Πώς να διορθώσετε τα προβλήματα ήχου του iPhone 8 (χωρίς ένταση, χωρίς ειδοποιήσεις κλήσεων, δεν ακούει τους καλούντες)

Τα ηχητικά ζητήματα στο # iPhone8 μπορούν να λάβουν πολλές μορφές και στον σημερινό οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, καλύπτουμε μερικά από αυτά ειδικά αυτά που αναφέρονται στην παρακάτω δημοσίευση. Σε γενικές γραμμές, τα προβλήματα ήχου, εφόσον δεν είναι τύπου υλικού, μπορούν να διορθωθούν κάνοντας κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Οι λύσεις λογισμικού είναι εκείνες που παρέχουμε εδώ, ώστε αν δεν αλλάξει τίποτα αφού κάνετε όλα αυτά, θα πρέπει να υποθέσετε ότι κακό υλικό είναι φταίξιμο. Για να αντιμετωπίσετε προβλήματα υλικού, θα πρέπει πάντα να αφήσετε την Apple να την χειριστεί. Σε πολλές περιπτώσεις, οι άπειροι τεχνικοί τρίτων μπορούν να καταλήξουν να προκαλούν περισσότερα προβλήματα από τις λύσεις. Το χειρότερο είναι το γεγονός ότι η Apple δεν θα είναι πλέον ικανοποιημένη από οποιαδήποτε αίτηση επισκευής εάν συνειδητοποιήσει ότι μια συσκευή έχει ανοίξει από μια μη τεχνολογία της Apple. Αυτό θα σας αφήσει καθυστερημένο αν δεν μπορείτε να βρείτε αρκετά καλό τεχνικό τρίτων για να φροντίσετε το θέμα. Έτσι, όταν πρόκειται για την επισκευή iPhone, μεταβείτε στην Apple σε όλη τη διαδρομή.

Πριν προχωρήσουμε, ας υπενθυμίσουμε ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η ένταση ήχου του iPhone 8 Plus δεν λειτουργεί, δεν ακούει τους καλούντες

Έχω ένα iPhone 8 συν το οποίο είναι λίγο λιγότερο από 4 μηνών. Κατά τη διάρκεια του προηγούμενου μήνα δεν έχω παρά προβλήματα παρά μόνο από τη νέα αναβάθμιση. Το ηχείο / ο ήχος μου δεν λειτουργεί. Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω κλήσεις ή και όταν οι άνθρωποι καλούν το τηλέφωνο δεν κουδουνίζει και δεν ακούω τίποτα στην άλλη γραμμή. Μερικές φορές κάνει επίσης ένα στατικό κτύπημα ήχου και στη συνέχεια το κουμπί του σπιτιού μου δεν θα το ωθήσει.

Ένα ακόμα πράγμα, το τηλέφωνό μου συνεχίζει να επαναφέρει από μόνο του, παίρνει για πάντα. Όταν το απενεργοποιώ, μερικές φορές δεν ενεργοποιείται ή συνεχίζει να ανάβει. Όταν δοκιμάζω τη σκληρή επαναφορά, αυξήστε την ένταση, μειώστε την ένταση, στη συνέχεια κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και δεν κάνει τίποτα, δεν θα ενεργοποιήσει καν το τηλέφωνό μου. Είμαι εξαιρετικά απογοητευμένος, αυτό είναι το πρώτο μου iPhone, το ολοκαίνουργιο του και δεν είχα ποτέ τόσο πολλά προβλήματα. Ευχαριστώ. - Μεγάν Κάρτερ

Λύση: Γεια Meagan. Λαμβανόμενα μαζί, τα συμπτώματα που αναφέρετε μοιάζουν με σημάδια ενός αποτυχημένου υλικού. Αν είστε θετικοί που ξεκίνησαν μόνο μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης, υπάρχουν μερικές επιλογές λύσεων που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στο iPhone 8 επιστρέφει τις βασικές ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους, χωρίς στην πραγματικότητα την ταλαιπωρία μιας πλήρους επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων ή ανάκτησης. Εάν ο κύριος λόγος για όλα αυτά τα ζητήματα έγκειται στο λογισμικό, υπάρχει μια δίκαιη πιθανότητα ότι η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων μπορεί να βοηθήσει. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Γενικά.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
  4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν σας ζητηθεί.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.
  6. Τώρα περιμένετε τη συσκευή να επαναφέρει το λογισμικό και να ελέγξει για το πρόβλημα.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά την επαναφορά όλων των ρυθμίσεων, το επόμενο λογικό βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να εκτελέσετε ένα πλήρες σβήσιμο, επίσης γνωστό ως εργοστασιακή επαναφορά. Εκτός από την επαναφορά όλων των ρυθμίσεων λογισμικού στη γνωστή προεπιλεγμένη κατάσταση λειτουργίας τους, θα διαγραφούν επίσης οι εφαρμογές και τα προσωπικά δεδομένα που έχετε λάβει. Στην πραγματικότητα, βασικά επανεκκινείτε όλο το σύστημα και επιστρέφετε τα πάντα στην παρθένα κατάσταση τους. Γνωρίζουμε για ένα γεγονός ότι τα συμπτώματα που αναφέρατε δεν θα υπάρχουν στο λογισμικό του εργοστασιακού κράτους, γι 'αυτό είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να απαλλαγείτε από τα σφάλματα που προκαλούν τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε.

Θυμηθείτε ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει τα αρχεία σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, έγγραφα κ.λπ., οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πριν από το χρόνο. Αν εξακολουθείτε να έχετε αρκετό χώρο στο λογαριασμό σας iCloud, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να υποστηρίξετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Διαφορετικά, απλά χρησιμοποιήστε το iTunes στον υπολογιστή σας για να διατηρήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.

Μόλις είστε έτοιμοι, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς στο εργοστάσιο του iPhone 8:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Γενικά.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά.
  4. Πατήστε Διαγραφή Όλου Περιεχομένου και Ρυθμίσεων.
  5. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας.
  6. Πατήστε Διαγραφή iPhone.

Λάβετε επαγγελματική βοήθεια

Εάν οι δύο παραπάνω λύσεις δεν θα διορθώσουν τα προβλήματα καθόλου, είναι ένα σημάδι ότι χρειάζεστε επαγγελματική βοήθεια για να ελέγξετε το υλικό του τηλεφώνου σας. Εάν αγοράσατε τη συσκευή ολοκαίνουργια, θα πρέπει να εξακολουθήσετε να καλύπτετε την τυπική εγγύηση ενός έτους της Apple, οπότε βεβαιωθείτε ότι μόνο το κέντρο εξυπηρέτησης ελέγχει τη συσκευή σας.

Πρόβλημα # 2: Οι κλήσεις του iPhone 8 δεν κουδουνίζουν και πηγαίνουν απευθείας στο φωνητικό ταχυδρομείο

Μερικές από τις εισερχόμενες κλήσεις μου δεν χτυπούν καθόλου στο τηλέφωνό μου, αλλά πηγαίνουν αμέσως στο φωνητικό ταχυδρομείο. Προσπάθησα να αναφέρω αυτό το ζήτημα στον μεταφορέα μου Telus, αλλά έχουν ένα σύστημα τηλεφωνητή και δύο από τις κλήσεις τους δεν χτύπησαν, αλλά πήγαν στο φωνητικό ταχυδρομείο. Επίσης, χθες, 20 Απριλίου, η κατοικία των ηλικιωμένων, όπου η ζωή της θείας μου, προσπάθησε να με καλέσει για ένα θέμα υγείας και η κλήση πήγε κατευθείαν στο φωνητικό ταχυδρομείο. Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση το φωνητικό μήνυμα δεν εμφανίστηκε στο τηλέφωνό μου, έως και λίγες ώρες μετά την πραγματοποίηση της κλήσης. - Joan Broadley

Λύση: Γεια Joan. Τα περισσότερα θέματα του φωνητικού ταχυδρομείου που συναντούν οι χρήστες iPhone σχετίζονται με το δίκτυο, αλλά σε ορισμένες άλλες περιπτώσεις μπορεί να είναι και πρόβλημα συσκευής ή εφαρμογής. Ακολουθούν τα πιθανά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Η επανεκκίνηση του iPhone θα πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Πολλά προβλήματα εφαρμογής ή δικτύου επιδιορθώνονται με την απλή επανεκκίνηση ενός iPhone. Είναι απλό και εύκολο να το κάνετε, βεβαιωθείτε ότι το κάνετε πριν κάνετε τα υπόλοιπα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω.

Δύναται να κλείσει την εφαρμογή φωνητικού ταχυδρομείου

Η επανεκκίνηση της εν λόγω εφαρμογής θα πρέπει να είναι η επόμενη κίνηση. Επειδή το πρόβλημά σας περιλαμβάνει προφανώς φωνητικό ταχυδρομείο, θα πρέπει να αποφύγετε να τερματίσετε τον αυτόματο τηλεφωνητή σε αυτή την κατάσταση. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα για να εμφανιστεί ο γρήγορος μεταγωγέας εφαρμογών.
  2. Μεταβείτε στην οθόνη της εφαρμογής που θέλετε να τερματίσετε.
  3. Σύρετε προς τα πάνω την κάρτα εφαρμογής που θέλετε να τερματίσετε πατώντας το πάνω και έξω από την οθόνη.
  4. Επανεκκινήστε το iPhone 8 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις για όλες τις εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του τηλεφωνητή

Εάν το ζήτημα παραμείνει αφού κάνετε τις παραπάνω προτάσεις, το επόμενο καλό που πρέπει να κάνετε είναι να μην χάσετε τις ενημερώσεις εφαρμογών, ειδικά για την εφαρμογή φωνητικού ταχυδρομείου.

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής App App.
  2. Στο κάτω μέρος, πατήστε την καρτέλα Ενημερώσεις.
  3. Πατήστε Ενημέρωση όλων επάνω δεξιά για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές. Αν θέλετε να ενημερώσετε μόνο την εφαρμογή τηλεφωνητή, πατήστε το κουμπί UPDATE στα δεξιά.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις συστήματος

Ένας άλλος καλός τρόπος για να ελαχιστοποιήσετε τα σφάλματα σε ένα σύστημα είναι να το κρατάτε ενημερωμένο όλη την ώρα. Με ένα τόσο ισχυρό τηλέφωνο, δεν υπάρχει πραγματικά κανένα σημείο που να κρατάει τις ενημερώσεις του συστήματος αυτή τη στιγμή. Από προεπιλογή, τα iPhones θα πρέπει να πραγματοποιούν αυτόματη λήψη και εγκατάσταση των ενημερώσεων iOS, αλλά εάν το αλλάξατε πριν, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού .

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Για να καλύψετε τη πιθανότητα να υπάρχει πρόβλημα δικτύου που προκαλεί το πρόβλημα, φροντίστε επίσης να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις για να ανοίξετε την εφαρμογή.
  2. Πατήστε Γενικά.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά.
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό συσκευής.
  6. Επιβεβαιώστε τη δράση.

Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας

Εάν ο τηλεφωνητής σας παραμένει ακανόνιστος, έχετε καταβάλει κάθε προσπάθεια να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας και να λάβετε υποστήριξη από αυτούς. Αν δεν μπορείτε να τους καλέσετε για κάποιο λόγο, προσπαθήστε να κάνετε κάποια έρευνα για να δείτε εάν μπορείτε να λάβετε βοήθεια με άλλα μέσα, όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, η συνομιλία ή οι σελίδες κοινωνικών υπηρεσιών τους.