Πώς να διορθώσετε την αργή περιήγηση στο Internet στο Apple iPhone X μετά την ενημέρωση του iOS 11.4 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το πρόβλημα της αργής περιήγησης σε κινητές συσκευές μπορεί να αποδοθεί σε ένα ζήτημα προγράμματος περιήγησης ή προβλημάτων λογισμικού. Στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι υπεύθυνη μια εσφαλμένη εφαρμογή προγράμματος περιήγησης. Αλλά υπάρχουν και κάποιες περιπτώσεις όπου τα προβλήματα περιήγησης στο κινητό τηλέφωνο προκαλούνται από σφάλματα λογισμικού. Ακριβώς όπως συνέβη σε ορισμένους χρήστες του iPhone X μετά την ενημέρωση στο iOS 11.4. Σύμφωνα με προηγούμενες αναφορές, οι ιστοτόποι θα χρειαστούν περισσότερο χρόνο από ό, τι συνήθως για να φορτωθούν μετά την ενημέρωση. Η ενημέρωση πιθανόν να περιείχε κάποιες δυσλειτουργίες που επηρέασαν αρνητικά τις λειτουργίες του τηλεφώνου στο διαδίκτυο και, ως εκ τούτου, οδήγησαν σε επιβράδυνση της φόρτωσης των σε απευθείας σύνδεση σελίδων και ιστοσελίδων. Εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα στο iPhone σας X μετά την εγκατάσταση της νέας ενημερωμένης έκδοσης στο iOS, τότε αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα αργής περιήγησης στο iPhone X σας με τις επόμενες λύσεις και γενικές λύσεις.

Για όσους αναζητούν λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, αφήστε την από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για να αντιμετωπίσουμε ήδη μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα σχετικά με το iPhone.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone X σας με πρόβλημα αργής περιήγησης

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου στο iPhone X σας, προσπαθήστε πρώτα να επανεκκινήσετε τον ασύρματο δρομολογητή / μόντεμ σας. Με αυτόν τον τρόπο, θα διασφαλιστεί ότι το πρόβλημα δεν οφείλεται σε σφάλματα του υλικολογισμικού στον ασύρματο δρομολογητή ή στο μόντεμ - την κύρια πηγή της σύνδεσης στο Internet. Αν όλες οι συσκευές σας αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα με το Internet, τότε πιθανότατα είναι υπεύθυνος ο δρομολογητής ή το μόντεμ. Ως ανάλυση, κύκλο ισχύος ή επανεκκίνηση του ασύρματου δρομολογητή / μόντεμ σας. Για να το κάνετε αυτό, εναλλαγή του κουμπιού / διακόπτη τροφοδοσίας για να τερματίσετε τη λειτουργία του εξοπλισμού. Ενώ είναι απενεργοποιημένο, αποσυνδέστε το μετασχηματιστή AC από την πηγή τροφοδοσίας και αφήστε το να αποσυνδεθεί για περίπου 30 δευτερόλεπτα έως 1 λεπτό. Μετά το πέρας του χρόνου, συνδέστε το ξανά και στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά. Περιμένετε έως ότου ο δρομολογητής / μόντεμ εκκινήσει εντελώς, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του iPhone X. Συνδεθείτε στο Internet μετά την επανεκκίνηση για να δείτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Εάν όχι, προχωρήστε και αντιμετωπίσετε τις συσκευές σας με αυτές τις μεθόδους.

Πρώτη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, των cookies και του ιστορικού από το Safari.

Η προσωρινή μνήμη ή τα προσωρινά αρχεία που είναι αποθηκευμένα στην εφαρμογή του προγράμματος περιήγησης μπορεί να είναι ο ένοχος όταν συντρίβονται ή καταστραφούν. Σε αυτήν την περίπτωση, η εκκαθάριση αρχείων προσωρινής μνήμης από το πρόγραμμα περιήγησης πιθανόν να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα περιήγησης Safari, μπορείτε να διαγράψετε το ιστορικό, τα cookies και την προσωρινή μνήμη χρησιμοποιώντας την εφαρμογή "Ρυθμίσεις". Με τον τρόπο αυτό, θα επιταχυνθεί η περιήγηση στην εφαρμογή Safari στο iPhone X. Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, τα cookies και το ιστορικό από την εφαρμογή iPhone X Safari:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Safari .
3. Πατήστε Διαγραφή ιστορικού και δεδομένων ιστότοπου.

Στη συνέχεια, η συσκευή σας ξεκινά τη διαγραφή των δεδομένων περιήγησης από το Safari. Οι πληροφορίες αυτόματης συμπλήρωσης δεν θα επηρεαστούν στη διαδικασία, επομένως δεν θα διαγραφούν.

Εάν θέλετε να καθαρίσετε τα cookies αλλά να κρατήσετε το ιστορικό σας, εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Safari .
3. Πατήστε Προηγμένη .
4. Πατήστε Στοιχεία ιστοτόπου.
5. Επιλέξτε την επιλογή Αφαίρεση όλων των δεδομένων ιστότοπου.

Εάν δεν θέλετε να αφήσετε ιστορικό κατά την επίσκεψη σε ιστότοπους μέσω της εφαρμογής Safari, τότε μπορείτε να ενεργοποιήσετε την ιδιωτική περιήγηση. Θα γνωρίζετε πότε δεν υπάρχουν δεδομένα ιστορικού για να καθαρίσετε εάν η ρύθμιση είναι γκρίζα.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Wi-Fi.

Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα μικρό πρόβλημα δικτύου που μπορεί να επιλυθεί με επανεκκίνηση των συνδέσεων Wi-Fi στο iPhone X. Το πιο απλό τέχνασμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi σύντομα. Αυτό καθαρίζει τυχόν τυχαίες δυσλειτουργίες που εμφανίζονται στο δίκτυο Wi-Fi και ανανεώνει τη σύνδεση στο Internet στη συσκευή σας. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
3. Πατήστε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, πατήστε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.

Προσπαθήστε να συνδεθείτε και να δείτε αν η ταχύτητα περιήγησης στο Internet έχει βελτιωθεί. Αν όχι, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.

Τρίτη λύση: Ξεχάστε το δίκτυο Wi-Fi και επανασυνδεθείτε.

Είναι πιθανό η νέα ενημέρωση να έχει προκαλέσει αποσταθεροποίηση ασύρματων δικτύων ή αλλοίωση. Εάν συμβαίνει αυτό, η διαγραφή του δικτύου Wi-Fi μπορεί να το διορθώσει. Όταν διαγράφετε ή ξεχνάτε το δίκτυο Wi-Fi, επιτρέπει στη συσκευή σας να συνδεθεί στο ασύρματο δίκτυο σαν να ήταν η πρώτη φορά που το κάνει. Πριν το κάνετε, σημειώστε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi καθώς θα διαγραφεί στη διαδικασία. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
3. Αγγίξτε το μπλε "i" ή το εικονίδιο πληροφοριών δίπλα στο δίκτυο Wi-Fi που θέλετε να διαγράψετε / να ξεχάσετε.
4. Αγγίξτε την επιλογή " Ξεχάστε αυτό το δίκτυο".

Επανεκκινήστε το iPhone X σας (μαλακή επαναφορά) και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε σάρωση και σύνδεση στο δίκτυο Wi-Fi με τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
3. Αγγίξτε το διακόπτη ή το ρυθμιστικό Wi-Fi για να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi, εάν είναι απαραίτητο. Το iPhone σας θα πραγματοποιήσει σάρωση για δίκτυα Wi-Fi.
4. Μεταβείτε στην επιλογή και πατήστε για να επιλέξετε το δίκτυο Wi-Fi στο οποίο θέλετε να συνδεθείτε.
5. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον σωστό κωδικό πρόσβασης δικτύου Wi-Fi.
6. Πατήστε Σύνδεση.

Περιμένετε έως ότου το iPhone σας είναι συνδεδεμένο στο Wi-Fi. Μόλις αναφέρει "Συνδεδεμένο", ανοίξτε την εφαρμογή του προγράμματος περιήγησης Safari, στη συνέχεια προσπαθήστε να περιηγηθείτε σε διαφορετικούς ιστότοπους για να διαπιστώσετε αν η φόρτωση γίνεται ήδη γρηγορότερα. Διαφορετικά, συνεχίστε να αντιμετωπίζετε προβλήματα.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone X.

Η πραγματοποίηση μιας επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να βοηθήσει αν το πρόβλημα έχει σχέση με τις μη έγκυρες ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone σας X. Με αυτόν τον τρόπο επαναφέρονται όλες οι συνδέσεις δεδομένων στις αρχικές τιμές ή στις εργοστασιακές προεπιλογές. Τα δίκτυα Wi-Fi διαγράφονται επίσης. Εάν θέλετε να το δοκιμάσετε, τότε μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone X σας:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Αγγίξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Πατήστε για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου.

Στη συνέχεια, το iPhone σας υποκινεί την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου και ξεκινάει αυτόματα όταν ολοκληρωθεί. Μετά την επαναφορά, θα πρέπει να εγκαταστήσετε και να συνδεθείτε στο δίκτυό σας Wi-Fi για να συνδεθείτε ξανά στο Internet.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone σας στο iTunes.

Εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν βοήθησε και εξακολουθείτε να έχετε το ίδιο πρόβλημα αργής περιήγησης στο iPhone σας X, τότε η εκτέλεση μιας επαναφοράς iOS μπορεί να θεωρηθεί ως η τελευταία σας λύση. Για να ξεκινήσετε, συνδέστε το iPhone με τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο Lightning. Εκκινήστε το iTunes στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του iPhone X με τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης.
3. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Recovery Mode (Σύνδεση σε iTunes) . Μην απελευθερώνετε τα κουμπιά όταν εμφανίζεται το λογότυπο της Apple καθώς χρειάζεται να εισέλθετε στη λειτουργία ανάκτησης.
4. Αν σας ζητηθεί η επιλογή Επαναφορά ή Ενημέρωση iPhone, επιλέξτε Επαναφορά για να εξαλείψετε όλα τα υπάρχοντα δεδομένα από τη συσκευή σας και να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση iOS.
5. Εάν επιλέξετε Ενημέρωση, η συσκευή σας θα αναβαθμίσει το λογισμικό στην πιο πρόσφατη έκδοση διατηρώντας ταυτόχρονα όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις του iPhone σας. Αφήστε το iTunes να κατεβάσει το λογισμικό της συσκευής σας.
6. Εάν η λήψη διαρκεί περισσότερο από 15 λεπτά, το iPhone σας εξέρχεται από τη λειτουργία αποκατάστασης. Σε αυτήν την περίπτωση, απλά αφήστε το κατέβασμα να ολοκληρωθεί και στη συνέχεια να επιστρέψετε στα προηγούμενα βήματα για να εισέλθετε ξανά στη λειτουργία ανάκτησης.
7. Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση ή η επαναφορά, συνεχίστε με την αρχική ρύθμιση της συσκευής. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.

Μπορείτε να επιλέξετε να προσπαθήσετε να εκτελέσετε επαναφορά λειτουργίας DFU εάν η αποκατάσταση της λειτουργίας αποκατάστασης απέτυχε να διορθώσετε την αργή περιήγηση στο Internet στο iPhone σας X. Μια λεπτομερέστερη αναλυτική αναδρομή σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς του iPhone X σε λειτουργία DFU είναι διαθέσιμη στην ενότητα iPhone X Tutorials Σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών / φορέα παροχής υπηρεσιών Internet για περαιτέρω βοήθεια κατά την εκτέλεση πιο προηγμένων διαδικασιών αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου. Βεβαιωθείτε επίσης ότι η κατάσταση και οι υπηρεσίες του λογαριασμού σας είναι ενεργές. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από αυτούς να εκτελέσουν έλεγχο διακοπής της λειτουργίας του πίνακα διακοπτών ή του συστήματος. Ενδέχεται να υπάρχουν κάποιες διακοπές λειτουργίας στην περιοχή σας, οι οποίες προκάλεσαν τη στιγμή αυτή την ασταθής ή διακεκομμένη παροχή υπηρεσιών δικτύου.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για να αναφέρετε το πρόβλημα από τότε που προκάλεσε την εγκατάστασή της μετά την εγκατάσταση της νέας ενημερωμένης έκδοσης στο iOS. Με αυτόν τον τρόπο, θα τους επιτρέψει να αξιολογήσουν περαιτέρω το ζήτημα, ώστε να μπορούν να το επισημάνουν μεταξύ άλλων ζητημάτων αναβάθμισης μετά την επίσκεψη στην επόμενη ενημέρωση υλικολογισμικού.