Samsung Galaxy Σημείωση 5 Ανάκτηση δεδομένων από Dead Phone Issue & άλλα σχετικά προβλήματα

Ένα από τα προβλήματα που πιθανότατα θα έχετε κάθε φορά που το τηλέφωνό σας αρνείται να ξεκινήσει είναι πώς μπορείτε να ανακτήσετε τα σημαντικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή. Για παράδειγμα, το #Samsung #Galaxy # Note5 είναι μια συσκευή που έχει προστασία έναντι αυτού του ζητήματος και είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των πληροφοριών αυτόματα στο σύννεφο ή η μη αυτόματη χρήση υπολογιστή σε τακτά χρονικά διαστήματα. Τι γίνεται αν ο κάτοχος του τηλεφώνου δεν έχει δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου και ξαφνικά το τηλέφωνο απλώς αρνείται να ενεργοποιηθεί; Αυτό θα το αντιμετωπίσουμε σήμερα καθώς αντιμετωπίζουμε το Σημείωμα 5 του Galaxy ανακτώντας τα δεδομένα από το νεκρό τηλεφωνικό ζήτημα και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 5 Ανάκτηση δεδομένων από νεκρό τηλέφωνο

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου χρεώθηκε και καθόταν σε ένα τραπέζι όταν έμεινε μαύρο. Δεν ήξερα ότι δεν υπήρχε αποθήκευση στην κάρτα SIM στο τηλέφωνο και ότι έπρεπε να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας στο σύννεφο. Οι τύποι και η AT & T και ένας τοπικός χώρος τηλεφωνικής επισκευής προσπάθησαν πολύ σκληρά για να πάρουν το τηλέφωνο να επιστρέψει. Το μόνο πράγμα που επέστρεψε ποτέ ήταν το σύμβολο χρέωσης. Υπάρχει κάποια ελπίδα ανάκτησης των δεδομένων / φωτογραφιών; Έχω πάρει ένα τηλέφωνο αντικατάστασης, αλλά θα ήθελα να μάθω αν υπάρχουν άλλες επιλογές.

Λύση: Ο μόνος τρόπος για να μπορέσετε να ανακτήσετε τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας είναι εάν είναι σε θέση να ενεργοποιηθεί. Έχοντας πει ότι είναι καλύτερο να κάνετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων πρώτα για να ελέγξετε αν το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί στο τέλος σας. Παρακάτω είναι τα συνιστώμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που έχουν κολλήσει στη θύρα.
• Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Βεβαιωθείτε ότι έχει δοκιμαστεί για να λειτουργήσει σε άλλη συσκευή.
• Αν δεν λάβετε ένδειξη φόρτισης, εκτελέστε προσομοίωση μπαταρίας. Αυτό γίνεται πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο επανεκκινείται κανονικά μετά από αυτό.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις. Οι πιθανοί ενόχοντες θα μπορούσαν να είναι μια ελαττωματική μπαταρία ή θύρα ισχύος.

Σημείωση 5 Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενημέρωση της συσκευής

Πρόβλημα: hey, ΣΗΜΕΙΩΣΗ 5, SM-N920C, S / N: RF8G92LMNRN Έχω αυτό το πρόβλημα "ένα σφάλμα συνέβη κατά την ενημέρωση της συσκευής του συστήματος συσκευής" για το σύστημα αποκατάστασης ούτε για τον κώδικα ανάκτησης, ποτέ δεν ήξερα τίποτα για αυτό και δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω POWER + VOL UP + HOME BUTTON ...... Δοκίμασα το καλύτερο μου και όταν χρησιμοποιώ έξυπνο διακόπτη λέει ότι δεν υποστηρίζει τη συσκευή μου. .

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα στην περίπτωση αυτή είναι να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα Smart Switch (το οποίο μπορείτε να εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας) για να ενημερώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου σας. Εφόσον αναφέρατε ότι το Smart Switch δεν υποστηρίζει τη συσκευή τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να ελέγξετε αν αυτό οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού, δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, προσπαθήστε να ενημερώσετε ξανά το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας τον Smart Switch. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο USB και να συνδέσετε το τηλέφωνο σε διαφορετική θύρα USB για να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα σύνδεσης που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει, μπορεί να σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας έχει ριζωθεί ή λειτουργεί με προσαρμοσμένο λογισμικό. Δεν θα μπορείτε να λάβετε καμία από τις επίσημες ενημερώσεις σε αυτό το σενάριο. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να αναβοσβήνει το τηλέφωνο με το ενημερωμένο αρχείο του υλικολογισμικού. Μπορείτε να κατεβάσετε το αρχείο υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας από την ιστοσελίδα Sammobile. Αυτός είναι επίσης ο τόπος όπου θα μπορείτε να λάβετε τις οδηγίες σχετικά με το πώς θα αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.

Σημείωση 5 Μωβ μπλε τελείες στην οθόνη

Προβλήματα: Ήμουν παίζοντας παιχνίδι στο σημείωμα του γαλαξία μου 5 μετά την ολοκλήρωση του παιχνιδιού έχω απενεργοποιήσει το κουμπί λειτουργίας μετά από μερικά λεπτά όταν ενεργοποιώ τα κινητά μοβ και μπλε μπαλώματα και κουκκίδες στην οθόνη .. αλλά η οθόνη μου και ολόκληρο το τηλέφωνο λειτουργεί

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε προκαλεί το πρόβλημα. Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές, ενώ οι εφαρμογές που λαμβάνετε δεν επιτρέπεται να εκτελούνται. Με αυτόν τον τρόπο διευκολύνεται ο έλεγχος αν η εφαρμογή τρίτου μέρους είναι ο ένοχος. Αν δεν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα ενώ το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Αν το πρόβλημα παρουσιαστεί ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε αν η σφάλμα λογισμικού συστήματος είναι ο ένοχος. Για να γίνει αυτό, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο ζήτημα μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, πιθανώς λόγω ελαττωματικής εμφάνισης. Θα χρειαστεί να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Σημείωση 5 Η κάμερα ζουλεύει αυτόματα στη λειτουργία Pro

Πρόβλημα: Αυτό συμβαίνει σε λειτουργία pro ... Όταν προσπαθώ να ρυθμίσω την εστίαση με το χέρι χρησιμοποιώντας τη χειροκίνητη εστίαση, η φωτογραφική μηχανή θα μεγεθύνει από μόνη της. Και όταν απελευθερώσω το ρυθμιστικό χειροκίνητης εστίασης, δεν θα ζουμ ξανά ... Είναι πολύ ενοχλητικό bcs i το επίκεντρο είναι έξω τις περισσότερες φορές .. Υποθέτω ότι είναι ένα πρόβλημα λογισμικού bcs υπήρχε μια φορά που δεν το ζουμ αυτόματα ..

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα στην περίπτωση αυτή είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής φωτογραφικής μηχανής από τον διαχειριστή εφαρμογών. Με αυτόν τον τρόπο θα επαναφέρετε την κάμερα στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της καθώς και την αφαίρεση των αποθηκευμένων δεδομένων. Αφού γίνει αυτό, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει, εκτελέστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Αντιμετωπίζετε το πρόβλημα σε αυτή τη λειτουργία; Εάν όχι, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Πρέπει να ελέγξετε αν υπάρχει διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση που θα αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα.

Σημείωση 5 Κλήσεις Πηγαίνετε κατευθείαν στον τηλεφωνητή

Πρόβλημα: Γεια σας, πρόσφατα έχω προβλήματα με τη σημείωση 5. Για κάποιο λόγο δεν μπορώ να πραγματοποιήσω τηλεφωνική κλήση. Κάθε φορά που προσπαθώ να καλέσω κάποιον πρέπει να μείνω σε αναμονή για λεπτά πριν χτυπήσει πραγματικά. Και όταν οι άνθρωποι προσπαθούν να με καλέσουν, τότε κατευθύνεται κατευθείαν στο φωνητικό ταχυδρομείο. Υπάρχει κάποια λύση;

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα σε αυτή την περίπτωση είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και να βεβαιωθείτε ότι όλες οι κλήσεις δεν κατευθύνονται κατευθείαν στον τηλεφωνητή σας.

Εάν το τηλέφωνό σας εκτελείται σε Nougat, τότε μπορείτε να απενεργοποιήσετε την προώθηση κλήσεων.

• Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Τηλέφωνο.
• Πατήστε το εικονίδιο Μενού και μετά μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
• Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις.
• Πατήστε Προώθηση κλήσεων.
• Πατήστε Πάντα προς τα εμπρός.
• Πατήστε Απενεργοποίηση.

Σε περίπτωση που οι ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας είναι σωστές, τότε το επόμενο βήμα είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμα εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας και να διερευνήσετε εάν υπάρχουν προβλήματα δικτύου που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα.

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα, συνιστούμε να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 5 Βίντεο είναι Buffering

Πρόβλημα: Έχω λάβει βίντεο μέσω του Messenger. Όταν προσπαθώ να παίξω τότε ξεκινά εντάξει στη συνέχεια σταματά μετά από μερικά δευτερόλεπτα και αρχίζει από την αρχή. Τα βίντεο του YouTube αναπαράγονται για μερικά δευτερόλεπτα και στη συνέχεια ξεκινά η δημιουργία buffers.

Λύση: Υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να οφείλεται στην τρέχουσα σύνδεση στο Internet. Δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi. Εάν χρησιμοποιείτε τη συνδρομή σας για κινητά δεδομένα, βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει σύνδεση LTE.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν οφείλεται στη σύνδεση, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε μπορεί να έχετε κατεβάσει μια εφαρμογή που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων