Πώς να διορθώσετε το Fitbit Alta HR που δεν θα ενημερώσει το υλικολογισμικό του

Οι διορθώσεις και οι νέες λειτουργίες προστίθενται στο Fitbit Alta HR μέσω της ενημέρωσης του υλικολογισμικού και κανονικά αυτές οι ενημερώσεις μπορούν εύκολα να μεταφορτωθούν και να εγκατασταθούν μόλις ξετυλιχθούν. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι ενημερώσεις υλικολογισμικού δεν θα πάνε ομαλά και ορισμένοι ιδιοκτήτες αυτού του ιχνηλάτη έχουν παραπονεθεί γι 'αυτό.

Το θέμα είναι ότι συχνά τα προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό είναι εύκολο να διορθωθούν. Έτσι, σε αυτή τη θέση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Alta HR που δεν θα ενημερώσει το υλικολογισμικό του. Θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που κάποιοι ιδιοκτήτες χρησιμοποίησαν για να διορθώσουν το πρόβλημα και να ενημερώσουν τους ιχνηλάτες τους. Εάν είστε ένας από τους χρήστες που έχουν αυτό το πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει.

Για όσους αναζητούν λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Fitbit Alta HR, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου μας.

Επιστρέφοντας στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν το Alta HR σας δεν θα ενημερωθεί ...

  1. Επανεκκινήστε το Alta HR και το τηλέφωνό σας.
  2. Επαναφέρετε τη σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου και του ιχνηλάτη σας.
  3. Ενημερώστε το Alta HR μέσω του Fitbit.com Dashboard.

Πρώτα απ 'όλα, δεδομένου ότι δεν γνωρίζουμε τον λόγο για τον οποίο το Alta HR δεν θα ενημερώσει το υλικολογισμικό του, θα πρέπει να ανανεώσουμε και τις δύο αναμνήσεις του τηλεφώνου σας και του ιχνηλάτη σας. Τις περισσότερες φορές ενημερώνουμε τους ιχνηλάτες μας μέσω της εφαρμογής Fitbit στο τηλέφωνό μας. Τούτου λεχθέντος, απενεργοποιήστε πρώτα τη συσκευή σας Android ή οποιοδήποτε smartphone για αυτό το θέμα και στη συνέχεια ξεκινήστε ξανά το Alta HR. Ο σκοπός είναι να ανανεωθεί πρώτα η μνήμη του ιχνηλάτη σας προτού προσπαθήσει να συνδεθεί ξανά στο τηλέφωνο. Αφού απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε πάλι το Alta HR:

  1. Συνδέστε το καλώδιο φόρτισης σε μια θύρα USB του υπολογιστή σας ή σε οποιοδήποτε φορτιστή τοίχου με πιστοποίηση UL.
  2. Κλείστε το άλλο άκρο του καλωδίου φόρτισης στη θύρα στο πίσω μέρος του ιχνηλάτη. Οι ακίδες στο καλώδιο φόρτισης πρέπει να ασφαλίζονται με ασφάλεια στη θύρα. Θα γνωρίζετε ότι η σύνδεση είναι ασφαλής όταν ο ιχνηλάτης δονείται και βλέπετε ένα εικονίδιο μπαταρίας στην οθόνη του ιχνηλάτη σας. Ο ιχνηλάτης σας θα αρχίσει να χρεώνει.
  3. Πατήστε το κουμπί στο καλώδιο φόρτισης 3 φορές μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, πατώντας για λίγο το πάτημα των πλήκτρων. Το κουμπί βρίσκεται στο τέλος του καλωδίου φόρτισης που είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας. Όταν δείτε το λογότυπο Fitbit και ο ιχνηλάτης δονείται, αυτό σημαίνει ότι ο ιχνηλάτης έχει επανεκκινήσει.
  4. Αποσυνδέστε τον ιχνηλάτη από το καλώδιο φόρτισης.

Όταν οι δύο συσκευές είναι ενεργοποιημένες, ξεκινήστε πάλι την ενημέρωση μέσω της εφαρμογής. Εδώ είναι πώς ...

  1. Βεβαιωθείτε ότι η τελευταία έκδοση της εφαρμογής Fitbit είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνο ή στο tablet σας.
  2. Με το φορτισμένο ρολόι ή τον εντοπιστή σας στη γύρω περιοχή, ανοίξτε την εφαρμογή Fitbit.
  3. Πατήστε ή κάντε κλικ στο εικονίδιο Λογαριασμός> εικόνα της συσκευής σας.
  4. Πατήστε ή κάντε κλικ στο ροζ κουμπί Ενημέρωση. Θα δείτε μόνο μια επιλογή ενημέρωσης της συσκευής σας, εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση.
  5. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και κρατήστε τη συσκευή κοντά στο τηλέφωνο, στο tablet ή στον υπολογιστή σας κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. Σημειώστε ότι οι ενημερώσεις ενδέχεται να διαρκέσουν έως και μία ώρα για να ολοκληρωθεί. Εάν η ενημέρωση είναι αργή, μην καταργήσετε τη συσκευή σας από το λογαριασμό σας ως μέτρο αντιμετώπισης προβλημάτων.

Μετά από αυτό και η ενημέρωση δεν θα περάσει, διαγράψτε τη σύνδεση του ιχνηλάτη στο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, αφήστε το smartphone σας να σαρώσει τις διαθέσιμες συσκευές και να τις συνδέσει και πάλι. Μόλις σωστά συνδεθείτε και συνδεθείτε, ξεκινήστε ξανά τη διαδικασία ενημέρωσης. Αν εξακολουθεί να μην περάσει, ενημερώστε έπειτα μέσω του πίνακα ελέγχου fitbit.com:

  1. Εντοπίστε και κάντε κλικ στο κουμπί "Έλεγχος για την ενημέρωση συσκευής".
  2. Όταν σας ζητηθεί, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Fitbit. Το Fitbit Connect συγχρονίζει το ρολόι ή τον ιχνηλάτη σας και στη συνέχεια αναζητά μια ενημέρωση. Εάν εντοπιστεί μια ενημερωμένη έκδοση, το Fitbit Connect εμφανίζει μια γραμμή προόδου μέχρι να τελειώσει η ενημέρωση. Εάν η συσκευή σας διαθέτει οθόνη, θα δείτε επίσης μια γραμμή προόδου εκεί.
  3. Κρατήστε τη συσκευή σας κοντά στον υπολογιστή κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση, θα δείτε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης και η συσκευή σας θα ξεκινήσει ξανά. Σημειώστε ότι οι ενημερώσεις ενδέχεται να διαρκέσουν έως και μία ώρα για να ολοκληρωθεί.
  4. Εάν η ενημέρωση δεν ολοκληρωθεί, δοκιμάστε ξανά.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, τότε καλέστε την τεχνική υποστήριξη ή φέρτε τον ιχνηλάτη πίσω στο κατάστημα.

Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, γι 'αυτό παρακαλώ μοιραστείτε αυτή τη δημοσίευση εάν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Πώς να διορθώσετε το χαρακτηριστικό Fitbit Alta HR Quick View που δεν λειτουργεί πλέον
  • Τι να κάνετε με το Fitbit Alta HR που δεν χρεώνει πλέον
  • Πώς να διορθώσετε το Fitbit Alta HR που δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις από τη συσκευή Android
  • Πώς να διορθώσετε το Fitbit Alta HR που δεν συγχρονίζεται