Πώς να διορθώσετε το Skype χωρίς σφάλματα σύνδεσης ήχου και Skype στο iPhone iPhone της Apple [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το Skype γίνεται τώρα μια ευρέως χρησιμοποιούμενη πλατφόρμα επικοινωνίας για τις επιχειρήσεις. Πολλές εταιρείες και επιχειρηματικές οντότητες χρησιμοποιούν ήδη το Skype για τη διεξαγωγή συνεντεύξεων και την πραγματοποίηση συναλλαγών με τους συνδεδεμένους πελάτες. Όλα αυτά είναι ενδείξεις ότι το Skype είναι πράγματι μια αξιόπιστη πλατφόρμα. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι το Skype είναι εντελώς απαλλαγμένο από ελαττώματα. Στην πραγματικότητα, θα μπορούσαν να προκύψουν τυχαία ζητήματα στην εφαρμογή Skype ανεξάρτητα από τον τύπο της συσκευής που εκτελείται.

Η αντιμετώπιση προβλημάτων Skype σε ένα iPhone, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων ήχου και των σφαλμάτων σύνδεσης κατά τις κλήσεις Skype απαιτεί συχνά περισσότερη προσπάθεια καθώς χρειάζεται να εξετάσετε πολλούς διαφορετικούς παράγοντες. Μεταξύ των χαρακτηριστικών που θα εξεταστούν θα περιλαμβάνονταν αλλά δεν περιοριζόταν στα εξαρτήματα υλικού του τηλεφώνου, σε θέματα λογισμικού και σε σφάλματα συνδεσιμότητας δικτύου γενικά.

Για να σας δώσω ορισμένες πληροφορίες, περιγράφω ορισμένες από τις εφαρμοστέες λύσεις παρακάτω. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτό το εγχειρίδιο όταν συναντήσετε το ίδιο πρόβλημα όταν χρησιμοποιείτε το Skype στο φορητό ακουστικό iPhone σας. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν δεν ακούτε ήχο ή παίρνετε κάποια σφάλματα σύνδεσης όταν χρησιμοποιείτε το Skype στο iPhone σας XS.

Για όσους αναζητούν λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, αφήστε την από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για να αντιμετωπίσουμε ήδη μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα σχετικά με το iPhone.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone XS με σφάλματα ήχου και σύνδεσης Skype

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας δεν είναι σίγαση ή σίγαση. Εάν είναι απαραίτητο, εναλλαγή του διακόπτη Silent / Ring στη πάνω αριστερή πλευρά του τηλεφώνου σας για να θέσετε τη συσκευή σε λειτουργία Δακτύλιο. Προσέξτε επίσης να ρυθμίσετε ή να αυξήσετε το επίπεδο έντασης πιέζοντας το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου ακριβώς κάτω από το διακόπτη κουδουνισμού του iPhone σας XS.

Πρώτη λύση: Δέσεστε το Skype και στη συνέχεια επανεκκινήστε το iPhone XR.

Μικρές δυσλειτουργίες εφαρμογής μπορεί να εμφανιστούν σε διάφορα συμπτώματα και το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με τον ήχο Skype ή τη σύνδεση μπορεί να είναι μεταξύ τους. Η απλούστερη δυνατή λύση θα ήταν η επανεκκίνηση της εφαρμογής. Εάν προηγουμένως έχετε ανοίξει το Skype στη συσκευή σας, τότε θα μπορούσε να ανασταλεί στο παρασκήνιο και τελικά να έχει καταστραφεί. Για να ξαναρχίσει η εφαρμογή να λειτουργεί σωστά, πρέπει να κλείσει και να ξαναρχίσει. Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε πρώτα:

1. Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης και στη συνέχεια πατήστε ελαφρώς στη μέση.
2. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να εντοπίσετε την εφαρμογή Skype .
3. Τέλος, σύρετε προς τα πάνω την προεπισκόπηση της εφαρμογής για να την κλείσετε.

Μετά το κλείσιμο του Skype και την εκκαθάριση άλλων εφαρμογών στο παρασκήνιο, επανεκκινήστε ή επαναφέρετε το iPhone σας XS για να απορρίψετε τα ανεπιθύμητα αρχεία από τη μνήμη του. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
3. Σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ή το πλευρικό κουμπί ξανά μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του iPhone σας και μόλις τελειώσει, ανοίξτε ξανά το Skype και πραγματοποιήστε μερικές δοκιμαστικές κλήσεις και δείτε εάν έχει διορθωθεί το πρόβλημα ήχου ή σφάλματος σύνδεσης. Αν όχι, τότε πρέπει να δοκιμάσετε κάποιες άλλες πιθανές λύσεις.

Δεύτερη λύση: Διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις ήχου Skype στο iPhone XR σας.

Μπορεί να χρειαστεί να επαναρυθμίσετε ή να κάνετε τις απαραίτητες προσαρμογές στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Skype για να διορθώσετε τα σφάλματα ήχου και σύνδεσης. Για να αποκτήσετε πρόσβαση και να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις εφαρμογής Skype στο iPhone σας XS, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Skype στο iPhone σας.
2. Από την κύρια οθόνη του Skype, επιλέξτε Εργαλεία .
3. Στη συνέχεια, πατήστε Επιλογές .
4. Επιλέξτε Ρυθμίσεις ήχου.
5. Μεταβείτε στα Ηχεία και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Αναπαραγωγή .

Αν ακούτε τον ήχο Skype που αναπαράγεται, τότε τα ηχεία του iPhone δουλεύουν καλά. Μπορείτε να ρυθμίσετε την ένταση ήχου σύροντας το ηχείο αριστερά ή δεξιά.

Εάν δεν μπορείτε να ακούσετε τίποτα, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι τα ηχεία σας έχουν επιλεγεί στην αναπτυσσόμενη λίστα. Αν όχι, κάντε κλικ για να επιλέξετε τα σωστά ηχεία. Για να ρυθμίσετε τον ήχο σας κατά τις κλήσεις Skype, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο ποιότητας κλήσης στη γραμμή κλήσεων.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Skype στο iPhone XR σας.

Η εφαρμογή ενδέχεται να μην ενημερωθεί ακόμα και γι 'αυτό είναι κάπως ασταθής. Αυτό είναι πιθανό εάν δεν έχετε ρυθμίσει το Skype για αυτόματη ενημέρωση. Ως ανάλυση, μπορείτε να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο εκκρεμείς ενημερώσεις για το Skype και άλλες εφαρμογές μέσω αυτών των βημάτων:

1. Αγγίξτε για να ανοίξετε το App Store και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα Ενημερώσεις .
2. Περιηγηθείτε στη λίστα εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις.
3. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στο Skype. Με αυτόν τον τρόπο εγκαθιστά τις εκκρεμείς ενημερώσεις για την εφαρμογή.
4. Για να εγκαταστήσετε ταυτόχρονα πολλαπλές ενημερώσεις εφαρμογών, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Αυτό το κουμπί είναι ορατό μόνο αν είναι διαθέσιμες αρκετές ενημερώσεις εφαρμογών.

Αφού εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις της εφαρμογής, κάντε επανεκκίνηση του iPhone για να ανανεώσετε την εφαρμογή και τις υπηρεσίες της. Στη συνέχεια, ξεκινήστε την εφαρμογή Skype και πραγματοποιήστε μια δοκιμαστική κλήση για να δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται ή όχι.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό iPhone XR στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Εκτός από τις ενημερώσεις εφαρμογών, η εγκατάσταση της τελευταίας ενημέρωσης iOS που είναι διαθέσιμη για το iPhone σας μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος, εάν αυτό οφείλεται σε σφάλματα συστήματος. Η Apple τυπικά προωθεί περιοδικές ενημερώσεις για να απαλλαγούμε από τυχόν σφάλματα που προκάλεσαν διάφορα ζητήματα σε συγκεκριμένες συσκευές iOS. Για να εγκαταστήσετε αυτές τις ενημερωμένες εκδόσεις, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε Γενικά.
3. Αγγίξτε την επιλογή Ενημέρωση λογισμικού .

Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, θα δείτε μια ειδοποίηση που θα περιέχει τις βασικές λεπτομέρειες της ενημέρωσης μαζί με τις επιλογές λήψης και εγκατάστασης. Πριν ενημερώσετε το λογισμικό iPhone, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας από το αποθηκευτικό χώρο iPhone σας στο iCloud storage για φύλαξη.

Αφού εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση στο iOS, κάντε επανεκκίνηση του iPhone XR για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές στο σύστημα και, επίσης, για να αποτρέψετε την ενεργοποίηση των εφαρμογών.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone XR σας.

Μπορεί να υπάρχουν ορισμένες ρυθμίσεις που δεν έχουν διαμορφωθεί σωστά στο τηλέφωνο και που τελικά κατέληξαν σε σύγκρουση με το Skype. Για να το αποκλείσετε, μπορείτε να εκτελέσετε αυτές τις ρυθμίσεις επαναφοράς για να εξαλείψετε όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες τιμές. Επομένως, τυχόν σφάλματα που προκαλούνται από μη έγκυρες ρυθμίσεις θα παραμείνουν. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις σε ένα iPhone XS:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια επιβεβαιώστε την επαναφορά των ρυθμίσεων

Μετά την επαναφορά, το iPhone θα πρέπει να επανεκκινήσει μόνο του. Αφήστε το να τερματίσει την εκκίνηση και μόλις τελειώσει, ξεκινήστε την εφαρμογή Skype και δείτε αν έχει τώρα ομαλή σύνδεση και τώρα μπορείτε να ακούσετε να ακούγεται. Διαφορετικά, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Skype για να μεταφέρετε το ζήτημα για πιο προηγμένες λύσεις.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εάν καμία από αυτές τις μεθόδους δεν είναι σε θέση να λύσει το πρόβλημα και ακόμα δεν ακούτε ήχο ή αντιμετωπίζετε σφάλματα σύνδεσης όταν χρησιμοποιείτε το Skype στο iPhone σας XS, τότε θα πρέπει τώρα να εξετάσετε την κλιμάκωση του προβλήματος στην υποστήριξη του Skype για περαιτέρω βοήθεια. Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένες ρυθμίσεις για την εφαρμογή που πρέπει να διαμορφωθούν ή να τροποποιηθούν ώστε να λειτουργούν ομαλά. Μπορείτε να προσεγγίσετε το Skype μέσω της ιστοσελίδας Skype ή Twitter. Οι πράκτορες υποστήριξης του Skype είναι επίσης διαθέσιμοι μέσω της Κοινότητας και της υποστήριξης συνομιλίας. Ή μπορείτε επίσης να αναφέρετε το πρόβλημα στην Υποστήριξη της Apple, ειδικά εάν συμβεί εγκαθιστώντας μια ενημέρωση iOS στο τηλέφωνό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, πιθανότατα πρόκειται να αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα μετά την ενημέρωση που απαιτεί μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα λύσης.

Ελπίζω ότι αυτό το post-how σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Παρακαλώ βοηθήστε μας να εξαπλωθεί η λέξη με την κοινή χρήση αυτής της θέσης στους φίλους σας ή τους ανθρώπους που μπορεί επίσης να έχουν παρόμοια προβλήματα. Ευχαριστώ για την ανάγνωση!

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Πώς να διορθώσετε ένα iPhone της Apple XS που συνεχίζει να ζητά κωδικό πρόσβασης οθόνης μετά την ενημέρωση του iOS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να καθορίσει το Facebook App που κρατά συντρίβεται στο iPhone XS
• Πώς να διορθώσετε σφάλματα στο "iPhone XS είναι απενεργοποιημένο. Σύνδεση στο iTunes "[Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 53 του iTunes στο Apple iPhone XS. αποτυχία επαναφοράς ή ενημέρωσης στο iTunes στα Windows [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε τις εφαρμογές Apple iPhone XS που εξαφανίστηκαν μετά την εγκατάσταση νέας ενημερωμένης έκδοσης iOS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]