Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 που εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η ρύθμιση έχει σταματήσει" μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

• Διαβάστε και καταλάβετε γιατί το #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) αρχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, έχει σταματήσει η λειτουργία" μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού και μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας όταν συμβεί.

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" είναι ένα από τα χειρότερα σφάλματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε ποτέ. Ενώ μιλάμε ουσιαστικά για μια εφαρμογή που σταμάτησε να λειτουργεί, η εφαρμογή "Ρυθμίσεις" είναι στην πραγματικότητα η πιο σημαντική εφαρμογή στο τηλέφωνό σας. Διατηρεί τις ρυθμίσεις όλων των εφαρμογών, υπηρεσιών και λειτουργιών της συσκευής σας καθώς και τις προτιμήσεις σας. Επομένως, εάν καταρρεύσει, σχεδόν όλες οι εφαρμογές σας θα επηρεαστούν καθώς και άλλες λειτουργίες για αυτό ίσως παρατηρήσετε ότι η απόδοσή της μειώθηκε σημαντικά.

Εάν διαθέτετε ένα Galaxy S6, το οποίο ενημερώσατε πρόσφατα και αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή αυτό το μήνυμα σφάλματος, διαβάστε για να μάθετε περισσότερα γι 'αυτό και να καταλάβετε γιατί εμφανίζεται. Πρέπει να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να μπορείτε να μάθετε τι πρέπει να γίνει για να διορθώσετε το πρόβλημα. Περιέγραψα τις διαδικασίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε παρακάτω, αλλά παρακαλούμε να προχωρήσετε με δική σας ευθύνη. Ορισμένα πράγματα μπορεί να προκύψουν κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων και ίσως να μην μπορέσουμε να μάθουμε τι ακριβώς συμβαίνει με το τηλέφωνό σας.

Για όσους αναζητούν λύση σε ένα τελείως διαφορετικό ζήτημα, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, διότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα από τότε που ξεκινήσαμε να υποστηρίζουμε αυτήν τη συσκευή. Βρείτε ζητήματα που είναι ίδια ή παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή / και τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S6 που εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η ρύθμιση έχει σταματήσει"

Σκοπός αυτής της αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να μάθουμε τι συμβαίνει με το τηλέφωνό σας γιατί παρουσιάζει αυτό το σφάλμα. Πρέπει επίσης να μάθουμε περισσότερα για τις αιτίες για να μπορέσουμε να κατανοήσουμε πλήρως το πρόβλημα, αλλά παρακαλούμε να σημειώσετε ότι δεν υπάρχει εγγύηση ότι μπορούμε να το διορθώσουμε, διότι όλα εξαρτώνται από τη σοβαρότητα του προβλήματος.

Βήμα 1: Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Αυτή είναι μια πολύ σημαντική διαδικασία που πρέπει να κάνουμε, καθώς μας δίνει άμεσα μια εικόνα για το αν οι εφαρμογές που έχετε λάβει έχουν σχέση με το μήνυμα σφάλματος. Η εκκίνηση σε αυτήν τη λειτουργία απενεργοποιεί προσωρινά τις εφαρμογές που κατεβάσατε, οπότε αν ένα από αυτά προκαλεί τη συντριβή της εφαρμογής "Ρυθμίσεις", το σφάλμα δεν θα εμφανιστεί όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν υποτεθεί ότι το σφάλμα δεν εμφανίζεται, αυτό σημαίνει ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε λάβει έχουν προκαλέσει το πρόβλημα. Προσπαθήστε να το βρείτε και να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα πρώτα, αν αυτό δεν το λύσει, στη συνέχεια απεγκαταστήστε το.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μεταβείτε με κύλιση προς και υπόνοιες.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Επανεκκινήστε κανονικά το τηλέφωνό σας μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων των υποψήφιων εφαρμογών και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, ξεκινήστε εκ νέου την ασφαλή λειτουργία και εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα μιας άλλης ύποπτης εφαρμογής μέχρι να βρείτε εκείνη που προκαλεί το πρόβλημα, αλλά ξέρω ότι είναι ευκολότερο να το λέτε παρά να το κάνετε. Έτσι, αν έχετε εκατοντάδες εφαρμογές και δεν ξέρετε πού να ψάξετε, απλά δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
6. Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
7. Πατήστε Συνέχεια.
8. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Βήμα 2: Εκκινήστε τη λειτουργία Recovery Mode και, στη συνέχεια, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Το πρόβλημα προέκυψε μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού, γεγονός που μας οδηγεί στο να πιστεύουμε ότι ορισμένες κρυφές μνήμες μπορεί να έχουν καταστραφεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Δεν γνωρίζουμε ακριβώς ποια κρυφή μνήμη έχει καταστραφεί, δεν έχουμε πρόσβαση σε μεμονωμένη μνήμη cache του συστήματος. Έτσι, το καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε απλά τον κατάλογο όπου αποθηκεύονται αυτές οι κρυφές μνήμες. Το σύστημα θα δημιουργήσει νέες κρυφές μνήμες για να αντικαταστήσει εκείνες που έχουν διαγραφεί και εδώ είναι πώς ...

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, μεταβείτε ξανά στις Ρυθμίσεις, για να δείτε αν εμφανίζεται το σφάλμα, αν δεν το κάνετε, στη συνέχεια προσπαθήστε να αλλάξετε κάποιες ρυθμίσεις μόνο για να επιβεβαιώσετε αν το πρόβλημα επιλύθηκε πραγματικά. Ωστόσο, εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε το επόμενο βήμα μπορεί να σας βοηθήσει.

Βήμα 3: Ξεκινήστε εκ νέου την αποκατάσταση και κάντε την Επαναφορά Master

Αφού εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, απεγκαταστήστε ορισμένες εφαρμογές, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει, ήρθε η ώρα να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Εκκινήστε ξανά το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, ιδίως εκείνων που είναι αποθηκευμένα στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας. Μετά το backup, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας ...

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα ακόμα, αλλά αποκτήστε πρόσβαση στις Ρυθμίσεις και αλλάξτε κάτι μόνο για να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε το σφάλμα. Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι πρόκειται για σοβαρότερο ζήτημα υλικολογισμικού. Το υλικολογισμικό ενδέχεται να χρειαστεί να επανεγκατασταθεί, αλλά δεν μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας, αν δεν έχετε προηγμένες γνώσεις σε αναβοσβήνει firmwares. Επομένως, θα ήταν καλύτερο να το φέρετε σε μια τεχνολογία και να τον φροντίσετε για εσάς.