Samsung Galaxy Σημείωση 4 Δεν υπάρχει ήχος κατά τη διάρκεια των κλήσεων και άλλα συναφή προβλήματα

Τα smartphones, όπως το #Samsung #Galaxy # Note4, φορτώνονται με όλα τα είδη των δυνατοτήτων που επιτρέπει στο άτομο να κάνει εργασίες που πριν πολλά χρόνια μπορεί να κάνει μόνο ένας υπολογιστής. Ωστόσο, ο κύριος σκοπός του είναι ακόμα ένα εργαλείο επικοινωνίας με έμφαση στην πραγματοποίηση κλήσεων. Η Σημείωση 4 είναι ένα από τα μοντέλα που προσφέρουν κρυστάλλινη ποιότητα κλήσεων λόγω της ενεργού ακύρωσης του θορύβου με ειδικό χαρακτηριστικό μικροφώνου. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ορισμένα προβλήματα που σχετίζονται με κλήσεις μπορούν να εμφανιστούν σε αυτό το τηλέφωνο, το οποίο θα εξετάσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Note 4 χωρίς ήχο κατά τη διάρκεια της έκδοσης κλήσεων και άλλων συναφών προβλημάτων.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Δεν υπάρχει ήχος κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Πρόβλημα: Χρησιμοποιώ το Samsung Galaxy Note 4, αρχικά λειτουργούσε ομαλά. Τώρα όταν προσπαθώ να καλέσω, ο άνθρωπος από την άλλη πλευρά δεν μπορεί να με ακούσει, ενώ ακούω το δυνατό και καθαρό. Έτσι πρέπει να ανάβω το ηχείο κάθε φορά για να κάνω μια κλήση. Παρακαλώ καθοδηγήστε

Σχετικό πρόβλημα: Γεια σας, η Samsung Σημείωση 4 Το τηλέφωνο μου έχασε ξαφνικά τον ήχο τόσο για τις εξερχόμενες όσο και για τις εισερχόμενες κλήσεις. Δεν ακούω τον καλούντα ούτε με ακούνε. Η τοποθέτηση του ηχείου είναι το ίδιο. Ωστόσο, αν χρησιμοποιώ άλλες εφαρμογές όπως το Whatsapp ή το Viber, ακούω και ακούγεται από την άλλη πλευρά. Έτσι το μικρόφωνο και ο ηχείο πρέπει να είναι εντάξει καθώς το έχω δοκιμάσει με συσκευή εγγραφής φωνής. Παρακαλώ βοηθήστε.

Σχετικό πρόβλημα: Γεια σας, φαίνεται να υπάρχει πρόβλημα όταν οι άνθρωποι με καλούν ή αν τους αποκαλώ δεν μπορούν να με ακούν ή θα ακούσουν τη φωνή μου να σπάσει. Προσπάθησα να καλώ από διαφορετικές περιοχές και καθαρίσαμε λίγο το εσωτερικό του μικροφώνου για να σιγουρευτούμε ότι δεν υπήρχε σκόνη αλλά δεν υπήρχε τύχη. Έχω επίσης απενεργοποιήσει τη μείωση θορύβου και τίποτα δεν άλλαξε. Οι άνθρωποι μπορούν να ακούσουν αν εγώ είμαι ομιλητής για αν υπάρχουν ακουστικά στο τέλειο πρόστιμο, αλλά αν προσπαθούσα να το κάνω κανονικά χωρίς τα ακουστικά ή το έβαλα στο ηχείο δεν μπορεί κανείς να με ακούσει.

Σχετικό πρόβλημα: Το Samsung Galaxy Note ανήκει εδώ και λίγο καιρό και δεν είχε ποτέ πρόβλημα με αυτό, μέχρι πρόσφατα όταν πραγματοποιώ ή λαμβάνω κλήση, δεν ακούω τον καλούντα και ο καλών δεν μπορεί να με ακούσει. Έχω ελέγξει το μικρόφωνο χρησιμοποιώντας τη συσκευή εγγραφής φωνής στο τηλέφωνο που λειτουργεί το μικρόφωνο. έτσι δεν είμαι σίγουρος ποιο είναι το πρόβλημα.

Λύση: Ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε όταν δεν ακούγεται ήχος κατά τη διάρκεια των κλήσεων είναι να ελέγξετε ότι η ένταση είναι ρυθμισμένη στο μέγιστο επίπεδο. Εάν η ένταση του ήχου έχει ήδη ξεπεραστεί και το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Αυτό επιτρέπει στο λογισμικό να προετοιμαστεί, το οποίο μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμα και μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές, ενώ οι εφαρμογές που λαμβάνετε δεν επιτρέπεται να εκτελούνται. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν παρουσιάζεται το πρόβλημα κλήσης σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Μερικές φορές μπορεί να προκληθεί αυτό το πρόβλημα σε ένα διεφθαρμένο σύστημα δεδομένων. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα μνήμης cache του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται ακόμα και μετά την εκτέλεση των βημάτων που αναφέρονται παραπάνω, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ζήτημα σχετίζεται με το δίκτυο. Δοκιμάστε να μεταβείτε σε διαφορετική τοποθεσία και στη συνέχεια να ελέγξετε αν παρουσιάζεται το πρόβλημα. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να εισάγετε άλλη SIM στο τηλέφωνό σας ή να χρησιμοποιήσετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο για να ελέγξετε αν η κάρτα SIM προκαλεί το πρόβλημα.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα τότε σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα ελαττωματικό εξάρτημα υλικού.

Σημείωση 4 Διακοπή λήψης κλήσεων

Πρόβλημα: Η σημείωση 4 του γαλαξία μου έχει σταματήσει να λαμβάνει κλήσεις. Το έκανε σταδιακά με την πάροδο του χρόνου, τους τελευταίους μήνες. Μπορώ να κάνω κλήσεις και να πάρω καλό μήνυμα, αλλά το τηλέφωνο δεν κουδουνίζει (χρησιμοποιείται για να χάσετε κάθε τρίτη κλήση, στη συνέχεια το μισό, τώρα σκέφτομαι όλες τις κλήσεις.Το Internet είναι εντάξει και πάλι μπορώ να κάνω κλήσεις.Δεν επίσης δείχνει ότι οι άνθρωποι έχουν καλέσει

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα σχετίζεται με το δίκτυο.

• Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία.
• Ελέγξτε την ισχύ του σήματος που λαμβάνετε από το δίκτυο. Εάν παίρνετε μόνο ένα μπαρ τότε αυτό ίσως είναι ο λόγος για τον οποίο έχετε αυτό το ζήτημα.

Εάν το δίκτυο είναι καλό, τότε είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από κάποια μορφή σφάλματος λογισμικού. Θα πρέπει να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία αποκατάστασης. Μόλις γίνει αυτό, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν στη συνέχεια ξεκινήσει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εμφανίζεται το πρόβλημα σε αυτή τη λειτουργία; Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Αν το πρόβλημα παρουσιαστεί ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, συνιστούμε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας ακόμα. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 +1 δεν προστέθηκε στην εισερχόμενη κλήση

Πρόβλημα: Γεια σας, χρησιμοποιώ το Samsung Galaxy Note 4 ξεκλείδωτη από την υπηρεσία Verizon με υπηρεσία Cricket Wireless. Αντιμετωπίζω πολλά προβλήματα: 1. Δεν προστίθεται +1 στην εισερχόμενη κλήση: Παίρνω ΟΛΕΣ τις εισερχόμενες κλήσεις χωρίς +1 (αλλά προσθέτει μόνο +). Εξαιτίας αυτού, όλες οι εισερχόμενες κλήσεις, ανεξάρτητα από τη λίστα επαφών τους, αντιμετωπίζονται ως διεθνείς κλήσεις. Το τηλέφωνο δεν εμφανίζει το όνομα του ατόμου επαφής εξαιτίας αυτού. Επικοινωνήσατε με τον πάροχο υπηρεσιών και την Samsung τόσο, αλλά κανένας δεν θα μπορούσε να λύσει αυτό το ζήτημα. Χρησιμοποίησα επίσης μια δέσμη της εφαρμογής για να προσθέσετε με το χέρι 1 πριν από οποιοδήποτε αριθμό ή να αφαιρέσετε + υπογράψει πριν από τον αριθμό αλλά δεν λειτουργεί! 2. Ομαδικά μηνύματα δεν έρχονται, αλλά μεμονωμένα μηνύματα έρχονται καλά. Αυτό δεν είναι το iPhone σε Android MMS / Group Text ζήτημα ως αποστολέας είναι επίσης από το Android. Παρακαλώ βοηθήστε!

Λύση: Συνιστούμε να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας, και στη συνέχεια πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε είναι πολύ πιθανό ότι αυτό οφείλεται σε ένα πρόβλημα με το λογισμικό Verizon. Αρκετοί άλλοι που έχουν ξεκλειδωμένα στη συσκευή Verizon συσκευές σημειώσεων παρουσιάζουν το ίδιο πρόβλημα όταν χρησιμοποιούν το τηλέφωνο σε διαφορετικό δίκτυο. Μια λύση σε αυτό που φαίνεται να είναι αποτελεσματική είναι να απενεργοποιήσετε την υποβοηθούμενη κλήση. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Κλήση> άλλες ρυθμίσεις κλήσεων> Υποβοηθούμενη κλήση. Από εδώ, διαγράψτε όλες τις ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το.

Σημείωση 4 Δεν υπάρχουν γραμμές υποδοχής

Πρόβλημα: Στο Σημείωμα του Γαλαξία μου 4 Δεν έχω καθόλου γραμμές υποδοχής, τις περισσότερες φορές, ενώ στο Galaxy II έχω 3 μπαρ. Αλλού στην περιοχή μου, δηλαδή στην πόλη, το Galaxy Note 4 λειτουργεί καλά. Ζω Τα Ταϊτή, Γαλλική Πολυνησία, και ο πάροχος υπηρεσιών μου είναι Vodaphone. Είναι η Σημείωση 4 απλά κατώτερη από το Galaxy II στη σύλληψη του σήματος ????

Λύση: Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να έχει πρόβλημα κεραίας. Χρησιμοποιείτε μια θήκη για το τηλέφωνό σας; Δοκιμάστε να το αφαιρέσετε, καθώς αυτό μπορεί να εμποδίσει το τηλέφωνο να πάρει ένα καλό σήμα. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο (βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πρώτα) και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν βελτιώνεται η λήψη. Εάν δεν το κάνει τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη θέμα σχετικό με το υλικό. Θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει.

Σημείωση 4 Το τηλέφωνο έπαψε να ανταποκρίνεται κατά λάθος κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Πρόβλημα: Από την τελευταία ενημέρωση έχω ένα λάθος αν κάνω τίποτα στο τηλέφωνό μου και λαμβάνω μια κλήση. Δεν μπορώ να απαντήσω ή να κάνω τίποτα επειδή το μήνυμα σφάλματος συνεχίζει να εμφανίζεται (δυστυχώς, το τηλέφωνό σας έχει σταματήσει να ανταποκρίνεται) και το μόνο που μπορώ να κάνω είναι να κάνω κλικ ok, αλλά συνεχίζει να επιστρέφει και πρέπει γρήγορα να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου ανάμεσα σε μηνύματα σφάλματος.

Λύση: Δεδομένου ότι το πρόβλημα αυτό προέκυψε αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού, ο καλύτερος τρόπος για να διορθωθεί αυτό είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.