Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα τρεμούσης της οθόνης του Huawei P9 (η οθόνη σβήνει αυτόματα)

Γεια σας χρήστες Huawei! Καλώς ήλθατε στο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων του Huawei P9 (# HuaweiP9). Αυτή η ανάρτηση θα καλύπτει τρία συνηθισμένα προβλήματα για αυτήν τη συσκευή, ιδιαίτερα για πράγματα που μπορείτε να κάνετε εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα οθόνης. Εάν το δικό σας Huawei P9 έχει προβλήματα οθόνης, φροντίστε να ελέγξετε αυτό το άρθρο.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα τρεμούσης της οθόνης του Huawei P9 (η οθόνη σβήνει αυτόματα)

Γεια σου. Έχω δοκιμάσει όλες τις παραπάνω τεχνικές για να προσπαθήσω να διορθώσω την οθόνη μου στο Huawei P9 αλλά δεν βοήθησε. Σκέφτηκα ότι θα σας βοηθούσε αν ήξερα πώς συμβαίνει το τρεμόπαιγμα.

όταν πατήσω το κουμπί τροφοδοσίας, η οθόνη αναβοσβήνει κόκκινη προτού η οθόνη «απενεργοποιηθεί». όταν λέω απενεργοποίηση αυτό δεν είναι αυτό που συμβαίνει. η οθόνη εξακολουθεί να είναι χρησιμοποιήσιμη, αλλά είναι πραγματικά αχνό μέχρι το σημείο που φαίνεται. δεν μπορείτε να δείτε τη διεπαφή όταν το φως ανάβει π.χ. το ηλιακό φως. αν αγγίξετε την οθόνη, θα απαντήσει στις επαφές σας, π.χ. πατώντας το κουμπί αναπαραγωγής στο YouTube θα παίξει το βίντεο, παρόλο που η οθόνη είναι πραγματικά αμυδρό - πρακτικά απενεργοποιημένη. Στη συνέχεια, όταν πατηθεί ξανά το κουμπί τροφοδοσίας, η οθόνη είναι απενεργοποιημένη. στη συνέχεια, πατήστε επανειλημμένα το κουμπί λειτουργίας μέχρι να ενεργοποιηθεί μόνιμα η οθόνη. εάν η οθόνη παραμένει αναμμένη, είναι μόνο θέμα χρόνου πριν απενεργοποιηθεί η οθόνη, ενώ το τηλέφωνο είναι σε χρήση. υπάρχει κάποια συμβουλή για το ποιο είναι το πρόβλημα και τι θα μπορούσα να κάνω για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα. ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Δεν έχουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας Huawei να λέει με ακρίβεια ότι η οθόνη LCD ή η οθόνη της μπορεί να σπάσει, αλλά θα πρέπει σίγουρα να μοιάζει με αυτόν τον τρόπο. Το συγκρότημα οθόνης έχει τρία βασικά εξαρτήματα - LCD, digitizer και καλώδιο flex. Η οθόνη LCD είναι το μέρος που εμφανίζει τις εικόνες που βλέπετε ενώ ο ψηφιοποιητής είναι ένας λεπτός διαφανής αισθητήρας που μετατρέπει τις πινελιές σας σε ψηφιακά σήματα. Αυτά τα σήματα στη συνέχεια μεταδίδονται στη λογική πλακέτα μέσω του εύκαμπτου καλωδίου για επεξεργασία. Τόσο το ψηφιακό όσο και το καλώδιο ευελιξίας λειτουργούν προφανώς, δεδομένου ότι οι εισόδους σας (επαφές) εξακολουθούν να αναγνωρίζονται από το τηλέφωνο. Είναι η οθόνη LCD ή η οθόνη που φαίνεται να είναι το πρόβλημα καθώς σβήνει τυχαία και χωρίς προφανή λόγο.

Απενεργοποιήστε την αυτόματη φωτεινότητα

Έχουμε δει ένα παρόμοιο σενάριο σε ορισμένες συσκευές Samsung Galaxy στο παρελθόν και μερικοί αποδόθηκαν στη λειτουργία αυτόματης φωτεινότητας. Για να δείτε αν το Huawei P9 σας έχει το ίδιο πρόβλημα, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη φωτεινότητα και να παρατηρήσετε τη συσκευή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει τη φωτεινότητα της οθόνης στο μέγιστο.

Ελέγξτε αν υπάρχουν κακές εφαρμογές τρίτου μέρους

Μερικές φορές, μια εφαρμογή τρίτου μέρους ενδέχεται να επηρεάσει το Android και να προκαλέσει προβλήματα. Για να ελέγξετε αν μια από τις εφαρμογές αποτρέπει την καλή λειτουργία της οθόνης, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα τεθούν σε αναστολή, επιτρέποντας μόνο την εκκίνηση των προεγκατεστημένων εφαρμογών. Εάν η οθόνη λειτουργεί κανονικά σε ασφαλή λειτουργία, αλλά γίνεται προβληματική όταν επιστρέψετε στην κανονική λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι έχετε ένα θέμα τρίτου στο χέρι.

Για να εκκινήσετε το P9 σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε το Huawei P9.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Huawei P9, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Εάν είναι επιτυχής, μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Ενώ η συσκευή βρίσκεται σε αυτή τη λειτουργία, παρατηρήστε προσεκτικά για να μάθετε αν η οθόνη εξακολουθεί να αναβοσβήνει και εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί, τότε επιβεβαιώνεται η υποψία ότι μία ή κάποιες από τις εφαρμογές τρίτων προκαλούν το πρόβλημα. Προσπαθήστε να εντοπίσετε τις εφαρμογές που ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα και, στη συνέχεια, να τις απεγκαταστήσετε ένα προς ένα μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Αν το Huawei P9 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Αν το ζήτημα απομακρυνθεί με την αυτόματη φωτεινότητα, μπορείτε στη συνέχεια να δοκιμάσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δείτε αν πρόκειται για σφάλμα λειτουργικού συστήματος. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε το Huawei P9.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Huawei, κρατήστε και τα δύο πλήκτρα μέχρι η οθόνη να γίνει μαύρη.
4. Η οθόνη μπορεί να γίνει μαύρη για ένα δευτερόλεπτο ή δύο και μπορεί να απελευθερώσετε τα πλήκτρα σε αυτό το σημείο.
5. Όταν μπορείτε να δείτε το EMUI στην οθόνη, αυτό σημαίνει ότι έχετε φτάσει στο σύστημα ανάκτησης του τηλεφώνου σας.
6. Τώρα, χρησιμοποιώντας το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου", επισημάνετε την επιλογή "Σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
7. Θα μεταφερθείτε σε μια άλλη οθόνη που θα σας ζητηθεί "Επιβεβαίωση κατάργησης όλων των δεδομένων χρήστη";
8. Επισημάνετε ξανά την επιλογή "Σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
9. Μπορεί να χρειαστούν μερικά δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά, οπότε περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί. Μπορείτε να δείτε την πρόοδο στην οθόνη.
10. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, θα επιστρέψετε στην οθόνη EMUI.
11. Πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.
12. Μπορεί να χρειαστεί το τηλέφωνο να ξεκινήσει λίγο περισσότερο, αλλά να το περιμένει.

Αποκτήστε επαγγελματική υποστήριξη

Εάν όλες οι παραπάνω προτάσεις δεν βοηθήσουν, η καλύτερη ενέργεια για εσάς είναι να πάρετε τη βοήθεια της Huawei. Εάν το τηλέφωνο παρέχεται από το φορέα σας ως μέρος του συνδρομητικού πακέτου σας, δοκιμάστε πρώτα να ζητήσετε βοήθεια από αυτούς. Πιθανότατα θα σας δώσουν ένα αντικαταστάτη εάν πληρείτε τις προϋποθέσεις. Διαφορετικά, προχωρήστε στη διαδρομή εγγύησης με την Huawei.

Πρόβλημα # 2: Το Huawei P9 Lite δεν θα ξεκλειδώσει μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (εργοστασιακή επαναφορά κλειδώματος προστασίας)

Εγώ επαναφέρω το εργοστάσιό μου Huawei P9 Lite πρόσφατα γιατί το πωλούσα σε κάποιον άλλο. Έφερε το τηλέφωνο πίσω μου λέγοντας ότι έχει κολλήσει στο σημείο όπου σας ζητά να εισαγάγετε τη διεύθυνση και τον κωδικό πρόσβασής σας στο Gmail. Δοκίμασα αρκετές φορές, αλλά εξακολουθεί να λέει ότι πρέπει να περιμένουν 24 ώρες πριν προσπαθήσουν ξανά. Έχω επίσης διαβάσει λίγο για αυτό και λένε ότι το τηλέφωνο πρέπει να είναι μακριά για 72 ώρες. Στη συνέχεια πρέπει να προσπαθήσετε ξανά. Θα εκτιμούσα πραγματικά τη βοήθειά σας με αυτό. Απλά ελπίστε ότι το τηλέφωνο δεν είναι κατεστραμμένο.

Λύση: Όλες οι συσκευές Android που χρησιμοποιούν Android Lollipop (5.0) και παραπάνω προστατεύονται από μια λειτουργία που ονομάζεται FRP ή Factory Reset Protection. Το FRP εμποδίζει κάποιον, όπως έναν κλέφτη, να πραγματοποιήσει μια εργοστασιακή επαναφορά και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσει τη συσκευή. Με το FRP, το τηλέφωνό σας θα κλειδωθεί μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, εκτός αν μπορείτε να δώσετε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης Google. Έτσι, σε αυτή την περίπτωση, ο μόνος τρόπος για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή και να την διαθέσετε προς πώληση είναι να εισάγετε στο λογαριασμό Google και στον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιούσατε στη συσκευή σας παλαιότερα. Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό, τότε το τηλέφωνο παραμένει κλειδωμένο.

Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Huawei P9 (δεν θα ενεργοποιηθεί)

Γεια! Το Huawei P9 (Μοντέλο EVA-L09) λειτουργούσε καλά σήμερα το πρωί και δύο ώρες αργότερα, αφού στην τσέπη μου δεν έβλεπα τίποτα άλλο, ενώ καθόμουν, η οθόνη ξαφνικά δεν λειτουργεί πια. Δεν αντιδρά σε κανέναν άγγιγμα και τα χρώματα αλλάζουν συνεχώς, όλα γίνονται αρνητικά, το λογότυπο εμφανίζεται στο παρασκήνιο. Όταν επανεκκίνηση (με μαλακή επαναφορά), αρχίζει μερικές φορές σε ασπρόμαυρο και στη συνέχεια μπορεί να δει πολλές οθόνες ταυτόχρονα (το λογότυπο + όπου πρέπει να βάλω το καρφί μου + μερικές φορές το κανονικό υπόβαθρο με τις εφαρμογές μου) και η οθόνη παίρνει ένα ματζέντα / πράσινο ή γαλάζιο χρωματισμό, η φωτεινότητα σβήνει και με κάποιο τρόπο γεμίζει αυτόματα πολλούς αριθμούς για την καρφίτσα μου χωρίς να κάνω τίποτα. Το κουμπί ενεργοποίησης / απενεργοποίησης λειτουργεί καλά και επίσης αντιδρά στον αισθητήρα δακτύλων (εκτύπωσης) στο πίσω μέρος του τηλεφώνου. Περίπου πριν από περίπου μισό χρόνο έριξα το τηλέφωνό μου, η οθόνη διασπάστηκε και το είχα αντικαταστήσει, αλλά έκτοτε λειτούργησε πολύ καλά. Οποιεσδήποτε συμβουλές σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος ή τι μπορεί να είναι η αιτία του; (Δεν είμαι σίγουρος αν η έκδοση Android που έχω επιλέξει είναι η σωστή).

Λύση: Φαίνεται ότι έχετε ένα πρόβλημα με την κακή οθόνη. Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν αυτό θα κάνει τη διαφορά. Αυτό θα σας βοηθήσει να ελέγξετε αν υπάρχει ένα τρίτο μέρος πίσω από το πρόβλημα.

Εάν δεν αλλάξει τίποτα, δοκιμάστε να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης για να δείτε εάν υπάρχει κάποιο ζήτημα λειτουργικού συστήματος. Η λειτουργία αποκατάστασης είναι ένα ξεχωριστό περιβάλλον λογισμικού και δεν απαιτεί να λειτουργεί το Android. Εάν η αιτία του προβλήματος οθόνης σχετίζεται με το Android, θα πρέπει να λειτουργεί κανονικά στη λειτουργία ανάκτησης. Ακολουθούν τα βήματα για την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης:

1. Απενεργοποιήστε το Huawei P9.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Huawei, κρατήστε και τα δύο πλήκτρα μέχρι η οθόνη να γίνει μαύρη.
4. Η οθόνη μπορεί να γίνει μαύρη για ένα δευτερόλεπτο ή δύο και μπορεί να απελευθερώσετε τα πλήκτρα σε αυτό το σημείο.
5. Όταν μπορείτε να δείτε το EMUI στην οθόνη, αυτό σημαίνει ότι έχετε φτάσει στο σύστημα ανάκτησης του τηλεφώνου σας.

Εάν η οθόνη λειτουργεί με την ανάκτηση (δεν έχει αμυδρά, δεν αποχρωματίζει, κλπ.), Αυτό σημαίνει ότι έχετε ένα θέμα λογισμικού στο χέρι σας. Για να το διορθώσετε, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω της λειτουργίας ανάκτησης.

Αν δεν λειτουργήσει τίποτα και η οθόνη εξακολουθεί να μην λειτουργεί στη λειτουργία Ανάκτηση, σταματήστε να ψάχνετε λύσεις λογισμικού. Αντ 'αυτού, αφήστε έναν επαγγελματία να ελέγξει το υλικό για εσάς.