Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy σας J7 (2017) που εμφανίζει σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" συχνά συνοδεύεται από υποτονικότητα και συχνή κατάψυξη και υστέρηση. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι ρυθμίσεις καλύπτουν σχεδόν τα πάντα στο τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών τρίτου μέρους. Είναι στην πραγματικότητα η εφαρμογή που χειρίζεται όλες τις ρυθμίσεις και τις προτιμήσεις σας και είναι αυτή που βεβαιώνεται ότι αυτές οι προτιμήσεις φορτώνονται τη στιγμή που το τηλέφωνο εκκινεί. Όταν η εφαρμογή καταρρεύσει, είναι λογικό ότι ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται επίσης να επηρεαστούν και να καταρρεύσουν από μόνοι τους και αυτό ίσως είναι ο λόγος για τον οποίο προκύπτουν προβλήματα που σχετίζονται με την απόδοση πριν από την εμφάνιση αυτού του σφάλματος.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στο να καθορίσω το Samsung Galaxy J7 που μαστίζεται από αυτό το λάθος. Έχουμε ήδη πολλούς αναγνώστες που μας έρχονται σε επαφή με αυτό το πρόβλημα και είναι καιρός να αντιμετωπίσουμε ξανά αυτό το θέμα. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να κυβερνήσουμε το καθένα από αυτά μέχρι να μπορέσουμε εύκολα να καθορίσουμε ποιο είναι το πραγματικό ζήτημα. Μετά από αυτό, μπορεί ήδη να βρούμε μια λύση που θα το διορθώσει. Συνεπώς, συνεχίστε να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτού του τηλεφώνου και υποβάλλονται αυτήν τη στιγμή σε κάποιο παρόμοιο πρόβλημα.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy J7, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά κοινά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στα προβλήματά σας, οπότε απλά χρειαστείτε χρόνο να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάποια ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Παρακαλείσθε να μας δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, ώστε να είναι επίσης πιο εύκολο για μας να επιλύσουμε το πρόβλημα. Μην ανησυχείτε καθώς προσφέρουμε αυτή την υπηρεσία δωρεάν, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας δώσετε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy J7 με τις ρυθμίσεις έχει σταματήσει το σφάλμα

Μην ανησυχείτε, αυτό το είδος προβλήματος είναι συχνά ένα μικρό και μπορεί εύκολα να καθοριστεί από τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων. Προσπαθήστε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να δείτε αν μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας ...

Βήμα 1: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής "Ρυθμίσεις"

Πρέπει να πάμε μετά από την εφαρμογή που αναφέρεται ειδικά στο μήνυμα σφάλματος και στην περίπτωση αυτή είναι οι Ρυθμίσεις. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να καθαρίσουμε την κρυφή μνήμη για να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο αυτό να οφείλεται σε ορισμένες διεφθαρμένες κρυφές μνήμες που δημιουργούνται από το σύστημα. Κάθε φορά που αλλάζετε τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας, δημιουργείται μια προσωρινή μνήμη από το σύστημα, ώστε είναι πάντα πιθανό να καταστραφούν ένα ή δύο από αυτά τα αρχεία. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" ...

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
  3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  4. Πατήστε Αποθήκευση.
  5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.

Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, συνεχίστε να το παρατηρείτε για να μάθετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει και αν ναι, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε στην εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
  3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  4. Πατήστε Αποθήκευση.
  5. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Εάν το πρόβλημα συνεχίσει μετά από αυτή τη διαδικασία, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και προσέξτε

Θα προσπαθήσουμε τώρα να δούμε αν οι εφαρμογές που κατεβάσατε και εγκαταστήσατε έχουν σχέση με αυτό το πρόβλημα. Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί την κατάρρευση μιας ενσωματωμένης εφαρμογής και τις περισσότερες φορές δεν γνωρίζουμε τον λόγο. Ωστόσο, με βάση την εμπειρία μας, τα σφάλματα εφαρμογών ενδέχεται να οφείλονται σε προβλήματα συμβατότητας.

Για παράδειγμα, αν μόλις ενημερώσατε το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας στη νέα έκδοση, μπορεί να αντιμετωπίσετε ορισμένες εφαρμογές που σπάνε από καιρό σε καιρό. Δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα αν αυτό συμβαίνει εδώ, αλλά θα προσπαθήσουμε να το βρούμε. Πρέπει να απενεργοποιήσουμε ταυτόχρονα όλες τις εφαρμογές τρίτων και να δούμε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ...

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Αν υποτεθεί ότι το σφάλμα εξαφανίστηκε και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να ενημερώσετε εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν, όπως είπα νωρίτερα, μπορεί να είναι απλώς ένα ζήτημα συμβατότητας.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Αγγίξτε το Play Store.
  3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και, στη συνέχεια, πατήστε Οι εφαρμογές μου. Για να διατηρήσετε αυτόματα τις εφαρμογές σας, πατήστε το Μενού> Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Αυτόματες ενημερώσεις εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
  4. Επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
    • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
    • Πατήστε μια μεμονωμένη εφαρμογή και, στη συνέχεια, πατήστε Ενημέρωση για να ενημερώσετε μια ενιαία εφαρμογή.

Αν, ωστόσο, έχετε ήδη υπόψη σας κάποιες εφαρμογές που υποπτεύεστε ότι προκαλούν το πρόβλημα, απεγκαταστήστε τα και δείτε εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
  3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδες> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
  4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε.
  5. Πατήστε Απεγκατάσταση.
  6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Βήμα 3: Διαγράψτε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, ώστε να αντικατασταθούν

Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, επειδή σημαίνει ότι το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι το ίδιο το υλικολογισμικό. Έτσι, θα πάμε μετά από αυτό, αλλά αντί να κάνουμε κάτι που θα θέσει σε κίνδυνο τα αρχεία και τα δεδομένα σας, δοκιμάστε να πάτε πρώτα τα προσωρινά αρχεία. Μετά από όλα, αν είναι διεφθαρμένοι, αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να συμβεί. Αυτό που εννοώ είναι ότι πρέπει πρώτα να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος έτσι ώστε να αντικατασταθούν και μπορείτε να το κάνετε σβώντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια "Χωρίς εντολή" πριν δείξετε τις επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache".
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αφού σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης και το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε είναι καιρός να κάνετε κάτι που θα φέρει το τηλέφωνο πίσω στη διαμόρφωση του κουτιού του.

Βήμα 4: Δοκιμάστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και να επαναφέρετε το τηλέφωνο

Μια επαναφορά είναι στην πραγματικότητα η πιο αποτελεσματική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε για αυτό το πρόβλημα. Έχει μεγαλύτερη πιθανότητα να διορθώσει ένα πρόβλημα όπως αυτό, αλλά πάντα έρχεται στο τέλος λόγω του γεγονότος ότι θα υποστείτε τόσο πολύ ταλαιπωρία απλά δημιουργώντας ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και αποκαθιστώντας τα μετά την επαναφορά.

Έτσι, σε αυτό το στάδιο, κάντε το καλύτερο δυνατό για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας. Μπορεί να είναι μια πρόκληση ειδικά ότι το "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει" σφάλμα εμφανίζεται συχνά όταν ανοίγετε το μενού Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Στη συνέχεια, εάν είναι ακόμα δυνατό, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, έτσι ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας ή να λάβετε υπόψη μόνο το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασης Google που έχετε ρυθμίσει με το τηλέφωνό σας. Αφού έχετε όλα αυτά, μπορείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Πώς να απενεργοποιήσετε την προστασία της εργοστασιακής επαναφοράς στο γαλαξία σας J7

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Cloud και λογαριασμοί.
  3. Πατήστε Λογαριασμοί.
  4. Αγγίξτε το Google.
  5. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Google ID εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς. Εάν έχετε πολλές ρυθμίσεις λογαριασμού, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
  6. Αγγίξτε το εικονίδιο 3 σημείων.
  7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
  8. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Πώς να εκτελέσετε την Επαναφορά Master στο Galaxy σας J7

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια "Χωρίς εντολή" πριν δείξετε τις επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα λειτουργήσει για εσάς.