Πώς να διορθώσετε ζητήματα σύνδεσης Wi-Fi ή κινητών δεδομένων στο Samsung Galaxy S4 [Μέρος 1]

Ο πρώτος από τους πολλούς που έρχονται! Καλώς ήλθατε στην πρώτη σειρά αντιμετώπισης προβλημάτων που αφιερώσαμε στο να σας δώσουμε λύσεις σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων συνδεσιμότητας στο Samsung Galaxy S4. Στο τελευταίο μέρος αυτής της ανάρτησης, έχουμε συμπεριλάβει μερικά από τα πρόσφατα προβλήματα που μερικοί από τους χρήστες μας αντιμετώπισαν μετά την ενημέρωση στο Android Lollipop.

Ως μια γρήγορη συμβουλή, θα πρέπει να ελέγξετε έξω αυτά τα wifi range extenders και routers, ίσως μία από αυτές τις συσκευές θα βοηθήσει με τα προβλήματα συνδεσιμότητας σας.

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε λύσεις για προβλήματα σχετικά με το Android δωρεάν, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, απλά επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες αναρτήσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, έτσι εάν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο επίλυσης του προβλήματός σας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημα, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε.

Το CallACab έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, επομένως μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.

-------

Πρόβλημα # 1: Οι κλήσεις συνεχίζουν να πέφτουν όταν χρησιμοποιούν το Samsung Galaxy S4 της Digicel

Εντάξει. Έτσι είχα το S4 Active μου για περίπου 8 μήνες τώρα και το μόνο που έχω είναι προβλήματα. Τους συνδέω πίσω όταν πέφτουν και η οθόνη σπάει (κάτι που δεν έχω καθορίσει ώστε να είναι πραγματικά το θέμα). Έτσι έπεσε περίπου 2 εβδομάδες μετά το πήρα. Εξακολουθούσε να λειτουργεί καλά, όλα ήταν ακόμα μεγάλα εκτός από τις ρωγμές. Αυτό συμβαίνει μέχρι πρόσφατα. Πήγα σπίτι για τα Χριστούγεννα και έχω προβλήματα δικτύου. Νόμιζα ότι ήταν εξαιτίας της θέσης μου αλλά οπουδήποτε πηγαίνω δεν αλλάζει. Μπορώ να κάνω κλήσεις και στη συνέχεια να ζευγαρώσω δευτερόλεπτα αφού θα πέσει. Μπορώ να κάνω μια κλήση και αμέσως μετά κλείνω βλέπω εκείνη την πινακίδα που πρέπει να είναι τα μπάρ μου. Τότε πρέπει να περιμένω να εμφανιστεί. Το τηλέφωνο μου παγώνει μερικές φορές όταν προσπαθεί να κάνει κλήσεις. Βλέπω το android.com.process (κάτι τέτοιο) έχει σταματήσει να λειτουργεί. Μια φορά αφαιρώ την μπαταρία μου και την επαναφέρω μόνο για να πάρω μια μαύρη οθόνη με την μασκότ Android που βρίσκεται με σφάλματα σε αυτό και έπειτα πήρα επιλογές για επανεκκίνηση κλπ. Απλά επέλεξα επανεκκίνηση επειδή δεν ήξερα τι να κάνω. Προσπάθησα επίσης να λάβω μια ενημέρωση λογισμικού και πήρα ένα μικρό μήνυμα λέγοντας ότι "η εκκίνηση DM δεν είναι έτοιμη. Ελέγξτε το δίκτυο ή την κάρτα SIM ". Η μπαταρία μου εξάγει επίσης γελοία γρήγορα. Θα διαρκέσει μόνο αν είναι σε λειτουργία αεροπλάνου. Επίσης, δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στη συλλογή μου. Αν χρησιμοποιώ τις Φωτογραφίες για να δω τις φωτογραφίες μου, μπορώ να μην αλλά ούτε και η Gallery για ποιο λόγο. Ελπίζω πραγματικά ότι μπορείτε να με βοηθήσετε να καταλάβω αυτό. Ευχαριστώ για την ανάγνωση και αν μου χάσει τίποτα ή υπάρχει κάτι που δεν καταλαβαίνετε παρακαλώ με ενημερώστε. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Παρακάτω υπάρχουν μόνο επιπλέον πληροφορίες:

Είμαι από την Τζαμάικα και ο παροχέας του δικτύου μου είναι ο Digicel. Δεν ξέρω πώς θα βοηθήσει, αλλά μόνο στην περίπτωση. - Κέρι

Λύση: Γεια Kerry. Αν όλα αυτά τα προβλήματα άρχισαν να συμβαίνουν μετά την απόσπαση της συσκευής και την ρωγμή στην οθόνη της, ίσως να είναι όλες οι παρενέργειες αυτού του περιστατικού. Η σοβαρότητα της βλάβης μπορεί να εκδηλωθεί μόνο σε συμπτώματα όπως αυτά που περιγράψατε στη συνέχεια. Δεν υπάρχει λόγος για το τι μπορεί να συμβεί μετά από μια πτώση, αλλά στην περίπτωσή σας, μπορούμε ασφαλώς να υποθέσουμε ότι ήταν κακό επειδή επηρέασε πολλαπλές λειτουργίες.

Παρατηρήσαμε ότι τα θέματα που αναφέρατε φαίνεται ότι δεν συνδέονται μεταξύ τους, γεγονός που αποτελεί ισχυρό δείκτη ότι πιθανότατα συμβαίνει μια γενική αποτυχία υλικού. Τα προβλήματα του δικτύου που έχετε παρατηρήσει πιθανότατα οφείλονται σε αποτυχημένες κεραίες, ενώ το πρόβλημα της μαύρης οθόνης που έχετε μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου μπορεί να είναι σημάδι άλλων κατεστραμμένων τμημάτων.

Ο καλύτερος τρόπος για να προσδιορίσετε εάν υπάρχει ή όχι ζήτημα υλικού είναι η πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων . Επίσης γνωστή ως σκληρή επαναφορά, η διαδικασία αυτή διασφαλίζει ότι το υλικολογισμικό του τηλεφώνου έχει αποκατασταθεί στην αρχική του κατάσταση, το οποίο είναι εγγυημένο ότι λειτουργεί σωστά. Εάν εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα μετά από μια σκληρή επαναφορά, μπορείτε να υποθέσετε με ασφάλεια ότι έχετε πρόβλημα υλικού στο χέρι. Σε αυτή την περίπτωση, είναι καλύτερο να μπορείτε να ελέγξετε το τηλέφωνο από έναν επαγγελματία ή να το αντικαταστήσετε. Σελίδες: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11