Το Samsung Galaxy Note 5 συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, το Email έχει σταματήσει" όταν εμφανίζεται ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Υπάρχουν πολλά μηνύματα σφάλματος που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες της Σημείωσης # 5Samsung Galaxy (# Σημείωση5) και ένας από αυτούς είναι "Δυστυχώς, Το Email έχει σταματήσει" που μιλάει για τον προεπιλεγμένο πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σταμάτησε εργαζόμενος. Όποιος και αν είναι ο λόγος για τον οποίο σταμάτησε να λειτουργεί είναι για εμάς να το καθορίσουμε έτσι ώστε να γνωρίζουμε αν υπάρχει κάτι που μπορούμε να κάνουμε για να το διορθώσουμε.

Εάν είστε κάτοχος αυτού του τηλεφώνου και αυτήν τη στιγμή υποβάλλονται σε σφάλματα από αυτό το μήνυμα σφάλματος ή άλλα παρόμοια ζητήματα, διαβάστε για να μάθετε γιατί συμβαίνει, τι χρειάζεται να κάνετε για να το διορθώσετε ή, τουλάχιστον, μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας. Ακολουθούν μερικά παρόμοια ζητήματα που μπορεί να σας βοηθήσουν. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο για να μεταβείτε σε ένα συγκεκριμένο θέμα ή ενότητα.

• Η σημείωση 5 που δείχνει "Δυστυχώς, το Email σταμάτησε" όταν εισέρχονται τα μηνύματα
• Σφάλμα "Δυστυχώς, το Email έχει σταματήσει" εμφανίζεται στη Σημείωση 5 κατά διαστήματα

Αλλά πριν προχωρήσουμε άμεσα στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Προσπαθήστε να βρείτε προβλήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Η σημείωση 5 που δείχνει "Δυστυχώς, το Email σταμάτησε" όταν εισέρχονται τα μηνύματα

Πρόβλημα : Έκανα το τηλέφωνό μου να μου ειδοποιεί όταν έρχονται νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όλα ήταν τέλεια και έπειτα ξαφνικά υπάρχει αυτό το πρόβλημα. Η σημείωση μου 5 εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος λέγοντας "Δυστυχώς, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει σταματήσει" και εμφανίζεται κάθε φορά που εμφανίζονται νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν προσπαθώ να δω το μήνυμα, το ίδιο συμβαίνει, στην πραγματικότητα, το σφάλμα εμφανίζεται επίσης όταν ανοίξτε την εφαρμογή που χρησιμοποιώ για τα μηνύματά μου. Έχω αναβαθμιστεί από το Galaxy S4 στη Σημείωση 5 και αντιμετώπισα επίσης αυτό το λάθος πριν, αλλά ήταν σταθερό από μόνο του έτσι δεν ξέρω πραγματικά τι να κάνω γι 'αυτό. Ελπίζω ότι εσείς θα μοιραστείτε την εμπειρία σας και θα εξετάσετε προσεχτικά το πρόβλημά μου. Θα περιμένω τις απαντήσεις και τις λύσεις σας. Ευχαριστώ!

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Αυτό το μήνυμα σφάλματος βασικά μας λέει για τον προεπιλεγμένο πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό σας που συνετρίβη για κάποιο λόγο. Δεν αφορά τα μηνύματά σας, αλλά θα επηρεαστούν επειδή δεν μπορείτε να ανοίξετε το πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να χαιρετιστεί από αυτό το σφάλμα. Θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων της Σημείωσης 5 που έχει αυτό το πρόβλημα και αυτό είναι που πρέπει να κάνετε ...

Βήμα 1: Απομονώστε αμέσως το πρόβλημα, ώστε να ξέρετε από πού να ξεκινήσετε

Είναι επιτακτικό να γνωρίζουμε τι προκαλεί τη συντριβή ή διακοπή της λειτουργίας της εφαρμογής Email. Υπήρξαν περιπτώσεις που αντιμετωπίσαμε πριν από τις εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου μέρους που προκάλεσαν τη διακοπή του προεπιλεγμένου προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αυτό οφείλεται σε συγκρούσεις στο σύστημα και στις ίδιες τις εφαρμογές. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία και έτσι το κάνετε ...

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το πλήκτρο Vol Down.
5. Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Τώρα μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.

Θα εξακολουθείτε να μπορείτε να λαμβάνετε και να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακόμη και αν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, ώστε να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε ξανά αυτό το σφάλμα, για να μάθετε αν εμφανίζεται, γιατί αν ναι, ίσως αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή ή το υλικολογισμικό . Ωστόσο, εάν το πρόβλημα επιλυθεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε επιβεβαιώνεται ότι το πρόβλημα προκαλείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε λάβει.

Βήμα 2: Επαναφέρετε τις υποψίες εφαρμογών ή τις απεγκαταστήσετε αν το πρόβλημα παραμένει

Αυτό το κάνετε εάν το σφάλμα δεν εμφανιστεί στην ασφαλή λειτουργία, επειδή προφανώς το πρόβλημα προκαλείται από κάποια από τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Δεν έχω εγκαταστήσει μια λίστα με εφαρμογές στο τηλέφωνό σας, αλλά αν έχετε κατεβάσει μια εφαρμογή που διαχειρίζεται τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τους λογαριασμούς σας στο διαδίκτυο, τότε προσπαθήστε να προχωρήσετε μετά από αυτήν την πρώτη και αυτό είναι ο τρόπος με τον οποίο επαναφέρετε την εφαρμογή:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ", εντοπίστε και αγγίξτε την εφαρμογή Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανίσετε την κατάλληλη οθόνη, αλλά για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές, επιλέξτε την οθόνη 'ALL'.
5. Βρείτε και πιέστε την ύποπτη εφαρμογή.
6. Αγγίξτε την επιλογή Διαγραφή της προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε τα αποθηκευμένα αρχεία της.
7. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ για να διαγράψετε τα ληφθέντα μηνύματα, τις πληροφορίες σύνδεσης, τις ρυθμίσεις κ.λπ.

Αν πρόσφατα κατεβάσατε κάποιες εφαρμογές και το πρόβλημα ξεκίνησε, ακολουθήστε τις εφαρμογές αυτές και εάν η εκκαθάριση των δεδομένων προσωρινής αποθήκευσης και των δεδομένων δεν επιλύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να τα απεγκαταστήσετε και να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε κανονική λειτουργία.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ", εντοπίστε και αγγίξτε την εφαρμογή Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανίσετε την κατάλληλη οθόνη, αλλά για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές, επιλέξτε την οθόνη 'ALL'.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή που έχει προβλήματα.
6. Αγγίξτε την επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης και έπειτα ΟΚ.

Βήμα 3: Επαναφέρετε την εφαρμογή Email, εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της

Εάν τα δύο πρώτα βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε είναι καιρός να επαναφέρετε την εφαρμογή Email, η οποία αναφέρεται συγκεκριμένα στο μήνυμα σφάλματος. Μπορεί να χάσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν το κάνετε αυτό, αλλά είναι απαραίτητο να κάνετε αυτό το βήμα δεδομένου ότι είναι πολύ αποτελεσματικό στην αντιμετώπιση τέτοιων ζητημάτων.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ", εντοπίστε και αγγίξτε την εφαρμογή Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανίσετε την κατάλληλη οθόνη, αλλά για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές, επιλέξτε την οθόνη 'ALL'.
5. Βρείτε και πατήστε Email.
6. Αγγίξτε την επιλογή Διαγραφή της προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε τα αποθηκευμένα αρχεία της.
7. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ για να διαγράψετε τα ληφθέντα μηνύματα, τις πληροφορίες σύνδεσης, τις ρυθμίσεις κ.λπ.

Σε αντίθεση με άλλες εφαρμογές, δεν μπορείτε να απεγκαταστήσετε αυτήν την εφαρμογή αν δεν έχετε root πρόσβαση, αλλά ακόμα και αν το κάνετε, ακόμα δεν προτείνουμε να το κάνετε. Έτσι, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων είναι το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε όσον αφορά την εφαρμογή και εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε πρέπει να πάτε μετά από το υλικολογισμικό.

Βήμα 4: Διαγράψτε τις κρυφές μνήμες του συστήματος σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Δεδομένου ότι έχετε ήδη κάνει τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων για να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα οφείλεται στις εφαρμογές σας ή δεν είναι άχρηστο, τότε ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό και το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να διαγράψετε τις προσωρινές μνήμες του συστήματος όπως μπορεί να έχουν αλλοιωθεί για κάποιο λόγο. Αλλά επειδή δεν έχετε πρόσβαση σε αυτά, θα πρέπει να σκουπίσετε ολόκληρο τον κατάλογο όπου αποθηκεύονται και να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία ανάκαμψης και στη συνέχεια να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Μετά από αυτήν τη διαδικασία, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ξανά το σφάλμα και αν εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Βήμα 5: Κάντε την Επαναφορά Master για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις αρχικές ρυθμίσεις

Για αυτά τα θέματα, γνωρίζω ότι η κύρια επαναφορά είναι κάτι παραπάνω από αρκετό για να το διορθώσετε, ωστόσο, έρχεται πάντα στο τέλος επειδή πρέπει να γίνουν πολλά για να βεβαιωθείτε ότι δεν χάνονται κανένα από τα αρχεία και τα δεδομένα σας. Δεδομένου ότι έχετε ήδη κάνει τις διαδικασίες που θα μπορούσαν ενδεχομένως να διορθώσουν το πρόβλημα χωρίς αποτέλεσμα, ήρθε η ώρα να βγάλουν την ατού, αλλά δεν είναι πραγματικά μια έκπληξη. Μπορεί να έχετε ήδη κάνει αυτή τη διαδικασία πριν και σας παρακαλώ να το κάνετε ξανά για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Υπάρχουν δύο τρόποι να το κάνετε: το ένα είναι μέσω του μενού "Ρυθμίσεις" και το άλλο μέσω της λειτουργίας ανάκτησης, αλλά όποια και αν χρησιμοποιείτε, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας αρχείων που δεν θέλετε να χάσετε ...

Πώς να Επαναφέρετε το εργοστάσιο Galaxy Σημείωση 5

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
6. Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
7. Πατήστε Συνέχεια.
8. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Πώς να επαναφέρετε τον Γαλαξία Master 5

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων βοηθάει.

Σφάλμα "Δυστυχώς, το Email έχει σταματήσει" εμφανίζεται στη Σημείωση 5 κατά διαστήματα

Πρόβλημα : Χρησιμοποιώ κυρίως το τηλέφωνό μου για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επειδή η δουλειά μου απαιτεί να απαντώ σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους πελάτες μας και πρέπει να επικοινωνήσω με το αφεντικό μου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έχω την Galaxy Note 5 που παρέχεται από την εταιρία μας και από τότε μέχρι και πρόσφατα ξεκίνησε να εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Email has stopped". Όταν συμβαίνει, η εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κλείνει από μόνη της και το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συνθέτω όταν εμφανιστεί το σφάλμα δεν θα αποθηκευτεί στα σχέδια και αυτό μου απογοητεύει γιατί θα έπρεπε να πληκτρολογήσω ξανά το ίδιο μήνυμα και τα μηνύματά μου είναι πάντα μακρά. Δεν είμαι πραγματικά σίγουρος γιατί αυτό συμβαίνει, πόσο μάλλον ξέρω τι να κάνω για να το διορθώσω. Λοιπόν, χρειαζόμαστε τα παιδιά σας βοήθεια γιατί φαίνεται ότι το λάθος εμφανίζεται συχνά και δεν θέλω ότι ο προϊστάμενός μου θα διαμαρτύρεται για το ότι δεν είμαι πρόθυμος να απαντήσω σε αυτόν και τους πελάτες μας. Βοηθήστε με παρακαλώ. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό; Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Βασικά, το σφάλμα εμφανίζεται χωρίς να δώσουμε πολύ υπαινιγμό για το τι προκάλεσε αυτό, ώστε να πρέπει να καθορίσουμε ότι για να ξέρουμε τι να κάνουμε και να καταλήξουμε σε τέτοιο συμπέρασμα, εδώ είναι αυτό που νομίζω ότι πρέπει να κάνετε ...

Επανεκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία για να μάθετε αν οι εφαρμογές τρίτου μέρους έχουν κάποια σχέση με αυτήν . Και πάλι, αυτό θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων και αυτό θα μας πει εάν ένα από αυτά προκαλεί το πρόβλημα. Όταν απενεργοποιηθούν, δεν θα εκτελούνται πλέον στο παρασκήνιο και έτσι, εάν ένα από αυτά προκαλεί κάποιο πρόβλημα, θα διορθωθεί σε αυτήν τη λειτουργία και στην περίπτωση αυτή το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και στη συνέχεια να την απεγκαταστήσετε . Μπορεί να χρειαστεί να απεγκαταστήσετε περισσότερες από μία εφαρμογές για να διορθώσετε το πρόβλημα, δεδομένου ότι αυτό το πρόβλημα προκαλείται από κάποια από τις εφαρμογές τρίτων σας.

Επαναφέρετε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία και εκκινείτε κανονικά . Αυτό θα μας δώσει επίσης απαντήσεις σχετικά με το αν το πρόβλημα οφείλεται σε μικρό πρόβλημα εφαρμογής ή σε πρόβλημα υλικολογισμικού. Με την επαναφορά εννοώ εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της μεταβαίνοντας στο μενού Ρυθμίσεις και μέσω του διαχειριστή εφαρμογών. Ενδέχεται να χάσετε όλα τα μηνύματά σας, επομένως προσπαθήστε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας πριν καθαρίσετε τα δεδομένα. Μετά από αυτό, θα πρέπει να ρυθμίσετε ξανά το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και να προσπαθήσετε να δείτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης μέσω της λειτουργίας ανάκτησης . Αυτό θα διαγράψει όλα τα προσωρινά αρχεία που δημιουργήθηκαν και χρησιμοποιήθηκαν από το σύστημα. Αυτά τα αρχεία είναι επιρρεπή σε διαφθορά και όταν συμβαίνει και το σύστημα συνεχίζει να τα χρησιμοποιεί, ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα που σχετίζονται με την απόδοση, συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων εφαρμογών. Τα βήματα για το πώς να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν παραπάνω στο πρώτο πρόβλημα. Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας όταν το κάνετε αυτό καθώς κανένας από αυτούς δεν θα διαγραφεί.

Master Επαναφέρετε τη συσκευή σας για να την επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις . Είναι ένα απαραίτητο βήμα και σας προτείνω να το κάνετε μετά από όλα τα προηγούμενα βήματα και το πρόβλημα παρέμεινε. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας καθώς αυτά θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Μετά από αυτό, θα πρέπει να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας σαν να είναι καινούργιο, αλλά μην εγκαταστήσετε τίποτα ακόμα, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ξανά το πρόβλημα για να μάθετε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν ναι, τότε το firmware θα πρέπει να επανεγκατασταθεί και εσείς χρειάζονται έναν τεχνικό για να το πράξουν.