Samsung Galaxy Σημείωση 4 Έκλειψη εφαρμογών
Καλώς ορίσατε σε μια άλλη δόση της σειράς εστιασμένων προβλημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στόχος μας είναι να παρέχουμε υποστήριξη στους αναγνώστες μας σχετικά με τα προβλήματα που σχετίζονται με το Android. Σε αυτό το τελευταίο επεισόδιο θα αντιμετωπίσουμε το θέμα #Samsung Galaxy # Note4 το πρόβλημα των προβλημάτων της εφαρμογής και άλλα συναφή προβλήματα.
Εάν είστε κάτοχος αυτής της συγκεκριμένης συσκευής και μια εφαρμογή σταματά να λειτουργεί ή να συγκρούεται συνεχώς, τότε ίσως θελήσετε να ελέγξετε μερικές από τις λύσεις που έχουμε παράσχει σε ορισμένα από τα προβλήματα που έστειλε ο αναγνώστης μας.
Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.
Σημείωση 4 Η εφαρμογή σβήνει μετά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου ενημερώθηκε πρόσφατα στην έκδοση 5.0.1. Έκτοτε έχει συντρίψει. Οι εφαρμογές κλείνουν, η μπαταρία σβήνει σούπερ γρήγορα και οι σελίδες και οι εφαρμογές φορτώνουν πολύ αργά. Παρακαλώ βοηθήστε, γιατί αυτό είναι πραγματικά απογοητευτικό.
Λύση: Ο πιο πιθανός ένοχος πίσω από αυτό το πρόβλημα είναι ότι τα δεδομένα από την παλιά έκδοση λογισμικού εξακολουθούν να έχουν κολλήσει στο τηλέφωνό σας. Αυτά τα παλιά δεδομένα προκαλούν μια σύγκρουση με τη νέα έκδοση λογισμικού που έχει ως αποτέλεσμα αυτά τα προβλήματα που αντιμετωπίζει το τηλέφωνό σας.
Για να επιλύσετε αυτήν την εκκίνηση, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Εάν το πρόβλημα παραμένει, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Σημείωση 4 Το Facebook σβήνει
Πρόβλημα: Κάθε φορά που κάνω κλικ σε ένα σύνδεσμο στο Facebook για έναν ιστότοπο ανοίγει τη σελίδα, αλλά δεν φορτώνεται πλήρως. Μπορείτε ακόμα να προβάλετε τη σελίδα, αλλά εξακολουθεί να προσπαθεί να φορτώσει τη σελίδα και στη συνέχεια να διακόψει τη λειτουργία. Θα παγώσει το τηλέφωνο και δεν θα ανταποκριθεί. Αυτό συμβαίνει με οποιοδήποτε blog ή τοποθεσία που μου αρέσει στο Facebook. Όταν μοιράζονται έναν σύνδεσμο στον ιστότοπό τους, και κάνω κλικ σε αυτό, καταλήγει σε μισή σελίδα που φορτώνεται και στη συνέχεια διακόπτεται.
Λύση: Μοιάζει με κάποια μορφή διεφθαρμένων προσωρινών δεδομένων μέσα στην ίδια την εφαρμογή Facebook που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Facebook και να ελέγξετε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προτείνω να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Facebook και να λάβετε την πιο πρόσφατη έκδοση από το Google Play Store.
Σημείωση 4 Το Google Play έχει σταματήσει να λειτουργεί
Πρόβλημα: Γεια σας. Η σημείωση μου 4 (N910A), η οποία εκτελεί το KitKat 4.4.4, ήταν συνεχώς αργή και αργή, ακόμα και μετά την επαναφορά του εργοστασίου. Ένα κοινό ζήτημα είναι ότι περίπου μία φορά την ώρα, ή μερικές φορές περισσότερο, εμφανίζεται ένα σφάλμα που λέει ότι το "Google Play έχει σταματήσει να λειτουργεί", το οποίο στη συνέχεια ακολουθεί αμέσως το "com.google.process.gapps έχει σταματήσει". σιγουρευτείτε γιατί συμβαίνει αυτό, καθώς δεν μπορώ να το διαγνώσω σε συγκεκριμένες εφαρμογές που έχω. Το Google Play εξακολουθεί να λειτουργεί καλά και μπορώ να κατεβάσω εφαρμογές όποτε θέλω. Ωστόσο, αυτό φαίνεται να συμβαίνει πολύ συχνά, και δεν είμαι σίγουρος γιατί. Ένα άλλο ζήτημα που έχω είναι ότι το τηλέφωνό μου λειτουργεί πολύ πιο αργά από ό, τι πριν από περίπου 3 μήνες. Δεν έκανα από τότε σημαντικές ή ακόμη και δευτερεύουσες αλλαγές. Απλώς φαίνεται ότι έχει επιβραδυνθεί χωρίς λόγο καθόλου. Η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν βοήθησε ούτε αυτό. Μερικές φορές η μπαταρία μου έχει και προβλήματα, όπου λέει 10%, τότε ξαφνικά πέφτει στο 2% και στη συνέχεια κλείνει. Στη συνέχεια μπορώ να το ενεργοποιήσω ξανά και η μπαταρία θα είναι πίσω στο 10% ή έτσι. Ευχαριστώ για συμβουλές και βοήθεια.
Λύση: Αναφέρατε ότι το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να εκτελείται στο Android KitKat 4.4.4. Σας προτείνω να το ενημερώσετε πρώτα στο Android Lollipop πρώτα πριν κάνετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος, αφού η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν φαίνεται να λειτουργεί.
Όσον αφορά το πρόβλημα με την απώλεια φόρτισης της μπαταρίας, φαίνεται ότι είναι ήδη ελαττωματικό και δεν κρατά τη σωστή φόρτιση πια. Σας προτείνω να δοκιμάσετε να αντικαταστήσετε την μπαταρία σας με μια νέα.
Σημείωση 4 Εφαρμογές Κλείσιμο Τυχαία
Πρόβλημα: Εφαρμογές που κλείνουν τυχαία, διάρκεια ζωής της μπαταρίας, θερμότητα που ακτινοβολεί από τη συσκευή όταν είναι συνδεδεμένη και προσπαθώ να μάθω τι συμβαίνει όταν κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Επίσης, ποια βοηθητικά προγράμματα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας προτείνετε για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στον υπολογιστή
Λύση: Η επαναφορά στο εργοστάσιο είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος. Όταν επαναφέρετε το εργοστάσιο, η συσκευή σας επιστρέφει στην αρχική της κατάσταση όταν ήταν καινούργια. Οποιαδήποτε εφαρμογή έχετε κατεβάσει και εγκαταστήσει θα φύγει. Τα δεδομένα (όπως φωτογραφίες, βίντεο, μουσική) που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική αποθήκευση του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν επίσης. Μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές θα είναι διαθέσιμες μόλις ολοκληρωθεί η εργοστασιακή επαναφορά.
Όσον αφορά τη δεύτερη ερώτησή σας, ο καλύτερος τρόπος για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου σας είναι να χρησιμοποιήσετε το Kies. Μπορείτε να κατεβάσετε αυτό το λογισμικό από τον ιστότοπο της Samsung και να το εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας. Αυτό σας επιτρέπει να δημιουργήσετε εύκολα αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας.
Σημείωση 4 Σφάλματα μετά τη λήψη εικόνας
Πρόβλημα: Κατά τη λήψη φωτογραφιών με το φλας της κάμερας, το τηλέφωνό μου διακόπτεται μετά τη λήψη μιας φωτογραφίας ... και πρέπει να αφαιρέσω την μπαταρία από το τηλέφωνο για να επανέλθω.
Λύση: Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από κάποια μορφή διεφθαρμένων δεδομένων στην εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής. Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής φωτογραφικής μηχανής και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα παραμένει. Αν το κάνετε, προχωρήστε στη σάρωση του διαμερίσματος της μνήμης cache του τηλεφώνου σας.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Για να μάθετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Πραγματοποιήστε λήψη μιας φωτογραφίας σε αυτή τη λειτουργία. Αν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα, πιθανότατα αυτό οφείλεται σε εφαρμογή τρίτου μέρους. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
Μια τελευταία λύση που πρέπει να εξετάσετε εάν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αποτυγχάνουν είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Απλά φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού εκτελέσετε αυτή τη διαδικασία.
