Η Samsung Galaxy Note 5 χρειάζεται να καλέσει δύο φορές για να πραγματοποιήσει κλήσεις, δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει κλήσεις μετά την ενημέρωση, περισσότερα προβλήματα που σχετίζονται με την κλήση

Λάβαμε πολλά προβλήματα σχετικά με κλήσεις από τους ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) και φαίνεται ότι τα πιο συνηθισμένα από όλα αυτά είναι ότι το άλλο μέρος δεν μπορεί να ακούσει το άλλο ή ο ήχος που προέρχεται από το ακουστικό κόβεται μακριά στη μέση της κλήσης.

Υπάρχει επίσης ένα πρόβλημα με το τηλέφωνο, όπου πρέπει να καλέσετε μια επαφή δύο φορές, έτσι ώστε η κλήση να περάσει και ένας από τους αναγνώστες μας είπε ότι αυτό το ζήτημα συνέβη μετά από μια ενημέρωση. Το ζήτημα του υλικολογισμικού; Μπορεί. Μπορεί επίσης να είναι πρόβλημα δικτύου.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα προβλήματα και πώς να τα διορθώσετε σε περίπτωση που θα συναντήσετε ένα. Αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς αναφέρουμε κάθε πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε κάθε εβδομάδα. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει το πρόβλημά σας ή υπάρχουν άλλα προβλήματα που σχετίζονται με τη δική σας. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που δώσαμε και εάν δεν λειτουργούν, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτό το ερωτηματολόγιο.

Εδώ είναι τα προβλήματα που αντιμετώπισα σε αυτό το post ...

• Χρειάζεται να καλέσετε δύο φορές για να πραγματοποιήσετε εξερχόμενες κλήσεις
• Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση και η λήψη κλήσεων μετά από μια ενημέρωση
• Άλλο μέρος δεν μπορεί να ακούσει τον ιδιοκτήτη και αντίστροφα
• Πρόβλημα με την Προηγμένη Κλήση
• Καλέστε τον ήχο να κόβεται στη μέση της κλήσης

Το Galaxy Note 5 χρειάζεται να καλέσει δύο φορές για να πραγματοποιήσει εξερχόμενες κλήσεις

Πρόβλημα : Μετά την ενημέρωση στο Lollipop, κάθε φορά που πάω για να κάνω μια τηλεφωνική κλήση, πρέπει να καλέσω δύο φορές. Θα πάω στη λίστα επαφών μου, θα επιλέξω την επαφή που θέλω, θα επιλέξω τον αριθμό που θέλω να καλέσω και στη συνέχεια θα πατήσω το κουμπί του τηλεφώνου. Ο αριθμός αρχίζει να καλέσει και έπειτα σταματά και με πάει πίσω στη λίστα επαφών μου. Μια δεύτερη προσπάθεια που ακολουθεί τα ίδια βήματα και μπορώ να πραγματοποιήσω την κλήση. Αυτό συμβαίνει μόνο μία φορά και τότε το τηλέφωνο λειτουργεί όπως αναμένεται, εκτός και αν κλειδώσω την οθόνη και προσπαθήσω ξανά. Τότε μπορώ να επαναλάβω το πρόβλημα. Επαναλαμβάνει επίσης εάν κλείνω όλα τα παράθυρα και εκκινήσω ξανά την εφαρμογή τηλεφώνου για να πραγματοποιήσω μια τηλεφωνική κλήση. Εμφανίζεται τόσο όταν προσπαθώ να καλέσω μια αποθηκευμένη επαφή, έναν πληκτρολογημένο αριθμό και ακόμη και την επιλογή ενός αριθμού από τις πρόσφατες κλήσεις. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό . - Mark

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hey Mark! Αυτό το ζήτημα είναι πραγματικά μικρό και μπορεί να οφείλεται είτε στην ίδια την ενημερωμένη έκδοση είτε σε ένα απλό ζήτημα συγχρονισμού με το δίκτυο. Δηλαδή, το πρώτο πράγμα που θέλω να κάνεις είναι να σκουπίσεις το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης δεν λειτούργησε, τότε εξαιρέσαμε ήδη την πιθανότητα ότι η πρόσφατη ενημέρωση προκάλεσε αυτό. Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αποσυνδεθείτε από το δίκτυο και να επανασυνδέσετε με το χέρι. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην ενότητα "Συνδέσεις" και επιλέξτε Κινητά δίκτυα.
4. Αγγίξτε τους χειριστές δικτύου.
5. Πατήστε Αναζήτηση τώρα και συνδεθείτε στο δίκτυό σας.

Η κλήση δύο φορές προτού περάσει η κλήση σημαίνει ότι το τηλέφωνο είναι εκτός συγχρονισμού και η επανασύνδεση θα το διορθώσει.

Τέλος, εάν αποτύχουν οι δύο πρώτες διαδικασίες, θα πρέπει να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών σας και να αφήσετε τον αντιπρόσωπο να διορθώσει το πρόβλημα για εσάς.

Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση και η λήψη κλήσεων μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα : Απλά πήρα αυτό το τηλέφωνο πριν από 2 ημέρες. Ήμουν σε θέση να πραγματοποιώ και να λαμβάνω κλήσεις μέχρι σήμερα το πρωί μετά την ενημέρωση του λογισμικού. Τώρα όταν προσπαθώ να τηλεφωνήσω λαμβάνω ένα μήνυμα ότι το άτομο δεν είναι σε θέση να λάβει μια κλήση και το πρόσωπο που με καλεί δεν λαμβάνει απάντηση και δεν ακούω τίποτα. Το τηλέφωνο δεν κουδουνίζει. Παρακαλώ βοηθήστε.

Προτάσεις : Συμβαίνει σε κάθε άτομο που καλείτε; Αν ναι, πρόκειται για πρόβλημα δικτύου ή υπηρεσίας. Καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας για αυτό. Ωστόσο, αν συμβαίνει μόνο μία επαφή, τότε το πρόβλημα δεν είναι με το τηλέφωνό σας αλλά το άλλο.

Τώρα, για το άλλο πρόβλημα, δοκιμάστε να επαληθεύσετε αν το τηλέφωνό σας μπορεί να λάβει μια κλήση, αλλά δεν υπάρχει καμία ειδοποίηση. Εάν δεν μπορεί και οι κλήσεις πηγαίνουν κατευθείαν στο φωνητικό ταχυδρομείο, τότε εξακολουθεί να είναι ένα πρόβλημα υπηρεσίας και καλώντας τον παροχέα σας είναι το καλύτερο στοίχημά σας. Διαφορετικά, βεβαιωθείτε ότι η ειδοποίηση είναι ενεργοποιημένη.

Άλλο μέρος δεν μπορεί να ακούσει τον ιδιοκτήτη και αντίστροφα

Πρόβλημα : Συχνά κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων είτε το άλλο μέρος δεν μπορεί να με ακούσει ή δεν μπορώ να το ακούσω παρόλο που η κλήση εξακολουθεί να δείχνει ότι είναι συνδεδεμένη.

Προτάσεις : Δεν είμαι σίγουρος πόσο συχνό συμβαίνει αυτό το πρόβλημα ή αν συμβαίνει μόνο σε μια συγκεκριμένη επαφή. Εάν συμβαίνει μόνο μία επαφή, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι στην άλλη γραμμή, αλλά εάν συμβαίνει σε κάθε επαφή, τότε είναι πιθανόν ένα πρόβλημα υπηρεσίας. Καλέστε τον παροχέα σας και κάντε την αντιμετώπιση προβλημάτων με τον αντιπρόσωπο. Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, τότε ζητήστε αντικατάσταση.

Πρόβλημα με την Προηγμένη Κλήση στο Galaxy Σημείωση 5 (Verizon)

Πρόβλημα : Έχω πολλές επαφές στο τηλέφωνό μου όπου χρησιμοποιώ μια τηλεφωνική κάρτα για να τις προσεγγίσω σε μια διαφορετική χώρα και ως εκ τούτου ορισμένοι από τους αριθμούς τηλεφώνου είναι για παράδειγμα πολλοί αριθμοί: ένας αριθμός 1-800, πολλά κόμματα και στη συνέχεια ένας μεγάλος αριθμός τηλεφώνου, στη συνέχεια, πολλά κόμματα και στη συνέχεια τον αριθμό λογαριασμού της κάρτας. Εάν ενεργοποιήσω προηγμένη κλήση, τα περισσότερα από τα κόμματα αγνοούνται και τα πάντα μετά το πρώτο κόμμα δεν καλείται ποτέ. Κάποιος πρότεινε να δοκιμάσω "p" αντί για κόμμα, αλλά στο τηλέφωνο δεν μπορώ να εισάγω γράμματα στο πεδίο του αριθμού τηλεφώνου. Βοήθεια! Πώς μπορώ να καλέσω αυτούς τους αριθμούς αλλά εξακολουθεί να έχει ενεργοποιημένη την προχωρημένη κλήση;

Απάντηση : Αυτό είναι ένα πρόβλημα που εμείς, οι ιδιοκτήτες τηλεφώνων, δεν μπορούμε να διορθώσουμε. Το Advanced Calling, ενώ έχει ήδη προσφερθεί για αρκετό καιρό, μπορεί να χρειαστεί ακόμα πολλές βελτιώσεις. Σας προτείνω να καλέσετε την Verizon γι 'αυτό και αν και, επίσης, δεν μπορούν να το διορθώσουν, τουλάχιστον, έχει ήδη αναφερθεί.

Καλέστε τον ήχο να κόβεται στη μέση της κλήσης στο Galaxy Σημείωση 5

Πρόβλημα : Γεια, μόνο πρόβλημα είναι όταν πραγματοποιείτε μια κλήση ή καλείτε κάποιον. Μερικές φορές το ακουστικό δεν λειτουργεί, αλλά μπορεί να με ακούσει και άλλη γραμμή. Δοκίμασα το τηλέφωνο ομιλητή, αλλά ακόμα το ίδιο ή ακόμα και με ακουστικά. Αλλά οι κανονικοί ήχοι όπως τα βίντεο ή η μουσική παίζονται στο ηχείο. Άλλη γραμμή μπορεί να με ακούσει τέλεια, αλλά δεν μπορώ να ακούσω τίποτα. Μερικές φορές η δουλειά του, μερικές φορές απλά κόβεται στη μέση της συνομιλίας. Ευχαριστώ για τον χρόνο σου.

Σχετικό πρόβλημα : Γεια σε όλους, μόλις πήρατε τη σημείωση 5 την περασμένη εβδομάδα. Χάνουν τις κλήσεις. Θα καλωσοριστώ και δεν ακούω πλέον το άλλο πρόσωπο που με ακούνε. Το τηλέφωνό μου θα δείξει ότι έχω ακόμα μια κλήση και τελικά θα αποσυνδεθεί. Έχει αναφέρει κάποιος άλλος παρόμοιο θέμα;

Προτάσεις : Πρόκειται προφανώς για πρόβλημα υλικού. Δεν γνωρίζουμε εάν το τηλέφωνο υπέστη φυσική ή υγρά ζημιά, αλλά η καλύτερη δυνατή ενέργεια είναι να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών σας. Ενδέχεται να δικαιούστε αντικατάσταση μονάδας.