Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S9 + οθόνη είναι μαύρο

Το #Samsung #Galaxy # S9 + είναι ένα από τα πιο πρόσφατα μοντέλα ναυαρχίδας που κυκλοφόρησε η εταιρεία της Νότιας Κορέας φέτος, το οποίο είναι πιο γνωστό από τη μεγάλη οθόνη Super AMOLED της επίδικης 6 ιντσών. Τα άλλα εξαιρετικά χαρακτηριστικά αυτού του τηλεφώνου περιλαμβάνουν τις διπλές κάμερες οπίσθιου φωτισμού 12MP, οι οποίες είναι οπτικά σταθεροποιημένες για καλύτερη ποιότητα εικόνας, επεξεργαστή Snapdragon 845 σε συνδυασμό με μνήμη RAM 6GB και μπαταρία 3500 mAh για να αναφέρουμε μόνο μερικές. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, η οθόνη του Galaxy S9 + είναι μαύρο.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S9 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy S9 + οθόνη δεν ενεργοποιείται

Πρόβλημα: Γεια σου, πριν από μία εβδομάδα ακούγατε μουσική στο τηλέφωνό μου όταν ήταν σε χρέωση 2%. Ήξερα ότι θα πεθάνει τελικά τι έκανε. Έφτασα στο σπίτι και συνδέθηκε με το τηλέφωνό μου για να φορτώσω. Αστείος πράγμα, η μπλε λυχνία LED ανάβει για να δείχνει ότι το τηλέφωνο ενεργοποιείται. αλλά η οθόνη είναι μαύρη. Έχω ένα ξεκλείδωμα pin στο τηλέφωνό μου (όταν επανεκκίνηση ή αλλιώς δακτυλικών αποτυπωμάτων) και είμαι συνηθισμένος στο μοτίβο όπως έχω χρησιμοποιήσει την ίδια καρφίτσα για χρόνια, ευτυχώς μπορώ να ξεκλειδώσω το τηλέφωνό μου και να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων μου. Επαναφέρομαι μαλακά το τηλέφωνο μερικές φορές αλλά δεν υπάρχει καμία επίδραση. Δοκίμασα τα πάντα εδώ, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε. Πήγα σε ένα εξουσιοδοτημένο κατάστημα επισκευών της Samsung, όπου είπε ότι με κάποιο τρόπο η οθόνη μου θα μπορούσε να έχει επηρεαστεί. (νου, δεν υπάρχει καμία γρατσουνιά στο τηλέφωνό μου και ποτέ δεν το έχω πέσει). Είπε ότι θα συνδέσει το τηλέφωνο σε άλλη οθόνη και θα ελέγξει αν αυτό είναι το θέμα. Μάντεψε? Η οθόνη δεν ανάβει. Θέλω λοιπόν να μάθω τι θα μπορούσε να είναι το θέμα με το S9 plus. Δούλεψε τέλεια μέχρι την ημέρα που πέθανε και η οθόνη δεν εμφανίστηκε ποτέ.

Λύση: Εάν η οθόνη του τηλεφώνου έχει αντικατασταθεί και εξακολουθεί να εμφανίζεται μια μαύρη οθόνη, τότε είναι πιθανό να προκαλέσει κάποιο πρόβλημα κάποια άλλη ελαττωματική συνιστώσα υλικού. Υπάρχει επίσης η πιθανότητα ότι αυτό οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού το οποίο θα αντιμετωπίσουμε παρακάτω.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι μια μαλακή επαναφορά η οποία συνήθως γίνεται όταν ένα τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται.

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume Down για έως και 45 δευτερόλεπτα.
  • Περιμένετε όταν η συσκευή επανεκκινηθεί.

Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ελέγξτε αν η οθόνη λειτουργεί τώρα.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Είναι πιθανό ότι μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε προκαλεί αυτό το πρόβλημα της οθόνης που δεν εμφανίζει τίποτα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα χρειαστεί να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, αφού επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές σε αυτή τη λειτουργία.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
  • Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  • Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.

Σε περίπτωση που η οθόνη λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, είναι πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Τα δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφωνικού συστήματος χρησιμοποιούνται για την επιτάχυνση της πρόσβασης στις εφαρμογές του τηλεφώνου σας. Μερικές φορές τα δεδομένα αυτά μπορούν να αλλοιωθούν, με αποτέλεσμα να προκύψουν προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε αν ένα κατεστραμμένο προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  • Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική κατάσταση του εργοστασίου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά, καθώς θα διαγραφεί στη διαδικασία.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  • Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σε περίπτωση που η οθόνη εξακολουθεί να παραμένει μαύρη ακόμα και μετά την εκτέλεση των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ελαττωματικό στοιχείο υλικού, ενδεχομένως από τον ελεγκτή οθόνης ή οθόνης. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να επισκευάσετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.