Το Samsung Galaxy J3 επανεκκινείται τυχαία κατά τη φόρτιση του προβλήματος και άλλα σχετικά προβλήματα

Οι καταναλωτές που επιθυμούν να κατέχουν μια συσκευή Galaxy αλλά δεν θέλουν να ξοδέψουν πολλά για την οικογένεια των μοντέλων S θα θέλουν να εξετάσουν το ενδεχόμενο να πάρουν το #Samsung #Galaxy # J3. Αυτό το τηλέφωνο βρίσκεται στο κάτω άκρο της σειράς συσκευών J, αλλά μην αφήνετε αυτό να σας ξεγελάσει, καθώς η ίδια η συσκευή είναι αρκετά ικανή να προσφέρει μια μεγάλη εμπειρία χρήστη. Αυτό το μοντέλο χρησιμοποιεί οθόνη Super AMOLED 5 ιντσών με ανάλυση HD και προστατεύεται από γυαλί Asahi Dragontrail Glass. Παρόλο που αυτό είναι ένας ισχυρός καλλιτέχνης, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ορισμένα ζητήματα μπορεί να εμφανιστούν στη συσκευή, κάτι που θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy J3 επανεκκινείται τυχαία όταν χρεώνεται το πρόβλημα και άλλα συναφή προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy J3 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το J3 επανεκκινείται τυχαία κατά τη φόρτιση

Πρόβλημα: Γεια σας, Όταν συνδέω το τηλέφωνό μου σε φόρτιση, θα χρεώσει μέχρι ένα ορισμένο σημείο και στη συνέχεια θα πρέπει να κλείσει γιατί θα το δω να ξεκινάει από μόνο του. Στη συνέχεια, μετά από λίγο, θα πάω να το χρησιμοποιήσω και δεν θα είναι. Δεν μπορώ να το επαναλάβω αν δεν το βγάλω από το φορτιστή, τραβήξτε τη μπαταρία, αντικαταστήστε την μπαταρία και στη συνέχεια ενεργοποιήστε την. Χρεώνει μόνο ότι φαίνεται στο 91%. Οποιαδήποτε ιδέα τι θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό. Είναι πραγματικά περίεργο. Μερικές φορές θα κλείσει και θα επανεκκινηθεί αρκετές φορές από μόνο του. Νομίζω ότι όταν φτάσει στο 91% κλείνει και δεν επανέρχεται από μόνο του. Θα χρεώσει μέχρι και 80% τοις εκατό πριν κλείσει και μετά σκέφτομαι. Είμαι στο 90% αυτήν τη στιγμή και είναι ακόμα σε εξέλιξη. Εν πάση περιπτώσει, ένα είδος περίεργου προβλήματος νομίζω. Σας ευχαριστούμε για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να δώσετε.

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα σε αυτή την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν προκαλεί πρόβλημα στο λογισμικό. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή στο τηλέφωνό σας, αλλά προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Αν το κάνει τότε το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε το υλικό του τηλεφώνου. Ξεκινήστε καθαρίζοντας τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Μόλις γίνει αυτό, αντικαταστήστε την μπαταρία με καινούργια.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

J3 Loop επανεκκίνησης

Πρόβλημα: Αγόρασα αυτό το τηλέφωνο στις 12/16 και ήταν ένα υπέροχο τηλέφωνο, αλλά τώρα μια μέρα το τηλέφωνο σβήνει και ανάβει και έχω πάρει την μπαταρία έξω και τοποθετώντας την πίσω και εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Τι θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα;

Λύση: Το τηλέφωνο έχει ενσωματωμένη κάρτα microSD; Εάν προσπαθεί τότε να το αφαιρέσετε, καθώς αυτό μπορεί να είναι αυτό που προκαλεί το πρόβλημα, ειδικά αν έχει διεφθαρμένους τομείς. Εάν το τηλέφωνό σας δεν διαθέτει εγκατεστημένη κάρτα microSD ή εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμη και μετά την αφαίρεση της κάρτας, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή του. Εάν δεν συμβεί όταν το τηλέφωνο φορτίζει, τότε αυτό μπορεί να οφείλεται σε βλάβη της μπαταρίας. Θα πρέπει να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε μια νέα μπαταρία στο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, να ελέγξετε αν το ζήτημα παραμένει.
• Προσπαθήστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η οθόνη J3 είναι μαύρη

Πρόβλημα: Είχα το J3 για περίπου 1 χρόνο και έχει δουλέψει καλά, αλλά την Παρασκευή το έβαλα έξω και η οθόνη ήταν μαύρη, αλλά περίπου μισή ίντσα στην κορυφή και στη συνέχεια πήγε μαύρη όλοι μαζί και έχουν δοκιμάσει όλη την επανεκκίνηση που είπατε ακόμα τίποτα έχουν χρεωθεί όλη τη νύχτα μπορείτε να μου δώσετε κάποια βοήθεια παρακαλώ

Λύση: Προσπαθήσατε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση ανάκτησης; Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία τότε θα μπορούσε να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού. Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε αυτή τη λειτουργία. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και σε κατάσταση ανάκτησης, τότε μπορεί να προκληθεί βλάβη στην οθόνη. Θα χρειαστεί να ελέγξετε την οθόνη και ενδεχομένως να την αντικαταστήσετε σε ένα κέντρο σέρβις.

J3 Stuck στην οθόνη Λογότυπο εκκίνησης

Πρόβλημα: Ο σύζυγός μου έδειξε πρόσφατα το τηλέφωνό του στο νερό (πήγε γόνατο βαθιά σε μια λίμνη ξεχνώντας το τηλέφωνό του στην τσέπη του). Είπε ότι αφού το έβαλε σε μια τσάντα ρύζι, είχε ανάψει και έμεινε για να τον χρησιμοποιήσει ως συναγερμό. Ωστόσο, την επόμενη μέρα το άφησε μέσα και ζεστό αυτοκίνητο και τώρα κολλάει στην οθόνη του λογότυπου. Δοκίμασα μια σκληρή και μαλακή επαναφορά, αλλά η ίδια οθόνη λογοτύπου δεν πάει καθόλου. Υπάρχει μια εύκολη λύση σε αυτό; Ή πρέπει να πάρω έναν επαγγελματία για να το κοιτάξω;

Λύση: Εάν το τηλέφωνο έχει εγκατεστημένη κάρτα microSD, αφαιρέστε την πρώτα πριν εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Αφαιρέστε την μπαταρία και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτώσει το κύκλωμα τηλεφώνου και θα καθαρίσει τη μνήμη RAM. Επανατοποθετήστε την μπαταρία και δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
• Δοκιμάστε να σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.
• Δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία ανάκτησης. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.

Η εφαρμογή Google J3 έχει σταματήσει να λειτουργεί

Πρόβλημα: Κάθε φορά που ενεργοποιώ το τηλέφωνο ή σπρώξω την οθόνη για να ανάψει, έχω το παρακάτω μήνυμα λάθους. όταν πατήσω OK, έρχεται πίσω με Δυστυχώς, η εφαρμογή Google έχει σταματήσει. Δεν έχει σημασία τι κάνω, συνεχίζει να επιστρέφει. Προσπάθησα να διαγράψω μερικές εφαρμογές που έχω κατεβάσει, αλλά το μήνυμα σφάλματος έρχεται πίσω, εμποδίζοντας το να το κάνω αυτό.

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα στην περίπτωση αυτή είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Google από τον διαχειριστή εφαρμογών. Αφού γίνει αυτό, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνετε, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

J3 Έχει μαύρη οθόνη μετά το τηλέφωνο έχει πέσει

Πρόβλημα: Έριξα το τηλέφωνό μου και τώρα έχω μια μαύρη οθόνη. Ξέρω ότι το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, εξακολουθώ να λαμβάνω ειδοποιήσεις, αλλά δεν βλέπω τίποτα. Προσπάθησα να την απενεργοποιήσω και να επανενεργοποιήσω την αφαίρεση της μπαταρίας. Δόζει ότι είναι ενεργοποιημένη και ακούω να αλλάζει οθόνες όταν πιέζω κουμπιά .. Πήγα στο γραφείο της Verizon και ο πωλητής μου είπε ότι το τηλέφωνό μου ήταν νεκρό και έπρεπε να πάρω ένα καινούριο. Υπάρχει κάποιος τρόπος να ανακτήσω τα δεδομένα μου, τις φωτογραφίες κτλ; BTW, στην απελπισία μου αγόρασα λογισμικό αποκατάστασης (FoneLab) μόνο για να διαπιστώσω ότι δεν υποστηρίζουν το τηλέφωνό μου.

Λύση: Είναι πολύ πιθανό η οθόνη να έχει καταστραφεί από τη σταγόνα. Μπορείτε να το ελέγξετε περαιτέρω ξεκινώντας το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί απλώς από μια σφάλμα λογισμικού, οπότε θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Σε περίπτωση που η οθόνη εξακολουθεί να είναι μαύρη ακόμη και σε λειτουργία ανάκτησης, τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να αντικαταστήσετε την οθόνη.