Samsung Galaxy Σημείωση 4 Προβλήματα Μετά την Android 5 Lollipop Ενημέρωση & Τρόποι για να τους διορθώσετε [Μέρος 6]

Η ενημερωμένη έκδοση του Android 5 Lollipop για το Samsung Galaxy Note 4 έχει ήδη κυκλοφορήσει στις Ηνωμένες Πολιτείες και από τη στιγμή που πρόκειται για μια σημαντική ενημέρωση, αναμένουμε ότι θα υπάρξουν προβλήματα, σφάλματα, δυσλειτουργίες και όχι. Αλήθεια, μια μέρα μετά την έναρξη της κυκλοφορίας, ξεκινήσαμε να λαμβάνουμε μεγάλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους αναγνώστες μας που ζητούσαν βοήθεια. Τα προβλήματα που αναφέρονται παρακάτω είναι τα πιο κοινά προβλήματα του Galaxy Note 4 μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούριου. Μετακινήστε τη σελίδα για να μάθετε αν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε είναι παρόμοιο με ένα από τα προβλήματα που αντιμετωπίσαμε σε αυτήν την ανάρτηση.

Για όσους έχουν μόλις συντονιστεί, παρέχουμε δωρεάν υποστήριξη Android. σημαίνει ότι απαντάμε σε ερωτήσεις, βοηθάτε στην επίλυση των προβλημάτων σας και σχεδιάζετε διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να ακολουθήσετε. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να στείλετε τις ανησυχίες σας στο [προστατευμένο με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο] ή να δημοσιεύσετε στον τοίχο του Facebook ή / και στο Google+. Ωστόσο, σας παροτρύνουμε να παράσχετε όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες και πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε με ακρίβεια την ανησυχία σας και να παρέχουμε τις κατάλληλες λύσεις.

  1. Σημείωση για το γαλαξία 4 Μη φυσιολογική αποστράγγιση της μπαταρίας μετά την ενημέρωση για το Lollipop
  2. WiFi σταγόνες, αποσυνδέεται κατά διαστήματα μετά Lollipop
  3. Galaxy Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του Android 5 Lollipop Update
  4. Σημείωση 4 του Galaxy Stuck κατά την εκκίνηση μετά την ενημέρωση του Lollipop
  5. Ορισμένες από τις εφαρμογές δεν θα ανοίξουν μετά την ενημερωμένη έκδοση Lollipop
  6. Σημείωση 4 του Γαλαξία υπερθερμαίνεται μετά την ενημέρωση του Lollipop
  7. Σημείωση 4 του Galaxy Διατηρεί Σύνδεση σε Κινητά Δεδομένα Μετά από Lollipop
  8. Galaxy Σημείωση 4 Ο δείκτης LED δεν λειτουργεί μετά Lollipop
  9. Πώς να αλλάξετε το στυλ γραμματοσειράς στη Σημείωση 4;
  10. Πώς μπορώ να διαγράψω όλες τις προσωπικές πληροφορίες στη Σημείωση 4;

Σημείωση για το γαλαξία 4 Μη φυσιολογική αποστράγγιση της μπαταρίας μετά την ενημέρωση για το Lollipop

Πρόβλημα : Αγόρασα το Samsung Galaxy Note 4 περίπου πριν από δύο μήνες και είναι η πρώτη μου εμπειρία με το Android. Λατρεύω το νέο οικοσύστημα και τη διασύνδεση και όλα τα άλλα χαρακτηριστικά που δεν έχω βιώσει με το iPhone της Apple. Μέχρι στιγμής, τόσο καλά ... μέχρι που εγκατέστησα την πρόσφατη ενημέρωση του Android Lollipop. Αμέσως μετά την ενημέρωση, παρατήρησα ότι η μπαταρία δεν διαρκεί όσο και πριν. Για παράδειγμα, χρησιμοποίησα το τηλέφωνό μου για Facebook και ήταν μόνο περίπου 15 λεπτά. Όταν ελέγχω το ποσοστό μπαταρίας, μειώθηκε από 87% σε 81%. Πριν, μια ώρα χρήσης θα χρησιμοποιήσει μόνο το 2% έως 3% της μπαταρίας με κινητά δεδομένα. Έτσι, με τη σημείωση 4 που τρέχει γλειφιτζούρι, δεν θα διαρκέσει μια ημέρα της χρήσης σε αντίθεση με πριν. Μπορείτε να με βοηθήσετε να καταλάβω ότι το πρόβλημα είναι; Σας ευχαριστώ για όλη τη βοήθεια! - Τζέριμ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Αυτό το πρόβλημα είναι κοινό όχι μόνο στο Galaxy Note 4 αλλά σε άλλες συσκευές Android και συμβαίνει συχνά μετά από μια σημαντική ενημέρωση. Η πιο συνηθισμένη αιτία είναι τα διεφθαρμένα δεδομένα που χρησιμοποιεί το νέο σύστημα και γι 'αυτό το πρόβλημα δεν θα προκύψει αν ο χρήστης εκκινήσει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Υπάρχουν, ωστόσο, ορισμένες περιπτώσεις όπου το πρόβλημα δεν προκλήθηκε από διεφθαρμένα δεδομένα εφαρμογής, αλλά από διεφθαρμένες κρυφές μνήμες που χρησιμοποιούνται από εφαρμογές και υπηρεσίες του συστήματος. Επειδή όμως δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα τι προκαλεί το πρόβλημα, ας πάρουμε την ασφαλέστερη διαδρομή στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Το πρώτο πράγμα που θέλω να κάνετε είναι να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και να παρατηρήσετε:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  3. Όταν το τηλέφωνο αρχίσει να εκκινεί, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Vol Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  4. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτου μέρους είναι προσωρινά απενεργοποιημένες. Έτσι, αν κάποιοι από αυτούς προκάλεσαν το πρόβλημα, το τηλέφωνο δεν θα πρέπει να αποστραγγίζει την μπαταρία τόσο γρήγορα όσο όταν εκκινείται κανονικά. Σε αυτήν την περίπτωση, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων των εφαρμογών τρίτου μέρους καθώς και η ενημέρωση όλων εκείνων που διαθέτουν διαθέσιμες ενημερώσεις θα διορθώσουν το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμείνει ακόμη και αν το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης θα κάνει το κόλπο.

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
  6. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

WiFi σταγόνες, αποσυνδέεται κατά διαστήματα μετά Lollipop

Πρόβλημα : Ενημερώνομαι το Galaxy Σημείωμά μου 4 για το γλειφιτζούρι περίπου πριν από λίγες ημέρες και από τότε δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το WiFi μου, όπως θα μπορούσα, γιατί συχνά πέφτει ή αποσυνδέεται μετά από ένα λεπτό ή δύο. Το τηλέφωνο είναι αρκετά καινούργιο και πριν από την ενημέρωση, δούλεψε πολύ που δεν έχω παρατηρήσει κανένα πρόβλημα. Ήταν μόνο μετά την ενημέρωση που αντιμετώπισα μερικά θέματα που μπορώ να επιλύσω εκτός από αυτό το πράγμα WiFi. Δεν είναι πραγματικά ένας άνθρωπος techie για να είμαι ειλικρινής, φοβάμαι ότι θα μπορούσα να χρεώσω τις ρυθμίσεις αν συνεχίσω να διορθώσω αυτό το πρόβλημα χωρίς την καθοδήγηση από ανθρώπους που ξέρουν τι κάνουν. Έτσι, χρειάζομαι πραγματικά τους τύπους βοήθειας. Παρακαλώ βοηθήστε μου να διορθώσω αυτό το πρόβλημα. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ! - Jamieson

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Όταν πρόκειται για θέματα WiFi, υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πρέπει να λάβουμε υπόψη και οι πρώτοι είναι ο εξοπλισμός δικτύου σας (π.χ. μόντεμ, δρομολογητές κ.λπ.). βεβαιωθείτε ότι ο εξοπλισμός αυτός λειτουργεί σωστά. Εάν διαθέτετε φορητό υπολογιστή ή άλλες συσκευές με δυνατότητα IP, δοκιμάστε να τις συνδέσετε στο δίκτυό σας και να δείτε αν μπορούν να περιηγηθούν στο διαδίκτυο. Αν μπορούν, τότε δεν σχετίζονται με το δίκτυο. Διαφορετικά, πρέπει να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το δίκτυό σας, απλά επανεκκινήστε τον εξοπλισμό για να ανανεώσετε το. Εναλλακτικά, μπορείτε να καλέσετε τον πάροχο υπηρεσιών σας για να το λύσετε.

Αλλά ας υποθέσουμε ότι το δίκτυό σας WiFi είναι εντάξει, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να «ξεχάσετε» το δίκτυο από το μενού Ρυθμίσεις της συσκευής σας. Αφού το κάνετε αυτό, αφήστε τη συσκευή σας να εντοπίσει και να συνδεθεί ξανά στο ίδιο δίκτυο. Αυτό θα ανανεώσει τα πάντα και για μικρά θέματα WiFi, αυτή η διαδικασία είναι πολύ αποτελεσματική.

Εάν το πρόβλημα παρέμεινε μετά την εκτέλεση των παραπάνω διαδικασιών, ελέγξτε αν η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας είναι ενεργοποιημένη. Υπήρξαν πολλές αναφορές από χρήστες που υποδηλώνουν ότι η λειτουργία παρεμποδίζει τις κανονικές λειτουργίες συνδεσιμότητας του τηλεφώνου. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας ή απλώς ορισμένους περιορισμούς που έχουν σχέση με την ασύρματη συνδεσιμότητα.

Μετά από όλα αυτά και το ζήτημα συνέχισε, τότε ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας και να πραγματοποιήσετε μια πλήρη σκληρή επαναφορά της συσκευής σας, καθώς το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από το ίδιο το σύστημα. Δείτε πώς το κάνετε:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  6. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  8. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Galaxy Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του Android 5 Lollipop Update

Πρόβλημα : Γεια παιδιά droid! Έχω ένα Samsung Galaxy Note 4 και πριν από περίπου 4 ημέρες, έλαβα μια ειδοποίηση ότι υπάρχει μια διαθέσιμη ενημέρωση. Περίμενα δύο μέρες για να αποφασίσω τελικά να το κατεβάσω, αλλά όταν το έκανα, το τηλέφωνο αρνήθηκε να το κατεβάσει. Δεν ξέρω γιατί δεν μπορεί να κάνει λήψη της ενημερωμένης έκδοσης, αλλά αν υπάρχει κάτι που μπορείτε να μου πείτε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, θα το εκτιμήσω πολύ. Ευχαριστώ!

Πρόβλημα 2 : Γεια σας! Προσπάθησα ήδη αρκετές φορές να ενημερώσω το Galaxy Σημείωμά μου 4 στο πρόσφατο υλικολογισμικό γλειφιτζούρι, αλλά φαίνεται κολλημένο κάπου. Μια φορά, η λήψη έγινε με επιτυχία, αλλά η εγκατάσταση απέτυχε. Υπήρξε επίσης μια άλλη φορά που είχε κολλήσει στη διαδικασία λήψης. Και πάλι, προσπάθησα ήδη αρκετές φορές χωρίς αποτέλεσμα. Δεν μπορώ πραγματικά να καταλάβω τι είναι το θέμα, γι 'αυτό παρακαλώ με βοηθήστε. - Μπάρρυ

Πρόβλημα 3 : Προσπάθησα να εγκαταστήσω την ενημερωμένη έκδοση του γλειφιτζούρι στη σημείωση 4 μου σήμερα, αλλά δεν προχώρησε. Το τηλέφωνο εξακολουθεί να λειτουργεί, αλλά δεν υπάρχει καμία δραστηριότητα για τόσο πολύ καιρό τώρα. Δεν ξέρω τι να κάνω. Βοηθήστε με παρακαλώ.

Ερώτηση : Γιατί δεν έχω λάβει ειδοποίηση σχετικά με την ενημερωμένη έκδοση του γλειφιτζούρι για τη Σημείωση 4; Η σύζυγός μου έχει το ίδιο τηλέφωνο που έλαβε ήδη την ειδοποίηση και εγκατέστησε την ενημέρωση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Οι ενημερώσεις εμφανίζονται σε παρτίδες, οπότε αν η σύζυγός σας ή ο φίλος σας έλαβε την ειδοποίηση σχετικά με την ενημέρωση, περιμένετε μέχρι να την λάβετε. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας θα ενημερωθεί σύντομα.

Τώρα, για τη Σημείωση 4 που δεν μπόρεσε να ολοκληρώσει τη λήψη / εγκατάσταση του γλειφιτζούρι, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να ελέγξετε για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι έτοιμο για γλειφιτζούρι.

  1. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε ένα γρήγορο και σταθερό δίκτυο WiFi. Η ασταθής σύνδεση WiFi μπορεί να διαταράξει τη διαδικασία λήψης ή μπορεί να καταστρέψει κάποια δεδομένα που θα ενοχλούν με την εγκατάσταση.
  2. Το τηλέφωνό σας πρέπει να έχει τουλάχιστον 3GB χώρο στην εσωτερική του μνήμη. Ναι, το νέο υλικολογισμικό γλειφιτζούρι χρειάζονται πολύ χώρο για εγκατάσταση και λειτουργία στο τηλέφωνό σας.
  3. Επιτρέψτε 30 έως 60 λεπτά για λήψη και εγκατάσταση της νέας ενημερωμένης έκδοσης. Εάν το τηλέφωνο φαίνεται να μην έχει καμία δραστηριότητα, αφήστε το. Να θυμάστε ότι η κατάργηση της μπαταρίας κατά την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος μπορεί να προκαλέσει σοβαρότερα προβλήματα στο τηλέφωνό σας.
  4. Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει αυτόματα μετά την εγκατάσταση του OS και αυτή τη φορά, θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος για εκκίνηση καθώς το νέο σύστημα δημιουργεί νέες προσωρινές μνήμες και δεδομένα για εφαρμογές και υπηρεσίες. Μην πανικοβάλλεστε αν φαίνεται κολλήσει κατά την εκκίνηση, περιμένετε μέχρι να φτάσει στην Αρχική οθόνη.
  5. Οι εφαρμογές ενδέχεται επίσης να χρειαστούν χρόνο φόρτωσης για πρώτη φορά μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούρι, καθώς θα βελτιστοποιηθούν για το νέο σύστημα.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Σημείωση 4 του Galaxy Stuck κατά την εκκίνηση μετά την ενημέρωση του Lollipop

Πρόβλημα : Γεια! Χθες η Samsung Galaxy Σημείωση 4 μου έχει ενημερωθεί για την ενημέρωση του Android 5 Lollipop. Η λήψη και η εγκατάσταση ήταν ομαλή και γρήγορη, αλλά όταν ο χρόνος για την επανεκκίνηση του τηλεφώνου μετά την εγκατάσταση, κολλήθηκε κατά την εκκίνηση. Σκεφτόμουν ίσως ότι χρειαζόταν μόνο χρόνος για την εκκίνηση για πρώτη φορά μετά την εγκατάσταση του νέου συστήματος γι 'αυτό άφησα για περισσότερο από μία ώρα λαμβάνοντας υπόψη τον αριθμό των εφαρμογών που εγκατέστησα. Πραγματικά έφυγα από το σπίτι για να τρέξει κάποια πράγματα, αλλά όταν ήρθα σπίτι, το τηλέφωνο ήταν ακόμα στην ίδια οθόνη όπως όταν το άφησα. Έτσι, αφαιρέσαμε την μπαταρία και προσπάθησα να την επανεκκινήσουμε, ακόμα το ίδιο. Τώρα λοιπόν, είμαι μπερδεμένος γιατί συμβαίνει αυτό και ταυτόχρονα πολύ ενοχλημένος γιατί η νέα ενημέρωση έσφαξε τα πάντα για μένα. Χρειάζομαι την εμπειρία σας σε αυτό. Ευχαριστώ. - Η Leanne

Σχετικό πρόβλημα : Αφού κατεβάσα το γλειφιτζούρι στη Σημείωση 4, το τηλέφωνο παγώνει όταν ξεκινά και δεν θα συνεχίσει στην Αρχική οθόνη. Ο αδερφός μου είπε να αφαιρέσει την κάρτα SIM και να επανεκκινήσει, αλλά είναι ακόμα το ίδιο. Ο γείτονάς μου μου είπε επίσης να αφαιρέσω την μπαταρία και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για 30 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια προσπαθήστε να επανεκκινήσετε, αλλά το πρόβλημα παραμένει το ίδιο. Δεν ξέρω τι να κάνω σε αυτό το σημείο. Βοήθησέ με.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Leanne! Φυσικά, θα υποθέσω ότι η λήψη και η εγκατάσταση ήταν επιτυχής. Πιο συχνά, το τηλέφωνο κολλάει στην οθόνη εκκίνησης μετά την ενημέρωση, όταν ορισμένες κρυφές μνήμες έχουν καταστραφεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Η εκκαθάριση όλων αυτών θα διορθώσει το πρόβλημα, γι 'αυτό το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας. Απλά ακολουθήστε αυτά τα βήματα και θα είστε εντάξει:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
  6. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Ορισμένες από τις εφαρμογές δεν θα ανοίξουν μετά την ενημερωμένη έκδοση Lollipop

Πρόβλημα : Γεια Harold. Έχω παρακολουθήσει το ιστολόγιό σας από τότε που δημοσιεύσατε το πρώτο μέρος της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy Note 4. Μου άρεσε η ανάγνωση των πρώτων μερικών μηνυμάτων αλλά δεν είχα προβλήματα με το τηλέφωνό μου μέχρι να κατεβάσω την πρόσφατη ενημέρωση γλειφιτζούρι. Εγκατέστησα με επιτυχία το νέο firmware και η διαδικασία ήταν πραγματικά ομαλή. Η απόδοση του τηλεφώνου βελτιώθηκε και μου αρέσει η νέα διεπαφή και πρόσθετα χαρακτηριστικά. Ωστόσο, ορισμένες από τις εφαρμογές που εγκατέστησα δεν θα λειτουργούν πια μετά την ενημέρωση. Γνωρίζω ότι το πρόβλημα σχετίζεται με την ενημέρωση, καθώς εξακολουθώ να μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτές τις εφαρμογές πριν ενημερώσω το τηλέφωνό μου. Επανεκκίνθησα πολλές φορές ήδη επειδή φοβάμαι να αλλάξω τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό μου, νομίζοντας ότι θα μπορούσα να προκαλέσω περισσότερα προβλήματα παρά καλό. Χρειάζομαι τις συμβουλές σας για αυτό. Πώς μπορώ να επαναφέρω αυτές τις εφαρμογές; - Lilibeth

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Συχνότερα, εάν μια εφαρμογή δεν λειτουργεί μετά από μια σημαντική ενημέρωση, τότε είναι ένα ζήτημα συμβατότητας. Σημαίνει ότι η εφαρμογή πρέπει να ενημερωθεί ώστε να λειτουργεί ή να λειτουργεί ομαλά στο νέο σύστημα. Οι εφαρμογές που αναπτύσσονται από προγραμματιστές μικρής ώρας (μεμονωμένους) είναι συχνά αυτοί που αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα. Η τροποποίηση μιας τρέχουσας εφαρμογής θα χρειαστεί επίσης χρόνο και μόνο οι προγραμματιστές μεγάλης διάρκειας μπορούν να αντέξουν οικονομικά να ξοδέψουν τόσο πολύ χρόνο να τροποποιήσουν τις εφαρμογές τους και να τις κάνουν συμβατές με το νέο υλικολογισμικό, στην προκειμένη περίπτωση είναι το Android 5 Lollipop.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε μέσω του Google Play Store το αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για εφαρμογές που δεν θα ανοίξουν μετά την πρόσφατη ενημέρωση. Εάν υπάρχουν, ενημερώστε τις εφαρμογές ταυτόχρονα για να διορθώσετε το πρόβλημα. Διαφορετικά, το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε τόσο την κρυφή μνήμη όσο και τα δεδομένα για να διαπιστώσετε αν αυτό θα έκανε τη διαφορά. Επίσης, η απεγκατάσταση της εφαρμογής και η λήψη ενός νέου αντιγράφου από το Play Store ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα. Αλλά αν όλα τα άλλα απέτυχαν, ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής και να αναφέρετε το πρόβλημα. Δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε αν είναι ένα πρόβλημα συμβατότητας παρά να περιμένουμε μέχρι ο προγραμματιστής να κυκλοφορήσει μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα για να διορθώσει το πρόβλημα ή μια νέα ενημερωμένη έκδοση για να εκτελέσει την εφαρμογή σε ένα νέο σύστημα.

Σημείωση 4 του Γαλαξία υπερθερμαίνεται μετά την ενημέρωση του Lollipop

Πρόβλημα : Παρατήρησα ότι, αφού ενημέρωσα τη Σημείωση 4 για το γλειφιτζούρι, άρχισε να αναπτύσσει θερμότητα όπως ποτέ πριν. Δεν είναι φυσιολογικό γιατί όταν κρατάω το τηλέφωνο, η ζέστη θα κάνει το χέρι μου να αισθάνεται άβολα. Δεδομένου ότι αγόρασα το τηλέφωνο πριν από 3 μήνες, παρακολουθούσα πάντα τις επιδόσεις και τη συμπεριφορά του και αμέσως μετά την ενημέρωση, η απόδοση επιδεινώθηκε και έπειτα υπήρχε υπερβολική θέρμανση. Δεν είστε σίγουροι για το τι προκάλεσε αυτά τα ζητήματα, αλλά αν έχετε κάτι που μπορείτε να προτείνετε να κάνω για να τα διορθώσω, θα εκτιμούσα πολύ την προσπάθειά σας. Σας ευχαριστώ και παρακαλώ συνεχίστε με αυτό που κάνετε. Βοηθάτε εκατομμύρια χρήστες Android σε όλο τον κόσμο. - Μπεν

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να συμβάλουν στην ανάπτυξη της θερμότητας σε μια συσκευή και θεωρώντας ότι η Σημείωση 4 είναι ένα ισχυρό smartphone, αναπτύσσει θερμότητα ταχύτερα από τα τηλέφωνα με χαμηλότερες προδιαγραφές. Αλλά τότε, βεβαίως, η θερμότητα που αναπτύσσεται πρέπει να είναι μέσα στο κατώφλι, επειδή πάρα πολύ θερμότητα μπορεί να βλάψει κάποια από τα συστατικά της μέσα να μην αναφέρουμε την ταλαιπωρία που δημιουργεί για το χρήστη της.

Δεδομένου ότι το πρόβλημα άρχισε αμέσως μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούρι, μπορούμε να περιορίσουμε το πρόβλημα μέχρι να καταστρέψουμε τα δεδομένα ή τις κρυφές μνήμες και συχνότερα, οι εφαρμογές τρίτων είναι μεταξύ των κοινών ενόχων. Τούτου λεχθέντος, θα ήταν καλό να εκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια να παρατηρήσετε την απόδοσή του και πόση θερμότητα μπορεί να αναπτύξει όταν όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους είναι προσωρινά απενεργοποιημένες.

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  3. Όταν το τηλέφωνο αρχίσει να εκκινεί, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Vol Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  4. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να αναπτύσσει υπερβολική θερμότητα ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, δεν υπάρχει άλλη επιλογή παρά να πραγματοποιήσετε πλήρη επαναφορά, έτσι ώστε όλα τα διεφθαρμένα δεδομένα να καταστραφούν. Διαφορετικά, θα πρέπει να βρείτε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα. ξεκινήστε με εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν.

Πλήρης επαναφορά σκληρού δίσκου

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  6. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  8. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Σημείωση 4 του Galaxy Διατηρεί Σύνδεση σε Κινητά Δεδομένα Μετά από Lollipop

Πρόβλημα : Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζω ένα πολύ παράξενο πρόβλημα με τη νέα μου σημείωση 4 και ξεκίνησε αφού ενημέρωσα το τηλέφωνο περίπου 3 ημέρες πριν. Το πρόβλημα είναι ότι συνεχίζει να επανασυνδέεται με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και αποσυνδέεται από το WiFi δίκτυο μου και μεταξύ αυτών των συνόδων, η σύνδεση στο διαδίκτυο διακόπτεται. Εν ολίγοις, δεν μπορώ να πάρω μια αξιοπρεπή σύνδεση στο internet ακόμα κι αν το WiFi δίκτυο μου είναι γρήγορο και σταθερό επειδή το τηλέφωνο σκέφτεται ότι θέλω να χρησιμοποιήσω κινητά δεδομένα. Είμαι 59 ετών και δεν είμαι πραγματικά καταλαβαίνω όταν πρόκειται για αυτό το πράγμα. Φοβάμαι ότι μπορεί να αλλάξω κάτι που θα σπάσει το τηλέφωνό μου. Παρεμπιπτόντως, το τηλέφωνο ήταν ένα δώρο από την κόρη μου, έτσι πραγματικά δεν έχω άλλη επιλογή από το να το δεχτώ και να το χρησιμοποιήσω. Έχω συνεργαστεί με μια εταιρεία τεχνολογίας, έτσι έχω μια μικρή κατανόηση πώς λειτουργεί το διαδίκτυο, αλλά όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση ορισμένων προβλημάτων, δεν είμαι σε αυτό. Μπορείς να με βοηθήσεις σε παρακαλώ? - Josie

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Josie. Αυτό το πρόβλημα είναι κοινό για τις συσκευές Galaxy που έλαβαν πρόσφατα ενημέρωση για γλειφιτζούρι. Η Σημείωση 4 διαθέτει ένα χαρακτηριστικό που θα της επιτρέψει να συνδεθεί σε ένα δίκτυο που έχει καλύτερο σήμα. Ενώ είναι ένα χρήσιμο χαρακτηριστικό, πιο συχνά, γίνεται πολύ ενοχλητικό, καθώς κάνει το τηλέφωνο αμήχανος. Τούτου λεχθέντος, θα ήταν καλύτερα να απενεργοποιήσετε το χαρακτηριστικό για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Εναλλακτικά, αν δεν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, απενεργοποιήστε το ώστε το τηλέφωνο να αναγκάζεται να συνδεθεί στο WiFi ακόμη και αν η λήψη σήματος δεν είναι τόσο καλή. Για να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα Smart Network Switch, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης με ένα δάκτυλο.
  2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
  3. Αγγίξτε το Wi-Fi.
  4. Πατήστε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην επιλογή Smart Network Switch για να το αποεπιλέξετε.
  5. Πατήστε OK.

Galaxy Σημείωση 4 Ο δείκτης LED δεν λειτουργεί μετά Lollipop

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά! Πρώτα απ 'όλα, σας ευχαριστώ για τη διάθεσή σας για τους χρήστες μας. Είστε πιο εξυπηρετικοί από άλλους ιστότοπους σε αυτήν την θέση.

Έχω ένα πρόβλημα με το Galaxy Note 4 αλλά πριν από αυτό, ένα από τα χαρακτηριστικά που αγαπώ περισσότερο για αυτό το τηλέφωνο είναι το γεγονός ότι έχει μια ενδεικτική λυχνία LED που με ειδοποιεί όταν έχει φτάσει κάτι ή αν η μπαταρία είναι χαμηλή και ούτω καθεξής. Μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούρι, η ένδειξη δεν λειτουργεί πια και όσο θέλω να επιλύσω προβλήματα, θέλω απλώς να μάθω αν η Samsung σκόπιμα απομάκρυνε το χαρακτηριστικό.

Φυσικά, θα είμαι πολύ χαρούμενος αν μπορείτε να με βοηθήσετε να το επανενεργοποιήσω γιατί, τη νύχτα, πάντα στηρίζω σε αυτό για να μου πείτε αν έχω μηνύματα ή αναπάντητες κλήσεις. Περισσότερη ισχύς στον ιστότοπό σας. - Τριαντάφυλλο

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Rose! Η κατάργηση του χαρακτηριστικού θα ήταν μια από τις πιο παράλογες αποφάσεις που θα μπορούσε ποτέ να κάνει η Samsung, δεδομένου ότι η πλειοψηφία των συσκευών της έχουν LED δείκτες. Θα ήταν μια απόλυτη σπατάλη πόρων με ένα στοιχείο που δεν θα λειτουργήσει. Έτσι, η απάντηση στην ερώτησή σας είναι όχι. Η Samsung δεν κατάργησε τη λειτουργία.

Ωστόσο, το Android 5 Lollipop μπορεί τώρα να απενεργοποιήσει όλες τις ειδοποιήσεις εάν το τηλέφωνο είναι ρυθμισμένο σε Αθόρυβη λειτουργία ή σίγαση. Εάν το τηλέφωνο δεν έχει σίγαση αλλά η ενδεικτική λυχνία LED δεν σας ειδοποιεί ακόμα, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι ρυθμισμένο να σας ειδοποιεί για τους τύπους συναγερμού που θέλετε. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Οθόνη> Ένδειξη LED> Ελέγξτε τους τύπους ειδοποιήσεων που θέλετε. Σε αυτό το σημείο, το πρόβλημα θα έπρεπε να είχε λυθεί ήδη. Διαφορετικά, πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ειδοποίησης γενικής προτεραιότητας μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Ήχοι και ειδοποιήσεις> Διακοπές> ορίστε διακοπή προτεραιότητας για συμβάντα και υπενθυμίσεις, τηλεφωνικές κλήσεις ή μηνύματα.

Πώς να αλλάξετε το στυλ γραμματοσειράς στη σημείωση 4

Ερώτηση : Γεια σας. Πρόσφατα αγόρασα ένα ολοκαίνουργιο Galaxy Note 4 και είναι το πρώτο μου τηλέφωνο Android. Μαθαίνω ακόμα πώς να το χρησιμοποιήσω προς όφελός μου και υπάρχει ένα πράγμα που δεν μπορώ να καταλάβω. πώς μπορώ να αλλάξω το στυλ γραμματοσειράς; Παρεμπιπτόντως, το έχω ήδη ενημερώσει με το πιο πρόσφατο firmware και έχω δει από έναν φίλο ότι το στυλ γραμματοσειράς της σημειώσεώς του 4 ήταν διαφορετικό από το προεπιλεγμένο. Πρέπει να διορθώσω το τηλέφωνο ώστε να έχει νέο στυλ γραμματοσειράς; Ή, υπάρχει μια ρύθμιση γι 'αυτό; Ευχαριστώ! - Μία

Απάντηση : Γεια σου Mia! Καλώς ήρθατε στο Android Bandwagon! Η σημείωση 4 είναι ένα καλό τηλέφωνο για εκκινητές. Για να απαντήσετε στην ερώτησή σας σχετικά με το εάν πρέπει να ριζώσετε το τηλέφωνό σας για να αλλάξετε το στυλ γραμματοσειράς, όχι, δεν χρειάζεται να το κάνετε. Υπάρχει μια ρύθμιση για αυτό, αν και, καταλαβαίνω γιατί οι νέοι χρήστες δεν μπορούν εύκολα να το βρουν. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εμφάνιση> Γραμματοσειρά> Στυλ γραμματοσειράς. Τώρα επιλέξτε ανάμεσα στα διαθέσιμα στυλ γραμματοσειράς και πατήστε το κουμπί Λήψη. Αυτό είναι λίγο πολύ!

Πώς μπορώ να διαγράψω όλες τις προσωπικές πληροφορίες στη Σημείωση 4

Ερώτηση : Έτσι, έχω ένα μηνιαίο Galaxy Σημείωμα 4 ότι θα δώσω στον ξάδελφό μου την επόμενη εβδομάδα, καθώς θα αγοράζω το iPhone 6. Δεν είμαι πραγματικά στην τεχνολογία, έτσι είχα την ομάδα πωλήσεων να ρυθμίσει το τηλέφωνο για μένα με όλους τα προσωπικά μου μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι πληροφορίες που καταχωρήθηκαν. Τώρα, ανησυχώ ότι ο ξάδερφος μου θα έχει πρόσβαση στα προσωπικά μου στοιχεία, οπότε θα ήθελα να ξεκαθαρίσω τα πάντα στο τηλέφωνο, προτού να παραδώσω τη συσκευή σε αυτήν. Αλλά πώς μπορώ να το κάνω αυτό; Μπορείτε να με περάσετε διαγράφοντας όλες τις προσωπικές πληροφορίες; Και παρεμπιπτόντως, αν έχει σημασία, η συσκευή ενημερώθηκε πρόσφατα για γλειφιτζούρι. Σας ευχαριστώ, Τζούλια .

Απάντηση : Γεια σου Julia! Για να βεβαιωθείτε ότι δεν θίγεται το απόρρητό σας, απλά πρέπει να πραγματοποιήσετε πλήρη επαναφορά για να διαγράψετε όλες τις προσωπικές πληροφορίες καθώς και όλες τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει, οι οποίες ενδέχεται να χρησιμοποιούν το λογαριασμό σας Google. Αυτό είναι μόνο που πρέπει να κάνετε. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  6. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  8. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.