Το μικρόφωνο του iPhone 8 Plus δεν λειτουργεί όταν χρησιμοποιείτε το Whatsapp, ο ήχος των ηχείων είναι χαμηλός

Αυτός ο σύντομος οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων ασχολείται με ορισμένα προβλήματα ήχου για τα # iPhone8 και # iPhone8Plus. Καλύπτουμε εδώ τρεις συγκεκριμένες περιπτώσεις, έτσι ελπίζουμε ότι θα βρείτε μερικές χρήσιμες συμβουλές για το τι μπορείτε να κάνετε με το δικό σας θέμα. Αυτός δεν είναι ένας εξαντλητικός οδηγός για το πώς να διορθώσετε όλα τα είδη των προβλημάτων ήχου του iPhone 8, έτσι ώστε οι προτάσεις μας να είναι επίσης ειδικές για τις περιπτώσεις που αναφέρονται μόνο.

Πριν προχωρήσουμε, ας υπενθυμίσουμε ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το μικρόφωνο iPhone 8 Plus δεν λειτουργεί όταν χρησιμοποιείτε το Whatsapp

Απλά αγόρασα το iPhone 8 Plus πριν από λίγες εβδομάδες. Όλα ήταν ωραία μέχρι χθες το βράδυ, όταν βρισκόμουν σε μια φωνητική κλήση (με ακουστικά συνδεδεμένα) με έναν φίλο μέσω του Whatsapp, δεν μπορούσε να με ακούσει αλλά θα μπορούσα να τον ακούω τέλεια. Σκεφτόμενος ότι ήταν ένα πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή thatsapp, οπότε προσπαθήσαμε να χρησιμοποιήσουμε τη φωνητική κλήση wechat, το ίδιο πρόβλημα παραμένει. Έτσι, λοιπόν, προσπάθησα να καταγράψω τον εαυτό μου μιλώντας στο μικρόφωνο στο φωνητικό υπόμνημα. Ο μόνος ήχος που βγήκε από αυτό ήταν ένας πραγματικά περίεργος παραμορφωμένος ήχος. Το δοκίμασα αρκετές φορές, επανεκκίνησα το τηλέφωνό μου και όλα, αλλά το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Έτσι, άρπαξα το πράγμα προσαρμογέα ακουστικών που έρχεται με το τηλέφωνο και συνδέθηκε με τα ακουστικά του Android και καταγράφηκε στο φωνητικό υπόμνημα, τίποτα δεν είναι λάθος με αυτό, ο ήχος βγαίνει όμορφα. Σκέφτηκα ίσως ότι είναι απλώς το φωνητικό σημείωμα που δεν λειτουργεί, έτσι προσπαθώ να χρησιμοποιήσω και πάλι τα ακουστικά της Apple και μίλησα στο μικρόφωνο καθώς χρησιμοποιώ το Siri. Δεν υπάρχει τύχη, πού βρίσκεται πραγματικά το πρόβλημα; - Άντζελα

Λύση: Γεια Angela. Χρησιμοποιείτε μερικά εξαρτήματα, ώστε να απομονώσετε κάθε ένα από αυτά για να μάθετε πού βρίσκεται το πρόβλημά σας. Καθένα από αυτά μπορεί να είναι η πιθανή αιτία, οπότε φροντίστε να δοκιμάσετε μια άλλη γνωστή συσκευή εργασίας καθενός. Για παράδειγμα, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε άλλο προσαρμογέα κεφαλής ακουστικών 3, 5 mm και δείτε αν αυτό θα λειτουργήσει. Αν το ζήτημα επιμένει, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε άλλο EarPods με τον Lightning Connector για να δείτε αν το μικρόφωνο αυτού του αξεσουάρ είναι ελαττωματικό. Εάν δεν έχετε ήδη επικοινωνήσει μαζί μας, τότε υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να προέρχεται από το iPhone σας.

Για να δείτε εάν έχετε κάποιο σφάλμα λειτουργικού συστήματος, σκεφτείτε να σκουπίσετε τη συσκευή πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Γενικά.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Πατήστε Διαγραφή Όλου Περιεχομένου και Ρυθμίσεων.
5. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας.
6. Πατήστε Διαγραφή iPhone.

Αφού επαναφέρετε το τηλέφωνο, ρυθμίστε πρώτα τη συσκευή ως νέα συσκευή και ελέγξτε το πρόβλημα. Εάν η φωνητική επικοινωνία μέσω των ακουστικών λειτουργεί, τότε μόλις επιλύσατε το πρόβλημα.

Θυμηθείτε ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως φωτογραφίες, βίντεο, έγγραφα κ.λπ. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πριν από το χρόνο, για να αποφευχθεί η απώλεια τους.

Πρόβλημα # 2: Το iPhone 8 προσαρμοσμένο ringtone για κείμενο δεν θα λειτουργήσει

Γεια. Διαβάζω μέσω του άρθρου σχετικά με τα iPhones τυχαία που δεν χρησιμοποιούν έναν ήχο κλήσης που αγοράσαμε, καθώς έχω αυτό το πρόβλημα με το τηλέφωνό μου. Η επαφή που συσχετίζεται με τον ήχο κλήσης, στην πραγματικότητα .. εξακολουθεί να δείχνει τη σωστή, αλλά το τηλέφωνο συνεχίζει να παραβιάζει τον ήχο tweet και δεν μπορώ να το αλλάξω. Έτσι, συνδεθήκαμε στο λογαριασμό μας iTunes, πήγαμε να αγοράσουμε το ιστορικό και βρήκαμε την αγορά του κουδουνιού, αλλά δεν υπάρχει βέλος για να κάνετε κλικ για να αναφέρετε κάποιο πρόβλημα. Η επιλογή αυτή εξαφανίζεται μετά από λίγο; Αγοράσαμε αυτήν την έκδοση τον Αύγουστο του 2017. Το iTunes δεν πρέπει να επηρεάζεται από αυτό, οπότε δεν είμαι σίγουρος πως αλλιώς να προσπαθήσω να το διορθώσω. Ευχαριστώ!! Liz Barman

Λύση: Γεια σου Λίζ. Αν έχετε την έκδοση iTunes 12.7, τότε δεν υπάρχει τρόπος να διαχειριστείτε τους τόνους επειδή η Apple κατάργησε πρόσφατα αυτή τη λειτουργία. Επίσης, είναι πιθανό να έχετε επηρεαστεί από κάποιο σφάλμα λογισμικού που εμποδίζει το συγκεκριμένο ήχο κλήσης να μην λειτουργεί ακόμη και όταν έχει ρυθμιστεί σωστά για μια συγκεκριμένη επαφή ή λειτουργικότητα, όπως όταν εκχωρείτε έναν μη προεπιλεγμένο τόνο για τις εισερχόμενες ειδοποιήσεις SMS. Η μόνη λύση για αυτό το πρόβλημα είναι η εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης, οπότε αν δεν το κάνατε πρόσφατα, βεβαιωθείτε ότι το κάνετε τώρα.

Επίσης, υπάρχει πιθανότητα ότι αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει πρόβλημα ρύθμισης λανθασμένης διαμόρφωσης, ώστε να μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να ρυθμίσετε όλες τις ρυθμίσεις στη συσκευή σας και να δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς:

1. Από την Αρχική οθόνη, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικές> Επαναφορά.
2. Αγγίξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
3. Εάν παρουσιαστεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης.
4. Αγγίξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Πρόβλημα # 3: Ο ήχος των ηχείων του iPhone 8 είναι πολύ χαμηλός

Το ηχείο μου ακούγεται μόλις δουλειά. Πολύ χαμηλά. Δεν μπορεί να απολαύσει να βλέπει τα πράγματα ή να ακούει μουσική. Έχω YouTubed τα πάντα και προσπάθησε να αλλάξει τα πάντα όσο οι ρυθμίσεις ομιλητών πηγαίνουν και καμία τύχη έκανα ακόμη και τη σκληρή επαναφορά επίσης. Δεν απολαμβάνω το iPhone 8 Plus μου. Καθόλου. Το 6ο μου συν ήταν πιο δυνατό από αυτό. Και οι κλήσεις μου είναι τόσο χαμηλές, ακόμη και σε ομιλητή. Μην γνωρίζετε ακόμη τι να κάνετε πια! Απογοητευμένος. - Ντάνιελ

Λύση: Γεια σου Daniel. Εάν μια σκληρή επαναφορά ή επαναφορά από το εργοστάσιο δεν άλλαξε τίποτα, το ζήτημά σας πιθανότατα σχετίζεται με το υλικό. Όταν πρόκειται για συσκευές iOS, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι η μέγιστη που μπορεί να κάνει ένας χρήστης. Η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων περιορίζεται προφανώς στον καθορισμό των ζητημάτων λογισμικού μόνο εάν έτσι δεν έγινε τίποτα, μπορείτε να υποθέσετε ότι το ηχείο του iPhone σας μπορεί να είναι ελαττωματικό ή να λειτουργεί δυσλειτουργικά. Για να έχετε σωστή ανάλυση, επιτρέψτε σε έναν τεχνικό της Apple να ελέγξει τη συσκευή και να την αφήσει να αποφασίσει εάν πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.

Ως εναλλακτική λύση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα ακουστικό όταν ακούτε μουσική ή παρακολουθείτε βίντεο ή μπορείτε να δοκιμάσετε να το συνδέσετε με ένα εξωτερικό ηχείο μέσω Bluetooth. Γνωρίζουμε ότι αυτά δεν είναι μόνιμες λύσεις αλλά μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε εάν δεν θέλετε να περάσετε από τη γραμμή επισκευής ή αντικατάστασης.