Το Samsung Galaxy S5 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου στο τεύχος αριθμών τηλεφώνου Premium & άλλα συναφή προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # S5 να διορθώσουν μερικά από τα προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Σήμερα θα ασχοληθούμε με το Galaxy S5 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου σε προβλήματα αριθμών τηλεφώνου και άλλα συναφή προβλήματα. Αυτό που συμβαίνει στην περίπτωση αυτή είναι ότι το τηλέφωνο μπορεί να λαμβάνει μηνύματα κειμένου από αριθμούς premium (τους αριθμούς τηλεφώνου 4, 5 ή 6 ψηφίων) αλλά δεν μπορεί να στείλει ένα κείμενο σε ένα. Θα αντιμετωπίσουμε αυτό το πρόβλημα, καθώς και άλλα θέματα ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου που έχουν σταλεί στο δρόμο μας.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S5 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου σε αριθμούς τηλεφώνου Premium

Πρόβλημα: Λαμβάνω μηνύματα κειμένου από μερικούς αριθμούς τηλεφώνου και δεν μπορώ να απαντήσω. Δεν μπορώ επίσης να στείλω στους μερικούς αριθμούς τηλεφώνου. Για παράδειγμα, έχω ένα μήνυμα κειμένου από 883773 ή 90421 που με ρωτάει να επιβεβαιώσω ένα ραντεβού απαντώντας με ένα Y για ναι ή ένα Ν για όχι. Απάντηση και να πάρει ένα γκρι "απέτυχε" μήνυμα με ένα! μετά από αυτό. Εάν θέλω να ξεκινήσω ένα κείμενο σε ένα μερικό αριθμό τηλεφώνου για οποιοδήποτε λόγο, θα πάρω επίσης μια αποτυχία. Υπάρχει κάποια ρύθμιση που πρέπει να ενεργοποιήσω ή να απενεργοποιήσω; Αυτή η δυνατότητα ήταν διαθέσιμη στο iPhone 5, αλλά δεν ξέρω πώς να το επιλύσω στο Samsung Galaxy S5 Android phone μου.

Λύση: Αυτό το ζήτημα μπορεί συνήθως να επιλυθεί αλλάζοντας μια ρύθμιση στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Η δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων κειμένου σε αριθμούς premium ενδέχεται να αποκλειστεί αυτή τη στιγμή από την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων ως τρόπο αποφυγής μη εξουσιοδοτημένων χρεώσεων στο λογαριασμό σας. Ωστόσο, μπορείτε να το αλλάξετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις - Περισσότερα - Διαχείριση εφαρμογών - Όλες οι καρτέλες - Μηνύματα
• Μεταβείτε στην ενότητα Αδειοδοτήσεις στη συνέχεια στη ρύθμιση Send premium SMS.
• Μπορείτε να αλλάξετε αυτή τη ρύθμιση σε "Ask" ή "Always allow".

Μόλις γίνει αυτό, θα μπορείτε τώρα να στέλνετε μηνύματα κειμένου σε αριθμούς premium.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, θα πρέπει να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα. Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, στη συνέχεια δοκιμάστε να στείλετε ένα μήνυμα σε έναν αριθμό 5 ή 6 ψηφίων. Αν το στέλνει, μπορεί να υπάρχει εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας μια εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Το μήνυμα SMS S5 δεν παραδίδεται

Πρόβλημα: Συχνά στέλνω κείμενο με την οικογένειά μου και όλοι έχουμε το Samsung Galaxy 5's. Διακεκομμένα εμφανίζω το κείμενο ως αποστέλλονται, αλλά δεν παραδίδεται στον παραλήπτη / παραλήπτη. Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα από ένα σε ένα κείμενο ή σε πολλούς παραλήπτες. Δοκίμασα τα πράγματα που έχω διαβάσει σε διάφορα πινάκια όπως την εκκαθάριση της μνήμης cache, την επανεκκίνηση, την τράβηξη της μπαταρίας κλπ. Είμαι ανοικτός σε οποιεσδήποτε προτάσεις. BTW, ATT δεν ήταν πολύ βοήθεια ακριβώς λέγοντας μου ότι "μερικές φορές συμβαίνει".

Σχετικό πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου μπορεί να στείλει κείμενα και να λάβει κείμενα, αλλά υπάρχει χρόνος όταν δεν λαμβάνω όλα τα κείμενα, παραδείγματος χάριν έγραφα ένα φίλο και απάντησαν τότε απάντησα και περίμεναν την απάντησή τους πίσω και δεν το έλαβαν ποτέ και έδειξαν ότι το έστειλαν. Δεν είστε σίγουροι πώς να το διορθώσετε

Λύση: Δεδομένου ότι πρόκειται για ένα διαλείπον πρόβλημα, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να προσδιοριστεί ποια είναι η ακριβής αιτία. Παρακάτω παρατίθενται τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να γίνουν για το συγκεκριμένο ζήτημα.

• Ελέγξτε αν το δίκτυο προκαλεί το πρόβλημα. Το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο όταν στέλνετε ένα μήνυμα σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία; Αυτή η περιοχή μπορεί να μην έχει καλό μήνυμα από το δίκτυο, το οποίο με τη σειρά του προκαλεί αυτό το πρόβλημα.
• Ελέγξτε αν μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας προκαλεί το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, απλά ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, παρατηρήστε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να προμηθευτείτε μια SIM αντικατάστασης για να ελέγξετε αν η κάρτα SIM προκαλεί το πρόβλημα.

Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνύματος MMS

Πρόβλημα: Έχω διαβάσει αρκετές επιδιορθώσεις για το θέμα μου, αλλά κανένας ακόμα δεν διορθώνει το πρόβλημά μου. Έχω ένα Samsung S5, τηλέφωνο Verizon ξεκλειδωμένο και χρησιμοποιείται σε ATT. Δεν μπορώ να στείλω / λάβω MMS. Το 4G μου δεν ανάβει στη γραμμή κατάστασης, οπότε δεν είμαι σίγουρος πως να το συνδέσω με δεδομένα. Στις Ρυθμίσεις> Χρήση δεδομένων, ελέγχονται τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Έχω ακούσει ότι πρέπει να γυρίσετε το wifi για να στείλετε φωτογραφίες; Είναι αλήθεια ότι? Οι ρυθμίσεις ισχύουν ως εξής: Όνομα: τηλέφωνο ATT APN: τηλέφωνο Διαμεσολαβητής: δεν έχει οριστεί Λιμάνι: δεν έχει οριστεί Όνομα χρήστη: δεν έχει οριστεί Κωδικός πρόσβασης: δεν έχει οριστεί διακομιστής: δεν έχει οριστεί MMSC: //mmsc.mobile.att.net MMM Proxy: proxy.mobile. att.net Λιμάνι MMM: 80 MCC: 310 MNC: 410 Auth. Τύπος: προεπιλογή, mms, supl, hipri Πρωτόκολλο APN: IPv4 Φορέας: μη καθορισμένο Κινητό εικονικό δίκτυο: Κανένας

Λύση: Η αποστολή και λήψη μηνύματος MMS απαιτεί μια ενεργή συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Επειδή το τηλέφωνό σας δεν λαμβάνει σήμα δεδομένων και φαίνεται ότι το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί ήδη τις σωστές ρυθμίσεις APN, προτείνω να δοκιμάσετε την εναλλαγή μεταξύ των διαφορετικών τρόπων λειτουργίας δικτύου του τηλεφώνου σας και να ελέγξετε ποιος επιτρέπει την αποστολή και λήψη μηνυμάτων MMS.

• Πατήστε Ρυθμίσεις
• Πατήστε Περισσότερα δίκτυα
• Πατήστε Κινητά δίκτυα
• Αγγίξτε τη Λειτουργία δικτύου
• Δοκιμάστε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS

S5 Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση ή η λήψη κλήσεων

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου είναι ένα Samsung Galaxy S5 Πριν από μερικές ημέρες, δεν μπορώ να πραγματοποιώ κλήσεις ή να λαμβάνω εισερχόμενες κλήσεις. Κάνοντας μια κλήση, μπορώ να δω τον αριθμό που έχει καλέσει και μόλις συνδεθεί ο αριθμός, το τηλέφωνο ακούγεται μόνο μία φορά και στη συνέχεια διακόπτεται και το ίδιο συμβαίνει και με τις εισερχόμενες κλήσεις αμέσως μόλις πατήσω το κουμπί απάντησης, η κλήση αποσυνδέεται. Σας παρακαλούμε να ενημερώσετε τι πρέπει να κάνω για να επαναλάβω τη λειτουργία του τηλεφώνου μου. Λαμβάνω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κείμενα και πρόσβαση στο διαδίκτυο.

Λύση: Εκτελέστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση ενός βήματος και, στη συνέχεια, να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα, εάν εξακολουθεί να το κάνει.

• Επιβεβαιώστε με τον μεταφορέα σας αν έχετε διαθέσιμη μια ενεργή συνδρομή κλήσης.
• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, αφαιρέστε την κάρτα SIM. Περιμένετε για ένα λεπτό, στη συνέχεια επανατοποθετήστε την κάρτα SIM και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Προσπαθήστε να ελέγξετε αν μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις ενώ το τηλέφωνο εκκινείται σε ασφαλή λειτουργία. Αν λοιπόν το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

S5 Σφάλμα κλήσεων έκτακτης ανάγκης

Πρόβλημα: Στο Samsung Galaxy s5 μου, δεν μπορώ να πραγματοποιώ κλήσεις με το τηλέφωνό μου. Αναφέρει μόνο τις κλήσεις έκτακτης ανάγκης μόνο. Πρόκειται για μια κάρτα SIM με ευθεία ομιλία στο τηλέφωνο AT & T που έχει ξεκλειδώσει, δεν υποθέτω ότι δεν δουλεύω κανένα πρόβλημα, επιτρέψτε μου να ξέρω αν υπάρχει κάτι που πρέπει να κάνω για να το λύσω

Λύση: Εάν λάβετε το σφάλμα κλήσεων έκτακτης ανάγκης στην οθόνη, αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνο δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το δίκτυο. Παρακάτω παρατίθενται τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να εκτελέσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

• Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας εάν ο λογαριασμός σας είναι ενεργός.
• Ελέγξτε εάν η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί σωστά στο τηλέφωνο.
• Ελέγξτε εάν η κάρτα SIM λειτουργεί σε άλλο τηλέφωνο.
• Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.