Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 9 Η οθόνη δεν ανάβει μετά την αναστολή

Το #Samsung #Galaxy # Note9 είναι ένα από τα καλύτερα κορυφαία μοντέλα Android smartphone που διατίθενται σήμερα στην αγορά. Διαθέτει ένα συμπαγές σώμα που αποτελείται από πλαίσιο αλουμινίου και Γυαλί Γορίλας τόσο στο μπροστινό όσο και στο πίσω μέρος. Η οθόνη Super AMOLED των 6, 4 ιντσών είναι το τέλειο μέγεθος για εργασία σε διάφορες εργασίες παραγωγικότητας εν κινήσει, ενώ ο ισχυρός επεξεργαστής Snapdragon 845 σε συνδυασμό με 8GB μνήμης RAM επιτρέπει στη συσκευή να εκτελεί ομαλά εφαρμογές. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε την οθόνη του Galaxy Note 9 που δεν ενεργοποιείται μετά από το πρόβλημα του ύπνου.

Εάν είστε κάτοχος της Samsung Galaxy Note 9 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 9 Η οθόνη δεν ανάβει μετά την αναστολή

Πρόβλημα: Σημείωση 9 - το τηλέφωνο λειτουργεί τέλεια, όσο αυτό παραμένει. Μόλις η οθόνη γίνει μαύρη, ούτε το κουμπί λειτουργίας ούτε το δακτυλικό αποτύπωμα θα ενεργοποιήσουν ξανά την οθόνη. Εάν χρησιμοποιήσω το δακτυλικό αποτύπωμα, μπορώ να το ακούσω κάνοντας κλικ και η οθόνη είναι ενεργή. Έχω δοκιμάσει την εκκαθάριση της κρυφής μνήμης και έχουν ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, αλλά δεν βοήθησε. Νόμιζα ότι είχα μια δουλειά γύρω με την πάντα στην οθόνη, αλλά όταν έχω αγγίξει το κουμπί στο σπίτι, γίνεται μαύρο. Εάν επανεκκίνηση λειτουργεί καλά μέχρι να σβήσει η οθόνη.

Λύση: Προτού αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, σας συνιστώ να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα προτού προχωρήσετε στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα. Αυτό μπορεί να γίνει με την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, καθώς μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτή τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
• Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.

Εάν τα ζητήματα δεν εμφανίζονται σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι πιθανό να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Οι εφαρμογές στο τηλέφωνό σας θα αποθηκεύουν αποθηκευμένα δεδομένα και με την πάροδο του χρόνου αυτό συνήθως μπορεί να καταστραφεί. Όταν αυτό προκαλεί αλλοιωμένα προβλήματα, όπως η κατάψυξη, η υπερθέρμανση και η κακή διάρκεια ζωής της μπαταρίας, μεταξύ άλλων, συνήθως συμβαίνουν. Αντί να διαγράψετε τα αποθηκευμένα δεδομένα όλων των μεμονωμένων εφαρμογών, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
• Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης.
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική κατάσταση του εργοστασίου. Δεδομένου ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν στη διαδικασία, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας πριν προχωρήσετε σε αυτό το βήμα.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν καταφέρουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε αυτό πιθανότατα προκαλείται ήδη από κάποιο ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.