Samsung Galaxy Σημείωση 4 Αναβάθμιση υλικολογισμικού αντιμετώπισε πρόβλημα, επιλέξτε την κατάσταση αποκατάστασης στο Kies & δοκιμάστε ξανά Error & Other Related Problems

Το #Samung #Galaxy # Note4 είναι γνωστό για την όμορφη μεγάλη οθόνη των 5, 7 ιντσών καθώς και μια γραφίδα που ονομάζεται S Pen. Κυκλοφόρησε το 2014 με Android KitKat και έχει πάρει από τότε το Android Marshmallow. Αυτές οι ενημερώσεις λογισμικού εκδίδονται τακτικά για να βελτιώσουν τη συνολική απόδοση της συσκευής και να την καταστήσουν ασφαλέστερη. Μερικές φορές μπορεί να εμφανιστούν ορισμένες δυσλειτουργίες που προκαλούνται από το λογισμικό του τηλεφώνου. Αυτό θα το αντιμετωπίσουμε σήμερα καθώς αντιμετωπίζουμε το Galaxy Σημείωση 4 αναβάθμιση υλικολογισμικού αντιμετώπισε πρόβλημα, επιλέξτε την κατάσταση αποκατάστασης στο Kies & δοκιμάστε ξανά Error & other related problems.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Η αναβάθμιση υλικολογισμικού αντιμετώπισε πρόβλημα, επιλέξτε την κατάσταση αποκατάστασης στο Kies

Πρόβλημα: Έχω ένα Σημείωμα 4 του Γαλαξία που συνέχισε να απενεργοποιείται και τυχαία. Προσπάθησα να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής μου, να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και όλη αυτή την καλή τζαζ που θα μπορούσα να σκεφτώ. Συνειδητοποίησα ότι δεν έμεινε τίποτα που θα μπορούσα να κάνω γιατί κολλήθηκε στην εγκατάσταση, μην σβήσω την οθόνη. Έτσι, πήρα το σε ένα τοπικό συνεργείο επισκευών που με διασφάλιζε ότι θα μπορούσε να διορθωθεί αναβοσβήνοντας. Ωστόσο, με πληροφόρησαν αργότερα ότι δεν μπορεί να διορθωθεί και ότι τώρα έχει κολλήσει στο θέμα "Η αναβάθμιση του υλικολογισμικού αντιμετώπισε ένα πρόβλημα. Παρακαλώ επιλέξτε την κατάσταση αποκατάστασης στο Kies & δοκιμάστε ξανά. "Δεν μπορώ να κάνω τίποτα μαζί του, αλλά αναρωτιόμουν αν υπήρχε κάτι άλλο που θα μπορούσα να δοκιμάσω. Είμαι απελπισμένος εδώ. Ευχαριστώ!

Λύση: Θα πρέπει να προσπαθήσετε να αναβοσβήνει με το χέρι το τηλέφωνό σας με το ενημερωμένο υλικολογισμικό σας και να δείτε αν αυτό προωθείται. Πραγματοποιήστε λήψη του αρχείου υλικολογισμικού για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου σας από το Sammobile και, στη συνέχεια, αναπαράγετε αυτόματα στη συσκευή σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας μπορούν επίσης να βρεθούν σε αυτόν τον ιστότοπο.

Αν παρουσιαστεί το ίδιο μήνυμα σφάλματος, δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνο με έναν υπολογιστή με Kies που εκτελείται και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά υλικολογισμικού έκτακτης ανάγκης. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από ένα ελαττωματικό εσωτερικό στοιχείο πιθανώς ένα κακό eMMC chip. Σας συνιστώ να το έχετε ελέγξει σε ένα κέντρο σέρβις.

Σημείωση 4 Χρήση σε διαφορετική χώρα

Πρόβλημα: μου δόθηκε ένα Samsung Galaxy Note4 και το χρησιμοποίησα για τάξη και κείμενα. Δεν έχουν εφαρμογές δεδομένων ή τίποτα. Λατρεύω τη φωτογραφική μηχανή. Είμαι ανώτερος, έτσι δεν είναι πολύ προσαρμόσιμος στα νέα πράγματα αλλά προσπαθώ. Εν πάση περιπτώσει, η ερώτησή μου είναι ... Πάω στην Κούβα για διακοπές και συνειδητοποιώ ότι το τηλέφωνό μου δεν θα λειτουργήσει εκεί, όμως αναρωτιέμαι αν μπορώ ακόμα να χρησιμοποιήσω τηλέφωνο μόνο για κάμερα; Παίρνει υπέροχες φωτογραφίες! Ευχαριστώ

Λύση: Το μόνο ζήτημα που θα έχετε εάν φέρνετε το τηλέφωνό σας στην Κούβα είναι ότι δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε με έναν μεταφορέα. Δεν θα μπορείτε να πραγματοποιείτε ή να λαμβάνετε κλήσεις και μηνύματα κειμένου. Ωστόσο, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Wi-Fi, πράγμα που σημαίνει ότι έχετε πρόσβαση στις αγαπημένες σας εφαρμογές που χρειάζονται σύνδεση στο Internet. Θα μπορείτε επίσης να χρησιμοποιείτε την κάμερα του τηλεφώνου χωρίς προβλήματα. Απολαύστε υπέροχες διακοπές.

Σημείωση 4 Τυχαία επανεκκίνηση

Πρόβλημα: Το πρόβλημα με το τηλέφωνό μου είναι η αυτόματη επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου, στη συνέχεια το επίπεδο κτυπήματος 80% για να πέσει ξαφνικά κάτω 14%, στη συνέχεια να επανεκκινήσει επανειλημμένα το τηλέφωνό μου 14% σε 0% να τερματίσει τελείως. Άλλο πρόβλημα είναι ότι δεν μπορώ να ενημερώσω το λογισμικό μου επειδή όταν πατήσω "ενημέρωση τώρα" στην οθόνη μου αυτή τη στιγμή ένα μήνυμα ήρθε έξω το τηλέφωνό μου "Το λειτουργικό σύστημα στη συσκευή σας έχει τροποποιηθεί με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο. Δοκιμάστε να κάνετε λήψη ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού χρησιμοποιώντας το samsung kies στον υπολογιστή σας ή επισκεφθείτε μια υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών "αυτά είναι το μήνυμα.

Λύση: Ας ξεκινήσουμε με το πρόβλημα αυτόματης επανεκκίνησης που αντιμετωπίζετε με το τηλέφωνό σας. Τις περισσότερες φορές το πρόβλημα αυτό σχετίζεται με το λογισμικό και γι 'αυτό είναι το σημείο όπου ξεκινάμε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εκτελέστε τα παρακάτω βήματα και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνό σας εκτελείται σε αυτή τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές, ενώ οι εφαρμογές που κατεβάζετε εμποδίζονται να εκτελούνται. Αν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, θα πρέπει να προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε την μπαταρία με μια καινούργια, καθώς η τρέχουσα μπαταρία του τηλεφώνου σας μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα.

Για το δεύτερο ζήτημα, όπου το τηλέφωνο δεν μπορεί να πάρει την επίσημη ενημερωμένη έκδοση, πιθανότατα αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το τηλέφωνό σας έχει ρίζες, εκτελείται σε ένα προσαρμοσμένο λογισμικό ή έχει ενεργοποιημένο τον μετρητή Knox. Ο καλύτερος τρόπος για να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας σε αυτή την περίπτωση είναι να αναβοσβήνει χειροκίνητα το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού αποθήκης. Απλά κατεβάστε το αρχείο υλικολογισμικού του συγκεκριμένου μοντέλου τηλεφώνου σας στην ιστοσελίδα Sammobile. Θα βρείτε επίσης οδηγίες σε αυτόν τον ιστότοπο σχετικά με τον τρόπο αναστροφής του τηλεφώνου σας.

Σημείωση 4 Συνεχίζει το πάγωμα μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Μετά από μια ενημέρωση το τηλέφωνό μου αρχίζει να παγώνει Μερικές φορές επανεκκινεί Εκκενώνει την μπαταρία Υπερθερμάνεια Έτσι επισκέφθηκα ακριβώς το κέντρο εξυπηρέτησης Αλλά επίσης αποτυγχάνουν να λύσουν τα θέματα μου Έτσι plz να με βοηθήσει να ξεφορτωθώ

Λύση: Εάν προκύψουν ζητήματα στη συσκευή σας αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού, προκαλείται συνήθως από κάποια μορφή παλαιών δεδομένων λογισμικού που αποχώρησαν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Αυτά τα παλιά δεδομένα πιθανότατα προκαλούν σύγκρουση με τη νέα έκδοση του λογισμικού, προκαλώντας έτσι την εμφάνιση ορισμένων προβλημάτων. Αυτό που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σημείωση 4 Ψύχεται μετά την λήξη της οθόνης

Πρόβλημα: Η σημείωση 4 παγώνει μετά την πάροδο του χρόνου. Η ευαισθησία οθόνης φαίνεται επίσης να «καθυστερεί» περιοδικά. Έκανα μαλακή επαναφορά, νέα μπαταρία, πολλαπλές διαφορετικές μπαταρίες. Επίσης, φαινόταν να γίνεται πολύ ζεστό, γι 'αυτό ακολούθησα πολλές προτάσεις σας για την αφαίρεση της εφαρμογής. Έχει και έναν σκληρό χρόνο επανεκκίνησης επίσης. Σκέφτομαι ότι μια σκληρή επαναφορά μπορεί να είναι η μόνη μου επιλογή αλλά θα ήθελα να σας στείλω ένα email πρώτα. Ας ελπίσουμε ότι μπορεί να έχετε μια απάντηση για μένα. Πρόκειται για έκδοση Knox 2.6 για Android. Δεν βλέπω ότι αυτό είναι διαθέσιμο στην πτώση αυτής της φόρμας.

Λύση: Το τηλέφωνο έχει ενσωματωμένη κάρτα microSD; Εάν αυτή η κάρτα έχει κατεστραμμένους τομείς, τότε το τηλέφωνό σας θα παγώνει ή θα καθυστερεί συνήθως. Αφού αφαιρέσετε αυτήν την κάρτα, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν διαθέτει κάρτα microSD και το πρόβλημα παρουσιάζεται, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση ενός βήματος και στη συνέχεια να μεταβείτε στην επόμενη, αν αυτό συμβαίνει.

  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εμφανίζεται το πρόβλημα σε αυτή τη λειτουργία; Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 4 συνεχίζει να ζητά να γίνει λήψη ενημερωμένης έκδοσης

Πρόβλημα: Έχω μια σημείωση 4 και λέει ότι τρέχει το Android 6.0.1. Το τηλέφωνο συνεχίζει να ζητά να ενημερωθεί και όταν το κάνω να κάνει λήψη και εγκατάσταση, αλλά εξακολουθεί να ζητά να κατεβάσετε ξανά. Συνεχίζω να το αγνοώ. Το δεύτερο ζήτημα είναι ότι ο αισθητήρας καρδιακού ρυθμού δεν ανάβει όταν το δάχτυλό μου είναι πάνω του ... ούτε κάνει τη λειτουργία Selfie χρησιμοποιώντας τον αισθητήρα.

Λύση: Αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε θα πρέπει να σκεφτείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Σημείωση 4 Δεν υπάρχει σφάλμα εντολών

Πρόβλημα: Κατά την ενεργοποίηση του τηλεφώνου, η οποία ενεργοποιείται ούτως ή άλλως, κάθε εφαρμογή παρουσιάζει με ένα μήνυμα ότι η εφαρμογή έχει σταματήσει δυστυχώς. Δεν είναι δυνατή η λειτουργία, επειδή δεν λειτουργεί καμία εφαρμογή. Το μήνυμα συνεχίζει να αναβοσβήνει. Προσπάθησα να φτιάξω το εργοστασιακό περιβάλλον και το μόνο που πήρα ήταν ένα ρομπότ με σήμα απαξίωσης στο κόκκινο τρίγωνο λέγοντας NO COMMAND. Δεν μπορώ να ξεκαθαρίσω την κρυφή μνήμη και δεν μπορώ να κάνω τίποτα.

Λύση: πρέπει να προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία αποκατάστασης του τηλεφώνου σας και από εκεί ξεκινήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου. Αν αυτό δεν λειτουργεί τότε θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία ανάκτησης. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.