Πώς να διορθώσετε το Galaxy J3 Luna Pro δεν θα χρεωθεί ή δεν ενεργοποιηθεί μετά από ένα ζήτημα ενημέρωσης

Μερικές φορές λαμβάνουμε αναφορές από χρήστες Android ότι η συσκευή εργασίας τους πέθανε ξαφνικά ή έχει σταματήσει να λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας δείξουμε τις επιλογές που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν ένα Galaxy J3 Luna Pro δεν φορτίζει ή δεν ενεργοποιείται μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης. Λάβετε υπόψη ότι έχουν αποκλειστεί οι βασικές λειτουργίες αντιμετώπισης προβλημάτων όπως η υποχρεωτική επανεκκίνηση, ο έλεγχος της θύρας φόρτισης, η χρήση διαφορετικών εξαρτημάτων φόρτισης ή η δοκιμή νέας μπαταρίας, επειδή ο χρήστης τις έχει δοκιμάσει πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Εάν το δικό σας J3 Luna Pro έχει το ίδιο πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει πρώτα τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων προτού επιχειρήσετε να αναβοσβήνει ένας bootloader.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Το Galaxy J3 Luna Pro δεν θα χρεωθεί ούτε θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση

Έχω ένα Samsung Galaxy J3 Luna Pro. Έχω κάνει αυτό το τηλέφωνο σε περίπου 5 μήνες χωρίς πρόβλημα. Καθαρίζω το τηλέφωνό μου μια μέρα περίπου πριν από 2 εβδομάδες για να ελευθερώσω λίγο χώρο, όταν διαπίστωσα ότι θα μπορούσα να εγκαταστήσω μια νέα ενημέρωση. Βρήκα τον εαυτό μου να κάνει αυτό το συντομότερο. Μετά από αυτήν την ενημέρωση, βρήκα ότι το τηλέφωνό μου δεν φορτίζεται πλέον ενώ είναι ενεργοποιημένο. Φόρτιζε μακριά, αλλά χθες το βράδυ σταμάτησε να το κάνει. Θα απενεργοποιήσω το τηλέφωνο, συνδέστε το φορτιστή και θα εμφανιστεί το μπουλόνι μέσα στην μπαταρία και αυτό είναι όπου παγώνει. Έτσι έχω ελέγξει τα καλώδια, τις πρίζες, τις υποδοχές, έχω καθαρίσει τα λιμάνια, κλπ. Έχω Google και Google, master reset και αναγκαστική λειτουργία αποκατάστασης ... ακόμα τίποτα δεν λειτουργεί. Ο σύζυγός μου είναι ιδιοκτήτης ενός Samsung Galaxy J7 και διακόπτουμε τις μπαταρίες, ενώ ο νεκρός θα φορτίσει στο τηλέφωνό του, τότε το έβαλα πίσω σε αυτό. Είμαι σε μια χαμένη ως τι να κάνω. Μπορώ να αποκλείσω ότι δεν είναι κακή μπαταρία, κακή χρέωση καλώδια, βρώμικα λιμάνια ... ect. Ξέρω ότι αυτή η νεότερη ενημέρωση έχει προκαλέσει το τηλέφωνό μου αυτό το πρόβλημα. Νομίζω ότι είναι στο firmware αλλά δεν έχει ιδέα πώς να το διορθώσετε. Δεν μπορώ να απεγκαταστήσω αυτήν την ενημερωμένη έκδοση επειδή δεν έχω khow και δεν μπορώ να εγκαταστήσω ένα νέο και ελπίζω να το διορθώσει γιατί δεν υπάρχει κανένας που τρέχω την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Πεθαίνω εδώ και αυτό είναι απολύτως χάλια. Ps Δεν είμαι σίγουρη ποια είναι η ενημέρωση της έκδοσης σε αυτό το τηλέφωνο. Είναι το νεότερο για j3 Luna pro.

Λύση: Υπάρχει πολύ λίγη ενέργεια όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν το τηλέφωνό σας δεν ενεργοποιηθεί. Αν λειτουργούσε κανονικά πριν από την ενημέρωση, υπάρχει πιθανότητα να έχει καταστραφεί η ακολουθία εκκίνησης κατά τη διάρκεια ή μετά από μια ενημέρωση. Η συσκευή σας μπορεί να επανενεργοποιηθεί, αλλά ο κώδικας (ο οποίος καλείται bootloader) που χρειάζεται για να προετοιμάσει και να πυροδοτήσει το λειτουργικό σύστημα Android ίσως είχε καταστραφεί. Αυτή η κατάσταση συμβαίνει συνήθως όταν ένας χρήστης προσπαθεί να εγκαταστήσει με μη αυτόματο τρόπο ένα firmware μέσω αναβοσβήνει ή σε σπάνιες περιπτώσεις, κατά τη διάρκεια νόμιμων ενημερώσεων over-the-air. Όταν ένα ζήτημα όπως το δικό σας συμβαίνει μετά την αποτυχία που αναβοσβήνει, ένας χρήστης μπορεί συνήθως να προσπαθήσει να ανακατέψει ξανά το bootloader για να το επαναφέρει στην κανονική του κατάσταση λειτουργίας. Παρόλο που δεν είναι εγγυημένη λύση, μερικές φορές δουλεύει. Από τότε που το πρόβλημά σας εμφανίστηκε (υποθέτουμε) μετά από μια ενημέρωση over the air, που σημαίνει ότι η ενημέρωση παρέχεται από τη Samsung ή τον φορέα σας, δεν πιστεύουμε ότι θα αναβοσβήνει ο bootloader. Ωστόσο, μπορείτε να δοκιμάσετε πριν επικοινωνήσετε με την Samsung ή τον μεταφορέα σας για επισκευή ή αντικατάσταση.

Ακολουθούν τα γενικά βήματα για το πώς να αναβοσβήνει ένα bootloader. Τα ακριβή βήματα για το συγκεκριμένο μοντέλο του τηλεφώνου σας ενδέχεται να είναι ελαφρώς διαφορετικά, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει περισσότερες απορίες σχετικά με αυτήν τη διαδικασία. Αναβοσβήνει ουσιαστικά παραβιάζει το επίσημο λογισμικό, ώστε να καταλήξετε να μπερδεύετε το τηλέφωνο μόνιμα αν δεν το κάνετε σωστά. Κάντε το με δική σας ευθύνη.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Λάβετε περαιτέρω υποστήριξη

Όπως αναφέρθηκε, αναβοσβήνει ένα bootloader ως λύση είναι ένα χτύπημα-και-χάσετε. Εάν δεν είστε βέβαιοι να το κάνετε ή αν δεν κάνει καμία διαφορά, επικοινωνήστε με το τοπικό κατάστημα της Samsung για να προγραμματίσετε μια επισκευή ή αντικατάσταση για εσάς.