Πώς να διορθώσετε κανένα σφάλμα κάρτας SIM σε ένα LG V35 ThinQ smartphone [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Όταν ένα smartphone δεν κατάφερε να ανιχνεύσει την κάρτα SIM, οφείλεται είτε σε σφάλμα λογισμικού είτε σε ένδειξη ζημιάς σε μια κατεστραμμένη κάρτα SIM ή μια θήκη της κάρτας SIM. Γενικά, το πρόβλημα είναι είτε στο λογισμικό είτε στο υλικό. Όταν η συσκευή σας δεν μπορεί να διαβάσει ή να ανιχνεύσει την κάρτα SIM, οι υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας, όπως η αποστολή και λήψη μηνυμάτων κειμένου καθώς και οι τηλεφωνικές κλήσεις, θα καταστούν μη διαθέσιμες. Έτσι, δεν θα έχετε άλλη επιλογή από το να βρείτε έναν τρόπο να διορθώσετε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Πριν προχωρήσετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, συστήνεται ιδιαίτερα να δοκιμάσετε ορισμένους τρόπους αντιμετώπισης για να εξαλείψετε την πιθανότητα προβλημάτων λογισμικού που εμποδίζουν τη συσκευή σας να εντοπίσει την κάρτα SIM.

Επισημαίνονται σε αυτή την ανάρτηση μερικές απλές λύσεις σε ένα σφάλμα κάρτας χωρίς κάρτα SIM, ειδικά στο νέο LG V35 ThinQ smartphone. Εάν είστε κάτοχος αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε το ίδιο λάθος, τότε αυτή η ανάρτηση είναι για εσάς. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε το λάθος της κάρτας SIM χωρίς κάρτα SIM στο LG V35 ThinQ με τις παρακάτω απλές λύσεις.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για το πρόβλημά σας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας (κύκλος ισχύος).

Οι κινητές συσκευές, ιδιαίτερα τα smartphones, ενδέχεται να αντιμετωπίζουν διάφορους τύπους σφαλμάτων και δυσλειτουργιών λογισμικού. Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που συναντάτε λάθος κάρτας SIM στο LG V35 ThinQ, τότε πιθανότατα πρόκειται για σφάλμα λογισμικού. Μια απλή προτεινόμενη λύση σε αυτό θα ήταν η επανεκκίνηση της συσκευής ή η μαλακή επαναφορά. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενεργοποιήσετε τον κύκλο τροφοδοσίας ή τη μαλακή επαναφορά του LG V35 ThinQ smartphone σας:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Lock στο πίσω μέρος του τηλεφώνου.
2. Επιλέξτε την επιλογή Απενεργοποίηση .
3. Στη συνέχεια, πατήστε ξανά το Power Off για επιβεβαίωση.
4. Μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power / Lock μέχρι να ανάψει.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Lock και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση από τις επιλογές μενού.
2. Αν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται, πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Μείωση έντασης ή Power / Lock ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, αφήστε τα δύο κουμπιά όταν το τηλέφωνο επανεκκινηθεί.

Μια μαλακή επαναφορά δεν επηρεάζει τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στην εσωτερική μνήμη, έτσι δεν θα χάσετε καμία πληροφορία στη διαδικασία.

Δεύτερη λύση: Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε την κάρτα SIM.

Δεν μπορείτε να παραβλέψετε την πιθανότητα να αποκολληθεί η κάρτα SIM ή να μην καθίσει σωστά στο δίσκο και έτσι η συσκευή σας δεν μπορεί να την διαβάσει. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι η υποκείμενη αιτία, προσπαθήστε να αφαιρέσετε και να επανατοποθετήσετε την κάρτα SIM στο LG V35 ThinQ σας. Η κάρτα SIM και η κάρτα microSD στο smartphone LG V35 ThinQ είναι εγκατεστημένα σε έναν δίσκο που βρίσκεται στη δεξιά πλευρά της συσκευής. Για να αφαιρέσετε / τοποθετήσετε την κάρτα SIM ή την κάρτα microSD, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
2. Τοποθετήστε το εργαλείο έκπλυσης της κάρτας SIM ή το συνδετήρα στη μικρή οπή για να αφαιρέσετε το δίσκο της κάρτας SIM & microSD.
3. Τραβήξτε προσεκτικά την κάρτα SIM από το δίσκο.
4. Εξετάστε την κάρτα και το δίσκο για τυχόν ορατές ενδείξεις βλάβης, όπως γρατσουνιές ή χτυπήματα. Εάν δεν υπάρχει τίποτα, τοποθετήστε την κάρτα SIM πίσω στη σωστή υποδοχή κάρτας με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω και την εγκοπή στην πάνω αριστερή πλευρά.
5. Πιέστε απαλά την κάρτα SIM μέχρι να ασφαλίσει στη θέση της.
6. Εάν είναι απαραίτητο, τοποθετήστε την κάρτα microSD στην υποδοχή κάρτας SD, ενώ οι χρυσές επαφές προς τα κάτω και η εγκοπή στην πάνω αριστερή πλευρά πιέζετε απαλά μέχρι να ασφαλίσει στη θέση της.
7. Τοποθετήστε το δίσκο SIM & microSD πίσω στο τηλέφωνο και βεβαιωθείτε ότι είναι κλειδωμένο και ασφαλισμένο.

Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δείτε εάν αυτό διορθώνει το σφάλμα της κάρτας χωρίς κάρτα SIM. Εάν το σφάλμα επιμένει, τότε θα πρέπει να εξετάσετε την εκτέλεση των επαναλήψεων λογισμικού. Συνεχίστε στην επόμενη μέθοδο.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο LG V35 ThinQ.

Η πραγματοποίηση μιας επαναφοράς ρυθμίσεων δικτύου μπορεί επίσης να είναι το κλειδί για την επίλυση του σφάλματος, αν σχετίζεται με μη έγκυρες ρυθμίσεις δικτύου ή επιλογές στο τηλέφωνο. Αυτό είναι πιθανό εάν συμβεί να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνό σας ή μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού. Ορισμένες ενημερώσεις μπορεί να έχουν την τάση να παρακάμπτουν αυτόματα τις ρυθμίσεις μιας συσκευής, κάτι που τελικά οδήγησε σε σύγκρουση ή σφάλμα. Για να αποκλείσετε αυτό το πρόβλημα, προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις παραμέτρων δικτύου στο τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να ενεργοποιήσετε εκ νέου τις απαραίτητες επιλογές και υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου του Wi-Fi. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από το Κύριο μενού.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε δύο φορές την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου, επανεκκίνηση ή μαλακή επαναφορά του τηλεφώνου σας για να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη από την εσωτερική μνήμη και για να ανανεώσετε το λειτουργικό σύστημα.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης λογισμικού στο τηλέφωνό σας αποτελεί επίσης πιθανή λύση, ειδικά εάν το σφάλμα της κάρτας SIM δεν ενεργοποιείται από σφάλματα λογισμικού ή κακόβουλο λογισμικό. Οι ενημερώσεις λογισμικού όχι μόνο φέρνουν νέες δυνατότητες αλλά και προσφέρουν επιδιορθώσεις σφαλμάτων ή διορθώσεις σφαλμάτων για να απαλλαγούν από τυχόν προβλήματα που έχουν προκληθεί από σφάλματα στο τηλέφωνο. Για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε νέα ενημερωμένη έκδοση λογισμικού στο LG V35 ThinQ smartphone, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Σύρετε προς τα κάτω από τη γραμμή ειδοποιήσεων.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις .
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Γενικά .
4. Επιλέξτε Σχετικά με το τηλέφωνο.
5. Πατήστε Πληροφορίες λογισμικού για να δείτε την έκδοση Android, την έκδοση Baseband και την έκδοση λογισμικού της συσκευής.
6. Για να ελέγξετε τις ενημερώσεις λογισμικού, μεταβείτε στην ενότητα Πληροφορίες .
7. Στη συνέχεια, πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
8. Επιλέξτε Ενημέρωση τώρα.

Θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση. Για να προωθήσετε την ενημέρωση λογισμικού, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Διαφορετικά, πατήστε OK στη γραμμή μηνύματος για να την κλείσετε.

Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της νέας ενημερωμένης έκδοσης. Με αυτόν τον τρόπο θα αποτραπεί η σκανδαλισμός ή οι εφαρμογές που προκαλούν σφάλματα.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε και επαναφέρετε την LG V35 ThinQ στις εργοστασιακές της προεπιλογές (master reset).

Ενδέχεται να χρειαστεί να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά ως την τελευταία λύση για να αποκλείσετε πολύπλοκα σφάλματα συστήματος από τις πιθανές ενεργοποιήσεις. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε ένα πιο περίπλοκο σφάλμα συστήματος το οποίο μπορεί να αντιμετωπιστεί μόνο με το σβήσιμο του συνολικού συστήματος. Εάν θέλετε να συνεχίσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας εκ των προτέρων. Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων ή κύρια επαναφορά θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στη συσκευή σας και θα τα επαναφέρει στις εργοστασιακές προεπιλογές. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε εργοστασιακά δεδομένα σε ένα LG V35 ThinQ smartphone:

1. Σύρετε προς τα κάτω από τη γραμμή ειδοποιήσεων.
2. Επιλέξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις .
3. Πατήστε την καρτέλα Γενικά .
4. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
5. Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Πατήστε Επαναφορά τηλεφώνου και, στη συνέχεια, Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση.

Επιτρέψτε στη συσκευή σας να διαγράψει όλα τα δεδομένα, τις προτιμήσεις, τις ρυθμίσεις και τα περιεχόμενα πολυμέσων. Μετά την επαναφορά, το τηλέφωνο θα επανέλθει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, μπορείτε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ως νέο.

Οποιεσδήποτε σφάλματα που σχετίζονται με το λογισμικό, συμπεριλαμβανομένου του λάθους "Καμία κάρτα SIM", δεν θα πρέπει να εκδηλώνονται μέχρι τότε, εκτός αν το προκαλεί κάποιο ελαττωματικό υλικό. Εάν το σφάλμα παραμένει, τότε θα πρέπει να εξετάσετε άλλες επιλογές, συμπεριλαμβανομένης της υπηρεσίας.

Ζητήστε περαιτέρω βοήθεια

Αν το LG V35 ThinQ εξακολουθεί να εμφανίζει ένα σφάλμα κάρτας SIM χωρίς εξάντληση όλων των εφαρμόσιμων λύσεων στο τέλος σας, επικοινωνήστε με τον φορέα ή τον φορέα παροχής υπηρεσιών για άλλες επιλογές. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση νέας κάρτας SIM. Η κάρτα SIM μπορεί να έχει καταστραφεί και έτσι το τηλέφωνό σας δεν μπορεί πλέον να το διαβάσει.

Εναλλακτικά, μπορείτε να πάρετε τη συσκευή σας στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της LG στο χώρο σας για αξιολόγηση υλικών ζημιών. Αυτό πρέπει να κάνετε αν υπήρχαν προηγούμενες περιπτώσεις πτώσης ή έκθεσης υγρών στο τηλέφωνο. Μπορεί να υπάρξει κάποιο είδος φυσικής ή υγρής βλάβης στη συσκευή που χρειάζεται επισκευή.