν μεταδίδονται όλα τα δεδομένα μεταξύ του υπολογιστή και του smartphone. Η χρήση λανθασμένης έκδοσης υλικολογισμικού μπορεί επίσης να οδηγήσει σε προβλήματα όπως bootloop και τυχαία επανεκκίνηση. Το εγχειρίδιο αναβοσβήνει firmware δεν συνιστάται συνήθως για τους μέσους χρήστες από τη Samsung, ώστε να πρέπει να αναζητήσετε έναν αξιόπιστο οδηγό online. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Google για να πραγματοποιήσετε την εργασία.

Υποβάλετε το τηλέφωνο για επισκευή ή αναζητήστε αντικατάσταση

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, εάν οι διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού έχουν εξαντληθεί και το ζήτημα παραμένει, μπορείτε να υποθέσετε ότι το ζήτημα είναι πέρα ​​από την ικανότητά σας να διορθώσετε. Καλέστε τη Samsung ή βρείτε ένα κατάστημα που μπορεί να κάνει έναν πλήρη έλεγχο υλικού στη Σημείωση 5. Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να βρίσκεται κάτω από μια εγγύηση αντικατάστασης, μπορεί να θέλετε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο αντί.

Πρόβλημα # 3: Σημείωση 5 του Galaxy Δεν λαμβάνουν μηνύματα SMS από το Grubhub και μη καταχωρημένες επαφές

Από τότε που αγόρασα τη Σημείωση 5 του Galaxy, σταμάτησα να λαμβάνω κείμενα από το Grubhub όταν έκανα παραγγελία από αυτούς και από τυχαίους ανθρώπους που δουλεύω με εκείνες που δεν βρίσκονται στις επαφές μου, αλλά μου έδειξαν στο τηλέφωνό τους ότι με πληκτρολόγησαν και έδωσαν τον σωστό αριθμό τηλεφώνου. Δεν ξέρω γιατί όταν λαμβάνω κείμενα από άλλες επιχειρήσεις και γιατρούς που δεν βρίσκονται στις επαφές μου, έτσι δεν έβαλα ένα αποκλειστικό φίλτρο για να θυμηθώ. Θα ήθελα να μάθω ότι το εστιατόριο έλαβε την παραγγελία μου όταν χρησιμοποιώ το Grubhub. Έχω σταυρωμένα τα δάχτυλά μου τώρα που το δείπνο μου είναι στο δρόμο. Δεν έχω προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων. - Λάουρα

Λύση: Γεια σου Laura. Το πρώτο βήμα που θέλετε να κάνετε εδώ είναι να διασφαλίσετε ότι η εφαρμογή μηνυμάτων σας λειτουργεί και οι ρυθμίσεις της επαναφέρονται στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Αυτό μπορεί να γίνει με την εκκαθάριση της κρυφής μνήμης και των δεδομένων. Δείτε πώς:

  • Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις.
  • Πατήστε Εφαρμογές (ορισμένες εκδόσεις ενδέχεται να εμφανίζουν εφαρμογές ή Διαχείριση εφαρμογών).
  • Αγγίξτε την εφαρμογή Μηνύματα.
  • Πατήστε Αποθήκευση.
  • Αγγίξτε την επιλογή Clear Cache (Διαγραφή κρυφής μνήμης) και στη συνέχεια Clear Data (με αυτή τη σειρά).

Εάν πατήσετε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων, θα διαγραφούν οι υπάρχουσες συζητήσεις της εφαρμογής. Βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των SMS σας, αν δεν θέλετε να τα χάσετε. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας το Smart Switch ή το Kies.

Μόλις διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των μηνυμάτων, παρατηρήστε το τηλέφωνο για αρκετό καιρό για να δείτε τη διαφορά. Το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων από το Google Play Store.

Θέλετε επίσης να ενημερώσετε τον ασύρματο φορέα σας για το πρόβλημα, καθώς μπορεί να υπάρχουν ορισμένα προβλήματα δικτύου που επηρεάζουν την περιοχή ή τον λογαριασμό σας.

Το ζήτημα του Grubhub μπορεί επίσης να απομονωθεί στην ίδια την εφαρμογή, γι 'αυτό και συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή του για να ζητήσετε άμεση βοήθεια από αυτόν.

Πρόβλημα # 4: Γαλαξία Σημείωση 5 υπερθέρμανσης και αργή προβλήματα απόδοσης Υποστηριζόμενες μορφές βίντεο στο Google Drive

  1. Διαγράφηκαν οι νέες εφαρμογές από τη Σημείωση 5 που θεωρούν ότι είναι ανοησίες τρίτων. Ήταν απαραίτητο. Κοίταξε στο Play Store, app, όλα. Δεν είδαν τις εφαρμογές.
  2. Μεταφορτώθηκαν βίντεο (επιχείρηση) στο Google Drive. Τα βίντεο δεν θα αναπαραχθούν.
  1. Το τηλέφωνο υπερθερμαίνεται πάρα πολύ. Το βάζω στο ψυγείο για να κρυώσει.
  2. Αφαιρέθηκα 50% εικόνες, βίντεο, αρχεία τοποθετώντας το σε ένα διπλό δίσκο SanDisk, οπότε έχει μνήμη μεγαλύτερη από 10GB. Θα πρέπει να είναι ταχύτερη από ό, τι είναι. Αντ 'αυτού, διστάζει και υστερεί. Επίσης, δεν ανοίγει γρήγορα ιστοσελίδες. Το δουλεύω σε δάκρυα, αλλά σκέφτηκα ότι θα μπορούσα. Είναι ένα Phablet, όχι; Αυτό ήταν το νόημα για να το πάρει. Έχω αφαιρέσει τα τρία ή τέσσερα καθαριστικά κρυφής μάζας, μπαταρίες (drainers) που είχα εκεί. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για οποιαδήποτε βοήθεια. - Τζανέ

Λύση: Γεια σου Janet. Καταρχήν, αν κατά λάθος έχετε διαγράψει κρίσιμα ή σημαντικά αρχεία, εφαρμογές ή υπηρεσίες, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε για την επαναφορά τους είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Με αυτόν τον τρόπο θα διασφαλιστεί ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει όλες τις βασικές εφαρμογές και υπηρεσίες. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς να το κάνετε αυτό.

Για το δεύτερο ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι τα μεταφορτωμένα αρχεία βίντεο δεν είναι κατεστραμμένα και ότι η μορφή αρχείου υποστηρίζεται από το Google Drive. Τα παρακάτω είναι τα φορμά που μπορεί να αναπαράγει το Google Drive:

  • .Τα αρχεία WebM (κωδικοποιητής βίντεο Vp8, κωδικοποιητής Vorbis Audio)
  • .MPEG4, 3GPP και MOV αρχεία - (κωδικοποιητές βίντεο h264 και mpeg4, κωδικοποιητής ήχου AAC)
  • .AVI (κωδικοποιητής βίντεο MJPEG, ήχος PCM)
  • .MPEGPS (κωδικοποιητής βίντεο MPEG2, ήχος MP2)
  • .WMV
  • .FLV (κωδικοποιητής βίντεο Adobe-FLV1, ήχος MP3)
  • .MTS

Δοκιμάστε πρώτα να αναπαράγετε τα βίντεο σε έναν υπολογιστή για να δείτε αν λειτουργούν. Αν δεν είναι τότε αυτά τα αρχεία είναι κατεστραμμένα.

Το τρίτο και το τέταρτο σημείο μπορεί να σχετίζονται και μπορεί να είναι ενδείξεις για το συνεχιζόμενο πρόβλημα υλικού. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει επαναφορά από το εργοστάσιο και παρακολουθήσετε το τηλέφωνο τουλάχιστον για μια ολόκληρη μέρα, χωρίς εφαρμογές. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να συγκρίνετε τον τρόπο με τον οποίο συμπεριφέρεται το τηλέφωνο όταν εκτελείται μια καθαρή έκδοση υλικολογισμικού (μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων) και την τρέχουσα κατάσταση. Εάν η υστέρηση και η υπερθέρμανση παρατηρούνται ακόμη και μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και χωρίς τις εφαρμογές σας, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι πρέπει να βρείτε έναν τρόπο για να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 5: Sprint Galaxy Σημείωση 5 Το LTE δεν εργάζεται στην Κίνα

Γειά σου!! Πρόσφατα πήρα το τηλέφωνό μου ξεκλειδωμένο από την Sprint. Ταξιδεύω πολύ στην Κίνα και σκέφτηκα ότι θα το ξεκλειδώθηκα και θα χρησιμοποιούσα μια κάρτα SIM της Κίνας Telcom. Πριν έφτασα εδώ είχα έναν φίλο να μου πάρει μια κάρτα SIM. Έλαβε κάρτα δεδομένων 18GB. Δεν χρειάστηκε να τηλεφωνήσω μαζί του, έτσι σκέφτηκα ότι θα ήταν ωραία. Απενεργοποιήσατε το τηλέφωνο, αλλάξατε την κάρτα SIM και ενεργοποιήσατε ξανά το τηλέφωνο. Δεν έγινε τίποτα. Διπλάκαμε να ελέγξουμε μερικά πράγματα και αποδείχθηκε ότι η Σημείωση 5 μου έλειπε ένα εύρος φάσματος. Ξέρω ότι δεν ήταν πολύ λεπτομερές, αλλά αν μπορούσατε να το ελέγξετε. Ω! ήταν επίσης κάτι για τον αριθμό μοντέλου μου δεν είναι το σωστό για διεθνή / Κίνα Αριθμός μοντέλου είναι: SM-N920P - Josh

Λύση: Γεια σου Josh. Το μοντέλο SM-N920P χρησιμοποιεί την ακόλουθη συχνότητα ή ζώνες:

  • 4G FDD LTE: Β2 ( 1900 ), Β4 ( AWS ), Β5 ( 850 ), Β12 ( 700 ), Β25 ( 1900 ), Β26 ( 800 ).
  • 4G TDD LTE: B41 ( 2500 )

Ο κινεζικός αερομεταφορέας που χρησιμοποιείτε πρέπει να χρησιμοποιεί οποιαδήποτε από αυτές τις ζώνες προκειμένου τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας (LTE) να λειτουργούν στη Σημείωση 5. Βεβαιωθείτε ότι τα καλείτε, ώστε να γνωρίζετε αν η Σημείωση 5 είναι συμβατή με το δίκτυό τους . Αν δεν υποστηρίζουν καμία από τις προαναφερθείσες ζώνες παραπάνω, δεν υπάρχει τρόπος να χρησιμοποιήσετε τη Σημείωση 5 για κινητά δεδομένα. Η διαθεσιμότητα μιας εύχρηστης μπάντας σε ένα smartphone παρέχεται από ένα ειδικό τσιπ, οπότε προφανώς δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό. Δεν υπάρχει ειδικό τέχνασμα λογισμικού που να δίνει στο τηλέφωνό σας τη δυνατότητα να εργάζεται σε πρόσθετη συχνότητα.

Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε κάποια εργασία ντετέκτιβ για να δείτε αν υπάρχει ένας φορέας στην περιοχή σας που υποστηρίζει οποιαδήποτε από τις υποστηριζόμενες ζώνες. Εάν υπάρχει ένα, τότε μπορείτε απλά να αγοράσετε την κάρτα SIM για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το LTE.