Πώς να διορθώσετε την οθόνη χωρίς ανταπόκριση στο Samsung Galaxy Σημείωση 5 & άλλα θέματα σχετικά με την εμφάνιση

• Η οθόνη Samsung Galaxy Note 5 δεν ανταποκρίνεται. Η επανεκκίνηση μπορεί να επιδιορθώσει προσωρινά, αλλά υπάρχουν περιοχές που εξακολουθούν να μην ανταποκρίνονται. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού ή πρόβλημα υλικού.
• Κατά τη φόρτιση, η Σημείωση 5 δείχνει ότι αποσυνδέεται από το φορτιστή αλλά επίσης επανασυνδέεται και ταυτόχρονα η οθόνη αναβοσβήνει για μερικά δευτερόλεπτα και επιστρέφει στο κανονικό.
• Ένας ιδιοκτήτης ανέφερε ότι δεν ήταν σε θέση να στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνημμένες εικόνες. Μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.
• Το πληκτρολόγιο του αποθέματος σημείωσης 5 δεν εμφανίζεται όταν είναι σε κατακόρυφο προσανατολισμό. Μάθετε πώς να διορθώσετε αυτό το ζήτημα.
• Μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν η Σημείωση 5 σας έχει αιμορραγία λόγω σωματικής βλάβης. Μπορεί ένας μέσος χρήστης να διορθώσει αυτό το ζήτημα ή όχι;
• Ο ιδιοκτήτης ανέφερε ότι μετά την ενημέρωση του Marshmallow, η οθόνη θα μεγεθύνεται όταν πληκτρολογεί "πολλούς αριθμούς που είναι ίδιοι".
• Η οθόνη σημείωσης 5 μετατοπίζεται κάθετα. Μάθετε τι πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα και να επαναφέρετε το τηλέφωνο στο φυσιολογικό.

Γεια σας παιδιά. Σε αυτό το άρθρο, θα αναφερθώ σε μερικές από τις οθόνες και θα παρουσιάσω σχετικά θέματα με το Samsung Galaxy Note 5 που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Το πρώτο θέμα που ασχολήθηκα αφορά μια μονάδα η οθόνη της οποίας δεν ανταποκρίνεται για κάποιο λόγο. Ενώ η απλή επανεκκίνηση μπορεί να το διορθώσει, υπάρχουν περιοχές μία στην οθόνη που δεν ανταποκρίνονται. Μπορεί να είναι απλώς ένα ζήτημα υλικολογισμικού ή ένα πιο σοβαρό πρόβλημα υλικού.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα άλλα προβλήματα οθόνης που ανέφερα σε αυτή τη δημοσίευση. Εάν έχετε έρθει σε επαφή με τη χρήση σχετικά με ένα σχετικό πρόβλημα, ενδέχεται να το συμπεριλάμβανα εδώ. Αν έχετε άλλες ανησυχίες, ωστόσο, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Σημείωσης 5, αφού έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα που έχουν σταλεί από τους αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα παρόμοια ή σχετικά με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που παρέχουμε.

Για όσους χρειάζονται περαιτέρω βοήθεια, από την άλλη πλευρά, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Ωστόσο, σας ζητάμε να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα, ώστε να σας παρέχουμε επίσης ακριβείς λύσεις. Μην ανησυχείτε, είναι μια δωρεάν υπηρεσία και δεν θα ζητήσουμε μια δεκάρα γι 'αυτό. Απλά μας δώστε περισσότερες πληροφορίες και εμείς οι υπόλοιποι.

Ε : " Κατά τη διάρκεια της ημέρας μου, έβαλα το τηλέφωνο στην τσέπη του πουκάμισου μου και φορούσα το παλτό μου πάνω από αυτό και τη φόρμα μου. Εισήγαγα στην εκκλησία, μετά από δύο ώρες αποφάσισα να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο για να τραβήξω φωτογραφίες, έτσι πήρα το τηλέφωνο από την τσέπη μου και παρατήρησα τον ιδρώτα στην οθόνη. Σκούπισσα τον ιδρώτα και αργότερα παρατήρησα ότι η οθόνη του τηλεφώνου δεν ανταποκρίνεται. Το επαναφέρω σκληρά, μέρος της οθόνης θα μπορούσε να λειτουργήσει, αλλά μετά από μερικές φορές ολόκληρη η οθόνη δεν ανταποκρίνεται ξανά. "

Α : Υπήρξαν σημαντικά γεγονότα που μπορεί να έχουν οδηγήσει σε αυτό το πρόβλημα; Για παράδειγμα, εάν το τηλέφωνό σας μειωθεί και υποστεί μικρότερες σωματικές βλάβες, αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι μόνο ένα από τα αποτελέσματα. Το ίδιο πράγμα μπορεί να συμβεί αν έρθει σε επαφή με νερό ή οποιοδήποτε υγρό για αυτό το θέμα.

Αν δεν υπήρχε ενημέρωση υλικολογισμικού πριν από αυτό το πρόβλημα, τότε θα μπορούσε να είναι ένα ζήτημα υλικού. Ωστόσο, εάν υπήρχε μια ενημέρωση, τότε θα πρέπει πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης.

1. Απενεργοποιήστε τη Σημείωση 5 του Γαλαξία σας.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αφού το κάνετε αυτό και το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε την κύρια επαναφορά, αλλά πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων και αρχείων σας.

1. Καταργήστε τον Λογαριασμό σας Google και αποδεσμεύστε τις κλειδαριές της οθόνης, για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα σβήσετε την Εργοστασιακή Επαναφορά Προστασίας (Factory Reset Protection - FRP).
2. Απενεργοποιήστε τη Σημείωση 5 του Samsung Galaxy σας.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
4. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
5. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
8. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Εάν όλα τα υπόλοιπα αποτυγχάνουν, επισκεφθείτε έναν τεχνικό ώστε να εκτελέσει περαιτέρω δοκιμές και τελικά να διορθώσει το πρόβλημα.

Q : " Όταν φορτίζετε όταν η φόρτιση τελειώσει είναι σταθερά στη θύρα φόρτισης, σταματά αυτόματα τη φόρτιση και συνεχίζει. Αυτό μπορεί να συνεχιστεί μέχρι και δέκα φορές. Όταν συμβαίνει αυτό, η οθόνη θα τρεμοπαίζει. Το τρεμόπαιγμα συμβαίνει μόνο για μερικά δευτερόλεπτα και επιστρέφει στη σελίδα που θα διάβαζα. "

Α : Θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με τη θύρα USB ειδικά εάν το τηλέφωνο έρχεται σε επαφή με το νερό πρόσφατα. Προσπαθήστε να καθαρίσετε τη θύρα χρησιμοποιώντας μια άκρη Q ή εάν έχετε ένα πιστολάκι για τα μαλλιά, προσπαθήστε να φυσήξετε ζεστό αέρα μέσα σε αυτό για να δείτε αν βοηθάει. Το πρόβλημα του τρεμούλιασμα της οθόνης μπορεί να είναι απλώς ένα φαινόμενο σε αυτή την περίπτωση, καθώς συμβαίνει μόνο όταν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ωστόσο, πρέπει να το ελέγξετε από τεχνικό για εσάς.

Ε : " Δεν μπορώ να στείλω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το τηλέφωνό μου με φωτογραφίες από τις διακοπές μου, ανεξάρτητα από το πόσα εικόνες είναι συνδεδεμένα. Ακόμη και με ένα συνημμένο αποτυγχάνει. Ήμουν σε θέση να στείλω περίπου τρία μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με έξι φωτογραφίες επισυνάπτονται πριν από λίγες εβδομάδες σε δύο άτομα. Προσπάθησα χθες να στείλω περισσότερα και όλοι απέτυχαν, ακόμη και εκείνοι που είχαν μόνο μία φωτογραφία. Προσπαθεί τότε να λέει ότι η αποστολή απέτυχε και όλοι κάθονται στο Outbox μου. Ευχαριστώ. "

Α : Μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο ή το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο και με βάση αυτό, εδώ σας προτείνω να κάνετε:

1. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει μια ενεργή και σταθερή σύνδεση. Περιηγηθείτε σε μερικούς ιστότοπους, κάντε λήψη ορισμένων εφαρμογών ή αρχείων ή μεταδώστε βίντεο σε ροή.
2. Αφού επαληθεύσετε ότι το τηλέφωνό σας έχει σταθερή σύνδεση, δοκιμάστε να συντάξετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς συνημμένα και να το στείλετε στο δικό σας email μόνο για να επαληθεύσετε εάν μπορείτε να στείλετε και να λάβετε ένα μήνυμα.
3. Αν μπορείτε να στείλετε και να λάβετε ένα μήνυμα χωρίς συνημμένο, δοκιμάστε να συνθέσετε ένα άλλο μήνυμα και αυτή τη φορά, να επισυνάψετε μια φωτογραφία και να την στείλετε στη δική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
4. Αν μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνημμένο στη δική σας διεύθυνση, τότε θα πρέπει να μπορείτε να στείλετε σε άλλους, ειδάλλως, πρόκειται για πρόβλημα στο λογαριασμό σας και ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε ξανά το email σας.

Q : " Το πληκτρολόγιό μου φαίνεται να καίγεται στην οθόνη. Εμφανίζεται ακόμη και στην κάμερά μου, αλλά μόνο σε λειτουργία τοπίου. Αν και η υπόλοιπη λειτουργία τοπίου χρόνου ή όχι, είναι πάντα εκεί. Πώς μπορώ να επιλύσω αυτό το ζήτημα; Ευχαριστώ! "

Α: Για αυτό το ζήτημα, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα του πληκτρολογίου που χρησιμοποιείτε, στην περίπτωση αυτή είναι το πληκτρολόγιο της Samsung.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ", εντοπίστε και αγγίξτε την εφαρμογή Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανίσετε την κατάλληλη οθόνη, αλλά για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές, επιλέξτε την οθόνη 'ALL'.
5. Βρείτε και αγγίξτε το πληκτρολόγιο Samsung.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Ε : " Ο γιος μου βγήκε στο τηλέφωνο μου και η κάτω γωνία της οθόνης μου είχε μια ελαφρά ρωγμή. Αυτός πήγε σε αυτό σήμερα και προκάλεσε μια μωβ αναζητούν toe εκτύπωσης στη γωνία όπου πήγαινε που δεν μου άφησε να σύρετε την οθόνη για να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό μου και όπως η μέρα πήγε στα χρώματα εξαπλωθεί και πήρε την οθόνη και τώρα μπορώ Δεν βλέπω την οθόνη. Μοιάζει με ψεκάστε μελάνι στο τηλέφωνό μου. Ένας φίλος μου είχε ένα θέμα όπως αυτό στο iPad του και το έκαναν με κάποιο τρόπο. Τι μπορώ να κάνω? "

A : Προφανώς, τόσο η οθόνη όσο και ο ψηφιοποιητής (ένα στοιχείο που καθιστά δυνατή την οθόνη αφής) έχουν σπάσει και το μόνο που μπορεί να τα διορθώσει είναι να αντικαταστήσει το πάνελ οθόνης, το οποίο αποτελείται από την οθόνη LCD και τον ψηφιοποιητή. Γιατί χρειάζεσαι τεχνικό.

Ε : " Από την τελευταία ενημέρωση του συστήματος Android, η εφαρμογή αριθμομηχανής υπήρξε πρόβλημα. Όταν πληκτρολογώ πολλούς αριθμούς που είναι ίδιοι (π.χ. 333), η οθόνη θα μεγεθυνθεί αυτόματα. Δεν υπάρχει τρόπος να αναιρέσετε αυτό το απόσπασμα κλείνοντας την εφαρμογή και ξεκινώντας από την αρχή. Έχω μαλακή επαναφορά, σκληρή επαναφορά, διαγραφή cache, απενεργοποίησα άλλες εφαρμογές ... καμία επιτυχία! "

Α : Πρέπει να πληκτρολογείτε αυτούς τους αριθμούς πολύ γρήγορα, καθώς το τηλέφωνο επεξεργάζεται τη χειρονομία σας ως "διπλό πάτημα" γι 'αυτό η οθόνη μεγεθύνεται. Απλά πρέπει να πατήσετε ξανά ξανά για να επιστρέψετε στο κανονικό μέγεθος. Νομίζω ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, απλά πρέπει να πληκτρολογήσετε τους ίδιους αριθμούς λίγο πιο αργά αυτή τη φορά, έτσι ώστε η οθόνη να μην ζουμ.

Ερ : Ξαφνικά οι σελίδες της σημείωσής μου 5 έχουν περιστραφεί κατακόρυφα, από αριστερά προς τα δεξιά, δηλαδή το εικονίδιο της κάμερας μου ήταν στην κάτω δεξιά γωνία, είναι τώρα κάτω αριστερά. Η ώρα και η ημερομηνία μετακινήθηκαν από πάνω προς τα αριστερά. Η αρχική σελίδα είναι τώρα η πολύ σωστή "κουκίδα" και όχι η πρώτη στη σειρά. Οι λέξεις και οι ίδιες οι εικόνες είναι ακόμα ευανάγνωστες, ακριβώς ότι όλα έχουν περιστραφεί κάθετα! Τόσο περίεργο! Πώς μπορώ να γυρίσω τα πάντα πίσω; Πως εγινε αυτο? Ευχαριστώ! "

Α : Είναι εύκολο να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα εάν ξέρετε τι συνέβη πριν ξεκινήσει, αλλά υποθέτω ότι δεν ξέρετε. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να αντιμετωπίσετε προβλήματα για να μάθετε ποιο είναι το πρόβλημα. Εδώ πρέπει να κάνετε:

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δείτε αν όλα επανέρχονται στο κανονικό.

Εάν το πρόβλημα παραμείνει, απενεργοποιήστε το και εκκινήστε το σε ασφαλή λειτουργία. Σε περίπτωση που μια από τις εφαρμογές τρίτου μέρους την προκάλεσε, τότε η οθόνη θα πρέπει να έχει τον σωστό προσανατολισμό της, ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία.

Υποθέτοντας ότι η οθόνη εξακολουθεί να είναι αναστρέψιμη ακόμα και όταν όλες οι εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών είναι απενεργοποιημένες, τότε είναι ασφαλές να υποθέσουμε σε αυτό το σημείο ότι το πρόβλημα είναι με το υλικολογισμικό. Τούτου λεχθέντος, το πιο λογικό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης.

Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τα δευτερεύοντα ζητήματα του υλικολογισμικού. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμείνει μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να κάνετε την κύρια επαναφορά. Ακολουθήστε τις οδηγίες σχετικά με τον τρόπο σκουπίσματος του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης και κάντε την κύρια επαναφορά παραπάνω.