Το Samsung Galaxy Note 5 παραμένει μόνο όταν είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή

Ένα από τα κορυφαία μοντέλα smartphone της #Samsung είναι η #Note σειρά συσκευών τους. Αυτό το τηλέφωνο είναι γνωστό για τη μεγάλη οθόνη, τη γραφίδα που ονομάζεται στυλό S και την ισχυρή αρχιτεκτονική υλικού που επιτρέπει στη συσκευή να χρησιμοποιηθεί για απαιτητικές εργασίες. Το #Galaxy # Note5 είναι ένα τέτοιο μοντέλο σε αυτή τη σειρά που κυκλοφόρησε το 2015 και εξακολουθεί να είναι αρκετά δημοφιλές σήμερα. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy Note 5 θα παραμείνει μόνο όταν συνδεθεί με το φορτιστή και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Η σημείωση 5 παραμένει μόνο όταν είναι συνδεδεμένη στο φορτιστή

Πρόβλημα: Η σημείωση 5 μου μπόρεσε να παραμείνει μόνο όταν συνδεθεί. Θα κλείσει αμέσως όταν αποσυνδεθεί. Παρακολούθησα τα βήματα σε αυτόν τον ιστότοπο και κατέληξα σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Τώρα θα παραμείνει σε περίπου ένα λεπτό (να πάρει ή να πάρει) όταν αποσυνδεθεί και μετά κλείνει. Η μπαταρία έδειξε 100% πριν από μία ώρα, αλλά φαίνεται ότι ξεκίνησε και πάλι στο 0% και η λειτουργία της είναι και πάλι. Δεν υπερβαίνει το 0% κάθε φορά που αποσυνδέεται. Εκτιμήστε οποιαδήποτε βοήθεια. Ευχαριστώ!

Λύση: Επειδή έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε μπορούμε να εξαλείψουμε με ασφάλεια τυχόν δυσλειτουργίες λογισμικού που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Τώρα έχουμε δύο δυνατότητες. Το πρόβλημα προκαλείται είτε από μια αδύναμη μπαταρία είτε από ένα σφάλμα IC. Από τον έλεγχο των δύο αναγκών για το άνοιγμα του τηλεφώνου είναι καλύτερο να γίνει αυτό σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Σημείωση 5 Η μπαταρία χάνει τη φόρτιση

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο χάνει μπαταρία 7% κάθε φορά που επανεκκίνηση του τηλεφώνου μετά τη φόρτιση του στο 100%. Αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνό μου φορτιστεί στο 100% όταν είναι απενεργοποιημένο. Την επόμενη ημέρα μετά την ενεργοποίησή της, η μπαταρία εμφανίζεται ως 93% πλήρης. Επίσης, το τηλέφωνο απενεργοποιήθηκε κατά τη διάρκεια ελέγχου του τηλεφωνητή μου και επανενεργοποιήθηκε ζητώντας τον κωδικό πρόσβασης. Μετά την επανεκκίνηση της φόρτισης της μπαταρίας η οποία είχε αλλάξει στο 40% σε 12% και την προειδοποίηση χαμηλής μπαταρίας. Έχασε το 30% της φόρτισης της μπαταρίας. Αυτό έχει συμβεί 2 ή 3 φορές πριν, αλλά σε προηγούμενες ώρες το τηλέφωνο ήταν σε λειτουργία αναμονής. Δεδομένου ότι σταμάτησε να στέλνει bug fix bug fix για το Android 6.01 marshmallow που χρησιμοποιείται για την επίλυση του προβλήματός μου με την απώλεια φόρτισης της μπαταρίας, αυτό το πρόβλημα συμβαίνει συνεχώς και ξεκινώντας από την ασφαλή διάθεση για 2 ώρες λύνεται το πρόβλημα μόνο για ένα σύντομο χρονικό διάστημα. αλλά το πρόβλημα υπάρχει και έχει ακόμη χειροτερέψει. Τώρα Η μπαταρία χάνει 7% χρέωση όχι μόνο στο 100% όπως και πριν, αλλά σε οποιαδήποτε τιμή φόρτισης πάνω από 50%. Διαφορετικά, όταν απενεργοποιώ το τηλέφωνο με φόρτιση 50% ή 60%, μετά την ενεργοποίησή της την επόμενη μέρα εμφανίζεται το 43% ή το 53% αντίστοιχα και στις δύο περιπτώσεις χάνει 7% χρέωση. Μπορείτε να δώσετε λύση. Και μπορείτε να μου πείτε γιατί η Samsung σταμάτησε να στέλνει ενημερωμένη έκδοση λογισμικού για το Android marshmallow 6 και 6.01;

Λύση: Ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να ελέγξετε πρώτα αν αυτό οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σε περίπτωση που το πρόβλημα παρουσιαστεί σε ασφαλή λειτουργία, σας συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές. Αντ 'αυτού, δοκιμάστε να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από μια ελαττωματική μπαταρία.

Σημείωση 5 Η μπαταρία αποχετεύεται πιο γρήγορα

Πρόβλημα: Γεια ομάδα, όλα ξεκίνησαν πριν από 2 εβδομάδες. Έχω Σημείωση 5 και έχουν ευχαριστημένος για πάνω από 3 χρόνια τώρα. Ένα ωραίο πρωινό, όπως συνήθως, άρχισε να φορτίζει και ξαφνικά έβγαζε ήχο. Άρχισα το φορτιστή. Δοκίμασε επανέναρξη μετά από λίγο και ο ίδιος ήχος συνέχισε για 5 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια σταμάτησε. Επανεκκίνηση αλλά συνειδητοποίησα ότι ο ομιλητής δεν δουλεύει πια. Αργότερα από εκείνη την ημέρα, η μπαταρία διοχετεύεται πιο γρήγορα, κυρίως τις νύχτες, όταν δεν χρησιμοποιώ ούτε το τηλέφωνο. Λαμβάνεται πιο συχνά θερμαίνεται. Μερικές φορές κατά τη φόρτιση μερικές φορές ακριβώς έτσι. Σας παρακαλούμε να συμβουλευτείτε ποιες λύσεις μπορώ να δοκιμάσω.

Σχετικό πρόβλημα: Γεια σου, έχω ένα Σημείωμα 5 του Galaxy, ηλικίας περίπου 1 έτους και 4 μηνών. πρόσφατα αντιμετώπισαν πρόβλημα. Το φορτώνω σε πλήρη χωρητικότητα (100%), μόλις τη χρησιμοποιώ, αλλά μέσα σε μια ώρα η μπαταρία πέφτει στο 40%, όταν φτάσει το 40% ή ακόμα και το 30% πεθαίνει αυτόματα και θα έρθει μόνο όταν συνδεθεί σε φορτιστή. Τώρα το αφήνω με χρέωση εν μία νυκτί και το πρωί φορτίζει περίπου 58 ή 60% μόνο. Εάν επανεκκινήσω το ποσοστό της μπαταρίας τότε αυξάνεται. Από σήμερα, μόλις χρεώσω το τηλέφωνό μου στο 98%, έλεγξα τα μηνύματα που έστειλα και πέθανε αμέσως. Έχω επίσης κατεβάσει το πιο πρόσφατο λογισμικό που είναι διαθέσιμο για το τηλέφωνό μου. Οποιεσδήποτε λύσεις;

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη καμία εφαρμογή στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε αυτό οφείλεται ήδη σε ελαττωματική συνιστώσα υλικού, οπότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.