Πώς να διορθώσετε το τυχαίο πρόβλημα επανεκκίνησης του Galaxy Note8: γίνεται επανεκκίνηση μετά τη μεταφορά εφαρμογών από παλιό τηλέφωνο

Για όσους αναζητούν λύσεις στα # # GalaxyNote8 προβλήματά τους, αυτή η ανάρτηση αντιμετώπισης προβλημάτων ίσως βοηθήσει. Το σημερινό επεισόδιο απαντά σε τρία προβλήματα που αναφέρθηκαν για τη Σημείωση8. Όπως κάναμε κάπου εδώ, αυτές οι περιπτώσεις λαμβάνονται από εκθέσεις πρώτης ανάγκης από μερικά μέλη της κοινότητάς μας.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το τυχαίο πρόβλημα επανεκκίνησης του Galaxy Note8: επανεκκινείται τυχαία μετά τη μεταφορά εφαρμογών από παλιό τηλέφωνο

Γεια σας. Πρόσφατα αγόρασα ένα Σημείωμα Galaxy 8 περίπου πριν από 4 ημέρες, τώρα κρατάει τυχαία σβήσιμο και δεν ξέρω γιατί. Μεταφέρα όλες τις εφαρμογές μου από το παλιό μου τηλέφωνο που ήταν ένα σημείωμα των γαλαξιών 3. Μπορεί αυτό να είναι το θέμα; Η μόνη εφαρμογή που έχω κατεβάσει από τη λήψη του τηλεφώνου είναι ένα μπλοκ διαφημίσεων. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. Ευχαριστώ.

Λύση: Εάν το μόνο πράγμα που κάνατε διαφορετικά ήταν να μετακινήσετε εφαρμογές από ένα παλιό τηλέφωνο, τότε ναι, υπάρχει πιθανότητα να έχετε ένα κακό ζήτημα εφαρμογής. Για να ελέγξετε, προτείνουμε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα ανασταλούν. Εάν η Note8 λειτουργεί κανονικά και δεν θα επανεκκινήσει μόνος του, αυτό σημαίνει ότι η υποψία μας είναι σωστή.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
  8. Αφήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για τουλάχιστον 24 ώρες (μην το επανεκκινήσετε) και ελέγξτε το πρόβλημα.

Θυμηθείτε ότι η ασφαλής λειτουργία είναι ένα ξεχωριστό περιβάλλον λογισμικού από την κανονική λειτουργία. Εάν όλα φαίνονται καλά και το πρόβλημα απουσιάζει, μπορείτε να στοιχηματίσετε μια φήμη τρίτου μέρους. Για να προσδιορίσετε ποια από τις εφαρμογές σας είναι η πηγή προβλημάτων, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία εξάλειψης. Δείτε πώς πηγαίνει:

  1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
  2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
  3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
  4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
  5. Εάν η Σημείωση8 εξακολουθεί να είναι προβληματική, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Ενημέρωση εφαρμογών

Ως μέρος του πακέτου λύσεων για αυτό το ζήτημα, συνιστούμε επίσης να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές σας. Βεβαιωθείτε ότι επιτρέπετε στην εφαρμογή Google Play Store να πραγματοποιεί λήψη ενημερώσεων αυτόματα για εσάς. Αυτό θα αποτρέψει την πιθανότητα εμφάνισης σφαλμάτων αν ξεχάσετε να ενημερώσετε τις εφαρμογές με μη αυτόματο τρόπο.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα κινητών δεδομένων Galaxy Note8: συνεχίζει να ενεργοποιείται από μόνο του όταν το σήμα wifi είναι αδύναμο

Γεια. Το όνομά μου είναι ο Φράνκι. Πήρα τον πάροχο διαδικτύου από το Telus στο Shaw πριν από δύο ημέρες. Το τηλέφωνό μου είναι το Samsung Galaxy Note8. Στη συνέχεια, το τηλέφωνό μου εξακολουθεί να χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα του τηλεφώνου ακόμη και εγώ που συνδέονται με wifi. Αγόρασα το τηλέφωνο στο Koodo, το κατάστημα κινητής τηλεφωνίας μου και απενεργοποίησε το προσαρμοστικό wifi λέγοντας ότι το σήμα δικτύου Shaw είναι μερικές φορές αδύναμο και το τηλέφωνο θα αλλάξει χρησιμοποιώντας τα δεδομένα του τηλεφώνου. Το δοκιμάζω ξανά στο σπίτι και το τηλέφωνο εξακολουθεί να χρησιμοποιεί τα δεδομένα των κυττάρων μου. Μπορείτε να μου πείτε πώς να λύσετε αυτό το πρόβλημα; Ευχαριστώ.

Λύση: Από προεπιλογή, η λειτουργία Adaptive wifi, γνωστή και ως έξυπνο δίκτυο, είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή. Αυτό είναι να επιτρέψει σε μια συσκευή να διατηρήσει σύνδεση στο Internet όταν δεν υπάρχει wifi internet, ή όταν το σήμα wifi είναι διακοπτόμενο ή αδύναμο. Το Note8 σας κάνει αυτόματα στο παρασκήνιο, αλλά μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, ακριβώς όπως έκανε ο ντίλερ σας.

Εάν το Adaptive wifi είναι απενεργοποιημένο όταν βρίσκεστε στο σπίτι και το πρόβλημα συνεχίζεται, δηλαδή το Note8 σας μετατρέπει αυτόματα τα δεδομένα για κινητά, τότε αυτό μπορεί να σημαίνει ότι έχετε πρόβλημα με το λειτουργικό σας σύστημα. Αυτά είναι τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε:

Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Η σάρωση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης θα διασφαλίσει την ανανέωση της προσωρινής μνήμης του συστήματος της συσκευής. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις ενδέχεται να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος προκαλώντας διάφορα είδη ζητημάτων. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής ή ενημέρωσης, βεβαιωθείτε ότι σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης.

Για να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης της Note8:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Μερικές φορές, η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου του τηλεφώνου σας μπορεί να διορθώσει σφάλματα δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι δεν παραλείπετε αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτήν την περίπτωση.

Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του Note8:

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  4. Εάν έχετε ρυθμίσει ένα PIN, πληκτρολογήστε το.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Προσπαθήστε να σκουπίσετε το τηλέφωνο κάνοντας μια εργοστασιακή επαναφορά και να δείτε τι συμβαίνει. Αυτό είναι το τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε σε αυτή την περίπτωση. Εάν η αιτία του προβλήματος είναι ένα σφάλμα Android, αυτό θα βοηθήσει.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Note8:

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
  2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note8 "δυστυχώς, το ρολόι έχει σταματήσει" σφάλμα

Γεια! Απλώς διέταξα μια Samsung Σημείωση 8 και το ρολόι (ενσωματωμένο στην εφαρμογή Samsung) συνεχίζει να λέει "δυστυχώς, το ρολόι έχει σταματήσει" κάθε φορά που προσπαθώ να ανοίξω την εφαρμογή. Είμαι ιδιωτικός δάσκαλος μουσικής και τα χρησιμοποιώ για μαθήματα μαθήματος, συναγερμούς για μαθήματα και καθημερινή χρήση. Είναι ζωτικής σημασίας να πάρω αυτό το έργο. Γνωρίζω κανονικά ότι σας δίνει την επιλογή να αναφέρετε το ζήτημα, αλλά αυτό δεν είναι-η μόνη μου επιλογή είναι να πατήσω "ok" και να κλείσει την εφαρμογή κάτω. Αν θα μπορούσατε να μου πείτε πώς να το διορθώσετε, θα το εκτιμούσα πραγματικά. Έκανα μια μαλακή επαναφορά και όλα τα άλλα που μπορώ να σκεφτώ. Πες μου πώς να το διορθώσω αυτό! Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Η πρώτη λύση που δοκιμάζετε εδώ είναι να επιστρέψετε την εφαρμογή στις προεπιλογές της. Αυτό είναι συνήθως μια αποτελεσματική λύση για πολλά προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή. Για να διαγράψετε δεδομένα μιας εφαρμογής:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
  4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
  5. Βρείτε την εφαρμογή ρολογιού και πατήστε.
  6. Πατήστε Αποθήκευση.
  7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
  8. Επανεκκινήστε τη Σημείωση8 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής

Εάν η εκκαθάριση των δεδομένων του ρολογιού δεν βοηθήσει, βεβαιωθείτε ότι έχετε επαναφέρει όλες τις προτιμήσεις εφαρμογών στη συσκευή σας. Η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών συχνά παραβλέπεται σε πολλά άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων Android, αλλά όταν πρόκειται για ένα θέμα όπως το δικό σας, μπορεί να βοηθήσει πολύ. Είναι πιθανό ότι μία ή ορισμένες από τις προεπιλεγμένες εφαρμογές σας ενδέχεται να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά, προκαλώντας την εμφάνιση αυτής της σφάλματος. Επειδή δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζετε αν αυτή η εικασία είναι αλήθεια, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές είναι ενεργοποιημένες. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
  4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
  5. Επανεκκινήστε τη Σημείωση8 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Χρησιμοποιήστε άλλη εφαρμογή

Εάν για κάποιο λόγο το πρόβλημα δεν θα πάει μακριά μετά από να κάνετε τις δύο παραπάνω λύσεις, μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε άλλες εφαρμογές από το Play Store. Γνωρίζουμε ότι δεν είναι ιδανικό, αλλά πραγματικά δεν υπάρχουν εύκολες και αποτελεσματικές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε διαφορετικά από αυτές που προαναφέρθηκαν. Σίγουρα, μια εργοστασιακή επαναφορά μπορεί να βοηθήσει, αλλά είναι πάρα πολύ από μια ταλαιπωρία από την απλή εγκατάσταση μιας άλλης εφαρμογής.