Η Samsung Galaxy Note 5 στέλνει όλα τα μηνύματα κειμένου σε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα MMS, άλλα μηνύματα που σχετίζονται με την αποστολή μηνυμάτων

Θα αντιμετωπίσω τα θέματα γραφής που έκαναν μερικοί ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5). Αυτά τα θέματα περιλαμβάνουν την αποστολή και λήψη μηνυμάτων SMS και MMS, το συγχρονισμό κειμένων με λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα χρονοδιαγράμματα ρυθμίσεων για την αποστολή μηνυμάτων και την επισύναψη εικόνων σε κανονικά μηνύματα.

Αν έχετε σχετικά ζητήματα με το τηλέφωνό σας, διαβάστε για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα προβλήματα και πώς να τα αντιμετωπίσετε. Είναι πολύ συνηθισμένο ότι μπορεί να τους συναντήσετε αργά ή γρήγορα.

Αλλά σε περίπτωση που προσπαθείτε να βρείτε μια λύση για ένα διαφορετικό πρόβλημα, επιτρέψτε μου να σας κατευθύνω στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy Note 5, όπου απαριθμούμε κάθε πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε κάθε εβδομάδα. Βρείτε ζητήματα που σχετίζονται με τη δική σας και μπορείτε να δοκιμάσετε τις υπάρχουσες λύσεις. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω αυτής της φόρμας αν οι λύσεις μας δεν λειτουργούσαν για εσάς.

Αποτρέψτε τη σημείωση 5 του Galaxy από την αποστολή μηνυμάτων κειμένου σε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (AT & T)

Πρόβλημα : Τα κείμενα πηγαίνουν στον Microsoft Exchange Server μου. Δοκίμασαν τις οδηγίες για την κατάργηση που αναφέρθηκαν στον ιστότοπό σας, αλλά νομίζω ότι είναι για τη Σημείωση 4. Όταν πηγαίνω στις Ρυθμίσεις μου, έχω μόνο 4 επιλογές. Συγχρονισμού ημερολογίου, συγχρονισμού επαφών, συγχρονισμού μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εργασιών συγχρονισμού. Δεν υπάρχουν ρυθμίσεις συγχρονισμού. Όταν κάνετε κλικ σε περισσότερα στην κορυφή, το μόνο που λαμβάνετε είναι ο συγχρονισμός τώρα, ο οποίος συγχρονίζει τα πάντα ή καταργεί το λογαριασμό. Πώς μπορώ να σταματήσω αυτό; Όλα τα κείμενά μου πηγαίνουν στον λογαριασμό εργασίας μου.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Αυτό που ίσως έχετε δει στον ιστότοπό μας ήταν πιθανώς για τη Σημείωση 4, αλλά δεν σημαίνει ότι η Σημείωση 5 δεν έχει τη δυνατότητα διακοπής του συγχρονισμού μηνυμάτων κειμένου. Όπως είπατε, υπάρχουν μόνο τέσσερις επιλογές κάτω από τις ρυθμίσεις, επομένως αυτό που ψάχνατε είναι πιθανώς κάτω από αυτές τις κατηγορίες.

Για νέες συσκευές Galaxy, μπορείτε να διακόψετε τη συσκευή από το συγχρονισμό των μηνυμάτων κειμένου σας με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας:

1. Ανοίξτε τα Εισερχόμενα του λογαριασμού σας Exchange.
2. Αγγίξτε το στοιχείο "Περισσότερα" που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
4. Επιλέξτε ξανά τον λογαριασμό σας στο Exchange.
5. Πατήστε την εργασία συγχρονισμού.
6. Τώρα υπάρχει η επιλογή Συγχρονισμός μηνυμάτων, πατήστε σε αυτό.
7. Απενεργοποιήστε την επιλογή.

Και αυτό είναι. Μπορείτε να το δοκιμάσετε αποστέλλοντας ένα μήνυμα κειμένου στον αριθμό σας και να δείτε αν μπορείτε να λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει το μήνυμά σας.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Οι παραλήπτες δεν μπορούν να προβάλλουν τυπωμένα γράμματα / χαρακτήρες

Πρόβλημα : Όταν έστειλα τον χαρακτήρα με έμφαση ως "é" δέκτης το βλέπει ως "?" Δείτε, είναι σχεδόν αδύνατο να στείλετε SMS στα γαλλικά.

Δοκίμασα σκληρή επαναφορά, αδειάστε την προσωρινή μνήμη, αλλάξτε την κάρτα SIM. Η Samsung έκανε επαναφορά λογισμικού σε μια παλαιότερη έκδοση. Υπάρχει ακόμα πρόβλημα. Σε παρακαλώ βοήθησέ με!

Απάντηση : Ακριβώς επειδή ήσασταν αυτός που έστειλε το μήνυμα δεν σημαίνει ότι το πρόβλημα είναι με το τηλέφωνό σας. Το τηλέφωνο του παραλήπτη ενδέχεται να έχει διαφορετική κωδικοποίηση και γι 'αυτό δεν θα μπορούσε να εμφανίσει γράμματα ή χαρακτήρες με έμφαση. Η Samsung θα έπρεπε να σας είπε ότι δεν είναι με το firmware και δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό, πραγματικά.

Σημείωση 5 του Galaxy Δεν είναι δυνατή η αποστολή / λήψη μηνυμάτων MMS (Verizon)

Πρόβλημα : Πρόσφατα μόλις αγόρασα το Σημείωμα Galaxy 5. Το ίδιο το τηλέφωνο είναι Verizon αλλά είναι ξεκλειδωμένο και λειτουργεί με την κάρτα SIM της T-Mobile. Το πρόβλημα που έχω είναι ότι μπορώ να στείλω μηνύματα MMS αλλά δεν μπορώ να τα λάβω. Δεν θα στείλουν. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να διορθώσω αυτό;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Είμαι λίγο συγκεχυμένη εδώ από τότε που είπατε ότι μπορείτε να στείλετε μηνύματα MMS αλλά δεν μπορείτε να τα λάβετε, τότε είπατε ότι "δεν θα στείλουν". Αλλά ούτως ή άλλως, δεν μπορείτε να στείλετε / λάβετε MMS ή να στείλετε, t λαμβάνουν, όλα βράζουν προς τη σωστή ρύθμιση APN.

Όπως είπατε, το τηλέφωνο είναι αρχικά μια παραλλαγή της Verizon, αλλά το ξεκλειδώσατε για να συνεργαστείτε με το δίκτυο της T-Mo. Είναι σαφές ότι το τηλέφωνο μπορεί να εξακολουθεί να φέρει τις ρυθμίσεις APN της Verizon. Αλλάξτε αυτό με το APN της T-Mobile και την υπηρεσία MMS σας θα λειτουργήσει.

Καλέστε την ανοιχτή τηλεφωνική γραμμή του T-Mo και ζητήστε το σωστό APN για το Android και, στη συνέχεια, θα πρέπει να επισκεφτείτε τη συσκευή σας στο τηλέφωνό σας.

Η Σημείωση 5 του Galaxy έχει Θέματα αποστολής προγραμματισμένου μηνύματος MMS (Sprint)

Πρόβλημα : Στέλνω ένα προγραμματισμένο μήνυμα κειμένου κάθε πρωί στις 7 π.μ. με μια φωτογραφία και ένα τραγούδι. Μερικοί λαμβάνουν τα μηνύματά μου και κάποιοι δεν το κάνουν. Πήγα στο κατάστημα επισκευής δύο φορές, είχα πει ότι είχα ένα κατεστραμμένο και άχρηστο app (360), το δίκτυο Sprint ήταν εντάξει και μείωσα τον αριθμό των ανθρώπων στις ομάδες μου από 40 σε 10 ... όμως το πρόβλημα εξακολουθεί να παραμένει. Αυτό το πρόβλημα υπήρχε μόνο τις τελευταίες δύο εβδομάδες.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Δεν ξέρετε ότι ίσως το πρόβλημα είναι με το τέλος λήψης; Θέλω να πω, μπορείτε να ελέγξετε αν όλα αυτά τα μηνύματα έχουν αποσταλεί με επιτυχία και αν το έκαναν, τότε αυτό είναι το τέλος της. Μια κατεστραμμένη εφαρμογή τρίτου μέρους δεν μπορεί να διακόψει τις βασικές λειτουργίες του τηλεφώνου (π.χ. αποστολή μηνυμάτων SMS και MMS). Εκτός αυτού, αν ήταν απλώς ένα πρόβλημα εφαρμογής, η επανεγκατάσταση θα είχε καθορίσει το πρόβλημα, αλλά δεν το έκανε, έτσι; Και αν σκέφτεστε ότι πρόκειται για τον αριθμό των μηνυμάτων που επιτρέπεται να σταλούν μέσω του δικτύου Sprint, νομίζω ότι η εταιρεία επιτρέπει στους συνδρομητές της να στέλνουν 99 μηνύματα ταυτόχρονα προτού μεταγλωττίσετε τον αριθμό σας ως πιθανό "spammer". .

Αλλά επιστρέφοντας στο ζήτημα, εξακολουθώ να πιστεύω ότι το πρόβλημα είναι με τους αποδέκτες.

Τυχαίνει να χάσει τη δυνατότητα προσάρτησης εικόνων σε μηνύματα κειμένου (T-Mobile)

Πρόβλημα : Δεν μπορώ να επισυνάψω φωτογραφίες σε μηνύματα κειμένου. Αν προσπαθήσω να επισυνάψω μια εικόνα, θα πει την αποστολή και όταν επιλέξω την εικόνα στέλνει αυτόματα την εικόνα αντί να με αφήσει να τη συνδέσω στο μήνυμα κειμένου. Τώρα το ενδιαφέρον κομμάτι είναι ότι δεν το κάνει αυτό όλη την ώρα. Μερικές φορές μπορώ να επανεκκινήσω το τηλέφωνο και θα πει ότι επιλέξτε να επισυνάψετε μια εικόνα και θα επισυναφθεί στο μήνυμα κειμένου. Ή μπορώ ακριβώς να ελέγξω για να δούμε αν λειτουργεί μια ώρα αργότερα και θα λειτουργήσει. Αλλά μετά από πολλές λήψεις προβλημάτων φαίνεται να είναι τυχαία όταν λειτουργεί, αλλά για το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου δεν μου επιτρέπουν με συνέπεια να επιλέξω μια εικόνα και να επισυνάψω σε ένα μήνυμα κειμένου πριν από την αποστολή. Παρακαλώ βοηθήστε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Πολλοί έχουν διαμαρτυρηθεί για αυτό το πρόβλημα και δεν είναι μόνο με τη Σημείωση 5 αλλά με τα S6, Edge και Edge +. Μπορεί να είναι απλά ένα σφάλμα που η Samsung πρέπει να αντιμετωπίσει ακόμα, η εταιρεία δεν το έχει αναγνωρίσει ακόμα. Ειλικρινά, δεν γνωρίζουμε αν υπάρχει μια ενημερωμένη έκδοση που έρχεται για να διορθώσει αυτό το πρόβλημα ή αν μπορεί να είναι patched καθόλου, αλλά με βάση μαρτυρίες άλλων χρηστών, σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και κάνοντας τον κύριο μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, γι 'αυτό αξίζει να το δοκιμάσετε.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Master Reset

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.