Πώς να διορθώσετε το Google Pixel 3 XL "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" σφάλμα

Αντιμετωπίζετε το φοβερό σφάλμα "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" κάθε φορά που ανοίγετε την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής στο Google Pixel 3 XL σας; Αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσει με αυτό.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πώς να διορθώσετε το Google Pixel 3 XL "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" σφάλμα

Ο καθορισμός του "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" το σφάλμα απαιτεί υπομονή και προσπάθεια, καθώς δεν υπάρχει άμεσος τρόπος να γνωρίζουμε τι προκαλεί. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας δείξουμε τα λογικά βήματα που μπορείτε να προσπαθήσετε να απομονώσετε το λόγο για το πρόβλημα.

Επανεκκινήστε τη συσκευή

Μια απλή επανεκκίνηση είναι μερικές φορές αρκετή για να διορθώσετε προσωρινή εφαρμογή ή σφάλματα Android. Πολλές συσκευές Android, συμπεριλαμβανομένων των γραμμών Google Pixel, επωφελούνται πολύ όταν επανεκκινούνται τακτικά. Όπως ένας κανονικός υπολογιστής, η συσκευή σας ενδέχεται να επιβραδύνει ή να αντιμετωπίσει προβλήματα όταν παραμείνει για μεγάλο χρονικό διάστημα. Θα πρέπει να το επανεκκινήσετε μία φορά κάθε λίγες μέρες. Αυτό είναι εύκολο να γίνει και δεν θα πάρει ούτε ένα λεπτό του χρόνου σας. Απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα. Μόλις το τηλέφωνο επανεκκινηθεί, χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο κανονικά και ελέγξτε το πρόβλημα.

Διαγραφή της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής φωτογραφικής μηχανής

"Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" ενδέχεται να προκύψει σφάλμα, αν η μνήμη cache της εφαρμογής είναι κατεστραμμένη. Όπως κάθε άλλη εφαρμογή, η κάμερα διατηρεί επίσης ένα σύνολο προσωρινών αρχείων και φακέλων που ονομάζονται cache, προκειμένου να φορτωθούν και να εκτελέσουν εργασίες γρήγορα. Μερικές φορές όμως, αυτή η κρυφή μνήμη μπορεί να αλλοιωθεί, οπότε είναι καλό αν μπορείτε να τη διαγράψετε τακτικά. Κάτι τέτοιο θα αναγκάσει την εφαρμογή να δημιουργήσει μια νέα κρυφή μνήμη, η οποία είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να απαλλαγείτε από ξεπερασμένες πληροφορίες.

1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε προς τα πάνω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
4. Πατήστε Δείτε όλες τις εφαρμογές 'xx'.
5. Αγγίξτε την κατάλληλη εφαρμογή.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
8. Επανεκκινήστε το Pixel 3 XL.
9. Ελέγξτε πώς λειτουργεί η εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής.

Επαναφορά της εφαρμογής κάμερας στις προεπιλογές

Μερικές φορές χρειάζεται περισσότερη από την εκκαθάριση μιας προσωρινής μνήμης εφαρμογών για την επίλυση προβλημάτων. Αν το μήνυμα "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" επιστρέφει σφάλμα αφού σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής της φωτογραφικής μηχανής, το επόμενο καλό είναι να επαναφέρετε την ίδια την εφαρμογή στις προεπιλογές της. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε προς τα πάνω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
4. Πατήστε Δείτε όλες τις εφαρμογές 'xx'.
5. Αγγίξτε την κατάλληλη εφαρμογή.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το Pixel 3 XL.
9. Ελέγξτε πώς λειτουργεί η εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής.

Εγκαταστήστε τις εφαρμογές και τις ενημερώσεις Android

Όταν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε ζήτημα Android, ένα από τα βασικά πράγματα που πρέπει να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι θα εγκαταστήσετε ενημερώσεις για τις εφαρμογές και το λειτουργικό σύστημα. Εγκαταστήστε ενημερώσεις συστήματος

Ορισμένα σφάλματα οφείλονται σε κακή κωδικοποίηση. Ένα από τα πλεονεκτήματα της χρήσης μιας συσκευής Google Pixel είναι το γεγονός ότι μπορείτε να είστε ένας από τους πρώτους που θα βιώσουν τα νεότερα χαρακτηριστικά που έχει να προσφέρει το Android. Ωστόσο, αυτό μπορεί επίσης να είναι ο λόγος για τον οποίο η συσκευή σας μπορεί να αποτελεί πηγή απογοήτευσης. Δεν υπάρχει τέλειο λειτουργικό σύστημα, έτσι οι πρώτες εκδόσεις είναι συνήθως buggy. Εάν το Pixel 3 XL σας ξεκίνησε μόνο μετά από μια ενημέρωση, μπορεί να οφείλεται σε αναποτελεσματικό κώδικα. Καθώς η Google σβήνει τα σφάλματα, κυκλοφορούν ενημερώσεις για την υλοποίησή τους. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες ενημερώσεις συστήματος καθώς αυτές εμφανίζονται.

Από προεπιλογή, οι συσκευές Pixel 3 έχουν ρυθμιστεί ώστε να εγκαθιστούν αυτόματα ενημερώσεις συστήματος. Ωστόσο, μπορείτε επίσης να ελέγξετε και εσείς οι ίδιοι με μη αυτόματο έλεγχο, για να δείτε αν υπάρχει μια πιο πρόσφατη έκδοση Android για τη συσκευή σας αυτή τη στιγμή. Δείτε πώς:

1. Συνδέστε το Pixel 3 XL σε wifi.
2. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
3. Κοντά στο κάτω μέρος, πατήστε Σύστημα.
4. Πατήστε Προηγμένη.
5. Αγγίξτε την ενημέρωση συστήματος. Εάν δεν βλέπετε την επιλογή "Για προχωρημένους", πατήστε Πληροφορίες για το τηλέφωνο.
6. Θα δείτε την κατάσταση ενημέρωσης. Ακολουθήστε οποιαδήποτε βήματα στην οθόνη.

Ελέγξτε για κακή εφαρμογή τρίτου μέρους

Αν ξεκινήσει το σφάλμα "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, δοκιμάστε να διαγράψετε αυτήν την εφαρμογή για να δείτε αν είναι η πραγματική αιτία. Διαφορετικά, μπορείτε να επανεκκινήσετε το Pixel 3 XL σε ασφαλή λειτουργία και να το παρατηρήσετε. Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές που θα λάβετε θα τεθούν σε αναστολή, επιτρέποντας μόνο την προεργασία για τις προεγκατεστημένες εφαρμογές. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
2. Στην οθόνη σας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Power off.
3. Πατήστε OK.
4. Αφού δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στο κάτω μέρος της οθόνης σας, περιμένετε να δείτε αν το πρόβλημα απομακρύνεται.

"Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" το σφάλμα δεν θα εμφανιστεί όταν χρησιμοποιείτε την κάμερα, πρέπει να υπάρχει μια κακή λήψη της εφαρμογής προκαλώντας το πρόβλημα. Για να το προσδιορίσετε, πρέπει να διαγράψετε εφαρμογές μία προς μία. Αυτό είναι το πώς το κάνετε:

1. Πραγματοποιήστε έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, κάνοντας επανεκκίνηση της συσκευής σας.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Εάν το πρόβλημα επιστρέψει, ξεκινήστε εκ νέου την ασφαλή λειτουργία.
4. Καταργήστε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής. Ξεκινήστε με την πιο πρόσφατα ληφθείσα.
5. Μετά από κάθε αφαίρεση, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δείτε εάν η κατάργησή της λύνει το πρόβλημα.
6. Επαναλάβετε τα βήματα 1-4 μέχρι να εντοπίσετε τον ένοχο.

Αφού καταργήσετε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά τις άλλες εφαρμογές που καταργήσατε.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν όλα τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν διορθώσουν το πρόβλημα, το τελικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που μπορείτε να κάνετε είναι να το σκουπίσετε. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους με μία κίνηση. Εάν ο λόγος για το πρόβλημα σχετίζεται με το λογισμικό, η επαναφορά στο εργοστάσιο πιθανότατα θα βοηθήσει.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Pixel 3:

1. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό Google στο τηλέφωνό σας.
3. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
4. Πατήστε Σύστημα.
5. Πατήστε Προηγμένη.
6. Πατήστε Επιλογές επαναφοράς.
7. Πιέστε Διαγραφή όλων των δεδομένων (εργοστασιακή επαναφορά) και, στη συνέχεια, Επαναφορά τηλεφώνου. Εάν χρειάζεται, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN, το μοτίβο ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
8. Για να διαγράψετε όλα τα δεδομένα από την εσωτερική αποθήκευση του τηλεφώνου σας, πατήστε Διαγραφή όλων.
9. Όταν το τηλέφωνό σας έχει τελειώσει, διαγράψτε την επιλογή για επανεκκίνηση.
10. Ρυθμίστε το τηλέφωνό σας και επαναφέρετε τα δεδομένα ασφαλείας.