Πώς να διορθώσετε το Google Pixel που εμφανίζει το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς η κάμερα έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Στο #Android, οι εφαρμογές συντρίβουν συνεχώς, δεν υπάρχει καμία εξαίρεση. Επομένως, αν είστε κάτοχος ενός #Google #Pixel τηλεφώνου, μπορείτε να αναμένετε ότι μία ημέρα μία ή μερικές από τις εφαρμογές σας θα αρχίσουν να συντρίβουν, ειδικά αφού χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο για μήνες. Υπάρχουν, ωστόσο, εφαρμογές που είναι επιρρεπείς σε συντριβή και μία από αυτές είναι η Κάμερα και επιτρέψτε μου να εξηγήσω γιατί.

Πολλά πράγματα συμβαίνουν στο τηλέφωνό σας όταν ανοίγετε την εφαρμογή της φωτογραφικής μηχανής. Ο αισθητήρας θα προετοιμαστεί μαζί με άλλες υπηρεσίες, ετοιμάζεται να καλείται ή να χρησιμοποιηθεί από την ίδια την κάμερα. Όλοι πρέπει να συγχρονιστούν ώστε το τηλέφωνο να τραβήξει φωτογραφίες. Φανταστείτε αυτό ...

Όταν ανοίγετε την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής, ο αισθητήρας προετοιμάζεται και οι υπηρεσίες είναι έτοιμες. Όταν πατήσετε το κουμπί λήψης, η εφαρμογή εκτελεί την εντολή, καλεί τον αισθητήρα να τραβήξει φωτογραφίες ανάλογα με τις προτιμήσεις σας, η κάμερα τότε καλεί την εφαρμογή Gallery για να διαχειριστεί τις φωτογραφίες που έχουν τραβηχτεί, ο αισθητήρας και όλες οι υπηρεσίες θα είναι έτοιμοι και πάλι λήψη νέων φωτογραφιών. Αυτό που είναι πιο εκπληκτικό είναι ότι όλα αυτά τα πράγματα και όλα όσα δεν έχω αναφέρει συμβαίνουν σε μια αναλαμπή ενός ματιού.

Εάν μια από τις διεργασίες διακόπτεται ή εάν κάποια από τις υπηρεσίες δεν μπορεί να προετοιμαστεί σωστά, ενδέχεται να παρουσιαστούν σφάλματα και η εφαρμογή Κάμερα μπορεί να καταρρεύσει και μπορεί να εμφανιστεί το σφάλμα "Δυστυχώς η κάμερα έχει σταματήσει". Έτσι, με όλα αυτά που είπατε, εάν αυτό το πρόβλημα σας συμβεί, διαβάστε για να καταλάβετε περισσότερα για το πρόβλημα και να μάθετε πώς να απαλλαγείτε από το μήνυμα σφάλματος και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας χωρίς προβλήματα.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε απαντήσει ήδη στις ερωτήσεις σας ή λυθεί τα προβλήματά σας, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Αντιμετώπιση προβλημάτων "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" σφάλμα στο Google Pixel

Ο σκοπός αυτού του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να σας καθοδηγήσει για να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας και ποια είναι η αιτία, διότι αφού γνωρίζετε αυτά τα πράγματα, θα ήταν ευκολότερο να το διορθώσετε. Ενώ προτείνουμε ασφαλείς τρόπους αντιμετώπισης της συσκευής σας, υπάρχουν στιγμές που τα πράγματα συμβαίνουν απροσδόκητα και πολλά πράγματα ενοχλούνται ακόμα περισσότερο. Συνεπώς, παρακαλούμε να προχωρήσετε με δική σας ευθύνη και με όλα αυτά που λέτε, εδώ πρέπει να κάνετε για να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας:

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνο Pixel

Τα πάντα έχουν την πρώτη του φορά και αν το μήνυμα σφάλματος εμφανιστεί για πρώτη φορά, μην κάνετε τίποτα ακόμα, αλλά επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας επειδή υπάρχει πάντα η πιθανότητα ότι η αιτία του προβλήματος είναι απλά μια απλή σφάλμα συστήματος και τέτοια πράγματα συχνά να επιδιορθώσετε με επανεκκίνηση.

Μετά την επανεκκίνηση, προσπαθήστε να ανοίξετε ξανά τη φωτογραφική μηχανή και να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν ναι, επανεκκινήστε το τηλέφωνο για άλλη μια φορά και αν το πρόβλημα παραμείνει, τότε ήρθε η ώρα να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Δοκιμάστε να εκκινήσετε το Google Pixel σε ασφαλή λειτουργία

Όταν το τηλέφωνο εισέλθει στην ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους απενεργοποιούνται προσωρινά μέχρι να εκκινήσετε τη συσκευή πίσω σε κανονική λειτουργία. Αυτό είναι ένα απαραίτητο βήμα επειδή πρέπει να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο ότι η αιτία του προβλήματος είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Δείτε πώς ξεκινάτε το Google Pixel σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Google στην οθόνη, στη συνέχεια αφήστε το. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί το λογότυπο.
2. Με το λογότυπο Google ακόμα στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να εμφανιστεί η ένδειξη "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης ξεκλειδώματος και στη συνέχεια να απελευθερωθεί. Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως 30 δευτερόλεπτα.

Μόλις το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτή την κατάσταση, δοκιμάστε να ανοίξετε τη φωτογραφική μηχανή για να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και, αν ναι, τότε ίσως να εξετάσουμε ένα πιθανό προ-εγκατεστημένο ζήτημα εφαρμογής ή υλικολογισμικού.

Βήμα 3: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Κάμερα

Είναι προφανώς ένα μήνυμα σφάλματος που σχετίζεται με την εφαρμογή και αφορά την προεγκατεστημένη εφαρμογή κάμερας. Σε αυτό το σημείο, είναι λογικό να πάτε μετά από την εφαρμογή με την οποία έχετε προβλήματα. Εάν ήταν εφαρμογές τρίτων που συνέτριψαν, τότε μπορούμε απλά να απεγκαταστήσετε και να το εγκαταστήσετε ξανά, αλλά στην περίπτωση αυτή είναι μια προεγκατεστημένη εφαρμογή που δεν μπορεί να καταργηθεί από το τηλέφωνό σας. Επομένως, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα και να ελπίζετε ότι το πρόβλημα εξαφανίζεται.

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις εφαρμογής ρυθμίσεων της συσκευής σας.
2. Πατήστε Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών.
3. Στη λίστα, πατήστε Κάμερα.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.

Αφού εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη, δοκιμάστε να ανοίξετε την εφαρμογή της φωτογραφικής μηχανής και αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε ξανά. Αυτή τη φορά, αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα, επαναφέρετε την εφαρμογή καταργώντας τα δεδομένα της.

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις εφαρμογής ρυθμίσεων της συσκευής σας.
2. Πατήστε Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών.
3. Στη λίστα, πατήστε Κάμερα.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.

Αφού κάνετε τα παραπάνω βήματα και το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να κάνετε το επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων και αρχείων και επαναφορά του τηλεφώνου Pixel

Εάν το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί με κανένα από τα παραπάνω βήματα, τότε αυτό είναι το τελευταίο σας βήμα. Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας καθώς θα διαγραφούν όλοι αφού ολοκληρώσετε την επαναφορά. Δείτε πώς επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Εάν η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου. Ενώ κρατάτε πατημένο το Volume, πατήστε και κρατήστε πατημένο το
3. Κουμπί λειτουργίας μέχρι να ενεργοποιηθεί το τηλέφωνο. Θα δείτε τη λέξη "Έναρξη" με ένα βέλος γύρω από αυτό.
4. Πατήστε το κουμπί μείωσης έντασης μέχρι να επισημάνετε τη "Λειτουργία ανάκαμψης".
5. Πατήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να ξεκινήσετε τη λειτουργία αποκατάστασης. Θα δείτε μια εικόνα ενός ρομπότ Android με ένα θαυμαστικό (μπορείτε επίσης να δείτε "Καμία εντολή").
6. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Κρατώντας Power, πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου μία φορά. Στη συνέχεια, απελευθερώστε το κουμπί Τροφοδοσίας.
7. Αν δεν επισημανθεί η ένδειξη "Καθαρισμός δεδομένων / εργοστασιακή επαναφορά", πατήστε το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου" μέχρι να εμφανιστεί. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να το επιλέξετε.
8. Πατήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί "Ναι" (ή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη"). Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να το επιλέξετε.
9. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα".
10. Όταν τελειώσετε, επαναφέρετε τα δεδομένα σας.

Μετά από αυτό και η κάμερα εξακολουθεί να συντρίβει, τότε μπορεί να είναι ένα πιο σοβαρό ζήτημα υλικολογισμικού που χρειάζεται το firmware να επανεγκατασταθεί ή θα μπορούσε επίσης να είναι ένα πρόβλημα υλικού που πρέπει να ελεγχθεί από έναν τεχνικό.

Άλλα σχετικά θέματα / ερωτήσεις

Αντιμετωπίσαμε το λάθος "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" παραπάνω αλλά σε αυτό το τμήμα θα ασχοληθούμε με σχετικά θέματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας.

Ερώτηση 1 : Γεια σου Έχω ένα τηλέφωνο Google Pixel και κάθε φορά που ανοίγω την κάμερα, εμφανίζεται ένα σφάλμα. Λέει "Δυστυχώς, η Γκαλερί έχει σταματήσει." Μπορείτε να μου πείτε γιατί συμβαίνει αυτό και τι πρέπει να κάνω για να το ξεφορτωθώ; Ευχαριστώ.

Απάντηση : Σημαίνει ότι η εφαρμογή γκαλερί διακόπτεται όταν ανοίγετε την κάμερα. Ίσως να ρωτήσετε γιατί μια άλλη εφαρμογή συγκρούεται αντί για αυτή που ανοίξατε. Λοιπόν, η κάμερα και η γκαλερί λειτουργούν δίπλα δίπλα. όταν ανοίγετε τη φωτογραφική μηχανή, η γκαλερί είναι επίσης έτοιμη για χρήση, καθώς θα είναι αυτή που θα διαχειρίζεται τις φωτογραφίες και τα βίντεο που λαμβάνονται από την κάμερα. Ίσως να είναι ένα πρόβλημα με την εφαρμογή Gallery και όχι με την κάμερα. Επομένως, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής γκαλερί:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις εφαρμογής ρυθμίσεων της συσκευής σας.
2. Πατήστε Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών.
3. Στη λίστα, πατήστε Γκαλερί.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.

Εάν το πρόβλημα παραμείνει στη συνέχεια, επαναφέρετε το τηλέφωνο. Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα.

Ερώτηση 2 : Χρειάζομαι τους τύπους βοήθειας. Η κάμερα του τηλεφώνου μου Pixel καθυστερεί πιο συχνά και υπάρχουν φορές που θα εμφανιστεί ένα σφάλμα λέγοντας ότι η κάμερα σταμάτησε. Μπορεί να γίνει αυτό; Τι πρέπει να κάνω?

Απάντηση : Σας προτείνω να εκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια δοκιμάστε να τραβήξετε φωτογραφίες ενώ βρίσκεστε σε αυτή την κατάσταση. Αν η κάμερα εξακολουθεί να παρουσιάζει καθυστερήσεις και σφάλματα, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Εάν το πρόβλημα παραμένει, απαιτείται επαναφορά για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.