Το Samsung Galaxy S5 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει μηνύματα κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου βοηθάμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # S5 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Σήμερα, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S5 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει μηνύματα κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα. Η αποστολή ενός μηνύματος κειμένου είναι αρκετά εύκολη, καθώς πρέπει να πληκτρολογήσετε το μήνυμα στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και στη συνέχεια να επιλέξετε ποια από τις επαφές σας θα το στείλετε πριν πατήσετε στο κουμπί αποστολής. Ωστόσο, ένας από τους αναγνώστες μας δυσκολεύεται να στείλει ή να λάβει ένα μήνυμα κειμένου το οποίο θα απευθυνθούμε. Θα ρίξουμε επίσης μια ματιά στα άλλα μηνύματα και τα προβλήματα που σχετίζονται με κλήσεις που έχουν σταλεί στον τρόπο μας.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S5 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω ένα s5 και δεν μπορώ να στείλω ή να λάβω μηνύματα κειμένου έχω ήδη εκκαθαρίσει τα αποθηκευμένα δεδομένα και όλα τι άλλο μπορώ να κάνω για να το διορθώσω

Λύση: Αυτό που πρέπει να κάνετε πρώτα σε αυτή την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν είστε σε θέση να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις επίσης. Εάν όχι τότε είναι είτε το τηλέφωνο δεν παίρνει ένα καλό σήμα (σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να προσπαθήσετε να πάτε σε μια διαφορετική θέση που έχει καλό σήμα) ή υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λογαριασμό σας (σε αυτή την περίπτωση πρέπει να επικοινωνήσετε με το πάροχος υπηρεσιών).

Εάν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε αφορά μόνο την αποστολή και λήψη μηνυμάτων κειμένου, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Εκτελέστε κάθε βήμα που αναφέρεται παρακάτω και στη συνέχεια ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Αν το κάνει, τότε μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

• Αν έχετε πρόσβαση σε άλλο τηλέφωνο, δοκιμάστε να εισάγετε την κάρτα SIM του S5 σε αυτό το άλλο τηλέφωνο. Δοκιμάστε να στέλνετε και να λαμβάνετε ένα μήνυμα κειμένου. Εάν το ζήτημα παραμένει τότε το πρόβλημα προκαλείται είτε από μια ελαττωματική SIM είτε από ένα πρόβλημα με το λογαριασμό σας. Επικοινωνήστε με το φορέα παροχής υπηρεσιών σας σχετικά με αυτό το ζήτημα.
• Με την κάρτα SIM που έχετε τοποθετήσει στο τηλέφωνο, ξεκινήστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων από τον διαχειριστή εφαρμογών
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και μετά την εκτέλεση των βημάτων που αναφέρονται παραπάνω, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το μοντέλο Verizon S5 δεν στέλνει ή λαμβάνει μηνύματα MMS κατά την απευθείας επικοινωνία

Πρόβλημα: Απλά αγόρασε ένα vzw s5 για να τρέξει σε ευθεία ομιλία. Αγόρασα και ένα για τον σύζυγό μου. Το ίδιο πράγμα, το δικό μου είναι λευκό μαύρο. Τα έργα του προσφέρουν καλά πράγματα. Το ορυχείο δεν θα κάνει μηνύματα mms. Επίσης, δεν τραβάω ένα μέρος για να επεξεργαστώ το APN μου, εκτός αν το ψάξω. Εάν έβαλα το δικό μου ακριβώς στο apn του συζύγου, το Internet μου σβήνει. Εάν αφήσω τις ρυθμίσεις του κομιστή σε απροσδιόριστο, θα μου επιτρέψει Internet, αλλά ακόμα δεν υπάρχει mms. Καλή ομιλία δεν είναι βοήθεια, μεγάλη έκπληξη, παρακαλώ με βοηθήστε!

Λύση: Δεδομένου ότι αυτό είναι αρχικά ένα τηλέφωνο Verizon τότε θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις APN που έχει αυτή τη στιγμή είναι συμβατές για το δίκτυο Straight Talk.

Straight Talk υπηρεσία AT & T

• Όνομα: ευθεία συζήτηση
• APN: tfdata
• Proxy: Δεν έχει οριστεί
• Λιμάνι: Δεν έχει οριστεί
• Όνομα χρήστη: Δεν έχει οριστεί
• Κωδικός πρόσβασης: Δεν έχει οριστεί
• Διακομιστής: Δεν έχει οριστεί
• MMSC: //mms-tf.net
• MMS Proxy: mms3.tracfone.com
• Θύρα MMS: 80

Υπηρεσία Straight Talk T-Mobile

• Όνομα: ευθεία συζήτηση
• APN: wap.tracfone
• Διαμεσολαβητής: Αφήστε κενό
• Λιμάνι: 8080
• Όνομα χρήστη: Δεν έχει οριστεί
• Κωδικός πρόσβασης: Δεν έχει οριστεί
• Διακομιστής: Δεν έχει οριστεί
• MMSC: //mms.tracfone.com
• MMS Proxy: Αφήστε κενό
• Θύρα MMS: Αφήστε κενό

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας καθώς και ότι ενεργοποιείτε τη μεταγωγή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας πριν στείλετε και λάβετε ένα MMS.

Το S5 δεν λαμβάνει μηνύματα μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Μόλις ενημέρωσα το τηλέφωνό μου, τώρα δεν θα λάβει μηνύματα. Έχω μαλακή και σκληρή επαναφορά, και έχω επαναφορά εργοστασίου αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Απλώς δεν μπορώ να καταλάβω το πρόβλημα και αυτό γίνεται ζήτημα

Λύση: Εάν μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αποτύχει να διορθώσει το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το φορέα παροχής υπηρεσιών σας σχετικά με αυτό το ζήτημα και να ελέγξετε τον λογαριασμό σας. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα δικτύου στην περιοχή σας αυτήν τη στιγμή ή ενδέχεται να υπάρξει κάποιο πρόβλημα με το λογαριασμό σας.

S5 Δεν στέλνει ή λαμβάνει εικόνες με κείμενο μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Το Galaxy S5 μου ενημερώθηκε και τώρα δεν μπορώ να λάβω φωτογραφίες με κείμενο και δεν μπορώ να στείλω φωτογραφίες με το κείμενο μου

Λύση: Οι ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας ενδέχεται να έχουν αλλάξει κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Συγκρίνετε τις ρυθμίσεις APN που έχει το τηλέφωνό σας με αυτό που χρησιμοποιεί ο φορέας σας. Εάν χρειάζεται, πραγματοποιήστε τις απαραίτητες αλλαγές στο τηλέφωνό σας.