Πώς να διορθώσω το iPhone SE που δεν μπορεί να ενημερώσει ή να επαναφέρει το iOS, δείχνοντας τα σφάλματα του iTunes 3194, 17 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση ζητημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό μεταξύ διαφόρων τύπων συσκευών iOS, συμπεριλαμβανομένης της μικρής αλλά ισχυρής ειδικής έκδοσης iPhone (iPhone SE), η επαναφορά ή η ενημέρωση του iTunes φαίνεται να αποτελεί την τελική λύση. Μπορείτε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε το iTunes και να προχωρήσετε είτε στην ενημέρωση είτε στην επαναφορά των iOS σε περίπτωση που όλα τα υπόλοιπα δεν μπορέσουν να αποκαταστήσουν ένα πρόβλημα το οποίο συμβαίνει στο iPhone σας. Πολλά ζητήματα μπορούν να επιλυθούν εγκαθιστώντας την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση, ειδικά αν φταίει ένα σφάλμα λογισμικού.

Εν τω μεταξύ, για προβλήματα που προκαλούνται από ελαττωματικές ενημερώσεις, οι χρήστες θα κάνουν συνήθως το αντίθετο, δηλαδή την επαναφορά σε ένα προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας iOS με το iTunes. Εκτός από την ενημέρωση λογισμικού και την επαναφορά, υπάρχουν και πολλά άλλα πράγματα που μπορείτε να κάνετε με το iTunes όπως τη λήψη περιεχομένων και νέων εφαρμογών για το iPhone σας. Όλα αυτά μπορούν να γίνουν σε καμία στιγμή δεδομένου ότι τα πάντα με το iPhone σας, τον υπολογιστή και το iTunes είναι καλό. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Στην πραγματικότητα, πολλοί χρήστες συσκευών iOS αντιμετώπιζαν κάποιες δυσκολίες στο να κάνουν κάτι με το iTunes. Για κάποιους λόγους, ορισμένοι χρήστες iPhone SE δεν μπορούσαν να ενημερώσουν ή να επαναφέρουν το iOS καθώς τους ζητείται το iTunes error 3194 και το σφάλμα 17 κατά την προσπάθεια διεξαγωγής της διαδικασίας. Τι σημαίνει αυτό το σφάλμα και τι προκαλεί την εμφάνισή του στο iPhone SE σας; Εάν είστε ένας από εκείνους που ενοχλούνται με το ίδιο σφάλμα του iTunes όταν προσπαθείτε να επαναφέρετε ή να ενημερώσετε το iPhone SE σας στο iTunes, αυτή η ανάρτηση θα μπορούσε να βοηθήσει. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι θα μπορούσε ενδεχομένως να προκαλέσει το iPhone σας να λάβει αυτό το σφάλμα και τι πρέπει να γίνει για να απαλλαγούμε από το σφάλμα και να ολοκληρώσουμε τη διαδικασία επαναφοράς ή ενημέρωσης του iOS χρησιμοποιώντας το iTunes.

Τώρα, προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το νέο σας iPhone SE, ρίξτε μια ματιά στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη δημοσιεύσει κάποιους οδηγούς και σεμινάρια. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone. Αυτός είναι ένας δωρεάν εξυπηρετητής συμβούλων που προσφέρουμε και ό, τι χρειαζόμαστε είναι πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα. Σας παρακαλούμε να μας δώσετε αυτό ώστε να σας βοηθήσουμε καλύτερα.

Τι σημαίνουν τα σφάλματα του iTunes 3194 και 17 και τι τους προκαλεί να εμφανιστούν;

Ευτυχώς, αυτό είναι μεταξύ των σφαλμάτων του iTunes που δεν σχετίζονται με ελαττωματικό υλικό. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να βρείτε τρόπους για να διορθώσετε το σφάλμα στο τέλος σας ή χωρίς να χρειάζεται να πάρετε το iPhone σας σε έναν τεχνικό για υπηρεσία.

Οι κωδικοί σφαλμάτων 3194 και 17 υποδηλώνουν ότι κάτι διακόπτει τη σύνδεση μεταξύ του iPhone και του iTunes ή του iTunes και των διακομιστών της Apple. Εν ολίγοις, η σύνδεση χάνεται και συνεπώς το iTunes δεν μπορεί πλέον να ολοκληρώσει τη διαδικασία ενημέρωσης ή επαναφοράς. Διάφοροι παράγοντες ενδέχεται να επηρεάσουν τη σύνδεση μεταξύ του iPhone και του iTunes ή του iTunes και των διακομιστών της Apple. Μεταξύ των κοινών εγκληματιών είναι τα λογισμικά ασφαλείας όπως το τείχος προστασίας και τα antivirus, οι δυσλειτουργίες εφαρμογών, τα σφάλματα δικτύου ή τα προβλήματα συνδεσιμότητας. Δείτε πώς κάθε ένας από αυτούς τους παράγοντες ενεργοποιεί αυτά τα σφάλματα κατά την προσπάθειά σας να διαχειριστείτε το iPhone iOS μέσω του iTunes.

Λογισμικό ασφαλείας

Το Firewall και τα προγράμματα προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένα και ενεργοποιημένα στον υπολογιστή είναι οι συνήθεις ενεργοποιητές σε αυτές τις περιπτώσεις. Αυτό που συμβαίνει συνήθως είναι ότι ενώ το iPhone σας έχει πρόσβαση στον υπολογιστή, δεν θα έχει πρόσβαση στο iTunes, επειδή το λογισμικό ασφαλείας το αρνείται. Υπάρχουν επίσης και άλλες περιπτώσεις όπου το iPhone σας έχει πρόσβαση στο iTunes αλλά ξαφνικά έχασε την επικοινωνία με το iTunes επειδή το λογισμικό ασφαλείας έχει παρεμβληθεί.

Ο λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό είναι ότι το λογισμικό ασφαλείας μπορεί να έχει εντοπίσει το iPhone σας ως πιθανή απειλή για την ασφάλεια του υπολογιστή. Δεδομένου ότι το iPhone σας θα επισημαίνεται μεταξύ άλλων εξωτερικών συσκευών τη στιγμή που είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή μέσω καλωδίου / υποδοχής USB, είναι πολύ πιθανό για οποιαδήποτε προγράμματα ασφαλείας ή τείχος προστασίας να μην επιτρέπεται η πλήρης πρόσβαση στο iPhone σας. Προγράμματα ασφαλείας και τείχη προστασίας γίνονται για το σκοπό αυτό.

Ως θεραπεία, μπορείτε να απενεργοποιήσετε ή να απεγκαταστήσετε προσωρινά οποιοδήποτε πρόγραμμα ασφαλείας που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας μέχρι να ολοκληρώσετε τη χρήση του iTunes για τη διαχείριση της συσκευής iOS.

Οι δυσλειτουργίες εφαρμογών

Όπως και κάθε άλλο πρόγραμμα υπολογιστών, το iTunes μπορεί επίσης να υποφέρει από διακοπές. Το ίδιο πράγμα με άλλα εξαρτήματα του iTunes. Εάν κάποιο από τα συστατικά του iTunes καταστραφεί, είναι πιθανό το iTunes να σκοντάψει, να αποτύχει και να μην λειτουργήσει όπως έχει προβλεφθεί. Εδώ συμβαίνουν σφάλματα. Όταν συμβαίνει αυτό ενώ ενημερώνετε ή επαναφέρετε το iPhone SE με το iTunes, είναι πιθανότερο να λάβετε σφάλματα 3194 και 17. Ως εκ τούτου, δεν θα μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενημέρωσης ή επαναφοράς του iOS. Τις περισσότερες φορές, οι δυσλειτουργίες των εφαρμογών, ειδικά εκείνες που προκαλούνται από δευτερεύοντα σφάλματα στο iTunes ή σε κάποιο από τα συστατικά του, μπορούν να διορθωθούν με το κλείσιμο της εφαρμογής και την επανεκκίνηση του υπολογιστή. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το iTunes ξανά για να ενημερώσετε ή να επαναφέρετε το iPhone SE σας.

Σφάλματα δικτύου και προβλήματα συνδεσιμότητας

Ένας άλλος πιθανός λόγος για τον οποίο αντιμετωπίζετε αυτά τα σφάλματα του iTunes και δεν θα μπορείτε να ενημερώσετε ή να επαναφέρετε το iPhone SE στο iTunes οφείλεται σε ένα σφάλμα δικτύου που εμφανίζεται ή πρόβλημα στη συνδεσιμότητα. Όλα είναι καλά με το iPhone και τον υπολογιστή σας, αλλά το πρόβλημα είναι ότι το iTunes δεν θα είναι σε θέση να επικοινωνήσει με τους διακομιστές της Apple λόγω απώλειας σύνδεσης δικτύου. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί πρώτα να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα δικτύου, ώστε να μπορέσετε να προχωρήσετε με την ενημέρωση ή την επαναφορά του iOS μέσω του iTunes χωρίς άλλα σφάλματα. Πιθανές αιτίες των προβλημάτων συνδεσιμότητας δικτύου είναι οι διακοπές λειτουργίας, οι λανθασμένες ρυθμίσεις δικτύου στον υπολογιστή, καθώς και το λογισμικό ασφαλείας. Οι διακοπές λειτουργίας μπορεί να οφείλονται σε προγραμματισμένη συντήρηση ή, ορισμένες φορές, απροσδόκητες. Και στις δύο περιπτώσεις, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα παρά να περιμένετε έως ότου τελειώσει η διακοπή. Μόλις ολοκληρωθεί η διακοπή λειτουργίας, οι υπηρεσίες δικτύου θα λειτουργήσουν ξανά. Η επικοινωνία μεταξύ του iTunes και των εξυπηρετητών της Apple αναμένεται επίσης να συνεχιστεί σε κανονικές λειτουργίες. Σε περίπτωση που φταίει το λογισμικό ασφαλείας, είναι πιθανό ότι ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή τείχος προστασίας στον υπολογιστή έχει αποτρέψει τη σύνδεση δικτύου ή να αποτρέψει την πρόσβαση του iTunes στους διακομιστές της Apple ή το αντίστροφο. Ορισμένα τείχη προστασίας ενδέχεται να αποκλείσουν τη σύνδεση στο Internet ή να εμποδίσουν την πρόσβαση από συγκεκριμένους ιστότοπους για λόγους ασφαλείας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να εργαστείτε στις ρυθμίσεις λογισμικού ασφαλείας και να διαχειριστείτε την άδεια πρόσβασης στην ιστοσελίδα. Αν δεν είστε καλά με τη διασύνδεση λογισμικού ασφαλείας, τότε μπορείτε απλά να απενεργοποιήσετε το λογισμικό προσωρινά. Όταν τελειώσετε χρησιμοποιώντας την επαναφορά ή την ενημέρωση του iPhone μέσω του iTunes, μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Μόλις μπορέσετε να προσδιορίσετε την υποκείμενη αιτία του προβλήματος, μπορείτε να αρχίσετε να επεξεργάζεστε αυτό που υποψιάζεστε ότι ενεργοποιεί αυτά τα σφάλματα του iTunes. Με αυτό τον τρόπο μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο και προσπάθεια στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, ανατρέξτε στις επόμενες λύσεις και τις προτεινόμενες λύσεις για την αντιμετώπιση των σφαλμάτων του iTunes 3194 και 17 στο iPhone SE σας.

Πιθανές λύσεις και συνιστώμενες λύσεις

Αυτές οι επισημασμένες λύσεις αποτελούνται κυρίως από τις τυποποιημένες διαδικασίες και τις εφαρμόσιμες λύσεις για το iTunes error 3194 και το σφάλμα 17. Παρόλο που δεν υπάρχει εγγύηση ότι αυτές οι μέθοδοι θα είναι σε θέση να προσφέρουν την τελική λύση, δεν θα βλάψει να πάρει τις πιθανότητές σας και στη συνέχεια να δούμε τι μπορεί να πάρει.

Πρώτα πράγματα για να δοκιμάσετε:

Βήμα 1. Διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας στον υπολογιστή σας.

Εάν ένα πρόγραμμα ασφαλείας όπως το τείχος προστασίας ή το antivirus παρεμποδίζει την επικοινωνία μεταξύ του iTunes και του iPhone ή του iTunes και των διακομιστών της Apple, η προσαρμογή των ρυθμίσεων ασφαλείας στον υπολογιστή μπορεί να προκαλέσει την επίλυση του προβλήματος. Ωστόσο, αυτή η επιλογή είναι κατάλληλη μόνο για όσους γνωρίζουν πολύ καλά τη διασύνδεση του λογισμικού ασφαλείας. Εάν είστε και θέλετε να πάρετε τις πιθανότητές σας για να κάνετε κάποιες αλλαγές στη ρύθμιση παραμέτρων του λογισμικού ασφαλείας, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να το κάνετε. Τέλος πάντων, τα περισσότερα προγράμματα υπολογιστών, συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού ασφαλείας, έχουν σχεδιαστεί έτσι ώστε να είναι φιλικά προς το χρήστη όσο θα μπορούσαν, έτσι ώστε να έχετε μόνο το μόνο που χρειάζεστε είναι να διαβάσετε τα μηνύματα και τα μηνύματα που θα βλέπετε, ώστε να μπορούν να σας καθοδηγήσουν κάνοντας τις κατάλληλες επιλογές. Διαφορετικά, μπορείτε απλά να απενεργοποιήσετε προσωρινά το λογισμικό στον υπολογιστή σας και να το ενεργοποιήσετε ξανά μόλις ολοκληρώσετε την ενημέρωση ή την επαναφορά του iPhone SE με το iTunes.

Βήμα 2. Διαχειριστείτε την εφαρμογή iTunes στον υπολογιστή σας.

Ένας άλλος πιθανός παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει σφάλματα κατά τη χρήση του iTunes στη διαχείριση συσκευών iOS είναι η ασυμβατότητα του συστήματος. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συνιστάται να χρησιμοποιήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής iTunes στον υπολογιστή, για να βεβαιωθείτε ότι πληρούνται οι ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για τη συσκευή σας iOS και τον χρησιμοποιούμενο υπολογιστή. Αν χρειαστεί, κατεβάστε και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes από τη σελίδα υποστήριξης της Apple στο iTunes. Απλά φροντίστε να απεγκαταστήσετε την παλιά έκδοση στον υπολογιστή σας πριν λάβετε την πιο πρόσφατη έκδοση.

Βήμα 3. Ελέγξτε και διαχειριστείτε τη σύνδεση δικτύου στο iPhone SE και στον υπολογιστή σας.

Το iPhone και ο υπολογιστής σας πρέπει να είναι συνδεδεμένοι στο Internet, ώστε το iTunes να επικοινωνεί σωστά με τους διακομιστές της Apple και να επεξεργάζεται τα αιτήματα λήψης ή δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας του iOS. Βεβαιωθείτε επίσης ότι η σύνδεση δικτύου σας είναι σταθερή για να αποφύγετε τυχόν διακοπές στη μεταγενέστερη διαδικασία. Εάν αντιμετωπίζετε διακοπτόμενη σύνδεση ή δεν υπάρχει συνδεσιμότητα, ελέγξτε για τυχόν διακοπή δικτύου, επαληθεύστε την κατάσταση του λογαριασμού σας και την τρέχουσα κατάσταση παροχής υπηρεσιών δικτύου με το φορέα παροχής υπηρεσιών.

Αφού επεξεργαστείτε τις παραπάνω διαδικασίες και το iTunes εξακολουθεί να σας ζητά με σφάλμα 3194 ή σφάλμα 17, προχωρήστε στις παρακάτω λύσεις.

Πρώτη λύση: Κύκλος ισχύος και / ή παράκαμψη του δρομολογητή ή του μόντεμ.

Αυτή είναι μια από τις πρώτες λύσεις που συστήνονται από τους περισσότερους παρόχους υπηρεσιών δικτύου όταν ασχολούνται με διαφορετικούς τύπους προβλημάτων που σχετίζονται με το δίκτυο στον υπολογιστή. Δεδομένου ότι η συνδεσιμότητα δικτύου είναι ένας από τους παράγοντες που μπορεί να αναγκάσουν το iTunes να σας προειδοποιήσει με αυτά τα λάθη, η προετοιμασία αυτής της πτυχής μπορεί να σας δώσει μια άμεση λύση στο πρόβλημα. Ο κύκλος ισχύος εδώ σημαίνει ότι πρέπει να κάνετε σκληρή επανεκκίνηση στο μόντεμ ή στο δρομολογητή. Για να σας βοηθήσουμε περαιτέρω, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το μόντεμ / δρομολογητή πατώντας το κουμπί On / Off.
2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πηγή τροφοδοσίας.
3. Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα.
4. Μετά το πέρας του χρόνου, συνδέστε το δρομολογητή / μόντεμ πάλι στην πηγή τροφοδοσίας.
5. Ενεργοποιήστε το ξανά πατώντας το κουμπί On / Off.
6. Περιμένετε έως ότου όλα τα LED ή οι ενδεικτικές λυχνίες επανέλθουν στις κανονικές τους καταστάσεις.
7. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
8. Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε να συνδέσετε το iPhone SE σας στον υπολογιστή και να προσπαθήσετε να εκτελέσετε την ενημέρωση ή την επαναφορά του iOS στο iTunes.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, προσπαθήστε να παρακάμψετε τη σύνδεσή σας ή να συνδέσετε τον υπολογιστή σας απευθείας στο μόντεμ ή στο δρομολογητή χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Ethernet αντί να χρησιμοποιήσετε ασύρματο δίκτυο. Αν θέλετε να δοκιμάσετε αυτό, πρέπει να ασφαλίσετε και καλώδιο Ethernet. Μόλις το έχετε έτοιμο, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το μόντεμ / δρομολογητή σας.
2. Συνδέστε το καλώδιο Ethernet στον υπολογιστή και το άλλο άκρο στη θύρα LAN του μόντεμ / δρομολογητή. Βεβαιωθείτε ότι και τα δύο άκρα είναι σωστά συνδεδεμένα και ασφαλισμένα.
3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Μετά την επανεκκίνηση, προσπαθήστε να συνδεθείτε στο Internet. Αν μπορείτε να συνδεθείτε, δοκιμάστε να συνδέσετε το iPhone SE στον υπολογιστή και να ανοίξετε το iTunes για να επαναλάβετε την επαναφορά ή την ενημέρωση του iOS.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την παράκαμψη της σύνδεσης δικτύου, επικοινωνήστε με το φορέα παροχής υπηρεσιών. Τα βήματα μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τις εκδόσεις μόντεμ / δρομολογητή.

Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και το iPhone SE σας.

Τυχαίες δυσλειτουργίες εφαρμογών στο iPhone μπορούν επίσης να προκαλέσουν σφάλματα κατά τη χρήση του iTunes για ενημέρωση και επαναφορά του iOS. Συχνά αυτές οι δυσλειτουργίες διορθώνονται με μια μαλακή επαναφορά. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, δοκιμάστε να το κάνετε τώρα και να δείτε τι συμβαίνει. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε το iPhone σας με το συνηθισμένο τρόπο και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά. Μετά την επανεκκίνηση, συνδέστε ξανά το iPhone σας στον υπολογιστή και, στη συνέχεια, δείτε εάν το iTunes λειτουργεί ήδη όπως προβλέπεται. Αν αυτό δεν θα βοηθήσει να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και στη συνέχεια το iPhone SE σας. Μετά την επανεκκίνηση και των δύο συσκευών, επανασυνδέστε τα και τα δύο και δοκιμάστε να ξεκινήσετε το iTunes. Δείτε αν όλα λειτουργούν ήδη καλά. Εάν όχι, δοκιμάστε τις επόμενες εφαρμόσιμες λύσεις.

Τρίτη λύση: Επαναφορά του αρχείου hosts στον υπολογιστή σας.

Τα αρχεία Hosts είναι αρχεία λειτουργικού συστήματος (αρχεία απλού κειμένου) στον υπολογιστή σας που είναι υπεύθυνα για τη χαρτογράφηση ονομάτων κεντρικών υπολογιστών σε διευθύνσεις IP. Μερικές φορές φιλοξενεί αρχεία που μπορούν να προσβληθούν από κακόβουλο λογισμικό, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε αναπάντεχες και μη εξουσιοδοτημένες ανακατευθύνσεις ιστότοπου στον υπολογιστή σας. Αυτό αναφέρεται ως αεροπειρατεία αρχείο φιλοξενίας. Είναι πιθανό ότι ορισμένα από τα αρχεία hosts του υπολογιστή σας έχουν καταστραφεί, έτσι ώστε αντί να έχουν πρόσβαση στους διακομιστές της Apple ή στον ιστότοπο της Apple, μεταφέρονται σε διαφορετικούς ιστότοπους. Τώρα, εάν ο τελευταίος ιστότοπος είναι μη εξουσιοδοτημένος ή επισημαίνεται ανάμεσα σε άλλους αποκλεισμένους ιστότοπους στο λογισμικό ασφαλείας του υπολογιστή σας, η πρόσβαση στον ιστότοπο θα απορριφθεί ή θα αποκλειστεί. Όταν συμβεί αυτό, το iTunes δεν θα έχει πρόσβαση στον διακομιστή της Apple στον υπολογιστή σας, αποδίδοντας έτσι σφάλμα στο iTunes που σας εμποδίζει να ενημερώσετε ή να επαναφέρετε το iOS μέσω του iTunes. Εάν αυτή είναι η υποκείμενη αιτία του σφάλματος του iTunes που παίρνετε, η επαναφορά των αρχείων κεντρικών υπολογιστών στον υπολογιστή σας πιθανόν να διορθώσει το πρόβλημα.

Τα βήματα για την επαναφορά των αρχείων κεντρικών υπολογιστών ποικίλλουν ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή. Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή με Windows, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft για περαιτέρω βοήθεια για να φτάσετε στη σωστή διαδρομή ή κατάλογο που περιέχει τα αρχεία κεντρικών υπολογιστών για επαναφορά.

Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή Mac, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να επαναφέρετε το αρχείο hosts:

• Εκκινήστε το εργαλείο Finder .

• Μεταβείτε στην περιοχή Εφαρμογές-> Βοηθητικά προγράμματα.

• Ανοίξτε το τερματικό .

• Πληκτρολογήστε αυτή την εντολή sudo nano / private / etc / hosts και πατήστε Return .

• • Καταχωρίστε τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε για να συνδεθείτε στον υπολογιστή σας και πατήστε Επιστροφή . Το αρχείο hosts θα εμφανιστεί στο Terminal. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μη κενό κωδικό πρόσβασης διαχειριστή ή λογαριασμό διαχειριστή κωδικού πρόσβασης χωρίς κωδικό πρόσβασης. Εάν είναι απαραίτητο, προσθέστε έναν κωδικό πρόσβασης στο λογαριασμό διαχειριστή σας στην ενότητα Προτιμήσεις χρηστών και ομάδων . Σημειώστε επίσης ότι το Terminal δεν εμφανίζει τον κωδικό πρόσβασης καθώς πληκτρολογείτε, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε πληκτρολογήσει τον σωστό κωδικό πρόσβασης. Ο τερματικός σταθμός θα σας ζητήσει να εισάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης μετά την εισαγωγή του λάθους.

• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να πλοηγηθείτε στην οθόνη και αναζητήστε μια καταχώρηση που περιέχει το " gs.apple.com ". Εάν δεν βλέπετε καμία καταχώρηση που περιέχει την εν λόγω ετικέτα, υποδηλώνει ότι το αρχείο hosts δεν προκαλεί το πρόβλημα. Κλείστε το τερματικό και προχωρήστε στην επόμενη εφαρμόσιμη λύση.

• Προσθέστε ή εισαγάγετε το σύμβολο # και ένα κενό ( # ) στην αρχή της καταχώρησης gs.apple.com .

• Πατήστε το Control-O για να αποθηκεύσετε το αρχείο.

• Όταν σας ζητηθεί να εισαγάγετε το όνομα αρχείου, πατήστε Επιστροφή .

• Πατήστε Control-X για έξοδο από τον επεξεργαστή.

• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή Mac.

Μετά την επανεκκίνηση, προσπαθήστε να ενημερώσετε ή να επαναφέρετε το iPhone 6s Plus στο iTunes ξανά.

Άλλες προτάσεις

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό υπολογιστή εάν το σφάλμα iTunes 3194 ή 17 εξακολουθεί να υφίσταται αφού κάνετε όλες τις παραπάνω προτεινόμενες λύσεις. Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορείτε να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα είναι απομονωμένο ή όχι στον υπολογιστή που χρησιμοποιείτε. Εάν το σφάλμα δεν εμφανίζεται όταν χρησιμοποιείτε διαφορετικό υπολογιστή, τότε καλό είναι να πάτε.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε άλλα εργαλεία διαχείρισης συσκευών iOS που μπορούν να μεταφορτωθούν στο διαδίκτυο. Απλά φροντίστε να επιλέξετε το συμβατό λογισμικό για το iPhone SE σας. Διαφορετικά, κλιμακώστε το πρόβλημα στην υποστήριξη της Apple για άλλες επιλογές.