Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα ειδοποιήσεων του Galaxy S9 Plus: Λείπει σήματα ήχου και εφαρμογής (εικονίδια)

Ως κορυφαία συσκευή στη γραμμή Galaxy της Samsung, το S9 Plus (# GalaxyS9Plus) αναμένεται να εκτελέσει άψογα όλη την ώρα. Δυστυχώς, αυτό δεν συμβαίνει μόνο. Όπως και κάθε smartphone, είναι φοβερό ότι πηγάζει από το γεγονός ότι το λογισμικό και το υλικό του υποτίθεται ότι συνεργάζονται. Αυτό δεν συμβαίνει πάντοτε όμως. Παρόλο που είναι εξαιρετικά καταπληκτικό, το S9 μπορεί εύκολα να υποκύψει σε κοινά θέματα λογισμικού και υλικού όπως ακριβώς ένα συνηθισμένο smartphone. Στη σημερινή ανάρτηση για την αντιμετώπιση προβλημάτων, φέρνουμε τρία άλλα θέματα που αναφέρθηκαν από ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας. ως συνήθως, παρέχουμε επίσης λύσεις για την αντιμετώπιση κάθε μιας από αυτές τις περιπτώσεις. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμη αυτή την ανάρτηση.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Τα γραφικά στοιχεία του Galaxy S9 Plus άλλαξαν σε παλιά μετά την αποκατάσταση της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας

Αυτό μπορεί να μην είναι ένα ζήτημα την ημέρα, αλλά όταν αγόρασα το Samsung Galaxy S9 Plus μου άρεσε τις επιλογές widget που είχε ως προεπιλογή μετά τη ρύθμιση του τηλεφώνου. Ωστόσο, αφού αντιγράψαμε όλες τις ρυθμίσεις δεδομένων και εφαρμογών κλπ από το S6 Edge, συνειδητοποίησα ότι τα αρχικά γραφικά S9 Plus που είχα πριν από τη μεταφορά των δεδομένων και των ρυθμίσεων S6 Edge αντικαταστάθηκαν με τις ρυθμίσεις S6 Edge που είχα. Ήθελα να ρωτήσω αν υπάρχει κάποιος τρόπος να έχω τα νέα widgets στο S9 Plus χωρίς να χρειάζεται να ανατρέψω όλα τα δεδομένα μου κλπ. Πολλές ευχαριστίες εκ των προτέρων.

Λύση: Δυστυχώς όχι. Ένας από τους σκοπούς που σας επιτρέπει να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις σας από μια παλιά συσκευή είναι να σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε αργότερα την ίδια παλιά διαμόρφωση σε άλλη συσκευή. Εάν θέλετε να έχετε διαφορετική διαμόρφωση στο S9 σας, τότε πρέπει να πάτε πάνω στα πράγματα που θέλετε να αλλάξετε. Δεν υπάρχει αυτοματοποιημένο σύστημα στη συσκευή σας Galaxy που μπορεί να σας βοηθήσει με την ανησυχία σας αυτή τη στιγμή. Αν θέλετε, δοκιμάστε να επαναφέρετε δεδομένα μόνο όπως φωτογραφίες και άλλα αρχεία και αφήστε πίσω τις εφαρμογές και άλλες ρυθμίσεις. Αν χρησιμοποιήσατε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά της Samsung κάτω από τις ρυθμίσεις για να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας πριν, θα έχετε την επιλογή να επιλέξετε ποια στοιχεία θα επαναληφθούν αργότερα. Δοκιμάστε να παίξετε με αυτήν την επιλογή στην περιοχή Ρυθμίσεις> Cloud και λογαριασμοί> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά για να δείτε τι λειτουργεί καλύτερα για εσάς.

Εάν χρησιμοποιήσατε το Smart Switch για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των ρυθμίσεών σας, θα πρέπει επίσης να έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε τα στοιχεία που χρειάζεστε μόνο για την αποκατάσταση.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα των ειδοποιήσεων του Galaxy S9 Plus: Λείπει σήματα ήχου και εφαρμογής (εικονίδια)

Γεια. Δοκιμάζοντας όλες τις προσπάθειες επίλυσης του προβλήματος S9 Plus, δεν υπάρχει πρόβλημα ήχου. δεν λειτούργησε, αλλά βρήκα τα εξής:

• Δεν είναι μόνο ένας ήχος, αλλά και ο αριθμός των μηνυμάτων στο εικονίδιο έλειπε.

• Μετά από κάθε επανεκκίνηση, το σήμα και ο αριθμός στο εικονίδιο υπάρχουν για μια μικρή στιγμή (λιγότερο από ένα δευτερόλεπτο). Είναι μόνο η πρώτη φορά μετά την επανεκκίνηση / επανεκκίνηση. Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσει να βρείτε τη λύση. Ευχαριστώ για την καλή δουλειά σας ????

Λύση: Πρέπει να περιορίσετε τις αιτίες αυτού του προβλήματος. Δεν υπάρχει άμεσος τρόπος να γνωρίζετε ποιος μπορεί να είναι ο λόγος, ώστε να πρέπει να ακολουθήσετε μια σειρά από βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό.

Διαγράψτε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Εάν οι ειδοποιήσεις και τα σήματα άρχισαν να αναβαθμίζονται μετά από μια ενημέρωση, ένας πιθανός λόγος είναι μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη του συστήματος. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του συστήματος του Android είναι φρέσκια, θέλετε να καταργήσετε τη διαίρεση της προσωρινής μνήμης. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
4. Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης.
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Διαγραφή δεδομένων BadgeProvider

Το BadgeProvider είναι μία από τις βασικές εφαρμογές Android και είναι κατασκευασμένο για να διαχειρίζεται τις ειδοποιήσεις ή τουλάχιστον να επηρεάζει την απόδοσή τους σε κάποιο βαθμό. Δοκιμάστε να καθαρίσετε τα δεδομένα της για να την επαναφέρετε στις προεπιλογές της. Αυτό συχνά διορθώνει τα θέματα κοινοποιήσεων. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε Εφαρμογή BadgeProvider.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας στο Google

Μια άλλη πιθανή λύση για αυτό το ζήτημα, το οποίο θεωρούμε χρήσιμο σε άλλες παρόμοιες καταστάσεις, αποσυνδέεται και επιστρέφει στον λογαριασμό σας στο Google. Αυτό θα πρέπει να ακολουθεί την εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής BadgeProvider.

Για να αποσυνδεθείτε από το Λογαριασμό σας Google, απλώς μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Cloud και λογαριασμοί> Λογαριασμοί .

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Το ζήτημα θα πρέπει να διορθωθεί ήδη σε αυτό το σημείο, αλλά αν δεν φαίνεται να λειτουργεί τίποτα ακόμα, σκεφτείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους. Η επαναφορά από το εργοστάσιο θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας, οπότε φροντίστε να τα δημιουργήσετε πρώτα. Εάν διαθέτετε υπολογιστή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το εργοστάσιο σας στο Galaxy S9:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε τα θέματα της εφαρμογής Galaxy S9: Το Yahoo Mail και άλλοι δεν θα ανοίξουν όταν είναι συνδεδεμένοι στο wifi

Μερικές από τις εφαρμογές που έχω κατεβάσει δεν λειτουργούν, όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, stubhub, τραπεζικές συναλλαγές ... Έχω απεγκαταστήσει, επανεγκαταστήσει, εκκαθαρισμένη μνήμη cache, μαλακή επαναφορά, καθαρισμένο διαμέρισμα και εξακολουθούν να μην λειτουργούν. Σοβαρά πράγματα όπως ο επαναχρωματισμός και ο τύπος της οικογένειας εξακολουθούν να λειτουργούν. Λειτουργεί μόνο όταν είναι απενεργοποιημένο το wifi. Έχω επίσης ξεχάσει και να επαναφέρω τον δρομολογητή. Δεν μπορώ ακόμη να το υποβάλω με wifi. Μπορεις να βοηθησεις? Σας παρακαλούμε. Ευχαριστώ.

Λύση: Δεν πιστεύουμε ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα router ή wifi, αλλά πιθανότατα κάτι που υπάρχει στο τηλέφωνό σας. Μπορεί να οφείλεται σε μια εφαρμογή τρίτου μέρους ή σε ένα σφάλμα λειτουργικού συστήματος το οποίο δεν γνωρίζουμε. Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις.

Αναγκάστε να επανεκκινήσετε

Μην υποτιμάτε τη δύναμη μιας απλής επανεκκίνησης. Πολλά δευτερεύοντα σφάλματα εφαρμογών και λειτουργικών συστημάτων εγκαθίστανται με προσομοίωση μιας "μπαταρίας έλξης". Σε αυτό το σύντομο οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη της λειτουργίας εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Το επόμενο βήμα στη σκάλα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να μάθετε αν υπάρχει μια κακή εφαρμογή πίσω από το πρόβλημα. Με εκατοντάδες χιλιάδες εφαρμογές που μπορείτε να λάβετε και να εγκαταστήσετε, μόνο μία από αυτές αρκεί για να προκαλέσει προβλήματα. Όχι όλες οι εφαρμογές λαμβάνουν την ίδια φροντίδα και τεχνογνωσία όλη την ώρα, έτσι μερικές από αυτές μπορεί να γίνουν προβληματικές όταν εγκαθίστανται σε νεότερες συσκευές ή όταν εκτελούνται με νεότερες κατασκευές Android. Ορισμένες εφαρμογές είναι επίσης κατασκευασμένες για να προκαλέσουν προβλήματα σε ένα σύστημα. Κάποιοι μπορεί να φαίνονται αρχικά νόμιμοι, αλλά στη συνέχεια να ενημερώνονται για κάτι αμαρτωλό αργότερα. Άλλοι μπορεί να έχουν σχεδιαστεί για να καταλάβουν μια συσκευή, έτσι ώστε οι διαφημίσεις να εμφανίζονται επίμονα.

Για να ελέγξετε αν έχετε εγκαταστήσει μια κακή εφαρμογή τρίτου μέρους, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Αφού γίνει επαναφορά του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο προεγκατεστημένες εφαρμογές. Τα πάντα που προσθέσατε θα ανασταλούν. Προσπαθήστε να παρατηρήσετε πώς λειτουργούν οι προβληματικές εφαρμογές. Αν δεν μπορείτε να τα ανοίξετε επειδή είναι και τρίτοι, απλά παραλείψτε αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα δεν συμβαίνει όταν η συσκευή βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι έχετε πρόβλημα με κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Αν το S9 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, ώστε να μην μπορούμε να σας πούμε τι ακριβώς συμβαίνει. Αν δεν αλλάξει τίποτα σε αυτό το σημείο, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού πίσω στην εργοστασιακή τους κατάσταση. Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9 σας.