Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S9 + Η οθόνη είναι πράσινη

Το #Samsung #Galaxy # S9 + θεωρείται ως ένα από τα καλύτερα μοντέλα κινητού τηλεφώνου που κυκλοφόρησε πέρυσι, λόγω των πολυάριθμων εξαιρετικών χαρακτηριστικών του. Αυτή η συσκευή είναι κατασκευασμένη από πλαίσιο αλουμινίου με γυαλί Corning Gorilla Glass τόσο στο μπροστινό όσο και στο πίσω μέρος. Χρησιμοποιεί μια μεγάλη επίδειξη Super AMOLED 6, 2 ιντσών ενώ κάτω από την κουκούλα είναι ένας επεξεργαστής Snapdragon 845 συνδυασμένος με 6GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, η οθόνη του Galaxy S9 + είναι πράσινη.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S9 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S9 + Η οθόνη είναι πράσινη

Πρόβλημα: Η οθόνη Samsung Galaxy S9 + άρχισε να αναβοσβήνει πράσινο περιστασιακά για περίπου μία εβδομάδα και στη συνέχεια πήγε εντελώς πράσινο και δεν μπορούσε να δει τίποτα στη συσκευή μέχρι να μπει τελείως σε μαύρη οθόνη και πάλι πράσινη. Θα εκτιμούσα πολύ αν θα μπορούσα να κάνω κάτι για αυτό επειδή δεν έχω τα χρήματα για να πάω να αγοράσω ένα άλλο απολαμβάνουν πραγματικά χρησιμοποιώντας το s9 + για το χρόνο που είχα. Ευχαριστώ μια ευλογημένη μέρα.

Λύση: Αν και αυτό φαίνεται να προκαλείται ήδη από ελαττωματικό στοιχείο υλικού, υπάρχουν ακόμη μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε για να ελέγξετε αν προκαλεί πρόβλημα στο λογισμικό. Παρακάτω παρατίθενται τα βήματα που πρέπει να εκτελέσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι μια μαλακή επαναφορά η οποία συνήθως γίνεται όταν ένα τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται.

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume Down για έως και 45 δευτερόλεπτα.
  • Περιμένετε όταν η συσκευή επανεκκινηθεί.

Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ελέγξτε αν η οθόνη λειτουργεί τώρα.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Είναι πιθανό ότι μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε προκαλεί αυτό το πρόβλημα της οθόνης που δεν εμφανίζει τίποτα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα χρειαστεί να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, αφού επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές σε αυτή τη λειτουργία.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
  • Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  • Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.

Σε περίπτωση που η οθόνη λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, είναι πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Τα δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφωνικού συστήματος χρησιμοποιούνται για την επιτάχυνση της πρόσβασης στις εφαρμογές του τηλεφώνου σας. Μερικές φορές τα δεδομένα αυτά μπορούν να αλλοιωθούν, με αποτέλεσμα να προκύψουν προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε αν ένα κατεστραμμένο προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  • Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική κατάσταση του εργοστασίου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά, καθώς θα διαγραφεί στη διαδικασία.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  • Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σε περίπτωση που η οθόνη παραμένει πράσινη ακόμα και μετά την εκτέλεση των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω, αυτό πιθανότατα οφείλεται σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού, ενδεχομένως στην οθόνη ή τον ελεγκτή οθόνης. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να επισκευάσετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.

Συνιστάται

Πώς να διορθώσετε κανένα σφάλμα κάρτας SIM στο Samsung Galaxy S8 που εμφανίζεται μετά την ενημέρωση του Android 8.0 Oreo [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
2019
Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων "Το iPhone είναι απενεργοποιημένο. Σύνδεση στο iTunes "σφάλμα
2019
Το Apple iPhone 8 Plus δεν φορτίζεται πλήρως
2019
Samsung Galaxy S8 χρεώνει πολύ αργό θέμα και άλλα σχετικά προβλήματα
2019
Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί στο νοσοκομειακό δίκτυο Wi-Fi, άλλα θέματα
2019
Πώς να βελτιώσετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας στο Google Pixel 3 XL (διορθώστε το πρόβλημα αποστράγγισης μπαταρίας)
2019